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KACE Systems Management Appliance 13.2 Common Documents - Guide d'administration (13.0)

À propos de la Appliance de gestion des systèmes KACE
À propos des composants de l'appliance À propos de la Console d'administration
Mise en route
Configuration de l'appliance
Configuration requise et caractéristiques Mettre l'appliance sous tension et se connecter à la Console d'administration Accès à la console de ligne de commande Suivi des modifications de configuration Configuration des paramètres généraux au niveau du système et au niveau admin Configuration des paramètres de date et d'heure de l'appliance Gestion des notifications de l'utilisateur Activation de l'authentification à deux facteurs pour tous les utilisateurs Vérification des paramètres de port, du service NTP et de l'accès à des sites Web Configuration des paramètres de réseau et de sécurité Configuration des paramètres de l'agent Configuration du délai d'expiration de la session et des paramètres d'actualisation automatique Configuration des paramètres régionaux Configuration du thème par défaut Configuration des préférences de partage de données À propos des exigences en matière d'application du DIACAP Configuration de l'accès à l'appareil mobile Activation de la commutation rapide pour les appliances liées et les organisations Liaison d'appliances Quest KACE Configuration des paramètres de l'historique
Définition et utilisation d'étiquettes pour gérer des groupes d'éléments
À propos des étiquettes Suivi des modifications apportées aux paramètres d'étiquettes Gestion des étiquettes manuelles Gestion des étiquettes dynamiques Gestion des groupes d'étiquettes Gestion des étiquettes LDAP
Configuration des comptes d'utilisateurs, de l'authentification LDAP et de l'authentification unique (SSO)
À propos des comptes d'utilisateur et de l'authentification utilisateur À propos des paramètres régionaux Gestion des comptes d'utilisateurs au niveau du système Gestion des comptes d'utilisateurs d'organisation Afficher ou modifier des profils d'utilisateurs Utilisation d'un serveur LDAP pour l'authentification utilisateur Importation d'utilisateurs à partir d'un serveur LDAP À propos de l'authentification unique (SSO) Activation ou désactivation de l'authentification unique Utilisation d'Active Directory ou LDAP pour l'authentification unique Configuration du protocole SAML pour l'authentification unique Vérification des sessions utilisateur
Déploiement de l'agent KACE sur des périphériques gérés Utilisation des partages de réplication Gestion des informations d'identification Configuration des actifs
À propos du composant Gestion des actifs Utilisation du tableau de bord de gestion des actifs À propos de la gestion des actifs Ajout et personnalisation des types d'actifs, et gestion des informations sur les actifs Gestion des actifs logiciels Gestion des actifs physiques et logiques Mise à jour et utilisation des informations sur les actifs Gestion des emplacements Gestion des contrats Gestion des licences Gestion des enregistrements d'achat
Configuration de la conformité des licences Gestion de la conformité des licences Configuration du Service Desk Configurer la durée de vie du cache pour les widgets Service Desk Création et gestion des organisations Importation et exportation de ressources de l'appliance
Gestion de l'inventaire
Utilisation du tableau de bord des inventaires Utilisation de la découverte des périphériques
À propos de la découverte et de la gestion des périphériques Suivi des modifications apportées aux paramètres de découverte Découverte des périphériques sur votre réseau
Gestion de l'inventaire des périphériques
À propos de la gestion des périphériques Fonctionnalités disponibles pour chaque méthode de gestion des périphériques À propos des données d'inventaire Suivi des modifications apportées aux paramètres d'inventaire Gestion des données d'inventaire Recherche et gestion des périphériques Enregistrement de l'agent KACE sur l'appliance Provisionnement de l'agent KACE Déploiement manuel de l'agent KACE
Obtention des fichiers d'installation d'agent Déploiement manuel de l'agent KACE sur les périphériques Windows Méthode manuelle de déploiement ou de mise à niveau de l'agent KACE sur les périphériques Linux Exécution d'opérations de l'agent sur les périphériques Linux Méthode manuelle de déploiement ou de mise à niveau de l'agent KACE sur les périphériques Mac Exécution d'autres tâches de l'agent sur les périphériques Mac Affichage des informations collectées par l'agent
Utilisation de la gestion sans agent Ajout manuel de périphériques dans la Console d'administration ou à l'aide de l'API Application forcée des mises à jour de l'inventaire Gestion des périphériques introuvables Obtention d'informations de garantie Dell
Gestion des applications dans la page Logiciels Gestion de l'inventaire du catalogue de logiciels
À propos du catalogue de logiciels Affichage des informations du catalogue de logiciels Ajout d'applications au catalogue de logiciels Gestion des actifs de licence pour les applications du catalogue de logiciels Association d'installations gérées à un logiciel catalogué Application de la mesure de l'utilisation des logiciels Utilisation de la fonction de contrôle des applications Mettre à jour ou réinstaller le catalogue de logiciels
Gestion de l'inventaire de processus, de programmes de démarrage et de services Rédaction des règles d'inventaire personnalisé
Déploiement de packages sur des périphériques infogérés
Distribution de logiciels et utilisation de la fonction Wake-on-LAN
À propos de la distribution des logiciels Suivi des modifications apportées aux paramètres de distribution Types de packages de distribution Distribution de packages à partir de l'appliance Distribution des packages à partir d'autres emplacements de téléchargement et des partages de réplication Distribution d'applications sur des périphériques Mac OS X Utilisation des installations infogérées Créer et utiliser des synchronisations de fichiers Utilisation de la fonction Wake-on-LAN Exportation d'installations infogérées
Envoi d'alertes à des périphériques infogérés Exécution de scripts sur des périphériques infogérés
À propos des scripts Suivi des modifications apportées aux paramètres de script À propos des scripts par défaut Ajout et modification de scripts Utilisation des commandes Exécuter et Exécuter maintenant À propos des modèles de stratégie de configuration Utilisation des stratégies de configuration Windows Utilisation de stratégies de configuration Mac OS X Modifier les stratégies et les scripts Effectuer une recherche dans les journaux de script Exportation de scripts
Gestion des profils Mac Utilisation des chaînes de tâches
Application de correctifs aux périphériques et gestion de la sécurité
Utilisation du tableau de bord de bord Sécurité À propos de la gestion des correctifs Abonnement à des correctifs et téléchargement de correctifs Création et gestion des calendriers d'exécution des correctifs Gestion de l'inventaire des correctifs Gestion des mises à jour des fonctionnalités Windows Gestion des périphériques et des mises à jour Dell Gestion des mises à niveau de package Linux Maintien de la sécurité des périphériques et de l'appliance Gestion des pièces jointes en quarantaine
Utilisation des rapports et planifications des notifications Surveillance des serveurs
Prise en main des fonctions de surveillance des serveurs Utilisation des profils de surveillance Gestion de la surveillance des périphériques Utilisation des alertes
Utilisation du Service Desk
Configuration du Service Desk
Configuration requise À propos du Service Desk Vue d'ensemble des tâches de configuration Importation de tickets à partir d'un autre système Configuration des heures d'ouverture et des jours de fermeture du Service Desk Configuration des contrats de niveau de service Configuration des files d'attente des tickets du Service Desk Configuration des paramètres de tickets Personnalisation de la page d'accueil de l'Console utilisateur Utilisation de l'enquête de satisfaction Activer ou désactiver la sécurité pour les pièces jointes du Service Desk
Utilisation du tableau de bord du Service Desk Gestion des tickets, processus et rapports du Service Desk
Présentation du cycle de vie d'un ticket du Service Desk Création de tickets à partir de la Console d'administration et de la Console utilisateur Création et gestion des tickets par e-mail Consultation de tickets et gestion des commentaires, du traitement et des pièces jointes Fusion de tickets Utilisation du processus de remontée de tickets Utilisation des processus du Service Desk Application des Règles d'utilisation des tickets Exécuter des rapports portant sur le Service Desk Archivage, restauration et suppression des tickets Gestion de la suppression des tickets
Gestion des files d'attente de tickets du Service Desk À propos des téléchargements de l'utilisateur et des articles de la Base de connaissances Personnalisation des paramètres des tickets du Service Desk Configuration des serveurs de messagerie SMTP
Maintenance et résolution des problèmes
Maintenance de l'appliance Dépannage de l'appliance
Annexes Glossaire Qui nous sommes Mentions légales

Suivi des modifications apportées aux paramètres d'inventaire

Suivi des modifications apportées aux paramètres d'inventaire

Si les abonnements de l'historique sont configurés de manière à conserver les informations, vous pouvez afficher les détails concernant les modifications apportées aux paramètres, actifs et objets.

Ces informations incluent la date à laquelle la modification a eu lieu et l'utilisateur à l'origine de la modification (ce qui peut être pratique lors d'un dépannage). Voir À propos des paramètres d'historique.

À propos de l'historique des modifications apportées à l'inventaire

L'historique des modifications apportées aux périphériques commence lorsque les informations collectées pour l'établissement du premier rapport sont modifiées.

