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NetVault 12.3 - Guide d'administration du fournisseur de services gérés

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À propos des clients NetVault Backup Accès basé sur les rôles pour les clients NetVault Backup Installation de logiciels à partir de l'interface utilisateur Web (installation push) À propos de l'installation Push Prérequis Gestion des magasins de packages Ajout de clients Gestion des clients Gestion des groupes de clients
Gestion de la recherche de catalogue Configuration des unités de stockage
À propos des unités de stockage Considérations relatives au SAN Systèmes Quest DR Series Quest QoreStor NetVault SmartDisk Systèmes EMC Data Domain Gestionnaire de tableaux d'instantanés Bibliothèques de bandes virtuelles Lecteurs autonomes virtuels Bibliothèques de bandes virtuelles partagées À propos de SVTL Unités de bande physiques
Sauvegarde de données Gestion des stratégies Restauration de données Gestion du tableau de bord NetVault Backup Gestion des tâches Surveillance des journaux Gestion des unités de stockage
Accès par rôle à la gestion des unités de stockage Surveillance de l'activité des unités Gestion des unités de stockage sur disque en mode liste Gestion des unités de stockage sur disque en vue arborescente Gestion de snapshot Array Manager Gestion des bibliothèques de bandes en mode liste
Gestion des bibliothèques de bandes en arborescence
Affichage des détails de bibliothèques de bandes Gestion des lecteurs de bandes en mode liste Gestion des lecteurs de bande en arborescence Ajout d'unités partagées
Gestion des médias de stockage
Accès basé sur les rôles pour la gestion des médias de stockage Affichage du résumé de stockage Affichage des détails de stockage sur disque Affichage des détails de stockage sur bande Gestion des médias de stockage sur bande Gestion des ensembles de sauvegarde
Gestion des comptes d'utilisateurs et de groupes
À propos des comptes d'utilisateur À propos des privilèges d'utilisateur et de groupe et des préréglages Définition d'une stratégie utilisateur Utilisation du mode sécurisé Utilisation des préréglages Privilèges utilisateur Préréglages prédéfinis Intégration d'Active Directory à NetVault Backup Utilisation d'Azure Active Directory comme fournisseur d'identité
Gestion du locataire Surveillance des événements et configuration des notifications Création de rapports dans NetVault Backup Utilisation de clusters de clients Configuration des paramètres par défaut de NetVault Backup
À propos de la configuration des paramètres par défaut Configuration des paramètres de chiffrement Configuration des options de plug-in Configuration des paramètres par défaut du plug-in d'unités de disque Configuration des paramètres par défaut de nvjobstart Configuration des paramètres par défaut des post-scripts Configuration des paramètres par défaut du plug-in vérifier Configuration des paramètres du gestionnaire de déploiement Configuration des paramètres du gestionnaire de tâches Configuration des paramètres du démon de journalisation Configuration des paramètres du gestionnaire de médias Configuration des paramètres du gestionnaire de réseaux Configuration des paramètres du gestionnaire de processus Configuration des paramètres d'unité RAS Configuration des paramètres du gestionnaire d'ordonnancement Configuration des paramètres du service Web Configuration des paramètres du démon d'audit Configuration des paramètres du pare-feu Configuration des paramètres généraux Configuration des paramètres de sécurité Synchronisation de l'heure de NetVault Configuration de l'utilitaire de rapport Configuration des paramètres par défaut de l'interface utilisateur NetVault Backup Configuration de NetVault Backup pour l'utilisation d'un fournisseur VSS spécifique Configuration des paramètres par défaut à l'aide de Txtconfig
Trace de diagnostic Gestion des données de diagnostic Utilisation de l'utilitaire deviceconfig Processus NetVault Backup Variables d'environnement Ports réseau utilisés par NetVault Sauvegarde Dépannage
Erreurs courantes Échec du démarrage du service NetVault Backup sous Windows Le service NetVault Backup ne peut pas démarrer après le redémarrage de l'ordinateur La connexion échoue après toute modification de l'adresse IP du serveur Comportement inattendu de l'interface WebUI de NetVault Backup L'interface Web de ne s'exécute pas en mode affichage de compatibilité dans Internet Explorer Le programme d'installation de NetVault Backup échoue pendant l'installation Push Échec de la sauvegarde basée sur VSS Modification de la taille de la mémoire tampon du socket TCP/IP sous Windows Les restaurations à l'aide des ensembles de données Data Copy échouent sur les clients qui exécutent NetVault Backup 10.0.1 La restauration échoue sur les plates-formes Itanium si la taille de l'index est supérieure à 2 Go Après la mise à niveau, une erreur de console s'affiche sur les pages de l'interface Web. Impossible d'installer, de désinstaller la recherche de catalogue sur le client après NetVault Backup migration du serveur avec un nom de serveur identique ou différent. Utilisateur Azure AD externe impossible d'ajouter un utilisateur Azure AD externe au serveur NetVault Backup Échec de la vérification de la machine Windows cible à partir d'un serveur NetVault Backup Linuxbased Mode sans échec dans NetVault Backup Ressources de support technique

