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NetVault 12.3 - Guide d'administration du fournisseur de services gérés

Valeurs Introduis Mise en route Connexion à NetVault Backup Configuration des clients
À propos des clients NetVault Backup Accès basé sur les rôles pour les clients NetVault Backup Installation de logiciels à partir de l'interface utilisateur Web (installation push) À propos de l'installation Push Prérequis Gestion des magasins de packages Ajout de clients Gestion des clients Gestion des groupes de clients
Gestion de la recherche de catalogue Configuration des unités de stockage
À propos des unités de stockage Considérations relatives au SAN Systèmes Quest DR Series Quest QoreStor NetVault SmartDisk Systèmes EMC Data Domain Gestionnaire de tableaux d'instantanés Bibliothèques de bandes virtuelles Lecteurs autonomes virtuels Bibliothèques de bandes virtuelles partagées À propos de SVTL Unités de bande physiques
Sauvegarde de données Gestion des stratégies Restauration de données Gestion du tableau de bord NetVault Backup Gestion des tâches Surveillance des journaux Gestion des unités de stockage
Accès par rôle à la gestion des unités de stockage Surveillance de l'activité des unités Gestion des unités de stockage sur disque en mode liste Gestion des unités de stockage sur disque en vue arborescente Gestion de snapshot Array Manager Gestion des bibliothèques de bandes en mode liste
Gestion des bibliothèques de bandes en arborescence
Affichage des détails de bibliothèques de bandes Gestion des lecteurs de bandes en mode liste Gestion des lecteurs de bande en arborescence Ajout d'unités partagées
Gestion des médias de stockage
Accès basé sur les rôles pour la gestion des médias de stockage Affichage du résumé de stockage Affichage des détails de stockage sur disque Affichage des détails de stockage sur bande Gestion des médias de stockage sur bande Gestion des ensembles de sauvegarde
Gestion des comptes d'utilisateurs et de groupes
À propos des comptes d'utilisateur À propos des privilèges d'utilisateur et de groupe et des préréglages Définition d'une stratégie utilisateur Utilisation du mode sécurisé Utilisation des préréglages Privilèges utilisateur Préréglages prédéfinis Intégration d'Active Directory à NetVault Backup Utilisation d'Azure Active Directory comme fournisseur d'identité
Gestion du locataire Surveillance des événements et configuration des notifications Création de rapports dans NetVault Backup Utilisation de clusters de clients Configuration des paramètres par défaut de NetVault Backup
À propos de la configuration des paramètres par défaut Configuration des paramètres de chiffrement Configuration des options de plug-in Configuration des paramètres par défaut du plug-in d'unités de disque Configuration des paramètres par défaut de nvjobstart Configuration des paramètres par défaut des post-scripts Configuration des paramètres par défaut du plug-in vérifier Configuration des paramètres du gestionnaire de déploiement Configuration des paramètres du gestionnaire de tâches Configuration des paramètres du démon de journalisation Configuration des paramètres du gestionnaire de médias Configuration des paramètres du gestionnaire de réseaux Configuration des paramètres du gestionnaire de processus Configuration des paramètres d'unité RAS Configuration des paramètres du gestionnaire d'ordonnancement Configuration des paramètres du service Web Configuration des paramètres du démon d'audit Configuration des paramètres du pare-feu Configuration des paramètres généraux Configuration des paramètres de sécurité Synchronisation de l'heure de NetVault Configuration de l'utilitaire de rapport Configuration des paramètres par défaut de l'interface utilisateur NetVault Backup Configuration de NetVault Backup pour l'utilisation d'un fournisseur VSS spécifique Configuration des paramètres par défaut à l'aide de Txtconfig
Trace de diagnostic Gestion des données de diagnostic Utilisation de l'utilitaire deviceconfig Processus NetVault Backup Variables d'environnement Ports réseau utilisés par NetVault Sauvegarde Dépannage
Erreurs courantes Échec du démarrage du service NetVault Backup sous Windows Le service NetVault Backup ne peut pas démarrer après le redémarrage de l'ordinateur La connexion échoue après toute modification de l'adresse IP du serveur Comportement inattendu de l'interface WebUI de NetVault Backup L'interface Web de ne s'exécute pas en mode affichage de compatibilité dans Internet Explorer Le programme d'installation de NetVault Backup échoue pendant l'installation Push Échec de la sauvegarde basée sur VSS Modification de la taille de la mémoire tampon du socket TCP/IP sous Windows Les restaurations à l'aide des ensembles de données Data Copy échouent sur les clients qui exécutent NetVault Backup 10.0.1 La restauration échoue sur les plates-formes Itanium si la taille de l'index est supérieure à 2 Go Après la mise à niveau, une erreur de console s'affiche sur les pages de l'interface Web. Impossible d'installer, de désinstaller la recherche de catalogue sur le client après NetVault Backup migration du serveur avec un nom de serveur identique ou différent. Utilisateur Azure AD externe impossible d'ajouter un utilisateur Azure AD externe au serveur NetVault Backup Échec de la vérification de la machine Windows cible à partir d'un serveur NetVault Backup Linuxbased Mode sans échec dans NetVault Backup Ressources de support technique

Affichage de l'historique des tâches

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Gestion des tâches > Affichage de l’historique des tâches

Affichage de l’historique des tâches

Vous pouvez afficher les tâches terminées dans la Historique des tâches contrôle. La page affiche toutes les instances qui ont été exécutées pour les sessions. Lors de l’affichage de l’historique des tâches, vous pouvez utiliser un ou plusieurs filtres pour afficher les sessions qui correspondent aux critères spécifiés.