La première fois qu’un périphérique géré transmet un inventaire à l’appliance, les informations sont considérées comme formant un rapport de base. Elles ne sont donc pas prises en compte dans l'historique des modifications.

Ajout manuel des périphériques via la Console d'administration

Ajout manuel des périphériques via la Console d’administration

Vous pouvez ajouter des périphériques à l’inventaire de l’appliance manuellement en entrant des informations sur le périphérique sur la page Détails sur le périphérique.

Une fois créés, les enregistrements manuels ne sont pas modifiés par l’appliance ni les agents. Ainsi, les champs d'un enregistrement manuel peuvent uniquement être mis à jour manuellement par un administrateur.

1.
Accédez à la liste Périphériques :
a.
Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion.
b.
Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Inventaire, puis cliquez sur Tableau de bord.
2.
Sélectionnez Choisir une action > Nouveau > Périphérique manuel pour afficher la page Détails du périphérique.
Sous Importer device.xml, cliquez sur Sélectionner un fichier pour rechercher et importer un fichier XML qui inclut des informations d'inventaire sur les périphériques. Reportez-vous aux sections Schéma XML valide pour Windows et Téléchargement d'un fichier XML à l'aide de la Console d’administration.

Dans la section Résumé, entrez un Nom pour le périphérique, puis passez à l'étape 10.

Dans la section Résumé, entrez les informations suivantes :

Élément

Description

Champ de base de données

Nom du système

Nom d'hôte ou adresse IP du périphérique.

NAME

Description du système

Description du périphérique.

SYSTEM_DESCRIPTION

Modèle

Modèle du périphérique.

CS_MODEL

Type de châssis

Type de périphérique (ordinateur de bureau, portable, etc.).

CHASSIS_TYPE

Adresse IP

Adresse IP du périphérique.

IP

MAC

Numéro de l'adresse du contrôle d'accès réseau (sous-couche MAC) du périphérique.

MAC

Nom du système d'exploitation

Système d'exploitation du périphérique tel que Windows, MacOSX ou Linux.

OS_NAME

Service Pack

Numéro de version du Service Pack (Windows uniquement).

SERVICE_PACK

Fuseau horaire du périphérique

L’agent KACE installé sur le périphérique utilise ce fuseau horaire.

TZ_AGENT

Utilisateur

Utilisateur associé à ce périphérique.

USER

Domaine

Domaine du périphérique.

CS_DOMAIN

Remarques

Toute information supplémentaire que vous souhaitez fournir.

NOTES

4.
Dans la section Matériel, entrez les informations suivantes :

Élément

Description

Champ de base de données

RAM maximale

Quantité maximale de mémoire vive (RAM) disponible.

RAM_MAX

RAM totale

Quantité totale de mémoire vive (RAM) sur le périphérique.

RAM_TOTAL

RAM utilisée

Quantité de mémoire vive (RAM) utilisée sur le périphérique.

RAM_USED

Fabricant du système

Fabricant du périphérique.

CS_MANUFACTURER

Modèle de système

Modèle du périphérique.

CS_MODEL

Numéro de série

Informations utilisées pour identifier la série du périphérique.

SERVICE_TAG

Marquage de l'actif

Informations utilisées pour identifier le matériel du périphérique.

ASSET_TAG

Bus principal de la carte mère

Bus principal.

MOTHERBOARD_PRIMARY_BUS

Bus secondaire de la carte mère

Bus périphérique.

MOTHERBOARD_SECONDARY_BUS

Architecture

Architecture du système d'exploitation du périphérique, comme x86 ou x64.

SYS_ARCH

Périphérique virtuel

Permet d'identifier les périphériques qui sont virtuels, tels que ceux qui s'exécutent sur les plates-formes VMware. Ne s'affiche pas pour les périphériques physiques, comme les ordinateurs portables et les serveurs.

VIRTUAL

Processeurs

Nombre de processeurs (CPU), type et fabricant.

PROCESSORS

Lecteurs de CD/DVD

Configuration des lecteurs de CD-ROM et DVD-ROM installés sur le périphérique.

CDROM_DEVICES

Périphériques audio

Informations sur les périphériques audio figurant sur le périphérique.

SOUND_DEVICES

Moniteurs

Type et fabricant du moniteur relié au périphérique. Ce champ ne s'affiche pas dans le cas de périphériques virtuels.

MONITOR

Contrôleurs vidéo

Informations sur les contrôleurs vidéo figurant sur le périphérique.

VIDEO_CONTROLLERS

Nom du BIOS

Nom du BIOS.

BIOS_NAME

Date de publication BIOS

Date à laquelle la version du BIOS a été publiée.

BIOS_RELEASE_DATE

Version du BIOS

Version du BIOS.

BIOS_VERSION

Fabricant du BIOS

Fabricant du BIOS.

BIOS_MANUFACTURER

Description du BIOS

Description du BIOS.

BIOS_DESCRIPTION

Code d'identification du BIOS

Code d'identification du BIOS.

BIOS_IDENTIFICATION_CODE

Numéro de série du BIOS

Numéro de série du BIOS.

BIOS_SERIAL_NUMBER

5.
Dans la section Imprimantes, spécifiez les informations d'imprimante associées au périphérique.
6.
Dans la section Agent, spécifiez le numéro de version de l’agent KACE installé sur le périphérique.
7.
Dans la section Utilisateur, spécifiez les informations utilisateur.

Élément

Description

Champ de base de données

Utilisateur connecté

Utilisateur actuellement connecté au périphérique. Cette entrée inclut le nom d'utilisateur et le domaine auquel l'utilisateur appartient.

USER_LOGGED

Nom complet de l'utilisateur

Nom complet de l'utilisateur propriétaire du périphérique.

USER_FULLNAME

Domaine de l'utilisateur

Domaine auquel l'utilisateur appartient.

USER_DOMAIN

Dernier utilisateur

Nom du dernier utilisateur à s'être connecté sur le périphérique. Certains périphériques peuvent avoir plusieurs utilisateurs.

USER

8.
Dans la section Système d'exploitation, fournissez les informations relatives au système d'exploitation installé sur le périphérique.

Élément

Description

Champ de base de données

Version du système d'exploitation

Numéro de version du système d'exploitation.

OS_VERSION

Version de l'édition du système d'exploitation

Numéro de version du système d'exploitation.

OS_BUILD

Numéro

Numéro du système d'exploitation.

OS_NUMBER

Version majeure du système d’exploitation

Numéro qui identifie la version majeure du système d'exploitation.

OS_MAJOR

Version mineure du système d’exploitation

Numéro qui identifie la version mineure du système d'exploitation.

OS_MINOR

Version mineure (2)

Autres informations de version du système d'exploitation.

OS_MINOR2

Version d'Internet Explorer

Version d'Internet Explorer installée sur le périphérique.

IE_VERSION

Versions .NET

Versions .NET installées sur le périphérique.

DOT_NET_VERSIONS

Architecture du système d'exploitation

Architecture du système d'exploitation du périphérique, comme x86 ou x64.

OS_ARCH

Nom du système d’exploitation

Nom du système d’exploitation du périphérique.

OS_NAME

Version d’Edge

Version de Microsoft Edge installée sur le périphérique.

EDGE_VERSION

Famille

Gamme de produit du système d'exploitation.

OS_FAMILY

Service Pack

Date d'installation du système d'exploitation

Date à laquelle le système d'exploitation a été installé.

OS_INSTALLED_DATE

Dernier démarrage

Dernière fois où le système d'exploitation a été éteint.

LAST_REBOOT

Dernier arrêt du système

Dernière fois où le système d'exploitation a été éteint.

LAST_SHUTDOWN

Durée d'activité depuis le dernier redémarrage

Laps de temps qui s'est écoulé depuis que le système d'exploitation s'exécute.

LAST_REBOOT

Domaine

Domaine du périphérique.

CS_DOMAIN

Répertoire système

Emplacement du répertoire système.

SYSTEM_DIRECTORY

Taille du registre

Taille du registre.

REGISTRY_SIZE

Taille max. du registre

Taille maximale du registre.

REGISTRY_MAX_SIZE

État WMI

État du service WMI (Windows Management Instrumentation) (périphériques Windows uniquement).

WMI_STATUS

9.
Cliquez sur Enregistrer.

L'icône de périphérique manuel apparaît dans la colonne État du périphérique, dans la page Périphériques : . L'inventaire des périphériques manuels doit être mis à jour manuellement.

Ajout manuel de périphériques à l'aide de l'API

Ajout manuel de périphériques à l'aide de l'API

Vous pouvez ajouter manuellement des périphériques à l’appliance en créant un fichier XML et en le téléchargeant sur l’appliance à l’aide de l’API (interface de programmation d’application). Cela peut s’avérer utile pour les périphériques qui ne peuvent pas exécuter l’agent KACE pour des raisons de sécurité ou qui ne peuvent pas se connecter au réseau local (LAN) pour transmettre l’inventaire.

