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KACE Systems Management Appliance 13.1 Common Documents - Guia de administração (13.0)

Sobre o Solução de gerenciamento de sistemas KACE Introdução
Configuração do equipamento
Requisitos e especificações Ligue a solução e faça login no Console do administrador Acesso ao Console da linha de comando Acompanhamento das alterações de configuração Definição de configurações gerais dos níveis de sistema e de administrador Definição de configurações de data e hora da solução Gerenciar notificações do usuário Ativar a autenticação de dois fatores para todos os usuários Verificação das configurações da porta, serviço NTP e acesso ao site Definição de configurações de rede e segurança Definição de configurações do agente Configuração do tempo limite da sessão e das definições de atualização automática. Definição das configurações de localidade Configuração do tema padrão Configuração de preferências de compartilhamento de dados Sobre requisitos de conformidade com o DIACAP Configuração do acesso a dispositivos móveis Ativação da troca rápida para organizações e soluções vinculadas Vinculação das soluções Quest KACE Definição de configurações do histórico
Configuração e uso de rótulos para gerenciar grupos de itens
Sobre rótulos Acompanhamento de alterações nas configurações de rótulos Gerenciamento de rótulos manuais Gerenciamento de rótulos inteligentes Gerenciamento de grupos de rótulos Gerenciamento de rótulos LDAP
Configuração de contas de usuário, autenticação do protocolo LDAP e SSO
Sobre contas de usuários e autenticação do usuário Sobre configurações de localidade Gerenciamento de contas do usuário no nível do sistema Gerenciamento de contas do usuário da organização Visualizar ou editar perfis de usuário Uso de um servidor do protocolo LDAP para autenticação do usuário Importação de usuários de um servidor do protocolo LDAP Sobre o login único (SSO) Ativação e desativação do login único Utilização do Active Directory para login único Configurar SAML para login único Analisar sessões do usuário
Implantação do agente do KACE em dispositivos gerenciados Utilização de compartilhamentos de replicações Gerenciamento de credenciais Configuração de ativos
Sobre o componente Gerenciamento de ativos Usando o Painel de gerenciamento de ativos Sobre o gerenciamento de ativos Adição e personalização de Tipos de ativo e manutenção de informações de ativos Gerenciamento de ativos de software Gerenciamento de ativos físicos e lógicos Manutenção e uso das informações de ativos manuais Gerenciamento de locais Gerenciamento de contratos Gerenciar licenças Gerenciamento de registros de compra
Configuração de Conformidade com licenças Gerenciamento de Conformidade com licenças Configuração do Service desk Configurar a duração do cache em widgets do Service desk Criação e gerenciamento de organizações Importação e exportação de recursos da solução
Gerenciamento de inventário
Usar o painel inventário Uso da descoberta de dispositivo Gerenciamento do inventário de dispositivo
Sobre o gerenciamento de dispositivos Recursos disponíveis para cada método de gerenciamento de dispositivo Sobre as informações de inventário Rastreamento de alterações nas configurações do inventário Gerenciamento de informações de inventário Localização e gerenciamento de dispositivos Como registrar o Agente do KACE na solução Provisionamento do Agente do KACE Implantação manual do Agente do KACE
Obtenção de arquivos de instalação do agente Implantação manual do Agente do KACE em dispositivos Windows Implantação e atualização manual do Agente do KACE em dispositivos Linux Realização de operações do Agente em dispositivos Linux Implantação e atualização manual do Agente do KACE em dispositivos Mac Realização de outras operações do agente em dispositivos Mac Exibição de informações coletadas pelo agente
Uso de gerenciamento sem Agente Adição manual de dispositivos no Console do administrador ou usando a API Forçar de atualizações do inventário Gerenciamento de dispositivos MIA Obtenção de informações de garantia da Dell
Gerenciamento de aplicativos na página Software Gerenciamento do inventário do catálogo de software
Sobre o catálogo de software Exibição de informações do Catálogo de software Adição de aplicativos ao Catálogo de software Gerenciamento dos Ativos de licença referentes aos aplicativos do Catálogo de software Associar instalações gerenciadas a software catalogado Uso da medição de software Uso do controle de aplicativos Atualização ou reinstalação do catálogo de software
Gerenciamento de processos, programas de inicialização e inventário de serviços Elaboração de regras de inventário personalizado
Implantação de pacotes em dispositivos gerenciados
Distribuição de software e uso do Wake-on-LAN Transmissão de alertas para dispositivos gerenciados Execução de scripts em dispositivos gerenciados
Sobre scripts Acompanhamento de alterações nas configurações de scripting Sobre scripts padrão Criação e edição de scripts Uso dos comandos Executar e Executar agora Sobre modelos da política de configuração Uso das políticas de configuração de Windows Uso das políticas de configuração do Mac OS X Edição de políticas e scripts Pesquisa de registros de script Exportação de scripts
Gerenciamento de perfis Mac Uso de cadeias de tarefas
Patch de dispositivos e manutenção de segurança
Uso do painel de segurança Sobre o gerenciamento de patches Inscrição e download de patches Criação e gerenciamento de cronogramas de patches Gerenciamento do inventário de patches Gerenciar atualizações de recursos do Windows Gerenciamento de dispositivos Dell e atualizações Gerenciar atualizações do pacote Linux Manutenção da segurança do dispositivo e da solução Gerenciar anexos de arquivos em quarentena
Uso de relatórios e cronogramas de notificações Monitoramento de servidores
Introdução ao monitoramento de servidor Trabalho com perfis de monitoramento Gerenciamento de monitoramento para dispositivos Trabalho com alertas
Uso do Service desk
Configuração do Service desk
Requisitos do sistema Sobre o Service desk Visão geral das tarefas de configuração Importar tíquetes de outro sistema Configuração de horário comercial e feriados do Service desk Configuração de Acordos de nível de serviço Configuração de filas de tíquetes do Service desk Configurações de tíquete Personalização da página inicial do Console do usuário Uso da pesquisa de satisfação Habilitação ou desabilitação da segurança para anexos do Service desk
Uso do Painel do Service desk Gerenciamento de tíquetes, processos e relatórios do Service Desk
Visão geral do ciclo de vida do tíquete do Service desk Criação de tíquetes no Console do administrador e no Console do usuário Criação e gerenciamento de tíquetes por e-mail Visualização de tíquetes e gerenciamento de comentários, trabalho e anexos Mesclar tíquetes Uso do processo de escalonamento de tíquete Uso de processos do Service desk Uso das Regras de tíquete Execução de relatórios do Service Desk Arquivamento, restauração e exclusão de tíquetes Gerenciamento da exclusão de tíquetes
Gerenciamento de filas de tíquetes do Service Desk Sobre artigos de Downloads do usuário e Base de conhecimento Personalização de configurações de tíquetes do Service Desk Configuração dos servidores SMTP para e-mail
Manutenção e solução de problemas
Manutenção da solução Solução de problemas da solução
Apêndices Glossário Sobre nós Avisos legais

