KACE Systems Management Appliance 13.1 Common Documents

Supprimer des périphériques de l'inventaire

Si l'inventaire compte des périphériques inutilisés ou obsolètes, vous pouvez les supprimer manuellement. Cela évite qu'ils soient comptabilisés dans le nombre de périphériques que votre licence Quest KACE vous donne le droit de gérer.

Accédez à la liste Périphériques :

Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion.

Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Inventaire, puis sur Périphériques.

Sélectionnez la case à cocher en regard d'un ou plusieurs périphériques.

Sélectionnez Choisir une action > Supprimer, puis cliquez sur Oui pour confirmer.

Enregistrement de l'agent KACE sur l'appliance

Enregistrement de l’agent KACE sur l’appliance

Gestion des jetons d’agent KACE

Vérification des agents KACE en quarantaine

L’appliance utilise un processus d’enregistrement pour empêcher tout accès non autorisé à ses ressources. Seuls les agents KACE authentifiés peuvent établir une connexion réussie.

Tous les agents qui tentent de se connecter à l’appliance sont placés dans une liste de quarantaine. Si un agent dispose d’un jeton valide, l’appliance authentifie l’agent et lui accorde automatiquement l’accès. Les agents qui ne disposent pas de jeton restent en quarantaine jusqu’à ce qu’un administrateur système approuve leur demande de connexion.

Vous pouvez créer et gérer des jetons d’agent et gérer les demandes de connexion à l’appliance émanant d’agents en quarantaine.

Gestion des jetons d'agent KACE

Gestion des jetons d’agent KACE

Les jetons d’agent KACE permettent à l’appliance d’authentifier et d’enregistrer les agents, ce qui leur permet d’accéder aux ressources de l’appliance.

Chaque jeton peut être associé à un ou plusieurs agents. La page Détails de jeton d’agent permet de créer ou de modifier des jetons d’agent. Cette page identifie également tous les périphériques qui ont utilisé un jeton spécifique pour se connecter à l’appliance et vous permet de télécharger les programmes d’installation d’agent qui incluent le jeton sélectionné.

Tous les agents ne disposant pas d’un jeton valide doivent être approuvés par l’administrateur de l’appliance afin d’établir une connexion réussie. Pour plus d'informations, voir Vérification des agents KACE en quarantaine.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

◦

Connectez-vous à la Console d’administration système de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/system ou sélectionnez Système dans la liste déroulante figurant dans l’angle supérieur droit de la page.

La page Tableau de bord ou Tableau de bord du système s'affiche.

Accédez à la page Détails de jeton d’agent :

Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres, puis cliquez sur Jetons d’agent.

La page Jetons d’agent qui s’affiche contient la liste de tous les jetons d’agent. Pour chaque jeton, elle indique l’état, le nom de l’utilisateur qui l’a créé, la date d’expiration (le cas échéant), le nombre de fois que le jeton est utilisé pour enregistrer un périphérique d’agent auprès de l’appliance et la limite d’utilisation (le cas échéant).

Sur la page de liste Jetons d’agent qui s’affiche, effectuez l’une des opérations suivantes :

◦

Pour créer un jeton d’agent, sélectionnez Choisir une action > Nouveau.

CONSEIL: pour supprimer ou révoquer un ou plusieurs jetons, sélectionnez-les dans la liste et utilisez les commandes applicables du menu Choisir une action. Vous pouvez également effectuer cette action sur la page Détails de jeton d’agent.

◦

Pour modifier un jeton d’agent existant, cliquez sur le nom du jeton dans la liste.

Sur la page Détails de jeton d’agent qui s’affiche, sous Configuration, fournissez les informations suivantes :

Option

Description

Nom

Le nom du jeton d’agent. Choisissez un nom que vous pouvez facilement reconnaître et associer à un agent, une plate-forme ou un objectif spécifique.

Expire

Si vous souhaitez que ce jeton soit valide pendant une durée limitée, sélectionnez Activer l’expiration et spécifiez la date et l’heure d’expiration, selon les besoins.

Pour modifier la date et l’heure spécifiées, cliquez sur Effacer et indiquez le nouveau délai d’expiration.

Organisation

Nom de l’organisation qui utilise ce jeton. Vous pouvez sélectionner une organisation spécifique ou appliquer à toutes les organisations en sélectionnant Toutes les organisations.

REMARQUE: ce champ s’affiche uniquement si vous utilisez la Console d’administration système.

Si vous souhaitez spécifier le nombre de fois où le jeton peut être utilisé pour enregistrer un ou plusieurs agents auprès de l’appliance, sous Limite d’utilisation, sélectionnez Activer la limite d’utilisation, puis, dans le champ qui s’affiche, indiquez le nombre maximal d’utilisations.

À moins que l’historique d’un agent ne soit supprimé de l’appliance, l’agent ne s’enregistre qu’une seule fois auprès de l’appliance. Ce nombre représente donc le nombre total de fois qu’un ou plusieurs agents peuvent s’enregistrer sur l’appliance.

Cliquez sur Enregistrer.

Si vous avez créé un jeton d’agent, la page affiche des sections supplémentaires : Informations, Programmes d’installation d’ensembles de jetons d’agent, Utilisation des jetons par les machines et Utilisation des jetons par les planifications de provisionnement.

Facultatif. Vérifiez le contenu des sections suivantes.

