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KACE Systems Management Appliance 14.0 Common Documents - Guide d'administration

À propos de la Appliance de gestion des systèmes KACE
À propos des composants de l'appliance À propos de la Console d'administration
Mise en route
Configuration de l'appliance
Configuration requise et caractéristiques Mise sous tension de l'appliance et connexion à la Console d'administration Accès à la console de ligne de commande Suivi des modifications de configuration Configuration des paramètres généraux au niveau du système et au niveau admin Configuration des paramètres de date et d'heure de l'appliance Gestion des notifications de l'utilisateur Activation de l'authentification à deux facteurs pour tous les utilisateurs Vérification des paramètres de port, du service NTP et de l'accès à des sites Web Configuration des paramètres de réseau et de sécurité Configuration du délai d'expiration de la session et des paramètres d'actualisation automatique Configuration des paramètres régionaux Configuration du thème par défaut Configuration des préférences de partage de données À propos des exigences en matière d'application du DIACAP Configuration de l'accès à l'appareil mobile Activation de la commutation rapide pour les appliances liées et les organisations Liaison d'appliances Quest KACE Configuration des paramètres de l'historique Configurer la stratégie de sécurité du contenu
Définition et utilisation d'étiquettes pour gérer des groupes d'éléments
À propos des étiquettes Suivi des modifications apportées aux paramètres d'étiquettes Gestion des étiquettes manuelles Gestion des étiquettes dynamiques Gestion des groupes d'étiquettes Gestion des étiquettes LDAP
Configuration des comptes d'utilisateurs, de l'authentification LDAP et de l'authentification unique (SSO)
À propos des comptes d'utilisateur et de l'authentification utilisateur À propos des paramètres régionaux Gestion des comptes d'utilisateurs au niveau du système Gestion des comptes d'utilisateurs d'organisation Afficher ou modifier des profils d'utilisateurs Utilisation d'un serveur LDAP pour l'authentification utilisateur Importation d'utilisateurs à partir d'un serveur LDAP À propos de l'authentification unique (SSO) Activation ou désactivation de l'authentification unique Utilisation d'Active Directory ou LDAP pour l'authentification unique Configuration du protocole SAML pour l'authentification unique Vérification des sessions utilisateur
Déploiement de l'agent KACE sur des périphériques gérés Utilisation des partages de réplication Gestion des informations d'identification Configuration des actifs
À propos du composant Gestion des actifs Utilisation du tableau de bord de gestion des actifs À propos de la gestion des actifs Ajout et personnalisation des types d'actifs, et gestion des informations sur les actifs Gestion des actifs logiciels Gestion des actifs physiques et logiques Mise à jour et utilisation des informations sur les actifs Gestion des emplacements Gestion des contrats Gestion des licences Gestion des enregistrements d'achat
Configuration de la conformité des licences Gestion de la conformité des licences Configuration du Service Desk Configurer la durée de vie du cache pour les widgets Service Desk Création et gestion des organisations Importation et exportation de ressources de l'appliance
Gestion de l'inventaire
Utilisation du tableau de bord des inventaires Utilisation de la découverte des périphériques
À propos de la découverte et de la gestion des périphériques Suivi des modifications apportées aux paramètres de découverte Découverte des périphériques sur votre réseau
Gestion de l'inventaire des périphériques
À propos de la gestion des périphériques Fonctionnalités disponibles pour chaque méthode de gestion des périphériques À propos des données d'inventaire Suivi des modifications apportées aux paramètres d'inventaire Gestion des données d'inventaire Recherche et gestion des périphériques Enregistrement de l'agent KACE sur l'appliance Provisionnement de l'agent KACE Déploiement manuel de l'agent KACE
Obtention des fichiers d'installation d'agent Déploiement manuel de l'agent KACE sur les périphériques Windows Méthode manuelle de déploiement ou de mise à niveau de l'agent KACE sur les périphériques Linux Exécution d'opérations de l'agent sur les périphériques Linux Méthode manuelle de déploiement ou de mise à niveau de l'agent KACE sur les périphériques Mac Exécution d'autres tâches de l'agent sur les périphériques Mac Affichage des informations collectées par l'agent