Adição e edição de credenciais de usuário/senha do LDAP

Adição e edição de credenciais de usuário/senha do LDAP

Para gerenciar facilmente as credenciais de usuário/senha do LDAP, adicione-as à página Gerenciamento de credenciais. As credenciais de usuário/senha do LDAP podem ser criadas para sistemas operacionais Mac, Windows e Linux.

•
Você tem os nomes de usuário e senhas do LDAP das credenciais que pretende gerenciar.
•
Você tem privilégios de administrador no Console do administrador.

Depois de adicionar as credenciais, você pode selecioná-las nas páginas de configuração em vez de sempre inseri-las manualmente. Além disso, você pode adicionar as credenciais de qualquer página de configuração que as usam. As credenciais adicionadas nas páginas de configuração são automaticamente adicionadas à página Gerenciamento de credenciais.

1.
Acesse a página Gerenciamento de credencias:
a.
Faça login no Console do administrador da solução: https://appliance_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Configurações e em Credenciais.
2.
Selecione Escolher ação > Novo.
3.
No formulário Adicionar credencial, especifique as propriedades da credencial:
* 
NOTA: Você também pode acessar esse formulário nas páginas que usam credenciais, como, por exemplo, a página Detalhe do cronograma de descoberta. As credenciais adicionadas a essas páginas são automaticamente adicionadas à lista Gerenciamento de credenciais.

Opção

Descrição

Nome

Um nome único para a credencial. Esse nome aparece na lista Gerenciamento de credenciais e nas listas suspensas de seleção de credencial da página Detalhes do rótulo do protocolo LDAP. Este nome é utilizado para a identificação em Console do administrador e não faz parte da credencial real no dispositivo de destino.

Tipo

A classificação da credencial. Selecione Usuário/senha do LDAP para especificar as credenciais do protocolo LDAP que incluem nomes de usuário e senhas.

Usuário ou Domínio\Usuário

O nome de usuário exigido para a credencial.