Le fichier XML que vous créez peut être calqué sur l'exemple de script fourni dans cette section.

Les périphériques ajoutés à l’inventaire via l’API ne sont pas inclus dans le calcul de la limite de licences. Voir Affichage des informations relatives à la licence produit.

L'inventaire des applications qui est téléchargé via l'API est affiché sur la page Logiciels, mais pas sur la page Catalogue de logiciels. Voir :

REMARQUE: l'API de l'inventaire prend en charge les communications HTTP et HTTPS, selon la configuration de votre appliance. Pour télécharger les données d'inventaire, utilisez l'URL suivante : http://nom_hôte_appliance/service/wsapi.php, où nom_hôte_appliance désigne le nom d’hôte de votre appliance.
Envoyer des informations d'inventaire via l'API

Pour envoyer l'inventaire via l'API, commencez par générer un fichier XML contenant les données d'inventaire.

Pour obtenir des exemples, voir :

Après avoir généré un fichier XML avec le contenu attendu, vous pouvez envoyer l'inventaire via l'API.

Indiquez keyreq=true dans le corps de la demande pour obtenir une chaîne de session en réponse.
Indiquez req=newuuid&key=$auth dans le corps de la demande pour obtenir un UUID en réponse.

Indiquez req=loadxml&key=$auth&KUID=$uuid&version=6.0 à la ligne GET et des informations XML d'inventaire dans le corps de la demande.

Voir Exemple de script Perl.

Exemple de script Perl

Vous pouvez utiliser des scripts Perl pour télécharger vers l'appliance des fichiers XML avec les données d'inventaire relatives au périphérique.

Le script suivant est un exemple de script Perl prévu pour transférer un fichier XML créé par l’utilisateur à l’appliance. Pour plus d'informations sur l'utilisation de ce script, contactez le Support Quest à l'adresse https://support.quest.com/contact-support.


#!/usr/bin/perl
use strict;
use warnings;
use WWW::Curl::Easy;
use XML::Simple;
use Data::Dumper;
use Digest::MD5 qw(md5 md5_hex md5_base64);

# Curl Output Handler ...
my $response;
sub write_data($$$$) {
$response = shift;
return length($response);
}

# -----------------------------------------------------
# Appliance Configuration ...
# -----------------------------------------------------
my $password = "xxx"; # password set in Settings -> Security Settings
my $host = "hostname"; # hostname or IP address here
my $http = "https"; # HTTP or HTTPS

# --------------------------------------------------------
# Build XML Package ...
# --------------------------------------------------------
my $simple = new XML::Simple(keeproot => 1, forcearray => 1);
my $data = $simple->XMLin("machine.xml");
my $uuid = $data->{MachineStruct}->[0]->{MAC}->[0];

# --------------------------------------------------------
# Setup CURL stuff ...
# --------------------------------------------------------
my $url = "$http://$host/service/wsapi.php";
my $ch = WWW::Curl::Easy->new;
$ch->setopt(CURLOPT_URL, $url); # set url to post to
$ch->setopt(CURLOPT_SSL_VERIFYPEER, 0); # ok for self-signed ca
$ch->setopt(CURLOPT_VERBOSE, 0);
$ch->setopt(CURLOPT_WRITEFUNCTION, \&write_data); # return into a variable
$ch->setopt(CURLOPT_HEADER, 0);
$ch->setopt(CURLOPT_TIMEOUT, 40); # times out after 4s
$ch->setopt(CURLOPT_POST, 1);
$ch->setopt(CURLOPT_COOKIEFILE, '/tmp/cookiefile.txt');

# --------------------------------------------------------
# STEP 1 - Request Session from the appliance ...
# --------------------------------------------------------
$ch->setopt(CURLOPT_POSTFIELDS, "keyreq=true"); # add POST fields
my $out = $ch->perform;
if ( $out != 0 ) {
die ("Error: $out " .
$ch->strerror($out) .
" " .
$ch->errbuf . "\n");
}
my $sess = $response;

# --------------------------------------------------------
# STEP 2 - Build Authorization Token ...
# --------------------------------------------------------
my $auth = md5_hex("$sess|".md5_hex($password));

# --------------------------------------------------------
# STEP 3 - Request new UUID from the appliance (if creating a new
# device record. If editing an existing device
# be sure it is set in the XML ...
# --------------------------------------------------------
if ( 1 ) {
print "Using UUID From XML File: $uuid\n";
} else {
$ch->setopt(CURLOPT_POSTFIELDS,"req=newuuid&key=$auth");
$out = $ch->perform;
if ( $out != 0 ) {
die ("Error: $out " .
$ch->strerror($out) .
" " .
$ch->errbuf . "\n");
}
$uuid = $response;
$data->{MachineStruct}->[0]->{MAC}->[0] = $uuid;
$data->{MachineStruct}->[0]->{NAME}->[0] = "WSAPI-" . $uuid;
print "Created New UUID: $uuid\n";
}

# convert Simple XML hash back to XML string ...
my $xml = $simple->XMLout(
$data,
KeepRoot => 1,
NoAttr => 1,
);

# --------------------------------------------------------
# STEP 4 - Send XML to the appliance ...
# --------------------------------------------------------
my @curlHeader = ("Content-Type: text/xml");
$url = "$http://$host/service/wsapi.php?req=loadxml&key=$auth&KUID=
$uuid&version=6.0";
$ch->setopt(CURLOPT_URL, $url); # set url to post to
$ch->setopt(CURLOPT_HTTPHEADER, \@curlHeader);
$ch->setopt(CURLOPT_POSTFIELDS, $xml);
$out = $ch->perform;
if ( $out != 0 ) {
die ("Error: $out " . $ch->strerror($out) . " " . $ch->errbuf . "\n");
}

print "Loaded $uuid to the appliance ($host)\n";

Schéma XML valide pour Windows

Les fichiers utilisés pour télécharger les données d'inventaire pour les périphériques Windows doivent être conformes aux schémas XML valides.

Voici un exemple de schéma XML valide pour les périphériques Windows.


<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<MachineStruct xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi=">
http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
<NAME>@@__m_computerSystemName__@@</NAME>
<IP>@@__m_IPAddress__@@</IP>
<MAC>@@__m_versionKaceId__@@</MAC>
<OS_NAME>@@__m_operatingSystemCaption__@@</OS_NAME>
<OS_NUMBER>@@__m_operatingSystemVersion__@@</OS_NUMBER>
<OS_MAJOR>@@__m_operatingSystemVersionMajor__@@</OS_MAJOR>
<OS_MINOR>@@__m_operatingSystemVersionMinor__@@</OS_MINOR>
<SERVICE_PACK>@@__m_operatingSystemCsdVersion__@@</SERVICE_PACK>
<USER>@@__m_userAccountName__@@</USER>
<USER_FULLNAME>@@__m_userAccountFullName__@@</USER_FULLNAME>
<DOMAIN>@@__m_computerSystemDomain__@@</DOMAIN>
<OS_VERSION>@@__m_operatingSystemVersion__@@</OS_VERSION>
<OS_BUILD>@@__m_operatingSystemBuildNumber__@@</OS_BUILD>
<OS_INSTALLED_DATE>@@__m_operatingSystemInstallDate__@@</OS_INSTALLED_DATE>
<LAST_REBOOT>@@__m_operatingSystemLastBootupTime__@@</LAST_REBOOT>
<LAST_SHUTDOWN>@@__m_operatingSystemLastBootupTime__@@</LAST_SHUTDOWN>
<UPTIME>@@__m_operatingSystemUptime__@@</UPTIME>
<SYSTEM_DIRECTORY>@@__m_operatingSystemWindowsDirectory__@@</SYSTEM_DIRECTORY>
<SYSTEM_DESCRIPTION>@@__m_operatingSystemDescription__@@</SYSTEM_DESCRIPTION>
<RAM_TOTAL>@@__m_physicalMemoryTotalSize__@@</RAM_TOTAL>
<RAM_USED>@@__m_operatingSystemUsedPhysicalMemory__@@</RAM_USED>
<CS_MANUFACTURER>@@__m_computerSystemManufacturer__@@</CS_MANUFACTURER>
<CS_MODEL>@@__m_computerSystemModel__@@</CS_MODEL>
<CHASSIS_TYPE>@@__m_systemEnclosureChassisType__@@</CHASSIS_TYPE>
<TZ_AGENT>@@__m_versionTimeZone__@@</TZ_AGENT>
<USER_LOGGED>@@__m_computerSystemUserName__@@</USER_LOGGED>
<CS_DOMAIN>@@__m_computerSystemDomain__@@</CS_DOMAIN>
<USER_NAME>@@__m_userAccountName__@@</USER_NAME>
<USER_DOMAIN>@@__m_userAccountDomain__@@</USER_DOMAIN>
<BIOS_NAME>@@__m_biosName__@@</BIOS_NAME>
<BIOS_VERSION>@@__m_biosVersion__@@</BIOS_VERSION>
<BIOS_MANUFACTURER>@@__m_biosManufacturer__@@</BIOS_MANUFACTURER>
<BIOS_DESCRIPTION>@@__m_biosDescription__@@</BIOS_DESCRIPTION>
<BIOS_SERIAL_NUMBER>@@__m_biosSerialNumber__@@</BIOS_SERIAL_NUMBER>
<MOTHERBOARD_PRIMARY_BUS>@@__m_motherboardDevicePrimaryBusType__@@
</MOTHERBOARD_PRIMARY_BUS>
<MOTHERBOARD_SECONDARY_BUS>@@__m_motherboardDeviceSecondaryBusType__@@
</MOTHERBOARD_SECONDARY_BUS>
<PROCESSORS>CPU Chip Count: @@__m_processorCount__@@
CPU Core Count: @@__m_processorCoreCount__@@
@@__m_processorList__@@ </PROCESSORS>
<SOUND_DEVICES>@@__m_soundDeviceDescription__@@</SOUND_DEVICES>
<CDROM_DEVICES>@@__m_CDROMDeviceName__@@</CDROM_DEVICES>
<VIDEO_CONTROLLERS>@@__m_videoControllerName__@@</VIDEO_CONTROLLERS>
<REGISTRY_SIZE>@@__m_registryCurrentSize__@@</REGISTRY_SIZE>
<REGISTRY_MAX_SIZE>@@__m_registryMaximumSize__@@</REGISTRY_MAX_SIZE>
<DISK_DRIVES>
@@__m_logicalDiskDriveList__@@ </DISK_DRIVES>
<NETWORK_INTERFACES>
@@__m_networkAdapterConfigurationList__@@ </NETWORK_INTERFACES>
<PRINTERS>@@__m_printerList__@@</PRINTERS>
<STARTUP_PROGRAMS>
@@__m_startupProgramsList__@@ </STARTUP_PROGRAMS>
<PROCESSES>
@@__m_processList__@@ </PROCESSES>
<NT_SERVICES>
@@__m_servicesList__@@ </NT_SERVICES>
<INSTALLED_software>
@@__m_installedProgramsList__@@ </INSTALLED_software>
<CLIENT_VERSION>@@__m_appVersion__@@</CLIENT_VERSION>
</MachineStruct>
Exemple utilisant le schéma XML pour les périphériques Windows

