KACE Systems Management Appliance 13.1 Common Documents - Guia de administração (13.0)

Estabelecer relações entre campos de ativos

Personalização de Tipos de ativos

Você pode renomear, criar e excluir campos em Tipos de ativos conforme necessário. As personalizações dos Tipos de ativos são preservadas durante as atualizações da solução.

Sobre a renomeação de campos e alteração de tipos de campo em Tipos de ativos

Quando você renomeia um campo em um Tipo de ativo, o campo é renomeado em todos os tipos ativos que são baseados nele. Os valores para o campo renomeado são retidos.

Entretanto, se você alterar o Tipo para outro que não for compatível com os dados já inseridos em um campo, estes serão perdidos. Por exemplo, você pode ter um campo chamado Número do modelo que seja de Tipo, Texto e que contenha o valor A123. Se você alterar o Tipo de Texto para Número, o sistema não poderá converter A123 em um número válido. O valor do Número do modelo é definido como 0.

Sobre a adição e exclusão de campos de ativos

Quando você adiciona um campo a um Tipo de ativo, ele fica disponível para todos os ativos daquele tipo. De modo semelhante, se você excluir um campo de ativo personalizado, esse campo e todos os valores inseridos nele serão removidos de todos os ativos de qualquer tipo.

Por exemplo, se você criar um campo personalizado nomeado Número de série do BIOS no Tipo de ativo de dispositivo, esse campo ficará disponível para todos os Tipos de ativo de dispositivo. Entretanto, se você excluir o ativo personalizado Número de série do BIOS, esse campo e todos os valores inseridos nele serão removidos de todos os Tipos de ativo de dispositivo.

Se você excluir um campo de ativo, a associação do ativo será removida de todos os ativos que apontam para o campo excluído.

Adição ou personalização de Tipos de ativo

Você pode ter quantos Tipos de ativo personalizados forem necessários. Além disso, você pode criar campos personalizados em qualquer Tipo de ativo. Quando você cria um campo personalizado em um Tipo de ativo, esse campo fica disponível para todos os Tipos de ativo que são baseados nele.

Se o componente Organização estiver ativado na solução, você poderá adicionar e personalizar Tipos de ativo para cada organização separadamente.

DICA: Opções adicionais estão disponíveis para Tipos de ativo de dispositivo e de licença. Consulte Sobre a personalização do Tipo de ativo de dispositivo e Personalização do Tipo de ativo de licença.

Para adicionar um código de barras, clique em , digite o nome do código de barras e clique em Salvar.

8.	Na área Campos do ativo, clique em .

Item	Descrição
Nome	O nome do campo personalizado do ativo, como, por exemplo, Código do ativo, Data de compra ou Linha de endereço da construção 1. Este nome aparece no formulário usado para criar os ativos do Tipo de ativo selecionado.
Valores disponíveis	Os valores que aparecem em campos que contêm listas de valores. Esse campo é ativado quando você seleciona Seleção única ou Seleção múltipla na lista suspensa Tipo. Se você escolher Seleção única ou Seleção múltipla, deverá inserir pelo menos um valor nesse campo. Para usar valores múltiplos, separe cada valor com uma vírgula.
Valores padrão	O valor que aparece no campo por padrão. Se você escolher Seleção única ou Seleção múltipla na lista suspensa Tipo, deverá digitar um dos valores exibidos no campo Valores disponíveis.
Obrigatório	Define se o campo é obrigatório ou opcional. Se essa caixa de seleção estiver marcada, o usuário deverá inserir um valor no campo ao criar ativos do tipo selecionado.
Tipo	O tipo de campo. Os tipos de campo incluem: • Anexo: permite que os usuários adicionem anexos ao ativo. • Moeda: usado para valores monetários. • Catálogo de software: permite que os usuários associem o ativo a um aplicativo no catálogo de software. • Data: usado para informações de calendário. • Rótulo: permite que os usuários associem um rótulo ao ativo. • Link: usado para links de Internet. Os links devem ser URLs válidos, como http://quest.com. • Seleção múltipla: exibe uma lista em que diversos valores podem ser selecionados. O comprimento máximo de cada valor é 255 caracteres. • Notas: usado para informações adicionais. • Número: Usado para valores numéricos expressos como números inteiros. • Pai: permite que o ativo aponte para o mesmo tipo de ativo em uma relação primário/secundário. Por exemplo, você pode permitir que vários tipos de localização tenham uma conexão Pai, permitindo que "Nova York" aponte para uma localidade na América do Norte. Este pode então ser usado no sistema de relatórios para mostrar todos os ativos na América do Norte. • Seleção única: exibe uma lista de valores em que apenas um único valor pode ser selecionado. O comprimento máximo de cada valor é 255 caracteres. • Texto: usado para textos adicionais. O comprimento máximo é 255 caracteres. • Carimbo de data e hora: usado para adicionar um dia e um horário ao registro. • Usuário: usado para associar registros de usuário a um ativo. • Ativos Tipo de ativo: Usado para especificar as relações entre os Tipos de ativos.
Multisseleção	Define se o tipo de ativo aponta para outros ativos. Uma caixa de seleção é ativada quando você seleciona Ativos Tipo de ativo na lista suspensa Tipo. Marque a caixa de seleção para permitir que esse campo personalizado aponte para vários registros. Por exemplo, talvez você deseje que um campo aponte para vários dispositivos que são aprovados para determinada licença. Nesse caso, você deve marcar a caixa de seleção. Para criar um único campo de relação, como uma impressora usada apenas por um departamento, desmarque a caixa de seleção.   NOTA: Quando você cria um ativo, esse campo é preenchido com os ativos disponíveis do Tipo de ativo especificado. O campo ficará vazio se não houver ativos do tipo especificado.
Seção	Apenas ativos de licença. A guia na qual esse campo aparece na página Detalhes da licença: Geral, Compra, Manutenção, Relacionado Personalizado ou Notas. Para obter mais informações sobre as guias que aparecem na página Detalhes da licença, consulte Adicionar ou editar licenças.
Seção do dispositivo	Somente ativos de dispositivo. O local, na página Detalhes do dispositivo, onde o campo é reportado. Por exemplo, se você estiver criando um Subtipo de ativo de impressora, com um campo chamado Nível de toner, poderá selecionar Hardware, pois esse campo está relacionado ao hardware da impressora. No entanto, você pode escolher qualquer seção da lista suspensa para qualquer campo.

