KACE Systems Management Appliance 13.1 Common Documents

Criação de instalações gerenciadas para dispositivos Mac OS X

É possível criar instalações gerenciadas para dispositivos com o Mac OS X conforme necessário.

Para distribuir aplicativos para dispositivos gerenciados, você precisa conectar os ativos digitais, que são os arquivos necessários para a instalação, ao aplicativo. Além disso, você deve selecionar os sistemas operacionais que o aplicativo oferece suporte. Consulte Anexar ativos digitais a aplicativos e selecionar sistemas operacionais com suporte.

Acesse a página Detalhes da instalação gerenciada:

Faça login no Console do administrador da solução: https://appliance_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.

Na barra de navegação esquerda, clique em Distribuição e em Instalações gerenciadas.

Selecione Escolher ação > Novo.

Selecione o aplicativo na lista suspensa Software.

Por padrão, o agente do KACE tenta instalar o arquivo PKG usando o seguinte comando:

installer -pkg packagename.pkg -target / [Parâmetros de execução]

Se você selecionou um arquivo DMG, ZIP ou TGZ, os conteúdos são desempacotados e o diretório de raiz é pesquisado para todos os arquivos PKG. O comando de instalação executa para esses arquivos PKG e executa todos esses arquivos em ordem alfabética.

Em seguida, a solução procura todos os aplicativos simples (APP) no nível superior do arquivo e os copia para a pasta Aplicativos usando o comando a seguir:

ditto -rscs Application.app /Applications/Application.app

Para executar um script ou modificar qualquer uma dessas linhas de comando, você pode especificar a invocação de script apropriada como a linha de comando completa. Você pode incluir curingas nos nomes de arquivo usados. Coloque o nome de arquivo em aspas simples ou duplas se ele contiver espaços. Os arquivos são extraídos em um diretório em /tmp que se torna o diretório de trabalho atual do comando.

DICA: No Mac OS X, você não precisa incluir qualquer outro arquivo no seu arquivo que não seja o script se isso for tudo que você quiser executar.

Se o pacote necessita de opções extras, forneça a informação a seguir:

Opção

Descrição

Nome

Um nome que identifica a instalação gerenciada. Esse nome aparece na página Instalações gerenciadas.

Execução

A configuração de implantação do pacote. As opções são:

•

Desativado: Não implante o pacote.

•

A qualquer hora: Implante o pacote na próxima oportunidade, como a próxima vez que o Agente do KACE reportar as informações de inventário para a solução.

•

Na inicialização: Implante o pacote na próxima vez em que o dispositivo for inicializado.

NOTA: Se no dispositivo houver uma configuração de Política de Grupo ou Active Directory que mostre uma mensagem que o usuário deve confirmar antes de se conectar, pacotes não são implantados nem scripts executados até que a mensagem seja confirmada.

•

Após login: Implante o pacote depois que o usuário se conectar, mas antes de o desktop carregar.

•

Enquanto o usuário estiver conectado: Implante o pacote enquanto o usuário estiver conectado.

•

Enquanto o usuário estiver desconectado: Implante o pacote apenas quando o dispositivo estiver em execução e o usuário estiver desconectado.

Inventário

Indique se você deseja implantar o título de software do Software catalogado ou de todos os Softwares selecionando uma dessas opções.

•

Para procurar por um título específico, comece a preencher o campo Software ou Software catalogado.

NOTA: Recuperar apenas licenças de software não utilizadas. O nome do software que você deseja desinstalar aparece nesse campo por padrão. Para obter mais informações, consulte Recuperar licenças de software não utilizadas.

•

Se desejar exibir somente o software que apresenta um ou mais arquivos associados, selecione Exibir software somente com um arquivo associado.

Arquivo associado

Um título de software e de software catalogado pode apresentar um ou mais arquivos anexados, conforme a necessidade. Indique se deseja selecionar um arquivo específico associado ao título de software selecionado.

•

Selecionar o arquivo associado: Selecione essa opção se desejar associar um arquivo. É possível selecionar um arquivo na lista. Se você souber o nome do arquivo, comece a digitá-lo na caixa e selecione-o nas entradas disponíveis na lista.

•

Não associar arquivo: Selecione essa opção se não desejar associar um arquivo.

Local alternativo

Especifica o local de onde os arquivos podem ser baixados para uma determinada Instalação gerenciada.

Caminho: Digite o local onde o Agente do KACE pode obter os arquivos digitais de instalação.