Vous pouvez consulter un exemple de fichier conforme au schéma XML valide pour les périphériques Windows.

Voici un exemple de structure XML valide utilisant le schéma figurant dans Schéma XML valide pour Windows.


<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<MachineStruct xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema"
xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<NAME>TestComputer</NAME>
<IP>10.10.10.10</IP>
<MAC>F1234567-C2D2-4055-85BB-294E6A3D22D9</MAC>
<OS_NAME>Microsoft Windows 7 Professional</OS_NAME>
<OS_NUMBER>6.1.7601.17514</OS_NUMBER>
<OS_MAJOR>6</OS_MAJOR>
<OS_MINOR>1</OS_MINOR>
<SERVICE_PACK>Service Pack 1</SERVICE_PACK>
<USER>Administrator</USER>
<USER_FULLNAME>Tom Silver</USER_FULLNAME>
<DOMAIN>WORK</DOMAIN>
<OS_VERSION>6.1.7601</OS_VERSION>
<OS_BUILD>17514</OS_BUILD>
<OS_INSTALLED_DATE>2017-08-30 14:22:39 -0400</OS_INSTALLED_DATE>
<LAST_REBOOT>2017-08-30 14:25:05 -0400</LAST_REBOOT>
<LAST_SHUTDOWN>2017-08-30 14:25:05 -0400</LAST_SHUTDOWN>
<UPTIME>4 days </UPTIME>
<SYSTEM_DIRECTORY>C:\WINDOWS</SYSTEM_DIRECTORY>
<SYSTEM_DESCRIPTION>Windows 7 Machine</SYSTEM_DESCRIPTION>
<RAM_TOTAL>512.00MB</RAM_TOTAL>
<RAM_USED>180MB</RAM_USED>
<CS_MANUFACTURER>VMware, Inc.</CS_MANUFACTURER>
<CS_MODEL>VMware Virtual Platform</CS_MODEL>
<CHASSIS_TYPE>Other</CHASSIS_TYPE>
<USER_LOGGED>Tom</USER_LOGGED>
<CS_DOMAIN>WORK</CS_DOMAIN>
<USER_NAME>Administrator</USER_NAME>
<USER_DOMAIN>Work</USER_DOMAIN>
<BIOS_NAME>PhoenixBIOS 4.0 Release 5.5 </BIOS_NAME>
<BIOS_VERSION>INTEL - 6040000</BIOS_VERSION>
<BIOS_MANUFACTURER>Phoenix Technologies LTD</BIOS_MANUFACTURER>
<BIOS_DESCRIPTION>PhoenixBIOS 4.0 Release 5.5 </BIOS_DESCRIPTION>
<BIOS_SERIAL_NUMBER>VMware-56 4d bd d3 5e 4f a5 4e-6a ce a0 d3 39 bd ae 02
</BIOS_SERIAL_NUMBER>
<MOTHERBOARD_PRIMARY_BUS>PCI</MOTHERBOARD_PRIMARY_BUS>
<MOTHERBOARD_SECONDARY_BUS>ISA</MOTHERBOARD_SECONDARY_BUS>
<PROCESSORS>CPU Chip Count: 1
CPU Core Count: 0
CPU0: Intel Celeron processor (0 cores) </PROCESSORS>
<SOUND_DEVICES>Creative AudioPCI (ES1371,ES1373) (WDM)
</SOUND_DEVICES>
<CDROM_DEVICES>TSSTcorp DVD+-RW TS-U633F
</CDROM_DEVICES>
<VIDEO_CONTROLLERS>VMware SVGA II
</VIDEO_CONTROLLERS>
<REGISTRY_SIZE>1MB</REGISTRY_SIZE>
<REGISTRY_MAX_SIZE>86MB</REGISTRY_MAX_SIZE>
<DISK_DRIVES>
<DiskDrive>
<NAME>Drive C: (Physical Disk) FileSystem: NTFS Used: 2.08GB Total: 39.99GB</NAME>
<DISK_SIZE>39.9906</DISK_SIZE>
<DISK_USED>2.07966</DISK_USED>
<DISK_FREE>37.9109</DISK_FREE>
<PERCENT_USED>5.2</PERCENT_USED>
</DiskDrive>
</DISK_DRIVES>
<NETWORK_INTERFACES>
<NetworkInterface>
<NIC>AMD PCNET Family PCI Ethernet Adapter - Packet Scheduler
Miniport</NIC>
<MAC>00:0C:29:BD:AE:03</MAC>
<IP>192.168.220.132</IP>
<DHCP_ENABLED>True</DHCP_ENABLED>
</NetworkInterface>
</NETWORK_INTERFACES>
<PRINTERS></PRINTERS>
<STARTUP_PROGRAMS>
<StartupProgram>
<NAME>desktop</NAME>
</StartupProgram>
<StartupProgram>
<NAME>VMware Tools</NAME>
<COMMAND_EXE>C:\Program Files\VMware\VMware Tools\VMwareTray.exe</COMMAND_EXE>
<COMMAND_ARGS />
<FILE_INFO>
<FILE_NAME>VMwareTray.exe</FILE_NAME>
<FILE_DESCRIPTION>VMware Tools tray application</FILE_DESCRIPTION>
<FILE_VERSION>8.4.6.16648</FILE_VERSION>
<PRODUCT_NAME>VMware Tools</PRODUCT_NAME>
<PRODUCT_VERSION>8.4.6 build-385536</PRODUCT_VERSION>
<COMPANY_NAME>VMware, Inc.</COMPANY_NAME>
</FILE_INFO>
</StartupProgram>
<StartupProgram>
<NAME>VMware User Process</NAME>
<COMMAND_EXE>C:\Program Files\VMware\VMware Tools\VMwareUser.exe</COMMAND_EXE>
<COMMAND_ARGS />
<FILE_INFO>
<FILE_NAME>VMwareUser.exe</FILE_NAME>
<FILE_DESCRIPTION>VMware Tools Service</FILE_DESCRIPTION>
<FILE_VERSION>8.4.6.16648</FILE_VERSION>
<PRODUCT_NAME>VMware Tools</PRODUCT_NAME>
<PRODUCT_VERSION>8.4.6 build-385536</PRODUCT_VERSION>
<COMPANY_NAME>VMware, Inc.</COMPANY_NAME>
</FILE_INFO>
</StartupProgram>
</STARTUP_PROGRAMS>
<PROCESSES>
<MachineProcess>
<NAME>konea.exe</NAME>
<COMMAND_EXE>C:\Program Files (x86)\Quest\KACE\konea.exe</COMMAND_EXE>
<COMMAND_ARGS/>
<FILE_INFO>
<FILE_NAME>konea.exe</FILE_NAME>
<FILE_DESCRIPTION>konea</FILE_DESCRIPTION>
<FILE_VERSION>255.239.6</FILE_VERSION>
<PRODUCT_NAME>KACE Agent</PRODUCT_NAME>
<PRODUCT_VERSION>255.239.6</PRODUCT_VERSION>
<COMPANY_NAME>Quest Software Inc.</COMPANY_NAME>
</FILE_INFO>
</MachineProcess>
</PROCESSES>
<NT_SERVICES>
<NtService>
<NAME>Alerter</NAME>
<DISPLAY_NAME>Alerter</DISPLAY_NAME>
<STATUS>SERVICE_STOPPED</STATUS>
<STARTUP_TYPE>SERVICE_DISABLED</STARTUP_TYPE>
<DESCRIPTION />
<LOGON_AS_USER>NT AUTHORITY\LocalService</LOGON_AS_USER>
<CAN_INTERACT_WITH_DESKTOP>False</CAN_INTERACT_WITH_DESKTOP>
<COMMAND_EXE>C:\WINDOWS\system32\svchost.exe</COMMAND_EXE>
<COMMAND_ARGS> -k LocalService</COMMAND_ARGS>
<FILE_INFO>
<FILE_NAME>svchost.exe</FILE_NAME>
<FILE_DESCRIPTION>Generic Host Process for Win32 Services</FILE_DESCRIPTION>
<FILE_VERSION>6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)</FILE_VERSION>
<PRODUCT_NAME>Microsoft® Windows® Operating System</PRODUCT_NAME>
<PRODUCT_VERSION>6.1.7600.16385</PRODUCT_VERSION>
<COMPANY_NAME>Microsoft Corporation</COMPANY_NAME>
</FILE_INFO>
</NtService>
</NT_SERVICES>
<INSTALLED_software>
<software>
<DISPLAY_VERSION>5.2.38916</DISPLAY_VERSION>
<HELP_LINK />
<README />
<INSTALL_DATE>20170830</INSTALL_DATE>
<PUBLISHER>Quest Software Inc.</PUBLISHER>
<UNINSTALL_STRING />
<URLINFO_ABOUT />
<DISPLAY_NAME>Quest KACE Agent</DISPLAY_NAME>
</software>
</INSTALLED_software>
<CLIENT_VERSION>8.0.xxxxx</CLIENT_VERSION>
</MachineStruct>
Schéma XML valide pour périphériques Linux et Mac