Opcional: Adicionar Subtipos de ativo para Tipos de ativos. Consulte Adicionar Subtipos de ativos e selecionar as preferências da página Detalhes do dispositivo.

Sobre a personalização do Tipo de ativo de dispositivo

Quase todos os dados de Ativos de dispositivo originam-se na seção Ativos, independentemente de serem exibidos na seção Ativos ou na seção Inventário.

As únicas informações de ativos ou inventário de dispositivo provenientes da seção Inventário são os dados do Campo de inventário mapeado e do Campo Ativo correspondente. Os valores desses campos são coletados a cada inventário do dispositivo. Durante o processo de inventário, a solução determina se os dispositivos já possuem ativos mapeados. Se nenhum ativo for encontrado, a solução cria um.

O tipo de dados padrão para Campo de inventário mapeado é Nome do sistema, e o tipo de dados padrão para Campo de ativo correspondente é Nome. Mas se você refizer a imagem dos sistemas, as informações no nome antigo do sistema serão perdidas para o componente Gerenciamento de ativos. Para evitar essa perda, considere usar o número de série do BIOS, endereços IP, endereços MAC ou algo semelhante para o monitoramento.

É possível importar dados de Ativos de dispositivo ou alterá-los manualmente na seção Ativos a qualquer hora.

CUIDADO: Se você alterar o Tipo de ativo padrão, perderá o histórico do ativo anterior à alteração, porque a solução automaticamente cria novos ativos com as novas informações. Por isso é importante decidir se você quer alterar os valores padrão tão logo possível no processo de configuração.

Exemplo: Adição de campos personalizados ao Tipo de ativo de dispositivo

Este exemplo mostra como adicionar campos ao Tipo de ativo de dispositivo e selecioná-los no Campo de inventário mapeado e no Campo de ativo correspondente.

2.	Clique no botão Adicionar no lado direito da página: .

a.	Clique no botão Adicionar: .

Na lista suspensa Tipo, selecione Texto. Reserve o Número Tipo para campos em que são feitos cálculos. O uso de Número Tipo pode remover os zeros à esquerda em um número de série.

a.	Clique no botão Adicionar: .

Na lista suspensa Tipo, selecione Texto.

a.	Clique no botão Adicionar: .

Na lista suspensa Tipo, selecione Local do ativo.

Estabelecer relações entre campos de ativos

Você pode editar Tipos de ativo para estabelecer relações entre ativos e monitorá-los de forma conjunta.

Essas relações podem ser:

Exemplo: Adição de campos ao Tipo de ativo de local mostra como adicionar um campo ao Tipo de ativo de Localização para criar um relacionamento primário secundário com locais.

Exemplo: Adição de campos ao Tipo de ativo de local

É possível adicionar campos ao Tipo de ativo de local conforme necessário.

2.	Clique no botão Adicionar no lado direito da página: .

Ao abrir um ativo de localização, o campo Relacionamento pai aparece na página Detalhes do ativo.

Adição de relacionamentos de pai a ativos de local

Relacionamentos primário/secundário são úteis para gerenciar ativos, como ativos de local.

Adicione campos personalizados Localização pai conforme descrito em Exemplo: Adição de campos ao Tipo de ativo de local.

Ao acrescentar relacionamentos de pai, comece pelo nível mais alto (o nível de pai) no relacionamento.

NOTA: O campo Localização pai é um campo personalizado, criado pelo usuário.

Exclusão de Tipos de ativo

Você pode excluir Tipos de ativos, desde que não haja ativos atribuídos a esses tipos.

Há alguns tipos que não têm ativos atribuídos a eles.

Exclusão de Tipos de ativo

Personalização de Tipos de ativos

Você pode renomear, criar e excluir campos em Tipos de ativos conforme necessário. As personalizações dos Tipos de ativos são preservadas durante as atualizações da solução.

Sobre a renomeação de campos e alteração de tipos de campo em Tipos de ativos

Quando você renomeia um campo em um Tipo de ativo, o campo é renomeado em todos os tipos ativos que são baseados nele. Os valores para o campo renomeado são retidos.

Entretanto, se você alterar o Tipo para outro que não for compatível com os dados já inseridos em um campo, estes serão perdidos. Por exemplo, você pode ter um campo chamado Número do modelo que seja de Tipo, Texto e que contenha o valor A123. Se você alterar o Tipo de Texto para Número, o sistema não poderá converter A123 em um número válido. O valor do Número do modelo é definido como 0.

