KACE Systems Management Appliance 14.0 Common Documents

Personalice campos de ubicación

Puede cambiar el nombre de los campos, crearlos y eliminarlos en la página Detalles de ubicación, según sea necesario.

Vaya a la página Detalles de la ubicación:

Inicie sesión en la consola de administrador del dispositivo, https://appliance_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.

En la barra de navegación izquierda, haga clic en Administración de activos y luego en Ubicaciones.

Visualice la página Detalles de la ubicación mediante una de las siguientes acciones:

▪

Haga clic en el nombre de una ubicación.

▪

Seleccione Elegir acción > Nueva.

Especifique los subtipos de ubicación, si es necesario.

En la sección Subtipos, haga clic en Agregar subtipo.

Aparece la página Detalles de subtipos de activos de ubicación. La sección Campos heredados muestra los campos que están disponibles para el subtipo de activo porque se han agregado al tipo de activo.

En la página Detalles de subtipos de activos de ubicación que aparece, revise y edite las siguientes opciones, según sea necesario:

Opciones	Descripción
Nombre	El nombre del subtipo de ubicación. Este nombre aparece en la lista de la página Detalles de ubicación.
Predeterminado	Indica si se debe usar el subtipo de ubicación como el valor predeterminado para las nuevas ubicaciones. Si selecciona esta casilla de verificación, las nuevas ubicaciones se asignan automáticamente a este subtipo de activo. Puede cambiar este ajuste en cualquier momento.
Campos heredados	Esta sección muestra los cambios de ubicación predeterminados. No puede realizar ningún cambio a esta sección.
Campos de subtipo	Agregue todos los campos que son específicos para este subtipo, según sea necesario. Para agregar un campo, haga clic en y especifique la información necesaria.

Haga clic en Guardar.

Si desea que las ubicaciones usen códigos de barras, especifique una o más etiquetas en el área Etiquetas de código de barras.

Todas las ubicaciones que usted cree en el futuro tendrán etiquetas de código de barras disponibles para la configuración. Por ejemplo, si especifica una Etiqueta corporativa y una Etiqueta de ubicaciones de Dell, los códigos de barras identificados con estas dos etiquetas estarán disponibles para selección en la página Detalles de ubicación, cuando crea o edita una ubicación.

Para agregar un código de barras, haga clic en

, escriba el nombre del código de barras y haga clic en Guardar.

Especifique los campos de ubicación adicionales, según sea necesario.

Para agregar un campo, en el área Campos de activos, haga clic en

Proporcione la siguiente información para cada nuevo campo:

Los valores que aparecen en los campos que contienen listas de valores. Este campo se encuentra disponible cuando selecciona Selección simple o Selección múltiple en la lista despegable Tipo. Si selecciona Selección simple o Selección múltiple, debe ingresar al menos un valor en este campo. Para usar valores múltiples, separe cada valor con una coma.

Obligatorio

Indica si el campo es obligatorio u opcional. Si esta casilla de verificación está activada, los usuarios deben ingresar un valor en el campo cuando crean activos del tipo seleccionado.

Tipo

El tipo de campo. Los tipos de campos incluyen:

•

Datos adjuntos: Permite a los usuarios agregar datos adjuntos al activo.

•

Moneda: Utilizado para valores monetarios.

•

Catálogo de software: Permite a los usuarios asociar el activo con una aplicación del Catálogo de software.

•

Editor: Permite al usuario asociar la información del editor de una aplicación al activo.

•

Fecha: Utilizada para información de calendario.

•

Etiqueta: Permite a los usuarios asociar una etiqueta con el activo.

•

Configuración regional : Permite al usuario asociar una configuración regional con un activo.

•

Vínculo: Utilizado para los vínculos de Internet. Los vínculos deben ser direcciones URL válidas, como http://quest.com.

•

Selección múltiple: Muestra una lista donde los valores múltiples pueden ser seleccionados. La longitud máxima para cada valor es de 255 caracteres.

•

Notas: Utilizada para información de adicional.

•

Número: Utilizados para valores numéricos expresados como números enteros.