Soma de verificação: Insira uma soma de verificação alternativa (MD5) que corresponda à soma de verificação MD5 no compartilhamento de arquivos remotos. Se não for informada uma soma de verificação, o ativo digital no compartilhamento de arquivos deve corresponder ao ativo associado ao pacote de implantação na solução . Além disso, o caminho do destino deve incluir o nome completo do arquivo (por exemplo, \\fileserver_one\software\adobe.exe). Você pode criar a soma de verificação com qualquer ferramenta, inclusive o KDeploy.exe, instalado com o Agente do KACE.

Para criar uma soma de verificação usando o KDeploy.exe:

Em um dispositivo com o Agente do KACE instalado, abra um prompt de comando ou uma janela de terminal.

Acesse o diretório de instalação do Quest KACE. Por exemplo:

Dispositivos com Windows de 32 bits: C:\Program Files\Quest\KACE

Dispositivos com Windows de 64 bits: C:\Program Files (x86)\Quest\KACE

Dispositivos Mac OS X: /Library/Application Support/Quest/KACE/bin

Digite o seguinte comando: KDeploy -hash=filename

em que nome do arquivo é o caminho UNC do arquivo. Se o caminho contiver espaços, coloque-o todo entre aspas.

Pressione Ctrl C ou Command C para copiar a soma de verificação MD5. Você poderá então colá-la em outros arquivos, por exemplo, no Bloco de Notas.

Credencial: Os detalhes da conta de serviço necessários para se conectar ao dispositivo e executar comandos. Selecione as credenciais existentes na lista suspensa ou selecione Adicionar nova credencial para adicionar credenciais ainda não listadas. Consulte Adição e edição de credenciais de Usuário/Senha.

NOTA: Se o dispositivo de destino fizer parte de um rótulo de replicação, a solução não buscará as aplicações no local alternativo de download. Você também pode editar um rótulo ou criar um rótulo para especificar o local alternativo globalmente. Entretanto, como esse rótulo não pode ser específico a uma instalação gerenciada, não é possível especificar uma soma de verificação alternativa para combinar à soma de verificação no compartilhamento do arquivo remoto.

Consulte Distribuição de pacotes a partir de locais de download alternativos e Compartilhamento de replicações e Adição ou edição de rótulos manuais.

Instalação padrão

Você não precisa especificar um comando de instalação. O servidor executa sozinho o comando de instalação. O dispositivo Mac OS X tenta instalar o pacote usando este comando:

installer -pkg packagename.pkg -target / [Parâmetros de execução]

ditto -rsrc packagename.app /Applications/theapp

Se você especificou um arquivo, este comando executará todos os arquivos PKG ou arquivos APP que encontrar.

Substituir instalação padrão

Especificar os parâmetros completos de linha de comando. Consulte a documentação sobre Linha de comando MSI para saber as opções de execução disponíveis.

NOTA: Quando for usar um pacote DMG, a linha de comando deverá ser relativo ao caminho do arquivo DMG montado.

•

Desinstalar: Desinstalar o aplicativo a partir da linha de comando.

•

Executar apenas comando (não fazer download do arquivo): Executar linha de comando apenas.

•

Não prefixar msiexec.exe: Evitar que o equipamento adicione msiexec.exe ao início do arquivo.

Excluir arquivos baixados

Exclui arquivos quando a implantação for concluída.

ITNinja

Dicas de implantação de ITNinja. Essas dicas estarão disponíveis somente se você compartilhar dados de uso. Consulte Configuração de preferências de compartilhamento de dados.

NOTA: As mensagens de notificação do usuário não estão disponíveis em dispositivos Mac OS X.

Especifique as configurações de implantação:

Opção

Descrição

Todos os dispositivos

Implanta em todos os dispositivos. Desmarque a caixa de seleção para limitar a implantação a certos rótulos ou dispositivos.

Rótulos do patch

Limita a implantação a dispositivos que pertençam a rótulos especificados. Para selecionar rótulos, clique em Editar, arraste os rótulos para a janela Limitar implantação a e clique em Salvar.

Se você tiver selecionado um rótulo com compartilhamento de replicação ou um local de download alternativo, o equipamento copia os ativos digitais daquele compartilhamento de replicação ou local de download alternativo ao invés de carregá-los diretamente do equipamento.

NOTA: A solução utiliza o Compartilhamento de replicação antes de utilizar o local alternativo KACE.

Dispositivos

Limitar implantação a dispositivos específicos. Na lista suspensa, selecione os dispositivos em que o aplicativo será implantado. Para filtrar a lista, digite alguns caracteres no campo Dispositivos. O número próximo ao campo indica o número de dispositivos disponíveis.