Sobre a adição e exclusão de campos de ativos

Quando você adiciona um campo a um Tipo de ativo, ele fica disponível para todos os ativos daquele tipo. De modo semelhante, se você excluir um campo de ativo personalizado, esse campo e todos os valores inseridos nele serão removidos de todos os ativos de qualquer tipo.

Por exemplo, se você criar um campo personalizado nomeado Número de série do BIOS no Tipo de ativo de dispositivo, esse campo ficará disponível para todos os Tipos de ativo de dispositivo. Entretanto, se você excluir o ativo personalizado Número de série do BIOS, esse campo e todos os valores inseridos nele serão removidos de todos os Tipos de ativo de dispositivo.

Se você excluir um campo de ativo, a associação do ativo será removida de todos os ativos que apontam para o campo excluído.

Adição ou personalização de Tipos de ativo

Você pode ter quantos Tipos de ativo personalizados forem necessários. Além disso, você pode criar campos personalizados em qualquer Tipo de ativo. Quando você cria um campo personalizado em um Tipo de ativo, esse campo fica disponível para todos os Tipos de ativo que são baseados nele.

Se o componente Organização estiver ativado na solução, você poderá adicionar e personalizar Tipos de ativo para cada organização separadamente.

DICA: Opções adicionais estão disponíveis para Tipos de ativo de dispositivo e de licença. Consulte Sobre a personalização do Tipo de ativo de dispositivo e Personalização do Tipo de ativo de licença.

Para adicionar um código de barras, clique em , digite o nome do código de barras e clique em Salvar.

8.	Na área Campos do ativo, clique em .

Item	Descrição
Nome	O nome do campo personalizado do ativo, como, por exemplo, Código do ativo, Data de compra ou Linha de endereço da construção 1. Este nome aparece no formulário usado para criar os ativos do Tipo de ativo selecionado.
Valores disponíveis	Os valores que aparecem em campos que contêm listas de valores. Esse campo é ativado quando você seleciona Seleção única ou Seleção múltipla na lista suspensa Tipo. Se você escolher Seleção única ou Seleção múltipla, deverá inserir pelo menos um valor nesse campo. Para usar valores múltiplos, separe cada valor com uma vírgula.
Valores padrão	O valor que aparece no campo por padrão. Se você escolher Seleção única ou Seleção múltipla na lista suspensa Tipo, deverá digitar um dos valores exibidos no campo Valores disponíveis.
Obrigatório	Define se o campo é obrigatório ou opcional. Se essa caixa de seleção estiver marcada, o usuário deverá inserir um valor no campo ao criar ativos do tipo selecionado.
Tipo	O tipo de campo. Os tipos de campo incluem: • Anexo: permite que os usuários adicionem anexos ao ativo. • Moeda: usado para valores monetários. • Catálogo de software: permite que os usuários associem o ativo a um aplicativo no catálogo de software. • Data: usado para informações de calendário. • Rótulo: permite que os usuários associem um rótulo ao ativo. • Link: usado para links de Internet. Os links devem ser URLs válidos, como http://quest.com. • Seleção múltipla: exibe uma lista em que diversos valores podem ser selecionados. O comprimento máximo de cada valor é 255 caracteres. • Notas: usado para informações adicionais. • Número: Usado para valores numéricos expressos como números inteiros. • Pai: permite que o ativo aponte para o mesmo tipo de ativo em uma relação primário/secundário. Por exemplo, você pode permitir que vários tipos de localização tenham uma conexão Pai, permitindo que "Nova York" aponte para uma localidade na América do Norte. Este pode então ser usado no sistema de relatórios para mostrar todos os ativos na América do Norte. • Seleção única: exibe uma lista de valores em que apenas um único valor pode ser selecionado. O comprimento máximo de cada valor é 255 caracteres. • Texto: usado para textos adicionais. O comprimento máximo é 255 caracteres. • Carimbo de data e hora: usado para adicionar um dia e um horário ao registro. • Usuário: usado para associar registros de usuário a um ativo. • Ativos Tipo de ativo: Usado para especificar as relações entre os Tipos de ativos.
Multisseleção	Define se o tipo de ativo aponta para outros ativos. Uma caixa de seleção é ativada quando você seleciona Ativos Tipo de ativo na lista suspensa Tipo. Marque a caixa de seleção para permitir que esse campo personalizado aponte para vários registros. Por exemplo, talvez você deseje que um campo aponte para vários dispositivos que são aprovados para determinada licença. Nesse caso, você deve marcar a caixa de seleção. Para criar um único campo de relação, como uma impressora usada apenas por um departamento, desmarque a caixa de seleção.   NOTA: Quando você cria um ativo, esse campo é preenchido com os ativos disponíveis do Tipo de ativo especificado. O campo ficará vazio se não houver ativos do tipo especificado.
Seção	Apenas ativos de licença. A guia na qual esse campo aparece na página Detalhes da licença: Geral, Compra, Manutenção, Relacionado Personalizado ou Notas. Para obter mais informações sobre as guias que aparecem na página Detalhes da licença, consulte Adicionar ou editar licenças.
Seção do dispositivo	Somente ativos de dispositivo. O local, na página Detalhes do dispositivo, onde o campo é reportado. Por exemplo, se você estiver criando um Subtipo de ativo de impressora, com um campo chamado Nível de toner, poderá selecionar Hardware, pois esse campo está relacionado ao hardware da impressora. No entanto, você pode escolher qualquer seção da lista suspensa para qualquer campo.