Utilisation de la gestion sans agent Ajout manuel de périphériques dans la Console d'administration ou à l'aide de l'API Application forcée des mises à jour de l'inventaire Gestion des périphériques introuvables Obtention d'informations de garantie Dell
Gestion des applications dans la page Logiciels Gestion de l'inventaire du catalogue de logiciels
À propos du catalogue de logiciels Affichage des informations du catalogue de logiciels Ajout d'applications au catalogue de logiciels Gestion des actifs de licence pour les applications du catalogue de logiciels Association d'installations gérées à un logiciel catalogué Application de la mesure de l'utilisation des logiciels Utilisation de la fonction de contrôle des applications Mettre à jour ou réinstaller le catalogue de logiciels
Gestion de l'inventaire de processus, de programmes de démarrage et de services Rédaction des règles d'inventaire personnalisé
Déploiement de packages sur des périphériques infogérés
Distribution de logiciels et utilisation de la fonction Wake-on-LAN
À propos de la distribution des logiciels Suivi des modifications apportées aux paramètres de distribution Types de packages de distribution Distribution de packages à partir de l'appliance Distribution des packages à partir d'autres emplacements de téléchargement et des partages de réplication Distribution d'applications sur des périphériques Mac OS X Utilisation des installations infogérées Créer et utiliser la synchronisation de fichiers Utilisation de la fonction Wake-on-LAN Exportation d'installations infogérées
Envoi d'alertes à des périphériques infogérés Exécution de scripts sur des périphériques infogérés Utilisation des chaînes de tâches
Application de correctifs aux périphériques et gestion de la sécurité
Utilisation du tableau de bord de bord Sécurité À propos de la gestion des correctifs Abonnement à des correctifs et téléchargement de correctifs Création et gestion des calendriers d'exécution des correctifs Gestion de l'inventaire des correctifs Gestion des mises à jour des fonctionnalités Windows Gestion des périphériques et des mises à jour Dell Gestion des mises à niveau de package Linux Gestion des pièces jointes en quarantaine
Utilisation des rapports et planifications des notifications Appareils surveillés
Prise en main des fonctions de surveillance Utilisation des profils de surveillance Gestion de la surveillance des périphériques Utilisation des alertes
Utilisation du Service Desk
Configuration du Service Desk
Configuration requise À propos du Service Desk Vue d'ensemble des tâches de configuration Importation de tickets à partir d'un autre système Configuration des heures d'ouverture et des jours de fermeture du Service Desk Configuration des contrats de niveau de service Configuration des files d'attente des tickets du Service Desk Configuration des paramètres de tickets Personnalisation de la page d'accueil de la Console utilisateur Utilisation de l'enquête de satisfaction Activer ou désactiver la sécurité pour les pièces jointes du Service Desk
Utilisation du tableau de bord du Service Desk Gestion des tickets, processus et rapports du Service Desk
Présentation du cycle de vie d'un ticket du Service Desk Création de tickets à partir de la Console d'administration et de la Console utilisateur Création et gestion des tickets par e-mail Consultation de tickets et gestion des commentaires, du traitement et des pièces jointes Fusion de tickets Utilisation du processus de remontée de tickets Utilisation des processus du Service Desk Application des Règles d'utilisation des tickets Exécuter des rapports portant sur le Service Desk Archivage, restauration et suppression des tickets Gestion de la suppression des tickets
Gestion des files d'attente de tickets du Service Desk À propos des téléchargements de l'utilisateur et des articles de la Base de connaissances Personnalisation des paramètres des tickets du Service Desk Configuration des serveurs de messagerie SMTP
Maintenance et résolution des problèmes
Maintenance de l'appliance Dépannage de l'appliance
Annexes Glossaire Qui nous sommes Mentions légales

