KACE Systems Management Appliance 13.1 Common Documents - Guide d'administration (13.0)

Affichage des détails du tableau de bord

Affichage des détails du tableau de bord

Les détails du tableau de bord affichent les statistiques pour l'appliance ou l'organisation sélectionnée.

Si le composant Organisation est activé sur votre appliance et que vous êtes connecté à la Console d’administration (http://nom_hôte_appliance/admin), les statistiques sont affichées pour l’organisation sélectionnée. Lorsque vous êtes connecté à la Console d’administration système (http://nom_hôte_appliance/system), les statistiques sont affichées pour l’appliance, communes à toutes les organisations.

Sur les nouvelles appliances ne comportant aucun périphérique infogéré, la page Détails du Tableau de bord affiche un nombre d'enregistrements nul, voire aucune valeur.

Section du résumé	Description
Alertes	Informations sur la capacité et l'utilisation des licences des périphériques infogérés dans l'inventaire.
Périphériques	Renseignements relatifs aux périphériques infogérés, classés par système d'exploitation. En outre, si le nombre de périphériques infogérés dépasse le nombre autorisé par la clé de licence, vous en êtes averti à cet endroit.
Logiciel	Synthèse des applications disponibles dans l'inventaire de l'appliance. Cette synthèse comprend les applications répertoriées sur les pages Logiciels et Catalogue de logiciels.
Distributions	Applications distribuées sur les périphériques infogérés, classées par mode de distribution. Cette section indique également le nombre de packages activés et de packages désactivés.
Résumé sur les alertes de surveillance	Nombre d'alertes non réceptionnées pour les périphériques infogérés, groupées par niveau d'alerte. Les icônes suivantes indiquent le niveau d'alerte : •  : Critique •  : Erreur •  : Avertissement •  : Informations •  : Récupéré
Résumé des alertes	Alertes distribuées sur les périphériques infogérés, classées par type. Ce résumé indique également le nombre d'alertes actives et d'alertes expirées. La zone Avis aux informaticiens indique le nombre d'articles de base de connaissances dans la Console utilisateur.
Correctifs	Correctifs reçus des éditeurs de logiciels tels que Microsoft® et Apple. Le résumé indique la date et l'heure du dernier téléchargement de correctif (réussi ou tenté), le nombre total de correctifs téléchargés, ainsi que le nombre total de packages téléchargés.
OVAL	Informations au sujet du langage OVAL (Open Vulnerability Assessment Language), une batterie de tests permettant de détecter des vulnérabilités sur les périphériques infogérés. Les informations OVAL sont les suivantes : • Définitions reçues • Date et heure du dernier téléchargement OVAL (réussi ou tenté) • Nombre de tests OVAL dans l'appliance • Nombre d'ordinateurs analysés • Nombre de vulnérabilités détectées sur les périphériques infogérés
Découverte (analyse du réseau)	Résultats des analyses de découverte exécutées sur le réseau, avec notamment le nombre d'adresses IP analysées, le nombre de services découverts et le nombre d'analyses réalisées.

REMARQUE: lorsque cette page est actualisée, le nombre d'enregistrements est mis à jour. Les nouvelles installations de l’appliance ne contiennent aucun enregistrement.

Affichage des planifications de tâches

Affichage des planifications de tâches

La page Planification des tâches affiche la liste des tâches planifiées pour l'heure, le jour ou la semaine en cours, en fonction de la sélection, en utilisant leur heure de début et une durée estimée d'après les nombres de machines et les types de tâches. Toutes les tâches auxquelles sont associées des pages de détail, telles que des scripts, sont accessibles à l'aide d'un clic sur le nom de la tâche dans le tableau.

La Console d’administration affiche les tâches associées à l'organisation sélectionnée et toutes les tâches système, comme la fenêtre de sauvegarde. Lorsque vous affichez cette page dans la Console d’administration système, elle affiche toutes les tâches de toutes les organisations (séparées par organisation), ainsi que les tâches système disponibles.

Toutes les chaînes de tâches qui s'affichent dans la page sont représentées par des lignes de connexion. Pour plus d'informations sur ces chaînes de tâches, voir Utilisation des chaînes de tâches.

Les tâches associées à de multiples agents et périphériques s'affichent dans la ligne de couleur en dégradé, où la longueur de la ligne ne reflète pas la durée de la tâche ou l'historique des données. Les lignes de couleur unie qui s'affichent indiquent des tâches de durée fixe. Une barre verticale bleue dans le graphique représente la date et l'heure actuelles.

Affichage de la version, du modèle et des informations de licence de l'appliance

Affichage de la version, du modèle et des informations de licence de l’appliance

Le lien À propos de l’appliance dans le panneau Aide permet d’afficher la version, le numéro de modèle et les informations sur la licence de l’appliance.

◦	Guide de l'administrateur de l'appliance () : fournit un accès au contenu de l'aide de l'Appliance de gestion des systèmes KACE.

◦	Base de connaissances () : vous permet de consulter des articles de la base de connaissances en lien avec la page Console d’administration concernée.

REMARQUE: cette option est uniquement disponible dans la Console d’administration et la Console système. Elle est absente de l'Console utilisateur.

