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NetVault 12.3 - Guide d'administration du fournisseur de services gérés

Valeurs Introduis Mise en route Connexion à NetVault Backup Configuration des clients
À propos des clients NetVault Backup Accès basé sur les rôles pour les clients NetVault Backup Installation de logiciels à partir de l'interface utilisateur Web (installation push) À propos de l'installation Push Prérequis Gestion des magasins de packages Ajout de clients Gestion des clients Gestion des groupes de clients
Gestion de la recherche de catalogue Configuration des unités de stockage
À propos des unités de stockage Considérations relatives au SAN Systèmes Quest DR Series Quest QoreStor NetVault SmartDisk Systèmes EMC Data Domain Gestionnaire de tableaux d'instantanés Bibliothèques de bandes virtuelles Lecteurs autonomes virtuels Bibliothèques de bandes virtuelles partagées À propos de SVTL Unités de bande physiques
Sauvegarde de données Gestion des stratégies Restauration de données Gestion du tableau de bord NetVault Backup Gestion des tâches Surveillance des journaux Gestion des unités de stockage
Accès par rôle à la gestion des unités de stockage Surveillance de l'activité des unités Gestion des unités de stockage sur disque en mode liste Gestion des unités de stockage sur disque en vue arborescente Gestion de snapshot Array Manager Gestion des bibliothèques de bandes en mode liste
Gestion des bibliothèques de bandes en arborescence
Affichage des détails de bibliothèques de bandes Gestion des lecteurs de bandes en mode liste Gestion des lecteurs de bande en arborescence Ajout d'unités partagées
Gestion des médias de stockage
Accès basé sur les rôles pour la gestion des médias de stockage Affichage du résumé de stockage Affichage des détails de stockage sur disque Affichage des détails de stockage sur bande Gestion des médias de stockage sur bande Gestion des ensembles de sauvegarde
Gestion des comptes d'utilisateurs et de groupes
À propos des comptes d'utilisateur À propos des privilèges d'utilisateur et de groupe et des préréglages Définition d'une stratégie utilisateur Utilisation du mode sécurisé Utilisation des préréglages Privilèges utilisateur Préréglages prédéfinis Intégration d'Active Directory à NetVault Backup Utilisation d'Azure Active Directory comme fournisseur d'identité
Gestion du locataire Surveillance des événements et configuration des notifications Création de rapports dans NetVault Backup Utilisation de clusters de clients Configuration des paramètres par défaut de NetVault Backup
À propos de la configuration des paramètres par défaut Configuration des paramètres de chiffrement Configuration des options de plug-in Configuration des paramètres par défaut du plug-in d'unités de disque Configuration des paramètres par défaut de nvjobstart Configuration des paramètres par défaut des post-scripts Configuration des paramètres par défaut du plug-in vérifier Configuration des paramètres du gestionnaire de déploiement Configuration des paramètres du gestionnaire de tâches Configuration des paramètres du démon de journalisation Configuration des paramètres du gestionnaire de médias Configuration des paramètres du gestionnaire de réseaux Configuration des paramètres du gestionnaire de processus Configuration des paramètres d'unité RAS Configuration des paramètres du gestionnaire d'ordonnancement Configuration des paramètres du service Web Configuration des paramètres du démon d'audit Configuration des paramètres du pare-feu Configuration des paramètres généraux Configuration des paramètres de sécurité Synchronisation de l'heure de NetVault Configuration de l'utilitaire de rapport Configuration des paramètres par défaut de l'interface utilisateur NetVault Backup Configuration de NetVault Backup pour l'utilisation d'un fournisseur VSS spécifique Configuration des paramètres par défaut à l'aide de Txtconfig
Trace de diagnostic Gestion des données de diagnostic Utilisation de l'utilitaire deviceconfig Processus NetVault Backup Variables d'environnement Ports réseau utilisés par NetVault Sauvegarde Dépannage
Erreurs courantes Échec du démarrage du service NetVault Backup sous Windows Le service NetVault Backup ne peut pas démarrer après le redémarrage de l'ordinateur La connexion échoue après toute modification de l'adresse IP du serveur Comportement inattendu de l'interface WebUI de NetVault Backup L'interface Web de ne s'exécute pas en mode affichage de compatibilité dans Internet Explorer Le programme d'installation de NetVault Backup échoue pendant l'installation Push Échec de la sauvegarde basée sur VSS Modification de la taille de la mémoire tampon du socket TCP/IP sous Windows Les restaurations à l'aide des ensembles de données Data Copy échouent sur les clients qui exécutent NetVault Backup 10.0.1 La restauration échoue sur les plates-formes Itanium si la taille de l'index est supérieure à 2 Go Après la mise à niveau, une erreur de console s'affiche sur les pages de l'interface Web. Impossible d'installer, de désinstaller la recherche de catalogue sur le client après NetVault Backup migration du serveur avec un nom de serveur identique ou différent. Utilisateur Azure AD externe impossible d'ajouter un utilisateur Azure AD externe au serveur NetVault Backup Échec de la vérification de la machine Windows cible à partir d'un serveur NetVault Backup Linuxbased Mode sans échec dans NetVault Backup Ressources de support technique

Configuration de NetVault Backup pour l'utilisation d'un fournisseur VSS spécifique

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Configuration des paramètres par défaut de NetVault Backup > Configuration de NetVault Backup pour l’utilisation d’un fournisseur VSS spécifique

Configuration de NetVault Backup pour l’utilisation d’un fournisseur VSS spécifique

Lors de l’exécution de sauvegardes basées sur VSS, NetVault Backup utilise le fournisseur VSS par défaut déterminé par VSS. Pour utiliser un fournisseur VSS spécifique, vous pouvez configurer l’ID du fournisseur dans la VSS. cfg fichier.