* 
DICA: O formato Domínio\Usuário pode ser necessário em algumas configurações do Windows.

Senha

A senha requerida para a credencial.

Mostrar ao digitar

Mostra os caracteres no campo Senha no formulário Adicionar credencial. Esta opção está disponível apenas quando você está adicionando as credenciais. Se você estiver editando credenciais existentes, os caracteres da senha não podem ser exibidos.

Notas

Qualquer informação que você queira acrescentar sobre a credencial.

4.
Clique em Salvar.
A credencial será exibida na lista Gerenciamento de credenciais e está disponível para seleção em componentes que usam credenciais.

Adicionar e editar credenciais do Google Workspace

Adicionar e editar credenciais do Google Workspace

Para simplificar o gerenciamento das credenciais do Google Workspace usadas em Inventário, Distribuição, Scripts e Service desk, adicione essas credenciais aplicáveis à página Gerenciamento de credenciais.

O appliance pode obter acesso a um domínio do Google Workspace usando as APIs do Google. Os seguintes componentes gerenciados pelo appliance podem ser autenticados por meio da API do Google:

•
Descoberta e inventário de dispositivos do Google Workspace: Isso inclui Chromebooks e dispositivos móveis que são gerenciados por um domínio do Google Workspace (antigo G Suite). Esse tipo de autenticação requer o seguinte:
◦
Um domínio do Google Workspace com suporte para o Gerenciamento de dispositivos do Chrome.
◦
Uma conta de administrador de usuário do Google que é membro do domínio. A conta deve ser atribuída à função Superusuário.
◦
Você tem uma conta Google que pode ser usada como conta de desenvolvedor nesse procedimento. Essa conta não precisa ser igual à conta de administrador, nem precisa ser membro dos domínios Business ou Education.
•
E-mail de entrada da fila do Service desk: Isso inclui contas de e-mail que fazem parte de um Google Workspace ou de uma conta pública do Gmail. Esse tipo de autenticação requer o seguinte:
◦
Uma conta do Gmail.
◦
O seguinte se aplica à sua conta de serviço:
▪
A conta do Gmail pertence a um domínio do Google Workspace.
▪
Uma conta de administrador de usuário do Google que é membro do domínio. A conta deve receber a função de superadministrador.
◦
Você tem uma conta Google que pode ser usada como conta de desenvolvedor nesse procedimento. Essa conta não precisa ser igual à conta de administrador, nem precisa ser membro dos domínios Business ou Education.

Para cada um desses tipos de componentes, a solução suporta os seguintes métodos de autenticação por uma API do Google. O método escolhido depende dos componentes que usam a credencial do Google Workspace e da preferência ou função do administrador do appliance.

•
A autenticação de conta de serviço consiste em uma chave de conta de serviço associada a um ID de cliente exclusivo. Um Superadministrador do Google Workspace pode usar o ID do cliente para conceder à conta de serviço acesso amplo ao domínio a um recurso.
◦
Este é um método preferencial para a Descoberta e Inventário de Chromebooks e dispositivos móveis.
◦
Ele requer uma etapa de configuração usando o Google Workspace Console por um Superadministrador.
◦
Ele concede acesso em todo o domínio a um tipo de recurso específico. No caso de e-mails da fila do Service desk, isso significa que a conta de serviço recebe acesso a qualquer caixa de entrada de e-mail. Cabe ao administrador garantir que ele seja usado somente com o e-mail desejado do Service desk.
•
A autenticação do cliente OAuth consiste em um ID de cliente OAuth que é usado junto com um segredo de cliente para solicitar e conceder acesso a um determinado recurso do Google usando um fluxo de trabalho baseado em navegador.
◦
Este é um método preferencial para a integração de e-mail de entrada de fila do Service desk.
◦
Ele exige que o navegador usado para configurar a credencial no Console do administrador se conecte à solução usando um nome de host considerado público (sem domínios privados).
◦
Ele pode ser usado com contas públicas do Gmail.

Comece criando uma ou mais contas de serviço do Google Workspace ou credenciais OAuth, conforme aplicável. Depois de adicionar as credenciais, você pode selecioná-las nas páginas de configuração em vez de inseri-las manualmente sempre que entrar na conta. Além disso, você pode adicionar as credenciais de qualquer página de configuração que as usam. As credenciais adicionadas nas páginas de configuração são automaticamente adicionadas à página Gerenciamento de credenciais. A solução não valida as credenciais armazenadas do Google OAuth conforme você as digita, mas tentar salvar as alterações usando credenciais inválidas resulta em um erro.