Les fichiers utilisés pour télécharger les données d'inventaire pour les périphériques Linux et Mac doivent utiliser des schémas XML valides.

Voici un exemple de schéma XML pour les périphériques Linux et Mac.


<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<MachineStruct>
<NAME>@@__m_versionHostName__@@</NAME>
<CLIENT_VERSION>@@__m_appVersion__@@</CLIENT_VERSION>
<IP>@@__m_IPAddress__@@</IP>
<MAC>@@__m_versionKaceId__@@</MAC>
<OS_NAME>@@__m_operatingSystemCaption__@@</OS_NAME>
<OS_NUMBER>@@__m_operatingSystemVersion__@@</OS_NUMBER>
<OS_MAJOR>@@__m_operatingSystemVersionMajor__@@</OS_MAJOR>
<OS_MINOR>@@__m_operatingSystemVersionMinor__@@</OS_MINOR>
<SERVICE_PACK></SERVICE_PACK>
<INSTALL_DATE></INSTALL_DATE>

<OS_ARCH>@@__m_operatingSystemOSArchitecture__@@</OS_ARCH>
<OS_FAMILY>@@__m_operatingSystemOSFamily__@@</OS_FAMILY>
<OS_VERSION>@@__m_operatingSystemVersion__@@</OS_VERSION>
<OS_BUILD>@@__m_operatingSystemBuildNumber__@@</OS_BUILD>
<DOMAIN>@@__m_userAccountDomain__@@</DOMAIN>
<CS_DOMAIN>@@__m_userAccountDomain__@@</CS_DOMAIN>

<LAST_REBOOT>@@__m_operatingSystemLastBootupTime__@@</LAST_REBOOT>
<TZ_AGENT>@@__m_versionTimeZone__@@</TZ_AGENT>
<UPTIME>@@__m_operatingSystemUptime__@@</UPTIME>

<RAM_TOTAL>@@__m_operatingSystemTotalVisibleMemorySize__@@</RAM_TOTAL>
<RAM_USED>@@__m_operatingSystemUsedPhysicalMemory__@@</RAM_USED>
<CS_MANUFACTURER>@@__m_biosManufacturer__@@</CS_MANUFACTURER>
<CS_MODEL></CS_MODEL>
<USER_LOGGED>@@__m_userAccountName__@@</USER_LOGGED>
<USER>@@__m_userAccountName__@@</USER>
<USER_NAME>@@__m_userAccountName__@@</USER_NAME>
<USER_FULLNAME>@@__m_userAccountFullName__@@</USER_FULLNAME>
<USER_DOMAIN>@@__m_userAccountDomain__@@</USER_DOMAIN>
<BIOS_NAME>@@__m_biosName__@@</BIOS_NAME>
<BIOS_VERSION>@@__m_biosVersion__@@</BIOS_VERSION>
<BIOS_MANUFACTURER>@@__m_biosManufacturer__@@</BIOS_MANUFACTURER>
<BIOS_DESCRIPTION>@@__m_biosName__@@</BIOS_DESCRIPTION>
<BIOS_SERIAL_NUMBER>@@__m_biosSerialNumber__@@</BIOS_SERIAL_NUMBER>
<MOTHERBOARD_PRIMARY_BUS></MOTHERBOARD_PRIMARY_BUS>
<MOTHERBOARD_SECONDARY_BUS></MOTHERBOARD_SECONDARY_BUS>
<PROCESSORS>@@__m_processorList__@@</PROCESSORS>
<SOUND_DEVICES>@@__m_soundDeviceDescription__@@</SOUND_DEVICES>
<CDROM_DEVICES>@@__m_CDROMDeviceName__@@</CDROM_DEVICES>
<MONITOR>@@__m_desktopMonitorDescription__@@</MONITOR>

<VIDEO_CONTROLLERS>@@__m_videoControllerName__@@</VIDEO_CONTROLLERS>
<DISK_DRIVES>
@@__m_logicalDiskDriveList__@@</DISK_DRIVES>
<NETWORK_INTERFACES>
@@__m_networkAdapterConfigurationList__@@</NETWORK_INTERFACES>
<PRINTERS>@@__m_printerList__@@</PRINTERS>
<STARTUP_PROGRAMS>
@@__m_startupProgramsList__@@</STARTUP_PROGRAMS>
<PROCESSES>
@@__m_processList__@@</PROCESSES>
<INSTALLED_software>
@@__m_installedProgramsList__@@</INSTALLED_software>
</MachineStruct>
Téléchargement d'un fichier XML à l'aide de la Console d’administration

Vous pouvez télécharger un fichier XML qui contient des informations sur l'inventaire du périphérique à l'aide de la Console d’administration. Ce type d'informations est appelé informations d'inventaire manuel.

L’agent KACE est installé sur le périphérique dont les informations d’inventaire sont ajoutées.

Créez le fichier XML sur le périphérique à inventorier, puis utilisez l’appliance pour télécharger le fichier.

Les informations d'inventaire manuel apparaissent sur la page Logiciels, mais n'apparaissent pas sur la page Catalogue de logiciels. Voir :

Systèmes Windows 32 bits : C:\Program Files\Quest\KACE
Systèmes Windows 64 bits : C:\Program Files (x86)\Quest\KACE
Systèmes Mac OS X : /Library/Application Support/Quest/KACE/bin
Systèmes Linux : /opt/dell/kace/bin

filename correspond au chemin d'accès au fichier XML à créer. Si le chemin d'accès contient des espaces, placez le chemin complet entre guillemets simples ou doubles.

L'agent collecte les données d'inventaire et génère le fichier XML.

2.
Sur la Console d’administration de l’appliance, accédez à la liste Périphériques :
a.
Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion.
b.
Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Inventaire, puis cliquez sur Tableau de bord.
3.
Sélectionnez Choisir une action > Nouveau > Périphérique manuel pour afficher la page Détails sur le périphérique.
4.
Sous Importer le périphérique, cliquez sur Parcourir.
6.
Cliquez sur Enregistrer.

Les informations relatives au périphérique sont ajoutées à l'inventaire. Si vous téléchargez un fichier XML, l'appliance l'utilise pour définir les informations d'inventaire et ignore toute autre information présente sur la page.