Ajout de clients multiples

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Configuration des clients > Ajout de clients > Ajout de clients multiples

Ajout de clients multiples

Lors de l’ajout de clients à NetVault Backup Server, seul un administrateur MSP peut utiliser la procédure suivante pour ajouter plusieurs clients MSP en même temps.

*
CHEZ Un serveur NetVault Backup peut prendre en charge uniquement les clients de version identique ou antérieure à la sienne. La version du logiciel client NetVault Backup ne peut pas être supérieure à la version du logiciel NetVault Backup Server.

Pour ajouter plusieurs clients au serveur NetVault Backup :

1
Dans le volet navigation, cliquez sur Configuration guidée, puis sur la page NetVault Assistant de configuration, sélectionnez l’option Installer le logiciel/ajouter des clients en.
2
Dans la Machines à ajouter en tant que clients page,, en regard de Machines, cliquez sur le bouton Ajouter (+), puis sélectionnez une méthode pour ajouter les cibles de déploiement.
3
Dans la Ajouter des machines fenêtre, dans le Détails de la machine , saisissez les informations suivantes en fonction de votre sélection de méthode.

Méthode

Décrire

Par FQDN ou adresse IP

Pour ajouter manuellement les cibles de déploiement, sélectionnez cette méthode.

Dans la Détails de la machine , spécifiez le nom complet ou l’adresse IP du client.

Cliquez sur Suivant.

À partir d’Active Directory

Pour sélectionner des machines à partir d’un domaine Active Directory, sélectionnez cette méthode.

Dans la Détails de l’annonce , renseignez les informations suivantes :

Adresse du serveur Active Directory : Saisissez le nom d’hôte ou l’adresse IP du serveur Active Directory.
Nom d’utilisateur : Spécifiez un compte de domaine qui se trouve dans le groupe d’administrateurs locaux de toutes les machines cibles.

Le nom d’utilisateur doit être spécifié dans le format suivant :

< AD domain > \ < user name >

de

< NETBIOS name > \ < user name >

de

< user name > @ < AD domain >

De Spécifiez le mot de passe du compte d’utilisateur.

Facultativement, si vous souhaitez que NetVault Backup mémorise le mot de passe de ce nom d’utilisateur, sélectionnez Enregistrer les informations d’identification.

CHEZ Les références enregistrées ne sont visibles que pour l’utilisateur qui les a enregistrées. Ils ne sont pas disponibles pour les autres utilisateurs.

Cliquez sur Établis.

Dans la liste des objets Active Directory, sélectionnez les ordinateurs cibles, puis cliquez sur Suivant.

À partir d’un fichier

Pour importer la liste cible à partir d’un fichier, sélectionnez cette méthode. Dans la Ajouter des machines à partir du fichier boîte de dialogue, cliquez sur Sélectionner un fichier. Une fois le fichier sélectionné dans la fenêtre de navigation, cliquez sur Bien pour télécharger le fichier. Pour plus d’informations sur le format de fichier, voir Format de fichier pour spécifier les cibles de déploiement.

En

Décrire

Paramètres d’installation

Dans la Paramètres d’installation , entrez le mot de passe NetVault Backup.

Si aucun mot de passe NetVault Backup n’est défini pour le client, spécifiez le mot de passe de l’administrateur de la machine.

Cliquez sur Suivant.

Paramètres du client

Dans la Paramètres du client , renseignez les informations suivantes :

Description du client : Saisissez un texte descriptif pour le client.

La description du client peut vous aider à déterminer l’emplacement du client ou le rôle de la machine.

Groupe de clients : Pour ajouter le client à un ou plusieurs groupes de clients, cochez les cases correspondantes.

Les groupes de clients configurés pour contenir tous les clients sont sélectionnés par défaut. Vous ne pouvez pas modifier ces sélections.

Cliquez sur Suivant.