1.
Crie e configure um projeto do Google Cloud Platform.
a.
Faça login na sua conta de desenvolvedor em https://console.cloud.google.com.
b.
Atribua um novo nome e ID ao projeto.
c.
Ative a API desejada do SDK do administrador e/ou a API do Gmail, conforme aplicável.
2.
Somente credenciais de conta de serviço.
a.
Ainda conectado ao console do Google Cloud, selecione IAM e administrador.
b.
Crie uma conta de serviço com o nome e a descrição desejados.
c.
Adicione uma chave de conta de serviço e salve o arquivo de chave JSON.
d.
Registre o ID do cliente OAuth 2 da conta de serviço para uso posterior.
3.
Somente credenciais OAuth.
a.
Ainda conectado ao console do Google Cloud, selecione APIs e serviços e acesse a tela de consentimento do OAuth.
b.
Se a conta de desenvolvedor fizer parte do mesmo domínio do Google Workspace que os recursos acessados, selecione Interno, caso contrário, escolha Externo.
c.
Crie um aplicativo e especifique seu nome, endereço de e-mail de suporte e endereço de e-mail de contato do desenvolvedor.
d.
Adicione os seguintes escopos:
▪
Somente Descoberta e Inventário de dispositivos:
▪
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.device.chromeos
▪
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.device.mobile
▪
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user
▪
Somente e-mail da fila do Service desk:
▪
https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify
e.
Crie uma credencial e selecione o ID do cliente OAuth.
f.
Escolha aplicativo da Web como o Tipo de aplicativo.
g.
Atribua um nome ao cliente.
h.
Forneça o seguinte URI: https://<appliance_hostname>/common/authorize.php, em que appliance_hostname é o nome do host do appliance.Console do administrador.
i.
Registre o ID do cliente e o segredo do cliente para uso posterior.
4.
Somente credenciais de conta de serviço (opcional). Delegar uma autoridade em todo o domínio a uma conta de serviço. Esta etapa requer acesso de Superadministrador ao console de administração do Google Workspace.
* 
NOTA: Ao autorizar o escopo de modificação do Gmail para uma conta de serviço, o acesso é concedido a essa conta de serviço para todas as caixas de correio no domínio. Certifique-se de que as credenciais da chave de conta de serviço estejam protegidas adequadamente.
a.
Faça login no console do Google Admin em https://admin.google.com/.
b.
Em Segurança > Acesso e controle de dados > Controles de API > Gerenciar delegação em todo o domínio, crie uma nova delegação e forneça a ID do cliente da conta de serviço que você criou no 2.
c.
Adicione os seguintes escopos:
▪
Somente Descoberta e Inventário de dispositivos:
▪
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.device.chromeos
▪
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.device.mobile
▪
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user
▪
Somente e-mail da fila do Service desk:
▪
https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify
5.
Acesse a página Gerenciamento de credencias:
a.
Faça login no Console do administrador da solução: https://appliance_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Configurações e em Credenciais.
6.
Selecione Escolher ação > Novo.
7.
No formulário Adicionar credencial, especifique as propriedades da credencial:

Opção

Descrição

Nome

Um nome único para a credencial. Esse nome aparece na lista Gerenciamento de credenciais e nas listas suspensas de seleção de credencial das seções de componentes, como Scripts. Este nome é utilizado para a identificação no Console do administrador e não faz parte da credencial real.

Tipo

A classificação da credencial. Selecione Google Workspace ou Gmail, conforme aplicável.

8.
Somente credenciais de conta de serviço. Ainda no formulário Adicionar credencial, especifique as propriedades da credencial:

Opção

Descrição

Conta de serviço

Selecione esta opção.

Conta de representação
•
Somente Descoberta e Inventário de dispositivos: O endereço de e-mail de um administrador que tem acesso aos dispositivos no console do Google Admin.
•
Somente e-mail da fila do Service desk: O endereço de e-mail do qual você pode receber e-mails de entrada.

Chave da conta de serviço

Navegue até o arquivo JSON obtido no 2.

Notas

Qualquer informação que você queira acrescentar sobre a credencial.

9.
Somente credenciais OAuth. Ainda no formulário Adicionar credencial, especifique as propriedades da credencial:

Opção

Descrição

OAuth

Selecione esta opção.

ID do cliente

Seu ID do cliente da API do desenvolvedor Google obtido em 3.