Opcional: Adicionar Subtipos de ativo para Tipos de ativos. Consulte Adicionar Subtipos de ativos e selecionar as preferências da página Detalhes do dispositivo.

Sobre a personalização do Tipo de ativo de dispositivo

Quase todos os dados de Ativos de dispositivo originam-se na seção Ativos, independentemente de serem exibidos na seção Ativos ou na seção Inventário.

As únicas informações de ativos ou inventário de dispositivo provenientes da seção Inventário são os dados do Campo de inventário mapeado e do Campo Ativo correspondente. Os valores desses campos são coletados a cada inventário do dispositivo. Durante o processo de inventário, a solução determina se os dispositivos já possuem ativos mapeados. Se nenhum ativo for encontrado, a solução cria um.

O tipo de dados padrão para Campo de inventário mapeado é Nome do sistema, e o tipo de dados padrão para Campo de ativo correspondente é Nome. Mas se você refizer a imagem dos sistemas, as informações no nome antigo do sistema serão perdidas para o componente Gerenciamento de ativos. Para evitar essa perda, considere usar o número de série do BIOS, endereços IP, endereços MAC ou algo semelhante para o monitoramento.

É possível importar dados de Ativos de dispositivo ou alterá-los manualmente na seção Ativos a qualquer hora.

CUIDADO: Se você alterar o Tipo de ativo padrão, perderá o histórico do ativo anterior à alteração, porque a solução automaticamente cria novos ativos com as novas informações. Por isso é importante decidir se você quer alterar os valores padrão tão logo possível no processo de configuração.

Exemplo: Adição de campos personalizados ao Tipo de ativo de dispositivo

Este exemplo mostra como adicionar campos ao Tipo de ativo de dispositivo e selecioná-los no Campo de inventário mapeado e no Campo de ativo correspondente.

2.	Clique no botão Adicionar no lado direito da página: .

a.	Clique no botão Adicionar: .

Na lista suspensa Tipo, selecione Texto. Reserve o Número Tipo para campos em que são feitos cálculos. O uso de Número Tipo pode remover os zeros à esquerda em um número de série.

a.	Clique no botão Adicionar: .

Na lista suspensa Tipo, selecione Texto.

a.	Clique no botão Adicionar: .

Na lista suspensa Tipo, selecione Local do ativo.

Estabelecer relações entre campos de ativos

Você pode editar Tipos de ativo para estabelecer relações entre ativos e monitorá-los de forma conjunta.

Essas relações podem ser:

Exemplo: Adição de campos ao Tipo de ativo de local mostra como adicionar um campo ao Tipo de ativo de Localização para criar um relacionamento primário secundário com locais.

Exemplo: Adição de campos ao Tipo de ativo de local

É possível adicionar campos ao Tipo de ativo de local conforme necessário.

2.	Clique no botão Adicionar no lado direito da página: .

Ao abrir um ativo de localização, o campo Relacionamento pai aparece na página Detalhes do ativo.

Adição de relacionamentos de pai a ativos de local

Relacionamentos primário/secundário são úteis para gerenciar ativos, como ativos de local.

Adicione campos personalizados Localização pai conforme descrito em Exemplo: Adição de campos ao Tipo de ativo de local.

Ao acrescentar relacionamentos de pai, comece pelo nível mais alto (o nível de pai) no relacionamento.

NOTA: O campo Localização pai é um campo personalizado, criado pelo usuário.

Exclusão de Tipos de ativo

Você pode excluir Tipos de ativos, desde que não haja ativos atribuídos a esses tipos.

Há alguns tipos que não têm ativos atribuídos a eles.

Sobre os Subtipos de ativo, campos personalizados e preferências de detalhe de dispositivo

Sobre os Subtipos de ativo, campos personalizados e preferências de detalhe de dispositivo

Os Subtipos de ativo são subcategorias de ativos que você pode adicionar a qualquer Tipo de ativo, inclusive Tipos de ativos personalizados. Isso permite identificar e gerenciar os subtipos dos ativos, como, Ativos de dispositivo que são computadores, impressoras ou roteadores, e Ativos de software que podem ser executados em sistemas Windows, Mac ou Linux no inventário da solução.

Os Subtipos de ativo herdam os campos do Tipo de ativo, e é possível adicionar campos personalizados para permitir que o processo do inventário da solução colete informações relevantes sobre o Subtipo de ativo. Por exemplo, você pode adicionar o Subtipo de ativo Impressora ao Tipo de ativo Dispositivo. Em seguida, você pode adicionar um campo personalizado ao subtipo Impressoras, como Toner. O campo Toner estará disponível então para Ativos de dispositivo com o subtipo Impressora.

NOTA: Para permitir que a solução preencha os campos do Subtipo de ativo a partir de dispositivos Sem agente, você deve atribuir o Subtipo de ativo apropriado quando o dispositivo for configurado, obter o identificador de objeto (OIDs) correto e mapeá-lo de acordo com o campo do subtipo na página Detalhes de configuração do inventário SNMP. Você não pode adicionar ou alterar subtipos de dispositivo SNMP após eles terem sido configurados. Consulte Obtenção de uma lista de identificadores de objetos (OIDs) usando o Console do administrador.

Além disso, você pode optar por exibir ou ocultar os detalhes que são mostrados para cada Subtipo de ativo de dispositivo na página Detalhe de dispositivo. Por exemplo, você pode ocultar informações que sejam irrelevantes para impressoras, tais como Programas instalados, Software descoberto e Software medido, na página Detalhe de dispositivo dos ativos com o subtipo Impressora.