◦

Base de connaissances vidéo () : vous permet de consulter des vidéos de formation en lien avec la page Console d’administration concernée. Vous pouvez lire une vidéo dans le volet d’aide, dans une fenêtre plus petite en dehors de la page sélectionnée ou sur la page cible de la base de connaissances qui héberge la vidéo.

REMARQUE: cette option est uniquement disponible si des vidéos connexes existent sur le portail de support. Elle ne s’affiche que dans la Console d’administration et la Console système. Elle est absente de l'Console utilisateur.

◦	Messagerie instantanée () : engagez une discussion avec un spécialiste produit de l'Appliance de gestion des systèmes KACE.

REMARQUE: cette option est uniquement disponible dans la Console d’administration et la Console système. Elle est absente de l'Console utilisateur.

◦	Ouvrir un ticket () : liens vers la page Support (https://support.quest.com/create-service-request) vous permettant de créer une demande de service.

REMARQUE: cette option est uniquement disponible dans la Console d’administration et la Console système. Elle est absente de l'Console utilisateur.

◦	Support () : liens vers la page Paramètres > Support. Cette page fournit des ressources permettant de résoudre les problèmes de gestion du système et de contacter le Support Quest.

REMARQUE: cette option est uniquement disponible dans la Console d’administration et la Console système. Elle est absente de l'Console utilisateur.

◦	Application mobile KACE GO () : affiche une boîte de dialogue avec des liens de téléchargement de l'application mobile KACE GO. L'application est disponible pour les plateformes iOS et Android.

REMARQUE: cette option est proposée si l'appliance est configurée pour interagir avec l'application mobile K1 GO. Elle ne s'affiche que dans la Console d’administration et la Console système. Elle ne s'affiche pas dans la Console utilisateur. Pour plus d'informations sur l'activation de l'accès mobile, voir Configuration de l'accès à l'appareil mobile.

◦	À propos de () : affiche des informations sur l'installation de l'Appliance de gestion des systèmes KACE.

REMARQUE: cette option est uniquement disponible dans la Console d’administration et la Console système. Elle est absente de l'Console utilisateur.

• Les ordinateurs gérés sont des périphériques figurant dans l’inventaire de l’appliance et qui 1) sont équipés d’un système d’exploitation Windows, Mac, Linux ou UNIX, 2) sont classés en tant que PC ou serveurs et 3) n’ont pas été ajoutés à l’inventaire manuellement, via WSAPI ou via une application de gestion des périphériques mobiles.

• Les serveurs surveillés sont des serveurs 1) qui respectent les critères correspondant aux ordinateurs gérés et 2) pour lesquels la fonction de surveillance est activée.

• Les actifs pris en compte dans le calcul de votre limite de licences incluent tous les périphériques qui 1) ont été ajoutés à l’inventaire de l’appliance mais ne correspondent pas à la définition des ordinateurs gérés ni des serveurs surveillés, et 2) n’ont pas été ajoutés à l’inventaire manuellement, via WSAPI ou via une application de gestion des périphériques mobiles. Il peut s'agir, par exemple, d'imprimantes, de projecteurs, d'équipement réseau ou encore de périphériques de stockage. Les actifs que vous créez et gérez via le composant Gestion des actifs ne sont pas pris en compte dans le calcul de la limite de licences.

REMARQUE: votre contrat de licence produit vous autorise à gérer un nombre spécifié de périphériques. Sachez que même les périphériques introuvables ou inutilisés sont comptabilisés. Les périphériques ajoutés à l'inventaire manuellement ou via l'API ne sont par contre pas décomptés. Pour plus d'informations, voir https://quest.com/docs/Product_Guide.pdf. REMARQUE: pour augmenter le nombre de périphériques sous licence, accédez au site Web Quest : https://quest.com/buy.

Facultatif : affichez les informations sur la licence de l’appliance avec les composants activés. Voir Affichage des informations relatives à la licence produit.

Affichage des informations relatives à la licence produit

Affichage des informations relatives à la licence produit

Les informations relatives à la licence de l’appliance s’affichent dans la section Mises à jour de l’appliance de la Console d’administration.

3.	Dans la section Infos sur la licence, cliquez sur le bouton Aide : .

REMARQUE: votre contrat de licence produit vous autorise à gérer un nombre spécifié de périphériques. Sachez que même les périphériques introuvables ou inutilisés sont comptabilisés. Les périphériques ajoutés à l'inventaire manuellement ou via l'API ne sont par contre pas décomptés. Pour plus d'informations, voir http://quest.com/docs/Product_Guide.pdf. REMARQUE: pour augmenter le nombre de périphériques sous licence, accédez au site Web Quest : https://quest.com/buy.

REMARQUE: lorsque la maintenance de l’appliance expire, certaines fonctionnalités, telles que la prise en charge des correctifs, ne sont plus disponibles. Cela entraîne une alerte d’erreur sur le tableau de bord Accueil. Pour renouveler votre licence, rendez-vous sur https://support.quest.com/contact-us/renewals. Pour en savoir plus sur le tableau de bord, voir Utilisation du composant Page d'accueil.

Facultatif : afficher le numéro de série du produit, le numéro de modèle, les conditions de licence et les attributions de codes tiers. Voir Affichage de la version, du modèle et des informations de licence de l’appliance.