Envoyer des informations d'inventaire via l'API

Ajout manuel de périphériques à l'aide de l'API

Vous pouvez ajouter manuellement des périphériques à l’appliance en créant un fichier XML et en le téléchargeant sur l’appliance à l’aide de l’API (interface de programmation d’application). Cela peut s’avérer utile pour les périphériques qui ne peuvent pas exécuter l’agent KACE pour des raisons de sécurité ou qui ne peuvent pas se connecter au réseau local (LAN) pour transmettre l’inventaire.

Le fichier XML que vous créez peut être calqué sur l'exemple de script fourni dans cette section.

Les périphériques ajoutés à l’inventaire via l’API ne sont pas inclus dans le calcul de la limite de licences. Voir Affichage des informations relatives à la licence produit.

L'inventaire des applications qui est téléchargé via l'API est affiché sur la page Logiciels, mais pas sur la page Catalogue de logiciels. Voir :

REMARQUE: l'API de l'inventaire prend en charge les communications HTTP et HTTPS, selon la configuration de votre appliance. Pour télécharger les données d'inventaire, utilisez l'URL suivante : http://nom_hôte_appliance/service/wsapi.php, où nom_hôte_appliance désigne le nom d’hôte de votre appliance.
Envoyer des informations d'inventaire via l'API

Pour envoyer l'inventaire via l'API, commencez par générer un fichier XML contenant les données d'inventaire.

Pour obtenir des exemples, voir :

Après avoir généré un fichier XML avec le contenu attendu, vous pouvez envoyer l'inventaire via l'API.

Indiquez keyreq=true dans le corps de la demande pour obtenir une chaîne de session en réponse.
Indiquez req=newuuid&key=$auth dans le corps de la demande pour obtenir un UUID en réponse.

Indiquez req=loadxml&key=$auth&KUID=$uuid&version=6.0 à la ligne GET et des informations XML d'inventaire dans le corps de la demande.

Voir Exemple de script Perl.

Exemple de script Perl

Vous pouvez utiliser des scripts Perl pour télécharger vers l'appliance des fichiers XML avec les données d'inventaire relatives au périphérique.

Le script suivant est un exemple de script Perl prévu pour transférer un fichier XML créé par l’utilisateur à l’appliance. Pour plus d'informations sur l'utilisation de ce script, contactez le Support Quest à l'adresse https://support.quest.com/contact-support.


#!/usr/bin/perl
use strict;
use warnings;
use WWW::Curl::Easy;
use XML::Simple;
use Data::Dumper;
use Digest::MD5 qw(md5 md5_hex md5_base64);

# Curl Output Handler ...
my $response;
sub write_data($$$$) {
$response = shift;
return length($response);
}

# -----------------------------------------------------
# Appliance Configuration ...
# -----------------------------------------------------
my $password = "xxx"; # password set in Settings -> Security Settings
my $host = "hostname"; # hostname or IP address here
my $http = "https"; # HTTP or HTTPS

# --------------------------------------------------------
# Build XML Package ...
# --------------------------------------------------------
my $simple = new XML::Simple(keeproot => 1, forcearray => 1);
my $data = $simple->XMLin("machine.xml");
my $uuid = $data->{MachineStruct}->[0]->{MAC}->[0];

# --------------------------------------------------------
# Setup CURL stuff ...
# --------------------------------------------------------
my $url = "$http://$host/service/wsapi.php";
my $ch = WWW::Curl::Easy->new;
$ch->setopt(CURLOPT_URL, $url); # set url to post to
$ch->setopt(CURLOPT_SSL_VERIFYPEER, 0); # ok for self-signed ca
$ch->setopt(CURLOPT_VERBOSE, 0);
$ch->setopt(CURLOPT_WRITEFUNCTION, \&write_data); # return into a variable
$ch->setopt(CURLOPT_HEADER, 0);
$ch->setopt(CURLOPT_TIMEOUT, 40); # times out after 4s
$ch->setopt(CURLOPT_POST, 1);
$ch->setopt(CURLOPT_COOKIEFILE, '/tmp/cookiefile.txt');

# --------------------------------------------------------
# STEP 1 - Request Session from the appliance ...
# --------------------------------------------------------
$ch->setopt(CURLOPT_POSTFIELDS, "keyreq=true"); # add POST fields
my $out = $ch->perform;
if ( $out != 0 ) {
die ("Error: $out " .
$ch->strerror($out) .
" " .
$ch->errbuf . "\n");
}
my $sess = $response;

# --------------------------------------------------------
# STEP 2 - Build Authorization Token ...
# --------------------------------------------------------
my $auth = md5_hex("$sess|".md5_hex($password));

# --------------------------------------------------------
# STEP 3 - Request new UUID from the appliance (if creating a new
# device record. If editing an existing device
# be sure it is set in the XML ...
# --------------------------------------------------------
if ( 1 ) {
print "Using UUID From XML File: $uuid\n";
} else {
$ch->setopt(CURLOPT_POSTFIELDS,"req=newuuid&key=$auth");
$out = $ch->perform;
if ( $out != 0 ) {
die ("Error: $out " .
$ch->strerror($out) .
" " .
$ch->errbuf . "\n");
}
$uuid = $response;
$data->{MachineStruct}->[0]->{MAC}->[0] = $uuid;
$data->{MachineStruct}->[0]->{NAME}->[0] = "WSAPI-" . $uuid;
print "Created New UUID: $uuid\n";
}

# convert Simple XML hash back to XML string ...
my $xml = $simple->XMLout(
$data,
KeepRoot => 1,
NoAttr => 1,
);

# --------------------------------------------------------
# STEP 4 - Send XML to the appliance ...
# --------------------------------------------------------
my @curlHeader = ("Content-Type: text/xml");
$url = "$http://$host/service/wsapi.php?req=loadxml&key=$auth&KUID=
$uuid&version=6.0";
$ch->setopt(CURLOPT_URL, $url); # set url to post to
$ch->setopt(CURLOPT_HTTPHEADER, \@curlHeader);
$ch->setopt(CURLOPT_POSTFIELDS, $xml);
$out = $ch->perform;
if ( $out != 0 ) {
die ("Error: $out " . $ch->strerror($out) . " " . $ch->errbuf . "\n");
}

print "Loaded $uuid to the appliance ($host)\n";

Schéma XML valide pour Windows

Les fichiers utilisés pour télécharger les données d'inventaire pour les périphériques Windows doivent être conformes aux schémas XML valides.

Voici un exemple de schéma XML valide pour les périphériques Windows.


<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<MachineStruct xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi=">
http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
<NAME>@@__m_computerSystemName__@@</NAME>
<IP>@@__m_IPAddress__@@</IP>
<MAC>@@__m_versionKaceId__@@</MAC>
<OS_NAME>@@__m_operatingSystemCaption__@@</OS_NAME>
<OS_NUMBER>@@__m_operatingSystemVersion__@@</OS_NUMBER>
<OS_MAJOR>@@__m_operatingSystemVersionMajor__@@</OS_MAJOR>
<OS_MINOR>@@__m_operatingSystemVersionMinor__@@</OS_MINOR>
<SERVICE_PACK>@@__m_operatingSystemCsdVersion__@@</SERVICE_PACK>
<USER>@@__m_userAccountName__@@</USER>
<USER_FULLNAME>@@__m_userAccountFullName__@@</USER_FULLNAME>
<DOMAIN>@@__m_computerSystemDomain__@@</DOMAIN>
<OS_VERSION>@@__m_operatingSystemVersion__@@</OS_VERSION>
<OS_BUILD>@@__m_operatingSystemBuildNumber__@@</OS_BUILD>
<OS_INSTALLED_DATE>@@__m_operatingSystemInstallDate__@@</OS_INSTALLED_DATE>
<LAST_REBOOT>@@__m_operatingSystemLastBootupTime__@@</LAST_REBOOT>
<LAST_SHUTDOWN>@@__m_operatingSystemLastBootupTime__@@</LAST_SHUTDOWN>
<UPTIME>@@__m_operatingSystemUptime__@@</UPTIME>
<SYSTEM_DIRECTORY>@@__m_operatingSystemWindowsDirectory__@@</SYSTEM_DIRECTORY>
<SYSTEM_DESCRIPTION>@@__m_operatingSystemDescription__@@</SYSTEM_DESCRIPTION>
<RAM_TOTAL>@@__m_physicalMemoryTotalSize__@@</RAM_TOTAL>
<RAM_USED>@@__m_operatingSystemUsedPhysicalMemory__@@</RAM_USED>
<CS_MANUFACTURER>@@__m_computerSystemManufacturer__@@</CS_MANUFACTURER>
<CS_MODEL>@@__m_computerSystemModel__@@</CS_MODEL>
<CHASSIS_TYPE>@@__m_systemEnclosureChassisType__@@</CHASSIS_TYPE>
<TZ_AGENT>@@__m_versionTimeZone__@@</TZ_AGENT>
<USER_LOGGED>@@__m_computerSystemUserName__@@</USER_LOGGED>
<CS_DOMAIN>@@__m_computerSystemDomain__@@</CS_DOMAIN>
<USER_NAME>@@__m_userAccountName__@@</USER_NAME>
<USER_DOMAIN>@@__m_userAccountDomain__@@</USER_DOMAIN>
<BIOS_NAME>@@__m_biosName__@@</BIOS_NAME>
<BIOS_VERSION>@@__m_biosVersion__@@</BIOS_VERSION>
<BIOS_MANUFACTURER>@@__m_biosManufacturer__@@</BIOS_MANUFACTURER>
<BIOS_DESCRIPTION>@@__m_biosDescription__@@</BIOS_DESCRIPTION>
<BIOS_SERIAL_NUMBER>@@__m_biosSerialNumber__@@</BIOS_SERIAL_NUMBER>
<MOTHERBOARD_PRIMARY_BUS>@@__m_motherboardDevicePrimaryBusType__@@
</MOTHERBOARD_PRIMARY_BUS>
<MOTHERBOARD_SECONDARY_BUS>@@__m_motherboardDeviceSecondaryBusType__@@
</MOTHERBOARD_SECONDARY_BUS>
<PROCESSORS>CPU Chip Count: @@__m_processorCount__@@
CPU Core Count: @@__m_processorCoreCount__@@
@@__m_processorList__@@ </PROCESSORS>
<SOUND_DEVICES>@@__m_soundDeviceDescription__@@</SOUND_DEVICES>
<CDROM_DEVICES>@@__m_CDROMDeviceName__@@</CDROM_DEVICES>
<VIDEO_CONTROLLERS>@@__m_videoControllerName__@@</VIDEO_CONTROLLERS>
<REGISTRY_SIZE>@@__m_registryCurrentSize__@@</REGISTRY_SIZE>
<REGISTRY_MAX_SIZE>@@__m_registryMaximumSize__@@</REGISTRY_MAX_SIZE>
<DISK_DRIVES>
@@__m_logicalDiskDriveList__@@ </DISK_DRIVES>
<NETWORK_INTERFACES>
@@__m_networkAdapterConfigurationList__@@ </NETWORK_INTERFACES>
<PRINTERS>@@__m_printerList__@@</PRINTERS>
<STARTUP_PROGRAMS>
@@__m_startupProgramsList__@@ </STARTUP_PROGRAMS>
<PROCESSES>
@@__m_processList__@@ </PROCESSES>
<NT_SERVICES>
@@__m_servicesList__@@ </NT_SERVICES>
<INSTALLED_software>
@@__m_installedProgramsList__@@ </INSTALLED_software>
<CLIENT_VERSION>@@__m_appVersion__@@</CLIENT_VERSION>
</MachineStruct>
Exemple utilisant le schéma XML pour les périphériques Windows

