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NetVault 12.2 - Administratorhandbuch

Einleitung Erste Schritte Konfigurieren von Clients Verwalten der Katalogsuche Konfigurieren von Speichergeräten
Informationen zu Speichergeräten Hinweise zu SANs Systeme der Quest DR-Serie Quest QoreStor NetVault SmartDisk EMC Data Domain-Systeme Snapshot Array Manager Virtuelle Bandbibliotheken Virtuelle Standalone-Laufwerke Gemeinsam genutzte virtuelle Bandbibliotheken Physische Bandgeräte
Sichern von Daten Verwalten von Richtlinien Wiederherstellen von Daten NetVault Backup-Dashboard verwalten Verwalten von Jobs Überwachen von Protokollen Verwalten von Speichergeräten
Überwachen von Geräteaktivitäten Verwalten von datenträgerbasierten Speichergeräten in der Listenansicht Verwalten von plattenbasierten Speichergeräten in der Baumansicht Verwalten von Snapshot Array Manager Verwalten von Bandbibliotheken in der Listenansicht Verwalten von Bandbibliotheken in der Baumansicht Verwalten von Bandlaufwerken in der Listenansicht Verwalten von Bandlaufwerken in der Baumansicht Gemeinsam genutzte Geräte hinzufügen
Verwalten von Speichermedien Verwalten von Benutzer- und Gruppenkonten Überwachen von Ereignissen und Konfigurieren von Benachrichtigungen Berichterstellung in NetVault Backup Arbeiten mit Clientclustern Konfigurieren der Standardeinstellungen für NetVault Backup
Informationen zum Konfigurieren von Standardeinstellungen Konfigurieren von Verschlüsselungseinstellungen Konfigurieren von Plug-in-Optionen Konfigurieren der Standardeinstellungen für Nachskripts Konfigurieren der Standardeinstellungen für das Überprüfungs-Plug-in Konfigurieren von Deployment Manager-Einstellungen Konfigurieren von Job Manager-Einstellungen Konfigurieren von Einstellungen für den Protokolldaemon Konfigurieren von Job Manager-Einstellungen Konfigurieren von Network Manager-Einstellungen Konfigurieren von Process Manager-Einstellungen Konfigurieren der Einstellungen für RAS-Geräte Konfigurieren von Schedule Manager-Einstellungen Konfigurieren der Webdiensteinstellungen Konfigurieren von Einstellungen für den Auditordaemon Konfigurieren von Firewalleinstellungen Konfigurieren von allgemeinen Einstellungen Konfigurieren von Sicherheitseinstellungen Synchronisieren der NetVault Zeit Konfigurieren der Standardeinstellungen für globale Benachrichtigungsmethoden Konfigurieren des Berichterstellungsprogramms Konfigurieren von Standardeinstellungen für NetVault Backup-WebUI Konfigurieren von NetVault Backup für einen bestimmten VSS-Anbieter Konfigurieren der Standardeinstellungen mit „Txtconfig"
Diagnosetracing Verwalten von Diagnosedaten Das Dienstprogramm „deviceconfig" NetVault Backup Prozesse Umgebungsvariablen Netzwerkports, die von NetVault Backup verwendet werden Fehlerbehebung
Häufige Fehler
NetVault Backup Dienst wird unter Windows nicht gestartet NetVault Backup Dienst wird nach einem Computerneustart nicht gestartet NetVault Backup Dienst wird unter Linux zwar gestartet, aber danach sofort beendet Anmeldung schlägt nach einer Änderung der Server-IP-Adresse fehl Unerwartetes Verhalten der NetVault Backup-WebUI Webbenutzerschnittstelle kann nicht in der Kompatibilitätsansicht in Internet Explorer ausgeführt werden Während einer Push-Installation tritt ein Fehler mit dem NetVault Backup Installationsprogramm auf VSS-basierte Sicherung schlägt fehl Ändern der Puffergröße für TCP/IP-Sockets unter Windows Wiederherstellung von Datenkopiespeichersätzen schlägt auf Clients mit NetVault Backup 10.0.1 fehl Wiederherstellung auf Itanium-Plattformen schlägt bei einem Index größer als 2 GB fehl Nach dem Upgrade schlagen Datenkopierjobs oder konsolidierte Sicherungsjobs auf Linux fehl Nach dem Upgrade wird ein Konsolenfehler auf den WebUI-Seiten angezeigt Die Bereitstellungsaufgabe hängt während der Push-Installation auf dem Linux-Zielcomputer. Der Paketspeicher kann nicht mit dem Hostnamen hinzugefügt werden. Die Bereitstellungsaufgabe schlägt aufgrund von Netzwerkkonfigurationsproblemen fehl. Domainbenutzer kann sich nicht am NetVault Backup Server anmelden, wenn das Arbeitsplatzattribut gesetzt ist. Domainbenutzer kann sich nicht am NetVault Backup Server auf Debian 9 anmelden. Hinzufügen der Zielmaschine als Client schlägt nach erfolgreicher Push-Installation fehl. Installation, Deinstallation oder Navigation auf der Katalogsuchseite ist nach der manuellen Deinstallation des NetVault Backup Client-Hosts nicht möglich. Die Katalog-Suche auf dem Client nach der NetVault Backup Server-Migration mit gleichem oder anderem Servernamen kann nicht installiert und deinstalliert werden
Abgesicherter Modus in NetVault Backup