Section	Description
Informations	Informations générales sur le jeton d’agent, telles que sa date de création, sa dernière modification, le nom de l’utilisateur qui l’a créé, son état et la chaîne de jeton. Pour copier la chaîne de jeton dans le Presse-papiers, dans le champ Jeton, cliquez sur l’icône. Vous pouvez spécifier la chaîne de jeton lors de l’installation de l’agent KACE sur un périphérique cible. Pour plus d’informations sur l’installation de l’agent, voir Déploiement manuel de l’agent KACE.
Programmes d’installation d’ensembles de jetons d’agent	Liens vers les programmes d’installation de l’agent KACE pour chaque système d’exploitation pris en charge. Chaque ensemble de programmes d’installation inclut ce jeton d’agent.
Utilisation des jetons par les machines	Liste des périphériques de l’inventaire de l’appliance qui utilisent ce jeton d’agent, ainsi que la date et l’heure auxquelles l’administrateur de l’appliance a approuvé l’accès pour chaque périphérique.
Utilisation des jetons par les planifications de provisionnement	Liste des planifications de provisionnement qui utilisent ce jeton d’agent. Pour chaque entrée, la liste indique la plage d’adresses IP et l’état d’activation de la planification.

Vérification des agents KACE en quarantaine

L’appliance enregistre tous les agents qui demandent une connexion à celle-ci.

Dans une vue par défaut, la page de liste Quarantaine affiche uniquement les agents en attente d’enregistrement. Vous pouvez l’utiliser pour vérifier et enregistrer les agents concernés. Pour afficher les agents déjà connectés, modifiez simplement le filtre de liste.

REMARQUE: sur la page de liste Quarantaine, la colonne Zone indique si un agent est interne ou externe. Si vous configurez votre pare-feu pour mapper le port 443 en externe au port 52230 de l’appliance, les agents qui se connectent via le pare-feu au port 443 s’affichent comme externes sur cette page. Les agents qui se connectent directement au port 443 de l’appliance s’affichent comme internes. Cette fonctionnalité est facultative, mais vous pouvez l’utiliser, par exemple si l’appliance est hébergée dans un réseau de périmètre. Pour de plus amples informations, voir https://go.kace.com/to/k1000-external-agent-port.

Les agents qui incluent un jeton valide sont automatiquement connectés. Pour plus d’informations sur ces jetons, voir Gestion des jetons d’agent KACE.

Accédez à la liste Quarantaine en effectuant l’une des opérations suivantes :

◦

Si le composant Organisation est activé sur votre appliance et que vous souhaitez accéder à une liste de quarantaine au niveau du système :

Une liste de quarantaine au niveau du système inclut les agents associés à toutes les organisations gérées par l’appliance.

◦

Si le composant Organisation n’est pas activé sur votre appliance, ou si vous souhaitez accéder à une liste de quarantaine au niveau de l’organisation, connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion. Sélectionnez ensuite Inventaire > Quarantaine.

Une liste de quarantaine au niveau de l’organisation inclut uniquement les agents associés à l’organisation sélectionnée.

La page de liste Quarantaine s’affiche. Par défaut, la liste utilise le filtre En attente d’une action, qui affiche uniquement les agents qui nécessitent une approbation. Vous pouvez appliquer différents filtres en fonction de ce que vous souhaitez afficher : Tous les éléments, Agents approuvés ou Agents bloqués. Lorsque vous affichez la colonne Statut d’approbation, vous pouvez voir quels agents sont approuvés, bloqués et en attente d’action.

Vérifiez les éléments de la liste et approuvez les agents, selon les besoins.

Pour approuver un ou plusieurs agents, sélectionnez-les dans la liste, puis cliquez sur Choisir une action > Approuver. Vous pouvez également bloquer ou supprimer des agents, selon les besoins. Le blocage d’un agent en quarantaine le supprime uniquement de la vue En attente d’une action sur la page de liste Quarantaine. Vous pouvez bloquer un agent que vous ne souhaitez pas approuver, en général. Pour enlever un agent bloqué de toutes les vues, vous pouvez le supprimer. Un agent bloqué s’affiche de nouveau dans la vue En attente d’une action s’il tente de se reconnecter. Par exemple, si un nom d’hôte provenant d’un agent externe semble suspect, vous pouvez bloquer ou supprimer cet agent. L’état bloqué est une liste permanente des périphériques bloqués qui restent masqués dans la vue En attente d’une action et qui ne sont destinés à être approuvés à aucun moment.

Pour en savoir plus sur un agent en quarantaine :

Cliquez sur le nom de l’agent dans la liste.

Sur la page Détails sur la quarantaine qui s’affiche, vérifiez les détails de l’agent.

Cette page affiche les détails de l’agent KACE sélectionné, tels que le nom du périphérique sur lequel l’agent est installé, l’adresse MAC du périphérique, etc. Si l’agent a utilisé un jeton pour se connecter à l’appliance, le nom du jeton s’affiche sur la page. Cette page vous permet également d’approuver, de bloquer ou de supprimer des agents.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Annuler.

Agents au niveau système uniquement. Si vous souhaitez associer un agent au niveau système à une organisation spécifique, sélectionnez-le dans la liste et cliquez sur Choisir une action > Attribuer à l’organisation > <nom de l’organisation>

L’enregistrement d’agent sélectionné s’affiche désormais dans la page de liste Quarantaine au niveau de l’organisation, permettant à l’administrateur de l’organisation de vérifier et d’enregistrer cet agent, selon le cas. Si un agent est approuvé sans être attribué à une organisation, les filtres Organisation sont utilisés pour attribuer l’agent à une organisation après son premier inventaire.

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