•

Elemento primario: Permite que el activo indique al mismo tipo de activo en una relación primario-secundario. Por ejemplo, puede permitir que los tipos Ubicación tengan una conexión de Elemento principal, es decir, que “Nueva York” indique una ubicación en “Estados Unidos”. Esto se puede usar luego en el sistema de informes para mostrar todos los activos de Estados Unidos.

•

Editor: Permite seleccionar de la lista actual de editores disponibles en el catálogo de software.

•

Selección única: Muestra una lista de valores donde solamente se puede seleccionar un solo valor. La longitud máxima para cada valor es de 255 caracteres.

•

Texto: Utilizado para texto adicional. La longitud máxima es de 255 caracteres.

•

Marca de tiempo: Utilizado para agregar un día y una hora al registro.

•

Usuario: Utilizado para asociar los registros del usuario con un activo.

•

Activos Tipo de activo: se usa para especificar relaciones entre tipos de activos.

Haga clic en Guardar.

Gestión de contratos

Administre contratos

Agregar o editar contratos

Un contrato es una forma de acuerdo de compra entre el proveedor y el usuario final, en el que se describen los términos de uso. Los contratos pueden asociarse con elementos de software y hardware que utiliza su empresa, y también para los elementos físicos, como los muebles de oficina o las máquinas de café.

Puede agregar, editar o eliminar contratos, según sea necesario.

Administre contratos

Los contratos representan la compra o los acuerdos de un servicio de los elementos de hardware y software que utiliza en su empresa, y también para cualquier producto físico o servicios, como sillas de oficina o proveedores de café.

Puede agregar, editar o eliminar contratos o exportar los detalles de los contratos a un archivo, según sea necesario.

Vaya a la lista Contratos:

En la barra de navegación izquierda, haga clic en Administración de activos y luego en Contratos.

Para agregar un contrato, seleccione Elegir acción > Nueva.

Consulte Agregar o editar contratos para obtener más información.

Para eliminar un contrato:

Seleccione la fila que contiene el contrato que desea eliminar.

Seleccione Elegir acción > Eliminar.

Para exportar uno o más contratos a un archivo:

Seleccione las filas que contienen los contratos que desea mover.

Seleccione Elegir acción > Exportar y, a continuación, seleccione la opción apropiada.

Por ejemplo, para exportar todos los contratos a un archivo CSV, seleccione Elegir acción > Exportar > Exportar todos al formato CSV.

Puede importar la información de un contrato de un archivo mediante el asistente Importar activos. Para obtener más información, consulte Importación de datos de activos con archivos CSV.

Agregar o editar contratos

En la página Detalles del contrato se muestran los detalles del contrato seleccionado.

Utilice esta página para agregar o modificar contratos, según sea necesario.

Vaya a la página Detalles del contrato:

En la barra de navegación izquierda, haga clic en Administración de activos y luego en Contratos.

Visualice la página Detalles del contrato mediante una de las siguientes acciones:

▪

Haga clic en el nombre de un contrato.

▪

Seleccione Elegir acción > Nueva > Contrato de hardware.

▪

Seleccione Elegir acción > Nueva > Contrato de software.

▪

Seleccione Elegir acción > Nueva > Otro contrato.

Proporciona información general sobre el contrato.

Los contratos son una forma de tipos de activos y, aparte del campo Nombre que siempre se requiere, la recolección de los campos disponibles con cada tipo de contrato se puede modificar para adaptarse a sus necesidades. Para obtener más información sobre estos tipos de activos, consulte Acerca de los tipos de activos

Los campos a continuación aparecen normalmente en un registro de contrato:

Opción

Descripción

Subtipo

El subtipo de asignación de activos para este contrato, si corresponde. Ninguno indica que el activo no está asignado a un subtipo.

Puede especificar los subtipos de contrato en el subtipo de activo del contrato correspondiente (contrato de software, contrato de hardware, otro contrato). Para obtener más información sobre el subtipo de activo, consulte Acerca de los subtipos de activos, campos personalizados y preferencias detalladas de dispositivos.