Fluxo de trabalho para a utilização de Subtipos de ativo com dispositivos SNMP

Para utilizar Subtipos de ativos, você precisa adicioná-los, e quaisquer campos personalizados que desejar utilizar, a seus Tipos de ativo. Para preencher os campos com dados de dispositivos SNMP (Protocolo simples de gerenciamento de rede), você também pode adicionar identificadores de objeto (OIDs) a campos personalizados.

O fluxo de trabalho para a utilização de Subtipos de ativo com dispositivos SNMP inclui as seguintes tarefas:

IMPORTANTE: Você deve atribuir o Subtipo de ativo apropriado quando o dispositivo for configurado. Você não pode adicionar ou alterar subtipos de dispositivo SNMP após eles terem sido configurados.

Adicionar Subtipos de ativos e selecionar as preferências da página Detalhes do dispositivo

Você pode adicionar Subtipos de ativo a qualquer Tipo de ativo, incluindo Tipos de ativos personalizados, e você pode adicionar campos personalizados para cada Subtipo de ativo.

Além disso, você pode escolher quais campos exibir na página Detalhes do dispositivo e as seções onde você quer que os campos apareçam. Isso permite personalizar a página Detalhes do dispositivo e enfatizar as informações mais importantes.

NOTA: Se o componente Organização estiver ativado na solução, você poderá gerenciar Subtipos de ativos para cada organização separadamente.

NOTA: Em uma instalação padrão, Ativos do dispositivo incluem dois subtipos de ativos para dispositivos de impressora: Impressora a laser: Impressoras coloridas e a laser: Monocromática. Cada um desses subtipos fornece um conjunto comum de campos que se aplicam à maioria das impressoras. O equipamento também vem com um conjunto de modelos de impressora para modelos típicos de impressora compatíveis com SNMP, com base nesses subtipos de ativos. Você pode editar esses modelos ou adicionar novos modelos, conforme necessário. Quando você aplica um modelo de impressora a um dispositivo, os dados definidos no modelo, como níveis de toner ou descrições, são coletados para a impressora no próximo ciclo de inventário. Para obter mais informações, consulte Sobre modelos de impressora.

4.	Na seção Campos do subtipo, clique no botão Adicionar na linha de cabeçalho do lado direito da tabela: .

Item	Descrição
Nome	O nome do Subtipo de ativo. Este nome identifica o Subtipo de ativo na página Detalhes do ativo.
Valores disponíveis	Os valores que aparecem em campos que contêm listas de valores. Esse campo é ativado quando você seleciona Seleção única ou Seleção múltipla na lista suspensa Tipo. Se você escolher Seleção única ou Seleção múltipla, deverá inserir pelo menos um valor nesse campo. Para usar valores múltiplos, separe cada valor com uma vírgula.
Valores padrão	O valor que aparece no campo por padrão. Se você escolher Seleção única ou Seleção múltipla na lista suspensa Tipo, deverá digitar um dos valores exibidos no campo Valores disponíveis.
Obrigatório	Define se o campo é obrigatório ou opcional. Se essa caixa de seleção estiver marcada, o usuário deverá inserir um valor no campo ao criar ativos do tipo selecionado.
Tipo	O tipo de campo. Os tipos de campo incluem: • Anexo: permite que os usuários adicionem anexos ao ativo. • Moeda: usado para valores monetários. • Catálogo de software: permite que os usuários associem o ativo a um aplicativo no catálogo de software. • Data: usado para informações de calendário. • Rótulo: permite que os usuários associem um rótulo ao ativo. • Link: usado para links de Internet. Os links devem ser URLs válidos, como http://quest.com. • Seleção múltipla: exibe uma lista em que diversos valores podem ser selecionados. O comprimento máximo de cada valor é 255 caracteres. • Notas: usado para informações adicionais. • Número: Usado para valores numéricos expressos como números inteiros. • Pai: permite que o ativo aponte para o mesmo tipo de ativo em uma relação primário/secundário. Por exemplo, você pode permitir que vários tipos de localização tenham uma conexão Pai, permitindo que "Nova York" aponte para uma localidade na América do Norte. Este pode então ser usado no sistema de relatórios para mostrar todos os ativos na América do Norte. • Seleção única: exibe uma lista de valores em que apenas um único valor pode ser selecionado. O comprimento máximo de cada valor é 255 caracteres. • Texto: usado para textos adicionais. O comprimento máximo é 255 caracteres. • Carimbo de data e hora: usado para adicionar um dia e um horário ao registro. • Usuário: usado para associar registros de usuário a um ativo. • Ativos Tipo de ativo: Usado para especificar as relações entre os Tipos de ativos.
Multisseleção	Define se o tipo de ativo aponta para outros ativos. Uma caixa de seleção é ativada quando você seleciona Ativos Tipo de ativo na lista suspensa Tipo. Marque a caixa de seleção para permitir que esse campo personalizado aponte para vários registros. Por exemplo, talvez você deseje que um campo aponte para vários dispositivos que são aprovados para determinada licença. Nesse caso, você deve marcar a caixa de seleção. Para criar um único campo de relação, como uma impressora usada apenas por um departamento, desmarque a caixa de seleção.   NOTA: Quando você cria um ativo, esse campo é preenchido com os ativos disponíveis do Tipo de ativo especificado. O campo ficará vazio se não houver ativos do tipo especificado.
Seção do dispositivo	O local, na página Detalhes do dispositivo, onde o campo é reportado. Por exemplo, se você estiver criando um Subtipo de ativo de impressora, com um campo chamado Nível de toner, poderá selecionar Hardware, pois esse campo está relacionado ao hardware da impressora. No entanto, você pode escolher qualquer seção da lista suspensa para qualquer campo.