Neustarten eines Jobs

Mit Neu starten können Sie eine Sicherung an der Stelle fortsetzen, an der der Job angehalten wurde. Damit Sie diese Funktionalität nutzen können, müssen Sie den Job als fortsetzbar konfigurieren.

Diese Funktion wird von den folgenden Plug-ins unterstützt:

•
Plug-in für Dateisysteme: Beim Plug-in für Dateisysteme können Sie einen Sicherungsjob jederzeit anhalten und später an der jeweiligen Stelle wieder fortsetzen. Damit diese Möglichkeit besteht, müssen Sie die Sicherungsoption Neustartbares Backup aktivieren für den Job konfigurieren. Weitere Informationen zu dieser Option finden Sie im Quest NetVault Backup Plug-in für Dateisysteme Benutzerhandbuch. Wenn Sie den Job anhalten, erstellt das Plug-in einen Index für alle bis dahin verarbeiteten Elemente und der Jobstatus wird auf Job gestoppt festgelegt. Wenn Sie den Job dann später erneut starten, führt das Plug-in einen inkrementellen Sicherungsjob aus, um die restlichen Dateien und Ordner zu sichern.
•
Plug-in für VMware: Beim Plug-in für VMware können Sie einen Job neu starten, um nur diejenigen virtuellen Computer zu sichern, deren Sicherung vorher fehlgeschlagen ist. Damit diese Möglichkeit besteht, müssen Sie die Sicherungsoption Neustartbare Sicherungen aktivieren für den Job konfigurieren. Weitere Informationen zu dieser Option finden Sie im Quest NetVault Backup Plug-in für VMware Benutzerhandbuch. Wenn eine neustartbare Sicherung mit einigen fehlgeschlagenen virtuellen Computern abgeschlossen wird, erstellt das Plug-in einen Index für die abgeschlossenen virtuellen Computer uns der Jobstatus wird auf Job gestoppt gesetzt. Wenn Sie einen Job erneut starten, führt das Plug-in einen inkrementellen Sicherungsjob aus, um die fehlgeschlagenen virtuellen Computer zu sichern.
 
* 
HINWEIS: Wenn Sie mehrere Jobs gleichzeitig auswählen, funktioniert Neu starten nicht.
So starten Sie einen Job neu:
1
Klicken Sie im Navigationsbereich auf Jobstatus.
2
Wählen Sie in der Liste der Jobs den angehaltenen Job aus und klicken Sie auf Neu starten.

Anhalten eines Jobs

Um die Ausführung eines geplanten Jobs zu verhindern, können Sie den betreffenden Job anhalten. Wenn Sie einen Job anhalten, wird der zugehörige Zeitplan deaktiviert, bis Sie den Job fortsetzen.

So halten Sie einen Job an:
1
Klicken Sie im Navigationsbereich auf Jobstatus.
2
Wählen Sie in der Liste der Jobs den Job aus und klicken Sie auf Zeitplan anhalten.
3
Klicken Sie im Bestätigungsdialogfenster auf OK.
Wenn der Zeitplan angehalten wurde, wir für den betreffenden Job in der Spalte Nächste Ausführung der Status Angehalten angezeigt.
 
* 
HINWEIS: Wenn Sie NetVault Backup erneut starten, bleibt ein angehaltener Job in diesem Status, wird aber zum nächsten geplanten Zeitpunkt wieder eingeplant. Kann der Job nicht neu geplant werden, weil er nur für eine einmalige Ausführung geplant wurde und diese Zeit abgelaufen ist, wird der Jobstatus auf Wurde nicht ausgeführt geändert. In den NetVault Backup Protokollen werden Warnmeldungen generiert, die beschreiben, warum der Job nicht ausgeführt wurde.