Senha do cliente

Sua senha de cliente da API do desenvolvedor Google obtido em 3.

Mostrar ao digitar

Mostra os caracteres no campo Senha do cliente do formulário Adicionar credencial. Esta opção está disponível apenas quando você está adicionando as credenciais. Se você estiver editando credenciais existentes, os caracteres no campo Senha do cliente não podem ser exibidos.

Autorizar credencial

Clique, faça login e conceda acesso à conta do Google desejada na página exibida.

•
Somente Descoberta e Inventário de dispositivos: A conta de um administrador que tem acesso aos dispositivos no console do Google Admin.
•
Somente e-mail da fila do Service desk: O endereço de e-mail do qual você pode receber e-mails de entrada.

Notas

Qualquer informação que você queira acrescentar sobre a credencial.

10.
Clique em Salvar.
A credencial está disponível para ser selecionada em componentes que usam credenciais.

Adição e edição de credenciais de SNMP

Adição e edição de credenciais de SNMP

Para simplificar o gerenciamento das credenciais de SNMP usadas em Inventário, Distribuição e Scripts, adicione essas credenciais à página Gerenciamento de credenciais.

•
Você tem as informações necessárias para a autenticação SNMP.
•
Você tem privilégios de administrador no Console do administrador

Depois de adicionar as credenciais, você pode selecioná-las nas páginas de configuração em vez de inseri-las manualmente sempre que entrar na conta. Além disso, você pode adicionar as credenciais de qualquer página de configuração que as usam. As credenciais adicionadas nas páginas de configuração são automaticamente adicionadas à página Gerenciamento de credenciais.

1.
Acesse a página Gerenciamento de credencias:
a.
Faça login no Console do administrador da solução: https://appliance_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Configurações e em Credenciais.
2.
Selecione Escolher ação > Novo.
3.
No formulário Adicionar credencial, forneça as seguintes informações:

Opção

Descrição

Nome

Um nome único para a credencial. Esse nome aparece na lista Gerenciamento de credenciais e nas listas suspensas de seleção de credencial das seções de componentes, como Scripts. Este nome é utilizado para a identificação no Console do administrador e não faz parte da credencial real.

Tipo

A classificação da credencial. Selecione SNMP para especificar as credenciais de SNMP.

4.
Para SNMP v1 ou v2c, forneça as seguintes informações:

Opção

Descrição

SNMP v1 ou v2c

Credenciais de SNMP que não usam autenticação ou criptografia.

String da comunidade

Para SNMP v1 ou v2c, a string de comunidade a ser consultada. O padrão é Público. A string pública é necessária para SNMP v1 ou v2c.

Notas

Qualquer informação que você queira acrescentar sobre a credencial.

5.
Para SNMP v3, forneça as seguintes informações:

Opção

Descrição

SNMP v3

Credenciais de SNMP que exigem algoritmos de autenticação e criptografia para aumentar a segurança.

Nome de segurança

Para SNMP v3, o nome da conta de usuário de USM (modelo de segurança com base no usuário). Esta conta e todas as senhas necessárias para autenticação e criptografia devem ser configuradas nos dispositivos de destino.

Nível de segurança

Para SNMP v3, o nível de segurança. Os níveis de segurança incluem:

•
authPriv: O nível mais alto de segurança SNMP V3, que usa tanto autenticação quanto criptografia. Para usar esse nível, você deve especificar todas as configurações de autenticação e privacidade do SNMP V3.
•
authNoPriv: A faixa média de segurança de SNMP v3, que usa somente autenticação. As comunicações não estão criptografadas. Para usar este nível, você deve especificar as configurações de autenticação.
•
noAuthNoPriv: O nível mais baixo da segurança SNMP v3. As comunicações não estão criptografadas.

Senha de autenticação

Para SNMP v3, a senha usada para autenticar as comunicações quando os níveis de segurança authPriv ou authNoPriv forem selecionados. Essa senha é associada ao usuário USM e deve ser configurada nos dispositivos de destino.

Protocolo

Para SNMP v3, o protocolo usado na comunicação. Os protocolos são:

•
SHA: Secure hash algorithm, SHA-1.
•
MD5: Message Digest 5. Mais rápido do que o SHA, mas considerado menos seguro.

Senha de privacidade

Para SNMP v3, a senha usada para autenticar as comunicações quando o nível de segurança authPriv for selecionado. Essa senha é associada ao usuário USM e deve ser configurada nos dispositivos de destino.