Vous pouvez consulter un exemple de fichier conforme au schéma XML valide pour les périphériques Windows.

Voici un exemple de structure XML valide utilisant le schéma figurant dans Schéma XML valide pour Windows.


<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<MachineStruct xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema"
xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<NAME>TestComputer</NAME>
<IP>10.10.10.10</IP>
<MAC>F1234567-C2D2-4055-85BB-294E6A3D22D9</MAC>
<OS_NAME>Microsoft Windows 7 Professional</OS_NAME>
<OS_NUMBER>6.1.7601.17514</OS_NUMBER>
<OS_MAJOR>6</OS_MAJOR>
<OS_MINOR>1</OS_MINOR>
<SERVICE_PACK>Service Pack 1</SERVICE_PACK>
<USER>Administrator</USER>
<USER_FULLNAME>Tom Silver</USER_FULLNAME>
<DOMAIN>WORK</DOMAIN>
<OS_VERSION>6.1.7601</OS_VERSION>
<OS_BUILD>17514</OS_BUILD>
<OS_INSTALLED_DATE>2017-08-30 14:22:39 -0400</OS_INSTALLED_DATE>
<LAST_REBOOT>2017-08-30 14:25:05 -0400</LAST_REBOOT>
<LAST_SHUTDOWN>2017-08-30 14:25:05 -0400</LAST_SHUTDOWN>
<UPTIME>4 days </UPTIME>
<SYSTEM_DIRECTORY>C:\WINDOWS</SYSTEM_DIRECTORY>
<SYSTEM_DESCRIPTION>Windows 7 Machine</SYSTEM_DESCRIPTION>
<RAM_TOTAL>512.00MB</RAM_TOTAL>
<RAM_USED>180MB</RAM_USED>
<CS_MANUFACTURER>VMware, Inc.</CS_MANUFACTURER>
<CS_MODEL>VMware Virtual Platform</CS_MODEL>
<CHASSIS_TYPE>Other</CHASSIS_TYPE>
<USER_LOGGED>Tom</USER_LOGGED>
<CS_DOMAIN>WORK</CS_DOMAIN>
<USER_NAME>Administrator</USER_NAME>
<USER_DOMAIN>Work</USER_DOMAIN>
<BIOS_NAME>PhoenixBIOS 4.0 Release 5.5 </BIOS_NAME>
<BIOS_VERSION>INTEL - 6040000</BIOS_VERSION>
<BIOS_MANUFACTURER>Phoenix Technologies LTD</BIOS_MANUFACTURER>
<BIOS_DESCRIPTION>PhoenixBIOS 4.0 Release 5.5 </BIOS_DESCRIPTION>
<BIOS_SERIAL_NUMBER>VMware-56 4d bd d3 5e 4f a5 4e-6a ce a0 d3 39 bd ae 02
</BIOS_SERIAL_NUMBER>
<MOTHERBOARD_PRIMARY_BUS>PCI</MOTHERBOARD_PRIMARY_BUS>
<MOTHERBOARD_SECONDARY_BUS>ISA</MOTHERBOARD_SECONDARY_BUS>
<PROCESSORS>CPU Chip Count: 1
CPU Core Count: 0
CPU0: Intel Celeron processor (0 cores) </PROCESSORS>
<SOUND_DEVICES>Creative AudioPCI (ES1371,ES1373) (WDM)
</SOUND_DEVICES>
<CDROM_DEVICES>TSSTcorp DVD+-RW TS-U633F
</CDROM_DEVICES>
<VIDEO_CONTROLLERS>VMware SVGA II
</VIDEO_CONTROLLERS>
<REGISTRY_SIZE>1MB</REGISTRY_SIZE>
<REGISTRY_MAX_SIZE>86MB</REGISTRY_MAX_SIZE>
<DISK_DRIVES>
<DiskDrive>
<NAME>Drive C: (Physical Disk) FileSystem: NTFS Used: 2.08GB Total: 39.99GB</NAME>
<DISK_SIZE>39.9906</DISK_SIZE>
<DISK_USED>2.07966</DISK_USED>
<DISK_FREE>37.9109</DISK_FREE>
<PERCENT_USED>5.2</PERCENT_USED>
</DiskDrive>
</DISK_DRIVES>
<NETWORK_INTERFACES>
<NetworkInterface>
<NIC>AMD PCNET Family PCI Ethernet Adapter - Packet Scheduler
Miniport</NIC>
<MAC>00:0C:29:BD:AE:03</MAC>
<IP>192.168.220.132</IP>
<DHCP_ENABLED>True</DHCP_ENABLED>
</NetworkInterface>
</NETWORK_INTERFACES>
<PRINTERS></PRINTERS>
<STARTUP_PROGRAMS>
<StartupProgram>
<NAME>desktop</NAME>
</StartupProgram>
<StartupProgram>
<NAME>VMware Tools</NAME>
<COMMAND_EXE>C:\Program Files\VMware\VMware Tools\VMwareTray.exe</COMMAND_EXE>
<COMMAND_ARGS />
<FILE_INFO>
<FILE_NAME>VMwareTray.exe</FILE_NAME>
<FILE_DESCRIPTION>VMware Tools tray application</FILE_DESCRIPTION>
<FILE_VERSION>8.4.6.16648</FILE_VERSION>
<PRODUCT_NAME>VMware Tools</PRODUCT_NAME>
<PRODUCT_VERSION>8.4.6 build-385536</PRODUCT_VERSION>
<COMPANY_NAME>VMware, Inc.</COMPANY_NAME>
</FILE_INFO>
</StartupProgram>
<StartupProgram>
<NAME>VMware User Process</NAME>
<COMMAND_EXE>C:\Program Files\VMware\VMware Tools\VMwareUser.exe</COMMAND_EXE>
<COMMAND_ARGS />
<FILE_INFO>
<FILE_NAME>VMwareUser.exe</FILE_NAME>
<FILE_DESCRIPTION>VMware Tools Service</FILE_DESCRIPTION>
<FILE_VERSION>8.4.6.16648</FILE_VERSION>
<PRODUCT_NAME>VMware Tools</PRODUCT_NAME>
<PRODUCT_VERSION>8.4.6 build-385536</PRODUCT_VERSION>
<COMPANY_NAME>VMware, Inc.</COMPANY_NAME>
</FILE_INFO>
</StartupProgram>
</STARTUP_PROGRAMS>
<PROCESSES>
<MachineProcess>
<NAME>konea.exe</NAME>
<COMMAND_EXE>C:\Program Files (x86)\Quest\KACE\konea.exe</COMMAND_EXE>
<COMMAND_ARGS/>
<FILE_INFO>
<FILE_NAME>konea.exe</FILE_NAME>
<FILE_DESCRIPTION>konea</FILE_DESCRIPTION>
<FILE_VERSION>255.239.6</FILE_VERSION>
<PRODUCT_NAME>KACE Agent</PRODUCT_NAME>
<PRODUCT_VERSION>255.239.6</PRODUCT_VERSION>
<COMPANY_NAME>Quest Software Inc.</COMPANY_NAME>
</FILE_INFO>
</MachineProcess>
</PROCESSES>
<NT_SERVICES>
<NtService>
<NAME>Alerter</NAME>
<DISPLAY_NAME>Alerter</DISPLAY_NAME>
<STATUS>SERVICE_STOPPED</STATUS>
<STARTUP_TYPE>SERVICE_DISABLED</STARTUP_TYPE>
<DESCRIPTION />
<LOGON_AS_USER>NT AUTHORITY\LocalService</LOGON_AS_USER>
<CAN_INTERACT_WITH_DESKTOP>False</CAN_INTERACT_WITH_DESKTOP>
<COMMAND_EXE>C:\WINDOWS\system32\svchost.exe</COMMAND_EXE>
<COMMAND_ARGS> -k LocalService</COMMAND_ARGS>
<FILE_INFO>
<FILE_NAME>svchost.exe</FILE_NAME>
<FILE_DESCRIPTION>Generic Host Process for Win32 Services</FILE_DESCRIPTION>
<FILE_VERSION>6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)</FILE_VERSION>
<PRODUCT_NAME>Microsoft® Windows® Operating System</PRODUCT_NAME>
<PRODUCT_VERSION>6.1.7600.16385</PRODUCT_VERSION>
<COMPANY_NAME>Microsoft Corporation</COMPANY_NAME>
</FILE_INFO>
</NtService>
</NT_SERVICES>
<INSTALLED_software>
<software>
<DISPLAY_VERSION>5.2.38916</DISPLAY_VERSION>
<HELP_LINK />
<README />
<INSTALL_DATE>20170830</INSTALL_DATE>
<PUBLISHER>Quest Software Inc.</PUBLISHER>
<UNINSTALL_STRING />
<URLINFO_ABOUT />
<DISPLAY_NAME>Quest KACE Agent</DISPLAY_NAME>
</software>
</INSTALLED_software>
<CLIENT_VERSION>8.0.xxxxx</CLIENT_VERSION>
</MachineStruct>
Schéma XML valide pour périphériques Linux et Mac