Paramètres du pare-feu

Si le client réside sur un réseau en dehors du pare-feu, cochez la case le client est en dehors du pare-feu sur le Paramètres du pare-feu , puis fournissez les spécifications de port TCP/IP. Pour plus d’informations sur ces paramètres, voir Paramètres du pare-feu.

Vous pouvez suivre la progression et le statut de la tâche à partir du État de la tâche de déploiement contrôle. Pour plus d’informations, voir Surveillance des tâches de déploiement.

Paramètres du pare-feu

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Configuration des clients > Ajout de clients > Paramètres du pare-feu

Paramètres du pare-feu

Les paramètres du pare-feu sont requis pour communiquer avec les clients NetVault Backup qui résident à l’extérieur du pare-feu. L’administrateur MSP et l’administrateur de clients peuvent utiliser ces paramètres pour spécifier les ports TCP/IP utilisés pour établir des canaux de transfert de données, des canaux de messages et des canaux de diffusion via le pare-feu.

L’administrateur MSP et l’administrateur de clients peuvent configurer les paramètres du pare-feu lors du déploiement ou de l’ajout d’un client, ou mettre à jour ces paramètres à partir du Modifier les paramètres contrôle. L’administrateur MSP et l’administrateur de clients peuvent également utiliser l’interface utilisateur Web de NetVault Backup pour configurer les paramètres du pare-feu pour les clients nouveaux ou existants.

*

CHEZ NetVault Backup ne prend pas en charge les pare-feu qui utilisent le masquage d’adresse NAT/IP.

Les ports communs du pare-feu doivent être utilisés par tous les administrateurs de clients, où des paramètres identiques doivent être définis pour toutes les machines client.

Le tableau suivant présente une courte description des paramètres du pare-feu.

Tableau 18. Paramètres du pare-feu

En

Décrire

Ports d’écoute pour les unités

Ports à écouter pour les demandes d’unité.

Configurez cette option sur les machines NetVault Backup auxquelles une unité est raccordée localement (par exemple, NetVault Backup serveur ou NetVault Backup clients avec des licences SmartClient).

Exigence : deux ports par lecteur.

Ports de connexion pour les unités

Ports utilisés par les plug-ins pour se connecter à des unités de stockage distantes.

Configurez cette option sur les clients qui se connectent à des unités distantes.

Exigence : deux ports par lecteur.

Ports d’écoute pour les canaux de messages NetVault Backup

Ports de réception des messages pendant les transferts de données.

Configurez cette option sur le serveur NetVault Backup et le client. NetVault Backup nécessite une connexion bidirectionnelle entre le serveur et le client pour les canaux de messages.

Exigence : trois ports par client.

Pour exécuter simultanément deux plug-ins ou plus sur un client, configurez deux ports par plug-in et un port supplémentaire par client. Par exemple, pour exécuter deux plug-ins simultanément, configurez (2 * 2) + 1 = 5 ports pour un client.

Ports de connexion pour les canaux de messages NetVault Backup

Ports d’envoi de messages pendant les transferts de données.

Configurez cette option sur le serveur NetVault Backup et le client.

NetVault Backup nécessite une connexion bidirectionnelle entre le serveur et le client pour les canaux de messages.

Exigence : trois ports par client.

Pour exécuter simultanément deux plug-ins ou plus sur un client, configurez deux ports par plug-in et un port supplémentaire par client. Par exemple, pour exécuter deux plug-ins simultanément, configurez (2 * 2) + 1 = 5 ports pour un client.

Ports de connexion pour les canaux de contrôle NDMP

Ports d’envoi de messages NDMP (canaux de contrôle NDMP). Configurez cette option sur le serveur NetVault Backup (sur lequel le plug-in est installé) lorsqu’un pare-feu sépare un gestionnaire de fichiers NDMP et le serveur NetVault Backup.

Par défaut, NetVault Backup utilise le port numéro 10000. Vous pouvez le modifier si nécessaire.

Ports d’écoute pour les canaux de données NDMP

Ports à écouter pour les périphériques NetVault Backup fonctionnant en tant que Movers NDMP. Configurez cette option sur le serveur ou le client NetVault Backup auquel l’unité est raccordée. Ces ports sont utilisés pour les transferts de données entre le gestionnaire de fichiers NDMP et l’unité de stockage lorsqu’un pare-feu sépare les deux réseaux.