Fortsetzen eines Jobs

Wenn Sie einen Job anhalten, wird der zugehörige Zeitplan deaktiviert, bis Sie den Job fortsetzen. Sie können die planmäßige Ausführung des Jobs auf der Seite Jobstatus fortsetzen.

So setzen Sie einen angehaltenen Job fort:
1
Klicken Sie im Navigationsbereich auf Jobstatus.
2
Wählen Sie in der Liste der Jobs den Job aus und klicken Sie auf Zeitplan fortsetzen.
3
Klicken Sie im Bestätigungsdialogfenster auf OK.
Beim Fortsetzen der planmäßigen Ausführung wird die Spalte Nächste Ausführung mit dem Datum und der Uhrzeit der planmäßigen Ausführung der nächsten Instanz aktualisiert.

Bestimmen der Ursache für den Status „Auf Medium warten"

Bestimmen der Ursache für den Status „Auf Medium warten“

Wenn ein Job den Status Auf Medium warten aufweist, bedeutet dies, dass der Job die Datenübertragung nicht starten kann, da das Ziellaufwerk oder Medienelement nicht verfügbar ist. Mithilfe von Job analysieren können Sie die genaue Ursache für diesen Status ermitteln.

Als Ursache für den Status Auf Medium warten eines Jobs kommen infrage:

•
Das Zielmedium oder -gerät wird von einem anderen Job verwendet.
•
Das Zielgerät ist offline.
•
Das Zielmedienelement ist nicht geladen.
•
Die Option Medium wiederverwenden wurde nicht für den Job ausgewählt. Daher wartet der Job auf neue Medien.
•
Für den Job steht kein leeres oder wiederverwendbares Medienelement zur Verfügung.
So bestimmen Sie die exakte Ursache für den Status „Auf Medium warten“:
1
Klicken Sie im Navigationsbereich auf Jobstatus.
2
Wählen Sie den Job in der Liste der Jobs aus, und klicken Sie auf Job prüfen.
3
Auf der Seite Medienanforderung prüfen werden die folgenden Informationen angezeigt:
•
Medienanforderungs-ID: Medienanforderungs-ID.
•
Anforderungstyp: Sicherung oder Wiederherstellung.
•
Status: Status der Medienanforderung.
•
Priorität: Priorität der Medienanforderung.
•
Client: NetVault Backup Client, auf dem der Job ausgeführt wird.
•
Medien: Zielmedium und Gruppenbezeichnung (sofern angegeben).
•
Medium wiederverwenden: Angabe, ob die Option Medium wiederverwenden ausgewählt ist oder nicht.
•
Erforderlicher Speicherplatz: Menge des erforderlichen Speicherplatzes auf dem Medium zur Ausführung der aktuellen Anforderung.
•
Sicherung muss die erste auf dem Zielmedium sein: Angabe, ob die Option Sicherstellen, dass diese Sicherung die erste auf dem Medium ist ausgewählt ist oder nicht.
•
Bezeichnung automatisch festlegen: Angabe, ob die Option Automatisch Bezeichnung für leere Medien festlegen ausgewählt ist oder nicht.
•
Als schreibgeschützt markieren nach: Angabe, ob die Option Medium als schreibgeschützt markieren ausgewählt ist oder nicht.
•
Medienformat: Medienformat.
•
Bei Abschluss entladen: Angabe, ob das Medium bei Abschluss des Jobs entladen werden soll oder nicht.
•
Laufwerke: Laufwerk, in dem sich das Band befindet.
•
Lokale erzwingen: Angabe, ob die Option Nur lokale Laufwerke ausgewählt ist oder nicht.
•
Netzwerkkomprimierung: Angabe, ob die Option Netzwerkkomprimierung ausgewählt ist oder nicht.
In der Tabelle Ursachen werden die Ursachen dafür aufgelistet, warum das angegebene Gerät oder Medium nicht für den Job verwendet werden kann. In de folgenden Liste finden Sie einige Beispiele:
•
Nicht genügend Speicherplatz
•
Momentan unverfügbar
•
Die Option 'Lokale Laufwerke erzwingen' ist gesetzt. Dieser Gerätetyp gilt als netzwerkgebunden.
 
* 
HINWEIS: Es wird empfohlen, die in diesem Abschnitt aufgeführten Schritte auszuführen und eine Protokollauszugsdatei zu erstellen, wenn Sie einen Fall beim technischen Support von Quest einreichen.
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