NOTA: Recuperar apenas licenças de software não utilizadas. Todos os dispositivos dos quais você deseja remover o software aplicável são listados. Você pode editar a lista de dispositivos, conforme necessário. Para remover o software de todos os dispositivos, basta selecionar, conforme descrito acima. Para obter mais informações, consulte Recuperar licenças de software não utilizadas.

Selecione as opções de cronograma:

Opção

Descrição

Janela de implantação

Início

Fim

A hora, no formato de 24 horas, de início e fim da implantação do pacote. A hora da Janela de implantação afetam todas as opções de Ação. Além disso, os intervalos de execução definidos nas Configurações da solução interagem com ou substituem a janela de implantação de pacotes específicos.

Ordem

A ordem de instalação ou desinstalação dos aplicativos. O menor valor é implantado primeiro. Se uma ação de instalação e uma ação de desinstalação tiverem o mesmo valor de ordem, a ação de desinstalação será realizada primeiro.

NOTA: As instalações gerenciadas são sempre implantadas em ordem, independentemente de seus pacotes de software especificados serem provenientes do catálogo de software ou da lista de software. As instalações gerenciadas com uma ordem de implantação mais baixa sempre impedem que outras instalações gerenciadas sejam executadas até que sejam instaladas com êxito ou excedam os tempos de repetição especificados.

Máximo de tentativas

O número máximo de tentativas, entre 0 e 99, para indicar o número de vezes que o equipamento tentará instalar o pacote. Se você especificar 0, a solução tentará a instalação indefinidamente.

Clique em Salvar.

Para obter mais informações, consulte:

•

Distribuição de software e uso do Wake-on-LAN

•

Utilização de instalações gerenciadas

Criação e uso das sincronizações de arquivo

Ao utilizar as Sincronizações de arquivo, você pode distribuir qualquer tipo de arquivo para os dispositivos gerenciados por Agente.

As Sincronizações de arquivo permitem distribuir arquivos a dispositivos gerenciados. Contudo, diferentesdas instalações gerenciadas, as sincronizações de arquivo não instalam os arquivos; elas apenas os distribuem. Use as Sincronizações de arquivo para copiar arquivos de qualquer tipo aos dispositivos gerenciados.

A string KACE_ALT_Location no campo Alterar local é substituída pelo valor designado pelo rótulo correspondente. Não deve haver nenhum dispositivo em mais de um rótulo com um local alternativo especificado.

Acesse a lista Sincronizações de arquivo:

Na barra de navegação esquerda, clique em Distribuição e em Sincronizações de arquivo.

Selecione Escolher ação > Novo.

Se esta opção está indisponível, não há aplicativos com os arquivos associados no inventário. Consulte Anexar ativos digitais a aplicativos e selecionar sistemas operacionais com suporte.

Na seção Configurar, forneça as seguintes informações:

Opção	Descrição
Ativado	Habilitar a Sincronização de arquivo. O arquivo é distribuído quando os Agentes do KACE nos dispositivos selecionados conectam-se à solução.
Nome	Um nome que identifica a Sincronização de arquivo. Esse nome aparece na página Sincronizações de arquivo.
Caminho	O local do diretório nos dispositivos de destino onde o arquivo será salvo.
Criar caminho	Cria o local especificado no campo Caminho, se ele ainda não existir.
Credenciais	Os detalhes da conta de serviço necessários para se conectar ao dispositivo e executar comandos. Selecione as credenciais existentes na lista suspensa ou selecione Adicionar nova credencial para adicionar credenciais ainda não listadas. Consulte Adição e edição de credenciais de Usuário/Senha.
Arquivo	O arquivo a ser distribuído para dispositivos de destino. Para aparecer na lista, os aplicativos devem ter arquivos associados no inventário. Consulte Anexar ativos digitais a aplicativos e selecionar sistemas operacionais com suporte.
Não descompactar distribuição	Impede que o equipamento use arquivos descompactados.
Persistir	Confirma se o arquivo não existe nos dispositivos de destino antes de tentar distribuí-lo.
Criar atalho	Cria um atalho na área de trabalho para o local do arquivo no dispositivo.
Nome	O nome de exibição do atalho na área de trabalho.
Excluir arquivos temporários	Exclui arquivos quando a implantação for concluída.
ITNinja	Dicas de implantação de ITNinja. Essas dicas estarão disponíveis somente se você compartilhar dados de uso. Consulte Configuração de preferências de compartilhamento de dados.