Les utilisateurs respectifs peuvent afficher l’historique des tâches de leurs sessions créées.

Pour afficher l’historique des sessions :

1
2
Dans la Historique des tâches page, vous pouvez afficher les enregistrements de l’historique des sessions qui sont disponibles dans la base de données NetVault.
CHEZ Vous pouvez également accéder à cette page depuis le Statut de la tâche contrôle. Vous pouvez sélectionner une session sur le Statut de la tâche page, puis cliquez sur Afficher l’historique pour afficher toutes les anciennes instances de cette tâche.

Le tableau affiche les informations par défaut suivantes :

Vous pouvez ajouter ou supprimer les colonnes suivantes dans la liste à l’aide du menu de la colonne :

PNom olicy : affiche le nom de la stratégie de sauvegarde.

La couleur d’arrière-plan de la ligne du tableau s’affiche pour une session en fonction du statut d’exécution. Pour plus d’informations, voir Tableau d’activité de la session.

Vous pouvez trier le tableau par une ou plusieurs colonnes, selon vos besoins. Pour plus d’informations, voir Tri des enregistrements dans l’interface utilisateur Web de NetVault Backup.

Pour définir les options de filtrage (pour plus d’informations sur les options de filtrage de table pour Historique des tâches page, voir Tableau 12), afficher le paramètre de taille de page, l’ordre de tri de la colonne, les filtres appliqués dans le tableau, exporter les enregistrements ou modifier les paramètres du tableau, cliquez sur les icônes dans le coin inférieur droit du tableau.

Pour plus d’informations, voir Personnalisation des tableaux dans l’interface utilisateur Web de NetVault Backup.

4
Vous pouvez utiliser le Critères option pour filtrer les données du tableau et rechercher rapidement les entrées contenant la chaîne spécifiée dans n’importe quelle valeur de colonne. Vous pouvez également inclure des caractères génériques («  ? » ou « * ») dans la chaîne de filtre de recherche.
5
Aux Historique des tâches la page charge un maximum de 10 000 enregistrements initialement. Le nombre total d’enregistrements extraits est affiché dans le coin inférieur droit du tableau.

Vous pouvez cliquer sur Charger plus pour charger l’ensemble d’enregistrements suivant, le cas échéant. Chaque action de chargement extrait un maximum de 10 000 enregistrements. Ce bouton est désactivé s’il n’y a plus d’enregistrements à charger.

Surveillance des journaux

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À propos des journaux de NetVault Backup

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Surveillance des journaux > À propos des journaux de NetVault Backup

À propos des journaux de NetVault Backup

Tous les processus de NetVault Backup génèrent des messages de journal afin de fournir des informations sur le statut de diverses opérations et de signaler des conditions d’erreur. Ces messages sont stockés dans la base de données NetVault. Vous pouvez afficher les messages du journal dans la Afficher les journaux contrôle.

NetVault Backup utilise le démon de journalisation pour gérer et écrire les messages du journal dans la base de données. Le démon de journalisation s’exécute sur le serveur NetVault Backup.

Les messages du journal contiennent des informations qui peuvent être utilisées pour diagnostiquer et résoudre les problèmes. Lorsque vous signalez un problème, Quest support technique peut vous demander de fournir le fichier de vidage du journal. Vous pouvez utiliser le Download de Porte méthode disponible sur le Afficher les journaux pour générer le fichier de vidage du journal. Pour plus d’informations, voir Téléchargement des journaux de Exportation des journaux.

*

CHEZ NetVault Backup fournit également des capacités de trace de diagnostic permettant de collecter des informations détaillées sur les conditions d’erreur. Ces informations sont utilisées à des fins de débogage et de dépannage.

Contrairement à la journalisation, la trace est désactivée par défaut. Lorsque vous recherchez un problème, Quest support technique peut vous demander d’activer la trace sur les ordinateurs serveur ou clients.

Les informations de diagnostic sont écrites dans des fichiers de trace. Chaque processus génère son propre fichier de trace. Par défaut, les fichiers de trace sont stockés dans le trace-Container Répertoire dans le répertoire d’installation de NetVault Backup. Pour plus d’informations, voir Trace de diagnostic.

Les messages du journal de plus de 30 jours sont automatiquement effacés de la base de données. Vous pouvez utiliser les paramètres de configuration du démon de journalisation pour modifier l’ancienneté maximale des messages du journal. Vous pouvez également supprimer manuellement les messages du journal en utilisant le Purger les journaux méthode disponible sur le Afficher les journaux contrôle.

Accès basé sur les rôles pour les journaux de surveillance

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Surveillance des journaux > À propos des journaux de NetVault Backup > Accès basé sur les rôles pour les journaux de surveillance

Accès basé sur les rôles pour les journaux de surveillance

Tableau 74. Surveillance de l’accès basé sur les rôles de journaux

Actions du journal

Administrateur MSP

Administrateur de clients

Utilisateur client

Afficher les journaux

Ports

Ports

Ports

Afficher les journaux : Télécharger

Ports

 

 

Afficher les journaux : exporter

Ports

 

 

Afficher les journaux de purge

Ports

 

 

Afficher les journaux-définir l’événement

Ports

Ports

Ports

Afficher les journaux-plus d’infos

Ports

Ports

Ports

Afficher les journaux-recherche de Ko

Ports

Ports

Ports

L’administrateur MSP, l’administrateur de clients et les utilisateurs du client peuvent gérer les journaux de leur portée respective pour les tâches qui leur sont attribuées. Ces utilisateurs sont limités à afficher les activités des autres tâches.

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