Les fichiers utilisés pour télécharger les données d'inventaire pour les périphériques Linux et Mac doivent utiliser des schémas XML valides.

Voici un exemple de schéma XML pour les périphériques Linux et Mac.


<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<MachineStruct>
<NAME>@@__m_versionHostName__@@</NAME>
<CLIENT_VERSION>@@__m_appVersion__@@</CLIENT_VERSION>
<IP>@@__m_IPAddress__@@</IP>
<MAC>@@__m_versionKaceId__@@</MAC>
<OS_NAME>@@__m_operatingSystemCaption__@@</OS_NAME>
<OS_NUMBER>@@__m_operatingSystemVersion__@@</OS_NUMBER>
<OS_MAJOR>@@__m_operatingSystemVersionMajor__@@</OS_MAJOR>
<OS_MINOR>@@__m_operatingSystemVersionMinor__@@</OS_MINOR>
<SERVICE_PACK></SERVICE_PACK>
<INSTALL_DATE></INSTALL_DATE>

<OS_ARCH>@@__m_operatingSystemOSArchitecture__@@</OS_ARCH>
<OS_FAMILY>@@__m_operatingSystemOSFamily__@@</OS_FAMILY>
<OS_VERSION>@@__m_operatingSystemVersion__@@</OS_VERSION>
<OS_BUILD>@@__m_operatingSystemBuildNumber__@@</OS_BUILD>
<DOMAIN>@@__m_userAccountDomain__@@</DOMAIN>
<CS_DOMAIN>@@__m_userAccountDomain__@@</CS_DOMAIN>

<LAST_REBOOT>@@__m_operatingSystemLastBootupTime__@@</LAST_REBOOT>
<TZ_AGENT>@@__m_versionTimeZone__@@</TZ_AGENT>
<UPTIME>@@__m_operatingSystemUptime__@@</UPTIME>

<RAM_TOTAL>@@__m_operatingSystemTotalVisibleMemorySize__@@</RAM_TOTAL>
<RAM_USED>@@__m_operatingSystemUsedPhysicalMemory__@@</RAM_USED>
<CS_MANUFACTURER>@@__m_biosManufacturer__@@</CS_MANUFACTURER>
<CS_MODEL></CS_MODEL>
<USER_LOGGED>@@__m_userAccountName__@@</USER_LOGGED>
<USER>@@__m_userAccountName__@@</USER>
<USER_NAME>@@__m_userAccountName__@@</USER_NAME>
<USER_FULLNAME>@@__m_userAccountFullName__@@</USER_FULLNAME>
<USER_DOMAIN>@@__m_userAccountDomain__@@</USER_DOMAIN>
<BIOS_NAME>@@__m_biosName__@@</BIOS_NAME>
<BIOS_VERSION>@@__m_biosVersion__@@</BIOS_VERSION>
<BIOS_MANUFACTURER>@@__m_biosManufacturer__@@</BIOS_MANUFACTURER>
<BIOS_DESCRIPTION>@@__m_biosName__@@</BIOS_DESCRIPTION>
<BIOS_SERIAL_NUMBER>@@__m_biosSerialNumber__@@</BIOS_SERIAL_NUMBER>
<MOTHERBOARD_PRIMARY_BUS></MOTHERBOARD_PRIMARY_BUS>
<MOTHERBOARD_SECONDARY_BUS></MOTHERBOARD_SECONDARY_BUS>
<PROCESSORS>@@__m_processorList__@@</PROCESSORS>
<SOUND_DEVICES>@@__m_soundDeviceDescription__@@</SOUND_DEVICES>
<CDROM_DEVICES>@@__m_CDROMDeviceName__@@</CDROM_DEVICES>
<MONITOR>@@__m_desktopMonitorDescription__@@</MONITOR>

<VIDEO_CONTROLLERS>@@__m_videoControllerName__@@</VIDEO_CONTROLLERS>
<DISK_DRIVES>
@@__m_logicalDiskDriveList__@@</DISK_DRIVES>
<NETWORK_INTERFACES>
@@__m_networkAdapterConfigurationList__@@</NETWORK_INTERFACES>
<PRINTERS>@@__m_printerList__@@</PRINTERS>
<STARTUP_PROGRAMS>
@@__m_startupProgramsList__@@</STARTUP_PROGRAMS>
<PROCESSES>
@@__m_processList__@@</PROCESSES>
<INSTALLED_software>
@@__m_installedProgramsList__@@</INSTALLED_software>
</MachineStruct>
Téléchargement d'un fichier XML à l'aide de la Console d’administration

Vous pouvez télécharger un fichier XML qui contient des informations sur l'inventaire du périphérique à l'aide de la Console d’administration. Ce type d'informations est appelé informations d'inventaire manuel.

L’agent KACE est installé sur le périphérique dont les informations d’inventaire sont ajoutées.

Créez le fichier XML sur le périphérique à inventorier, puis utilisez l’appliance pour télécharger le fichier.

Les informations d'inventaire manuel apparaissent sur la page Logiciels, mais n'apparaissent pas sur la page Catalogue de logiciels. Voir :

Systèmes Windows 32 bits : C:\Program Files\Quest\KACE
Systèmes Windows 64 bits : C:\Program Files (x86)\Quest\KACE
Systèmes Mac OS X : /Library/Application Support/Quest/KACE/bin
Systèmes Linux : /opt/dell/kace/bin

filename correspond au chemin d'accès au fichier XML à créer. Si le chemin d'accès contient des espaces, placez le chemin complet entre guillemets simples ou doubles.

L'agent collecte les données d'inventaire et génère le fichier XML.

2.
Sur la Console d’administration de l’appliance, accédez à la liste Périphériques :
a.
Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion.
b.
Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Inventaire, puis cliquez sur Tableau de bord.
3.
Sélectionnez Choisir une action > Nouveau > Périphérique manuel pour afficher la page Détails sur le périphérique.
4.
Sous Importer le périphérique, cliquez sur Parcourir.
6.
Cliquez sur Enregistrer.

Les informations relatives au périphérique sont ajoutées à l'inventaire. Si vous téléchargez un fichier XML, l'appliance l'utilise pour définir les informations d'inventaire et ignore toute autre information présente sur la page.

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