Protocolo

Para SNMP v3, o protocolo usado para a senha de privacidade. Os protocolos são:

•
DES: Data Encryption Standard (Padrão de criptografia de dados). Este algoritmo tem um tamanho de chave de 56 bits e é considerado menos seguro do que o AES.
•
AES: Advanced Encryption Standard (Padrão de criptografia avançado). A solução é compatível com o tamanho de chave de 128 bits.

Notas

Qualquer informação que você queira acrescentar sobre a credencial.

6.
Clique em Salvar.
A credencial está disponível para ser selecionada em componentes que usam credenciais.

Adicionar e editar credenciais do Microsoft Office 365 OAuth

Adicionar e editar credenciais do Microsoft Office 365 OAuth

Para usar facilmente as credenciais do Office 365 usadas na comunicação por e-mail do service desk, adicione-as à página Gerenciamento de credenciais.

•
Você deve ter uma conta do Office 365 e ter criado um aplicativo do Microsoft Active Directory no Microsoft Azure com um ID do cliente e um segredo do cliente. Para obter mais informações, visite https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/howto-create-service-principal-portal.
•
Você tem privilégios de administrador no Console do administrador.

Depois de adicionar as credenciais, você pode selecioná-las nas páginas de configuração em vez de inseri-las manualmente sempre que entrar na conta. Além disso, você pode adicionar as credenciais de qualquer página de configuração que as usam. As credenciais adicionadas nas páginas de configuração são automaticamente adicionadas à página Gerenciamento de credenciais. A solução não valida as credenciais armazenadas do Office 365 conforme você as digita, mas tentar salvar as alterações usando credenciais inválidas resulta em um erro.

* 
NOTA: Esse recurso só está disponível quando o acesso SSL (seguro) à solução está ativado. Para obter mais informações, consulte Definição das configurações de segurança para a solução.
1.
Acesse a página Gerenciamento de credencias:
a.
Faça login no Console do administrador da solução: https://appliance_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Configurações e em Credenciais.
2.
Selecione Escolher ação > Novo.
3.
No formulário Adicionar credencial, especifique as propriedades da credencial:

Opção

Descrição

Nome

Um nome único para a credencial. Esse nome aparece na lista Gerenciamento de credenciais e nas listas suspensas de seleção de credencial das seções de componentes, como Service desk. Este nome é utilizado para a identificação no Console do administrador e não faz parte da credencial real.

Tipo

A classificação da credencial. Selecione Office365 OAuth para especificar as credenciais do Office 365.

ID do cliente

Seu ID do cliente do Office 365.

Senha do cliente

Sua chave secreta do cliente do Office 365.

Mostrar ao digitar

Mostra os caracteres no campo Senha do cliente do formulário Adicionar credencial. Esta opção está disponível apenas quando você está adicionando as credenciais. Se você estiver editando credenciais existentes, os caracteres no campo Senha do cliente não podem ser exibidos.

Tipo de locatário do Azure AD

Selecione o tipo de locatário do Azure AD entre as opções disponíveis. O tipo de locatário deve corresponder ao selecionado ao registrar seu aplicativo Azure AD no portal de administração do Azure AD.

•
Contas multilocatário e pessoais da Microsoft - padrão: Use essa opção para conceder acesso à maior variedade de identidades da Microsoft e para permitir multilocatários. Todos os usuários com uma conta pessoal, corporativa ou de estudante da Microsoft podem acessar o aplicativo ou a API usando essa credencial. Isso se aplica a escolas e empresas que usam o Office 365, bem como contas pessoais usadas para entrar em serviços como o Xbox ou o Skype. Essa é a configuração padrão.
•
Diretório do Azure AD - Multilocatário: Use essa opção para conceder acesso a usuários corporativos ou estudantes e para permitir multilocatários. Todos os usuários com uma conta corporativa ou de estudante da Microsoft podem usar o aplicativo ou a API. Isso inclui escolas e empresas que usam o Office 365.
•
Somente Contas pessoais da Microsoft: Use essa opção para conceder acesso a contas pessoais usadas para entrar em serviços como Xbox ou Skype.
•
Somente diretório organizacional (locatário único): Use essa opção para conceder acesso aos usuários associados à sua organização.

Autorizar credencial

Clique, faça login e conceda acesso à conta do Office 365 desejada na página exibida.

Notas

Qualquer informação que você queira acrescentar sobre a credencial.

4.
Clique em Salvar.
A credencial está disponível para ser selecionada em componentes que usam credenciais.
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