Pour configurer NetVault Backup d’utiliser un fournisseur VSS spécifique :

1
Sur le client NetVault Backup sur lequel vous souhaitez exécuter la sauvegarde basée sur VSS, ouvrez la VSS. cfg fichier. Ce fichier réside dans le WLAN sous le répertoire d’installation de NetVault Backup.

Si le VSS. cfg le fichier n’existe pas sur le serveur ou sur la machine cliente, créez le fichier manuellement dans la WLAN Directory.

[Provider] name = < VSS Provider name > type = < Provider type >

ID = {< Provider ID/GUID}

Version = < > version du fournisseur Tels

[Fournisseur] Nom = fournisseur de cliché instantané des logiciels Microsoft 1,0 type = système

ID = {b5946137-7b9f-4925-AF80-51abd60b20d5}

Version = 1.0.0.7

Configuration des paramètres par défaut à l'aide de Txtconfig

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Configuration des paramètres par défaut de NetVault Backup > Configuration des paramètres par défaut à l’aide de Txtconfig

Configuration des paramètres par défaut à l’aide de Txtconfig

L’utilitaire Txtconfig offre une interface texte qui permet de personnaliser divers paramètres des ordinateurs serveur et clients. Cet utilitaire est disponible sur tous les systèmes d’exploitation pris en charge. L’utilitaire Txtconfig réside dans la casier Répertoire dans le répertoire d’installation de NetVault Backup.

*
CHEZ Pour pouvoir utiliser cet utilitaire, vous devez être connecté avec des droits d’administrateur sous Windows et des privilèges d’utilisateur racine sous Linux et UNIX.

Avant de démarrer Txtconfig sur un ordinateur Windows qui exécute la version française ou allemande de NetVault Backup, vous devez définir le type de police et la page de code dans la fenêtre d’invite de commande :

Définissez le type de police sur Lucida Console : Ouvrez une fenêtre d’invite de commande. Cliquez sur l’icône du menu de contrôle dans le coin supérieur gauche ou cliquez avec le bouton droit sur la barre de titre, puis sélectionnez Propriétés. Dans la Propriétés , cliquez sur la case Gras , puis sélectionnez Lucida Console dans la Gras liste.

Définissez la page de code sur 1252 : Dans la fenêtre d’invite de commande où vous souhaitez exécuter Txtconfig, saisissez la commande suivante :

chcp 1252

Ces paramètres sont nécessaires pour afficher correctement le texte dans la fenêtre d’invite de commande.

Pour configurer les paramètres par défaut à l’aide de Txtconfig :

txtconfig

Presse Entrent de Renverront

3
Aux Ordinateurs la page s’affiche lorsque vous lancez l’utilitaire Txtconfig. Vous pouvez afficher les informations suivantes sur cette page : nom de l’ordinateur, ID de l’ordinateur, noms des réseaux, adresses IP, version NetVault Backup, version du se et plate-forme du système d’exploitation.
4
Pour afficher le menu principal, appuyez sur p. Les éléments de menu suivants sont disponibles dans la page du menu principal :
1

Trace de diagnostic

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À propos de la trace de diagnostic

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Trace de diagnostic > À propos de la trace de diagnostic

À propos de la trace de diagnostic

La trace de diagnostic est utilisée pour capturer des informations détaillées sur les conditions d’erreur. Quest personnel du support technique utilise ces informations à des fins de débogage et de dépannage.

La trace est désactivée par défaut. Pour capturer des informations de diagnostic, vous devez activer la trace sur les ordinateurs NetVault Backup correspondants. Vous pouvez configurer NetVault Backup pour démarrer la trace immédiatement ou au redémarrage du service. Vous pouvez également spécifier une période pour démarrer et arrêter automatiquement la trace à l’heure spécifiée.

*
PARTICULIÈRE Les paramètres de trace de diagnostic doivent être configurés uniquement sous la direction du support technique de Quest.

Les informations de diagnostic sont écrites dans des fichiers de trace. Vous pouvez générer des fichiers de trace pour tous les processus ou un sous-ensemble de processus. Ces fichiers sont générés sur la machine sur laquelle les processus sélectionnés sont en cours d’exécution. NetVault Backup utilise un répertoire trace container pour stocker tous les fichiers de trace générés durant les diverses sessions. Par défaut, le répertoire du conteneur de trace est créé sous le répertoire d’installation de NetVault Backup. Vous pouvez modifier les paramètres par défaut pour spécifier un nouvel emplacement pour le répertoire du conteneur. Lorsque la trace est activée, un répertoire de session est créé sous le répertoire du conteneur. tous les fichiers de trace générés durant la session résident dans ce répertoire. Vous pouvez utiliser l’interface utilisateur Web pour télécharger des fichiers de trace à partir de différentes machines vers la machine locale sur laquelle l’interface Web est exécutée.

L’administrateur MSP peut activer et désactiver les filtres trace et trace sur NetVault Backup serveur et ses propres machines client. Alors que l’administrateur du client peut activer et désactiver le filtre de trace uniquement pour ses propres ordinateurs clients.

Lorsque la trace requiert des informations de diagnostic sur les ordinateurs NetVault Backup serveur et client clients, l’administrateur MSP et l’administrateur de clients doivent se synchroniser les uns avec les autres pour activer et désactiver la trace pour une opération particulière pendant une période donnée.

Après la génération et le téléchargement des traces, l’administrateur de clients fournit des traces à l’administrateur MSP pour effectuer une analyse ou une investigation ultérieure.

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