Ports de connexion pour l’installation d’une inter-machine

Ports utilisés pour établir le contact initial (canaux de diffusion) pendant l’ajout d’un client NetVault Backup, puis déterminer sa disponibilité.

Exigence : deux ports par client.

Vous pouvez utiliser les formats suivants pour spécifier les ports ou les plages de ports pour les canaux de données, les canaux de messages et les canaux de diffusion :

*
CHEZ Vous devez configurer la même plage de ports pour les canaux de données, de messages et de diffusion sur toutes les machines NetVault Backup.
*

Pour plus d’informations, reportez-vous aux sections suivantes :

Règles de filtrage du pare-feu

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Configuration des clients > Ajout de clients > Règles de filtrage du pare-feu

Règles de filtrage du pare-feu

Lors de la création de règles de pare-feu sur les ordinateurs serveur et clients, assurez-vous que vous ouvrez les ports suivants pour envoyer et recevoir le trafic à partir de NetVault Backup.

*
PARTICULIÈRE L’administrateur MSP peut créer des règles de pare-feu de serveur à client et d’administrateur de client afin de créer des règles de pare-feu pour le serveur.

Tableau 19. Règles de filtrage du pare-feu

De

À

TCP/UDP

Port source

Port de destination

Serveur

Il

PORT

Ports de connexion pour l’installation d’une connexion entre ordinateurs spécifiés sur le serveur NetVault Backup

20031

Il

Serveur

PORT

Ports de connexion pour l’installation d’une connexion entre ordinateurs spécifiés sur les clients NetVault Backup

20031

Serveur

Il

PORT

Ports de connexion pour les canaux de messages spécifiés sur le serveur NetVault Backup

Ports d’écoute pour les canaux de messages spécifiés sur les clients NetVault Backup

Serveur

Il

PORT

Ports de connexion pour les canaux de messages spécifiés sur le serveur NetVault Backup

Ports d’écoute pour les canaux de messages spécifiés sur les clients NetVault Backup

Il

Serveur

PORT

Ports d’écoute pour les canaux de messages spécifiés sur les clients NetVault Backup

Ports de connexion pour les canaux de messages spécifiés sur le serveur NetVault Backup

Serveur

Il

UDP

20031

20031

Il

Serveur

UDP

20031

20031

Serveur

Il

PORT

Ports d’écoute pour les unités spécifiées sur le serveur et les clients NetVault Backup

Ports de connexion pour les unités spécifiées sur les clients NetVault Backup

Il

Serveur

PORT

Ports de connexion pour les unités spécifiées sur les clients NetVault Backup

Ports d’écoute pour les unités spécifiées sur NetVault Backup serveur et les clients

Exemple de configuration du pare-feu

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Configuration des clients > Ajout de clients > Exemple de configuration du pare-feu

Exemple de configuration du pare-feu

Cet exemple illustre les exigences de port réseau pour un système NetVault Backup avec la configuration suivante :

Tableau 20. Exemple : calcul des ports requis

Machine NetVault Backup

Type de port

Obligatoire

Nombre total de ports

Exemple de plage de ports

Serveur (avec une unité de stockage raccordée localement)

Ports de connexion pour l’installation d’une connexion inter-ordinateurs

Minimum : deux ports par client

24h/24

50300-50323

Ports de connexion pour les canaux de messages NetVault Backup

Minimum : trois ports par client

40

50200-50239

Ports d’écoute pour les unités

Minimum : deux ports par lecteur

30,5

50100-50111

Il

Ports de connexion pour l’installation d’une connexion inter-ordinateurs

Minimum : deux ports par client

(Ces ports peuvent être identiques aux ports spécifiés côté serveur.)

24h/24

50300-50323

Ports d’écoute pour les canaux de messages NetVault Backup

Minimum : trois ports par client

40

50500-50539

Ports de connexion pour les unités

Minimum : deux ports par lecteur

30,5

50400-50411

Le tableau suivant présente les règles de filtrage du pare-feu pour ce système.

Tableau 21. Exemple : règles de filtrage du pare-feu

De

À

TCP/UDP

Port source

Port de destination

Serveur

Il

PORT

50300-50323

20031

Il

Serveur

PORT

50300-50323

20031

Serveur

Serveur

PORT

50500-50537

50200-50237

Il

Serveur

PORT

50500-50537

50200-50237

Serveur

Il

UDP

20031

20031

Il

Serveur

UDP

20031

20031

Serveur

Il

PORT

50100-50111

50400-50411

Il

Serveur

PORT

50400-50411

50100-50111

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