Para habilitar o sistema para preencher automaticamente os campos personalizados com dados da página Detalhes do dispositivo, é necessário obter os identificadores de objeto adequados e mapear os OIDs dos campos. Consulte:

Para atualizar manualmente os campos personalizados, acesse a página Detalhes do ativo. Consulte Atualizar manualmente campos personalizados de ativo.

Edição de Subtipos de ativo

É possível editar Subtipos de ativo conforme necessário. Se o componente Organização estiver ativado na solução, você pode editar subtipos de ativo para cada organização separadamente.

2.	Na seção Subtipos, clique no botão Editar próximo ao subtipo que você deseja editar: .

Definir um Subtipo de ativo como padrão

Para atribuir automaticamente novos ativos para um subtipo, você pode marcar um Subtipo de ativo como padrão.

2.	Na seção Subtipos, clique no botão Editar próximo ao subtipo que você deseja editar: .

Visualizar subtipos disponíveis para tipos de ativo

Você pode visualizar os subtipos de ativo que estão disponíveis para os tipos de ativos que você gerencia. Se o componente Organização estiver ativado na solução, você visualizará e gerenciará os subtipos de ativo para cada organização separadamente.

Visualização de subtipos de ativo na página Ativos

Você pode utilizar o menu Exibir por para classificar a página Ativos de acordo com seus subtipos.

Atribuir ou alterar Subtipos de ativo de dispositivo na página Dispositivos

Se você tiver Ativos de dispositivo que não estão atribuídos a subtipos, é possível atribui-los ou alterar suas atribuições de subtipo na página Dispositivos, desde que esses dispositivos não sejam SNMP (Protocolo simples de gerenciamento de rede). Subtipos para dispositivos SNMP devem ser atribuídos quando estes forem configurados pela primeira vez.

Você tem ativos existentes de dispositivo em um inventário da solução e criou subtipos para o Tipo de ativo de dispositivo. Consulte Adicionar Subtipos de ativos e selecionar as preferências da página Detalhes do dispositivo.

IMPORTANTE: Para dispositivos SNMP, você deve atribuir o Subtipo de ativo apropriado quando o dispositivo for configurado. Você não pode adicionar ou alterar Subtipos de ativo SNMP após eles terem sido configurados.

DICA: Você também pode usar a lista suspensa Exibir por para identificar os dispositivos que pertencem a um Subtipo de ativo específico.

Atribuir os ativos a subtipos ou alterar as atribuições de subtipo na página Ativos

Se você tiver ativos que não estão atribuídos a Subtipos de ativo, é possível atribui-los ou alterar seus subtipos na página Ativos, desde que esses dispositivos não sejam SNMP (Protocolo simples de gerenciamento de rede). Subtipos para dispositivos SNMP devem ser atribuídos quando estes forem configurados pela primeira vez.

Você tem ativos existentes em um inventário da solução e criou subtipos para os Tipos de ativo. Consulte Adicionar Subtipos de ativos e selecionar as preferências da página Detalhes do dispositivo.

IMPORTANTE: Para dispositivos SNMP, você deve atribuir o Subtipo de ativo apropriado quando o dispositivo for configurado. Você não pode adicionar ou alterar Subtipos de ativo SNMP após eles terem sido configurados.

DICA: Você também pode usar a lista suspensa Exibir por para identificar os ativos que pertencem a um Subtipo de ativo específico.

Atualizar manualmente campos personalizados de ativo

Você pode atualizar manualmente campos personalizados de ativo conforme necessário. Isso é útil quando você tem informações de ativo que não podem ser coletadas automaticamente, ou informações complementares que deseja rastrear com um ativo.

Você adicionou subtipos de ativo personalizados ou campos personalizados de ativo.

DICA: Como alternativa para atualizar manualmente campos personalizados de ativos, você pode importar informações de planilhas. Consulte Importação de dados de licença em arquivos CSV.

Exclusão de Subtipos de ativo

Você pode excluir Subtipos de ativos, desde que não haja ativos atribuídos a esses subtipos.

Há alguns subtipos que não têm ativos atribuídos a eles.

2.	Na seção Subtipos, clique no botão Excluir próximo ao subtipo que deseja editar: .

Fluxo de trabalho para a utilização de Subtipos de ativo com dispositivos SNMP

Sobre os Subtipos de ativo, campos personalizados e preferências de detalhe de dispositivo

Os Subtipos de ativo são subcategorias de ativos que você pode adicionar a qualquer Tipo de ativo, inclusive Tipos de ativos personalizados. Isso permite identificar e gerenciar os subtipos dos ativos, como, Ativos de dispositivo que são computadores, impressoras ou roteadores, e Ativos de software que podem ser executados em sistemas Windows, Mac ou Linux no inventário da solução.

Os Subtipos de ativo herdam os campos do Tipo de ativo, e é possível adicionar campos personalizados para permitir que o processo do inventário da solução colete informações relevantes sobre o Subtipo de ativo. Por exemplo, você pode adicionar o Subtipo de ativo Impressora ao Tipo de ativo Dispositivo. Em seguida, você pode adicionar um campo personalizado ao subtipo Impressoras, como Toner. O campo Toner estará disponível então para Ativos de dispositivo com o subtipo Impressora.