Estado de los activos

El estado del contrato, si corresponde. Puede seleccionar un estado de activos predeterminado o uno personalizado (si existen). La instalación predeterminada del dispositivo incluye los siguientes estados de activos:

•

Activo: Cualquier activo implementado, activo o en uso.

•

Desechado: Un activo que ya no está disponible para su uso.

•

Caducado: Un activo de contrato o de licencia de software que ya expiró.

•

En Stock: Un activo que se recibió hace poco.

•

Perdido: Cualquier activo que no se puede localizar.

•

Reparación: Un activo en reparación.

•

Reservado: Un activo reservado para una persona o uso específicos.

•

Retirado: Cualquier activo que alcanzó el final de su estado de vida o que ya no está en uso.

•

Robado: Un activo que se reportó como robado.

Para obtener más información, consulte Vea y configure los ajustes del ciclo de vida de los activos.

Ubicación

La ubicación de este activo.

Nombre

El nombre del contrato.

Número de contrato

El número de contrato.

Descripción del contrato

Información adicional sobre el contrato.

Fecha de inicio del contrato

La fecha en la que se activa el contrato.

Fecha de finalización del contrato

La fecha en la que termina el contrato.

Aniversario

Solo contratos de software y hardware. Un indicador de cuándo se puede renovar el contrato.

Editor

Solo contratos de software y hardware. El editor del contrato.

Programa editor

Solo contratos de software. Las entradas disponibles para la selección se rellenan desde el catálogo de software, aunque depende de lo que se establezca en el campo Editor. Cuando seleccione un editor, las entradas disponibles para su selección en este campo se rellenan con las entradas del programa asociado con el editor seleccionado, que existen en el catálogo de software.

Proveedor

El nombre del proveedor asociado con el contrato. Puede seleccionarlo de las entradas de proveedores disponibles.

Número del acuerdo con el proveedor

El número del acuerdo con el proveedor asociado con el contrato.

Fabricante

Solo contratos de hardware. El fabricante del dispositivo asociado con este contrato.

Tipo de hardware

Solo contratos de hardware. El tipo de dispositivo de hardware relacionado con este contrato, por ejemplo, equipo portátil o servidor.

Serie de hardware

Solo contratos de hardware. La serie del dispositivo de hardware asociado con este contrato.

Modelo de hardware

Solo contratos de hardware. El número del modelo del dispositivo de hardware asociado con este contrato.

N.° de orden de compra

El número de la orden de compra asociada con el contrato.

Fecha de la orden de compra

La fecha de la orden de compra asociada con el contrato.

Contrato vinculado

Otro contrato que esté asociado con esta entrada de contrato.

Nombre de contacto

El nombre de contacto asociado con el contrato.

Correo electrónico de contacto

La dirección de correo electrónico de contacto asociada con el contrato.

Teléfono de contacto

El número de teléfono de contacto asociado con el contrato.

Notas

Información adicional acerca de este contrato.

Datos adjuntos 1, Datos adjuntos 2

Cualquier archivo adjunto relacionado con el contrato.

Opcional. Agregar uno o más códigos de barras para el contrato, según sea necesario.

En Códigos de barras, haga clic en

y proporcione la siguiente información:

Opción	Descripción
Datos del código de barras	El número del código de barras. Los números de los códigos de barras son siempre únicos, no pueden compartirse entre varios activos. Sin embargo, es posible que un activo comparta un código de barras con un activo archivado.
Nombre de código de barras	La etiqueta del código de barras asociada con este tipo de activo. Solo puede haber un código de barras del mismo tipo por activo.
Formato de código de barras	El formato del código de barras. Por ejemplo, UPC-A, código 11, o UPC-E.

Revise la información en la sección Mesa de servicio. Si está editando un contrato existente asociado con uno o más tickets de la mesa de servicio, estos se enumeran en esta sección.

Revise la información en la sección Activos relacionados. Si está editando un contrato existente asociado con una o más licencias, estas se enumeran en esta sección.

Haga clic en Guardar.

Seleccione su producto:

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KACE Systems Management Appliance 14.0 Common Documents - Guía de administración

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Agregar o editar contratos

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