NOTA: Para permitir que a solução preencha os campos do Subtipo de ativo a partir de dispositivos Sem agente, você deve atribuir o Subtipo de ativo apropriado quando o dispositivo for configurado, obter o identificador de objeto (OIDs) correto e mapeá-lo de acordo com o campo do subtipo na página Detalhes de configuração do inventário SNMP. Você não pode adicionar ou alterar subtipos de dispositivo SNMP após eles terem sido configurados. Consulte Obtenção de uma lista de identificadores de objetos (OIDs) usando o Console do administrador.

Além disso, você pode optar por exibir ou ocultar os detalhes que são mostrados para cada Subtipo de ativo de dispositivo na página Detalhe de dispositivo. Por exemplo, você pode ocultar informações que sejam irrelevantes para impressoras, tais como Programas instalados, Software descoberto e Software medido, na página Detalhe de dispositivo dos ativos com o subtipo Impressora.

Fluxo de trabalho para a utilização de Subtipos de ativo com dispositivos SNMP

Para utilizar Subtipos de ativos, você precisa adicioná-los, e quaisquer campos personalizados que desejar utilizar, a seus Tipos de ativo. Para preencher os campos com dados de dispositivos SNMP (Protocolo simples de gerenciamento de rede), você também pode adicionar identificadores de objeto (OIDs) a campos personalizados.

O fluxo de trabalho para a utilização de Subtipos de ativo com dispositivos SNMP inclui as seguintes tarefas:

IMPORTANTE: Você deve atribuir o Subtipo de ativo apropriado quando o dispositivo for configurado. Você não pode adicionar ou alterar subtipos de dispositivo SNMP após eles terem sido configurados.

Adicionar Subtipos de ativos e selecionar as preferências da página Detalhes do dispositivo

Você pode adicionar Subtipos de ativo a qualquer Tipo de ativo, incluindo Tipos de ativos personalizados, e você pode adicionar campos personalizados para cada Subtipo de ativo.

Além disso, você pode escolher quais campos exibir na página Detalhes do dispositivo e as seções onde você quer que os campos apareçam. Isso permite personalizar a página Detalhes do dispositivo e enfatizar as informações mais importantes.

NOTA: Se o componente Organização estiver ativado na solução, você poderá gerenciar Subtipos de ativos para cada organização separadamente.

NOTA: Em uma instalação padrão, Ativos do dispositivo incluem dois subtipos de ativos para dispositivos de impressora: Impressora a laser: Impressoras coloridas e a laser: Monocromática. Cada um desses subtipos fornece um conjunto comum de campos que se aplicam à maioria das impressoras. O equipamento também vem com um conjunto de modelos de impressora para modelos típicos de impressora compatíveis com SNMP, com base nesses subtipos de ativos. Você pode editar esses modelos ou adicionar novos modelos, conforme necessário. Quando você aplica um modelo de impressora a um dispositivo, os dados definidos no modelo, como níveis de toner ou descrições, são coletados para a impressora no próximo ciclo de inventário. Para obter mais informações, consulte Sobre modelos de impressora.

4.	Na seção Campos do subtipo, clique no botão Adicionar na linha de cabeçalho do lado direito da tabela: .

Item	Descrição
Nome	O nome do Subtipo de ativo. Este nome identifica o Subtipo de ativo na página Detalhes do ativo.
Valores disponíveis	Os valores que aparecem em campos que contêm listas de valores. Esse campo é ativado quando você seleciona Seleção única ou Seleção múltipla na lista suspensa Tipo. Se você escolher Seleção única ou Seleção múltipla, deverá inserir pelo menos um valor nesse campo. Para usar valores múltiplos, separe cada valor com uma vírgula.
Valores padrão	O valor que aparece no campo por padrão. Se você escolher Seleção única ou Seleção múltipla na lista suspensa Tipo, deverá digitar um dos valores exibidos no campo Valores disponíveis.
Obrigatório	Define se o campo é obrigatório ou opcional. Se essa caixa de seleção estiver marcada, o usuário deverá inserir um valor no campo ao criar ativos do tipo selecionado.
Tipo	O tipo de campo. Os tipos de campo incluem: • Anexo: permite que os usuários adicionem anexos ao ativo. • Moeda: usado para valores monetários. • Catálogo de software: permite que os usuários associem o ativo a um aplicativo no catálogo de software. • Data: usado para informações de calendário. • Rótulo: permite que os usuários associem um rótulo ao ativo. • Link: usado para links de Internet. Os links devem ser URLs válidos, como http://quest.com. • Seleção múltipla: exibe uma lista em que diversos valores podem ser selecionados. O comprimento máximo de cada valor é 255 caracteres. • Notas: usado para informações adicionais. • Número: Usado para valores numéricos expressos como números inteiros. • Pai: permite que o ativo aponte para o mesmo tipo de ativo em uma relação primário/secundário. Por exemplo, você pode permitir que vários tipos de localização tenham uma conexão Pai, permitindo que "Nova York" aponte para uma localidade na América do Norte. Este pode então ser usado no sistema de relatórios para mostrar todos os ativos na América do Norte. • Seleção única: exibe uma lista de valores em que apenas um único valor pode ser selecionado. O comprimento máximo de cada valor é 255 caracteres. • Texto: usado para textos adicionais. O comprimento máximo é 255 caracteres. • Carimbo de data e hora: usado para adicionar um dia e um horário ao registro. • Usuário: usado para associar registros de usuário a um ativo. • Ativos Tipo de ativo: Usado para especificar as relações entre os Tipos de ativos.
Multisseleção	Define se o tipo de ativo aponta para outros ativos. Uma caixa de seleção é ativada quando você seleciona Ativos Tipo de ativo na lista suspensa Tipo. Marque a caixa de seleção para permitir que esse campo personalizado aponte para vários registros. Por exemplo, talvez você deseje que um campo aponte para vários dispositivos que são aprovados para determinada licença. Nesse caso, você deve marcar a caixa de seleção. Para criar um único campo de relação, como uma impressora usada apenas por um departamento, desmarque a caixa de seleção.   NOTA: Quando você cria um ativo, esse campo é preenchido com os ativos disponíveis do Tipo de ativo especificado. O campo ficará vazio se não houver ativos do tipo especificado.
Seção do dispositivo	O local, na página Detalhes do dispositivo, onde o campo é reportado. Por exemplo, se você estiver criando um Subtipo de ativo de impressora, com um campo chamado Nível de toner, poderá selecionar Hardware, pois esse campo está relacionado ao hardware da impressora. No entanto, você pode escolher qualquer seção da lista suspensa para qualquer campo.

Para habilitar o sistema para preencher automaticamente os campos personalizados com dados da página Detalhes do dispositivo, é necessário obter os identificadores de objeto adequados e mapear os OIDs dos campos. Consulte:

Para atualizar manualmente os campos personalizados, acesse a página Detalhes do ativo. Consulte Atualizar manualmente campos personalizados de ativo.

Edição de Subtipos de ativo

É possível editar Subtipos de ativo conforme necessário. Se o componente Organização estiver ativado na solução, você pode editar subtipos de ativo para cada organização separadamente.

2.	Na seção Subtipos, clique no botão Editar próximo ao subtipo que você deseja editar: .

Definir um Subtipo de ativo como padrão

Para atribuir automaticamente novos ativos para um subtipo, você pode marcar um Subtipo de ativo como padrão.

2.	Na seção Subtipos, clique no botão Editar próximo ao subtipo que você deseja editar: .

Visualizar subtipos disponíveis para tipos de ativo

Você pode visualizar os subtipos de ativo que estão disponíveis para os tipos de ativos que você gerencia. Se o componente Organização estiver ativado na solução, você visualizará e gerenciará os subtipos de ativo para cada organização separadamente.

Visualização de subtipos de ativo na página Ativos

Você pode utilizar o menu Exibir por para classificar a página Ativos de acordo com seus subtipos.

Atribuir ou alterar Subtipos de ativo de dispositivo na página Dispositivos

Se você tiver Ativos de dispositivo que não estão atribuídos a subtipos, é possível atribui-los ou alterar suas atribuições de subtipo na página Dispositivos, desde que esses dispositivos não sejam SNMP (Protocolo simples de gerenciamento de rede). Subtipos para dispositivos SNMP devem ser atribuídos quando estes forem configurados pela primeira vez.

Você tem ativos existentes de dispositivo em um inventário da solução e criou subtipos para o Tipo de ativo de dispositivo. Consulte Adicionar Subtipos de ativos e selecionar as preferências da página Detalhes do dispositivo.

IMPORTANTE: Para dispositivos SNMP, você deve atribuir o Subtipo de ativo apropriado quando o dispositivo for configurado. Você não pode adicionar ou alterar Subtipos de ativo SNMP após eles terem sido configurados.

DICA: Você também pode usar a lista suspensa Exibir por para identificar os dispositivos que pertencem a um Subtipo de ativo específico.

Atribuir os ativos a subtipos ou alterar as atribuições de subtipo na página Ativos

Se você tiver ativos que não estão atribuídos a Subtipos de ativo, é possível atribui-los ou alterar seus subtipos na página Ativos, desde que esses dispositivos não sejam SNMP (Protocolo simples de gerenciamento de rede). Subtipos para dispositivos SNMP devem ser atribuídos quando estes forem configurados pela primeira vez.

Você tem ativos existentes em um inventário da solução e criou subtipos para os Tipos de ativo. Consulte Adicionar Subtipos de ativos e selecionar as preferências da página Detalhes do dispositivo.

IMPORTANTE: Para dispositivos SNMP, você deve atribuir o Subtipo de ativo apropriado quando o dispositivo for configurado. Você não pode adicionar ou alterar Subtipos de ativo SNMP após eles terem sido configurados.

DICA: Você também pode usar a lista suspensa Exibir por para identificar os ativos que pertencem a um Subtipo de ativo específico.

Atualizar manualmente campos personalizados de ativo

Você pode atualizar manualmente campos personalizados de ativo conforme necessário. Isso é útil quando você tem informações de ativo que não podem ser coletadas automaticamente, ou informações complementares que deseja rastrear com um ativo.

Você adicionou subtipos de ativo personalizados ou campos personalizados de ativo.

DICA: Como alternativa para atualizar manualmente campos personalizados de ativos, você pode importar informações de planilhas. Consulte Importação de dados de licença em arquivos CSV.

Exclusão de Subtipos de ativo

Você pode excluir Subtipos de ativos, desde que não haja ativos atribuídos a esses subtipos.

Há alguns subtipos que não têm ativos atribuídos a eles.

2.	Na seção Subtipos, clique no botão Excluir próximo ao subtipo que deseja editar: .