Importer les informations utilisateur manuellement

Importer les informations utilisateur manuellement

Vous pouvez importer manuellement les informations utilisateur en spécifiant les critères visant à identifier les utilisateurs à importer.

1.
Accédez à la page Utilisateurs :
a.
Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion.
b.
Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres, puis cliquez sur Utilisateurs.
c.
Sélectionnez Choisir une action > Importer les utilisateurs.
2.
Indiquez les informations suivantes :
* 
REMARQUE: utilisez le navigateur LDAP pour spécifier le DN de base de recherche et le filtre de recherche. Voir Utiliser le navigateur LDAP.

Option

Description

Serveur

Adresse IP ou nom d'hôte du serveur LDAP. Si l'adresse IP n'est pas valide, l'appliance attend jusqu'à la fin du délai d'expiration, ce qui retarde la connexion lors de l'authentification LDAP.

* 
REMARQUE: pour établir une connexion via SSL, utilisez l'adresse IP ou le nom d'hôte. Par exemple : ldaps://hostname.

Port

Numéro du port LDAP. Il s'agit généralement du numéro 389 (LDAP) ou 636 (LDAP sécurisé).

DN de base

Critères utilisés pour rechercher des comptes.

Ces critères indiquent l'emplacement ou le conteneur dans la structure LDAP ou Active Directory. Ils doivent prendre en compte tous les utilisateurs que vous souhaitez authentifier. Entrez la combinaison particulière d'entrées OU, DC ou CN correspondant à vos critères, en allant de la gauche (du plus spécifique) vers la droite (au plus général). Par exemple, le chemin renvoie au conteneur comportant les utilisateurs à authentifier :

OU=end_users,DC=company,DC=com.

* 
REMARQUE: utilisez le navigateur LDAP pour spécifier le DN de base de recherche et le filtre de recherche. Utiliser le navigateur LDAP.

Recherche avancée

Filtre de recherche utilisé. Exemple :

(&(sAMAccountName=KBOX_USERNAME)(memberOf=CN=financial,DC=example,DC=com))

ID de connexion

Informations d’identification du compte que l’appliance utilise pour se connecter au serveur LDAP et lire des comptes. Exemple :

LDAP Login:CN=service_account,CN=Users,

DC=company,DC=com.

Si le nom d'utilisateur et le mot de passe ne sont pas fournis, la recherche n'est pas effectuée dans l'arborescence. Chaque étiquette LDAP peut se connecter à un serveur LDAP ou Active Directory différent.

Mot de passe

Mot de passe du compte que l’appliance utilise pour se connecter au serveur LDAP.

3.
Indiquez les attributs LDAP à importer.

Option

Description

Attributs à récupérer

Indiquez les attributs LDAP à récupérer. Exemple :

sAMAccountName, objectguid, mail, memberof, displayname, sn, cn, userPrincipalName, name, description, manager

Les attributs LDAP spécifiés dans ce champ peuvent être mappés aux attributs utilisateurs de l’appliance sur la page suivante. Si ce champ est vide, l'appliance récupère tous les attributs LDAP. L'importation des attributs est alors plus longue. Il est donc déconseillé de laisser ce champ vide.

Important:
 
IMPORTANT: pour récupérer l'objet gestionnaire associé à l'utilisateur, vous devez ajouter l'attribut manager à la liste, et spécifier cet adressage lors d'une étape ultérieure.

Attribut de l'étiquette

Entrez un attribut d'étiquette. Par exemple : memberof.

Ce paramètre renvoie une liste des groupes dont cet utilisateur est membre. La liste des étiquettes susceptibles d'être importées correspond à l'union de tous ces attributs d'étiquette. Si le filtre de recherche contient les noms des étiquettes et les noms d'utilisateur, l'attribut étiquette n'est pas obligatoire.

Préfixe de l'étiquette

entrez le préfixe de l'étiquette. Par exemple : ldap_

Le préfixe de l'étiquette est une chaîne qui est ajoutée au début de toutes les étiquettes.

Attributs binaires

Entrez les attributs binaires. Par exemple : objectsid.

Les attributs binaires désignent les attributs à traiter sous forme binaire à des fins de stockage.

Nombre maximal de lignes

Entrez le nombre maximal de lignes à récupérer. Ceci permet de limiter les résultats retournés à l'étape suivante.

Sortie de débogage

Cochez cette case pour afficher la sortie de débogage.

4.
Cliquez sur Suivant.
La page Définir le mappage entre les attributs de l'utilisateur et les attributs LDAP s'affiche.
5.
Dans la liste déroulante de chaque attribut, sélectionnez la valeur à utiliser pour les attributs utilisateurs de l’appliance pendant l’importation. Les valeurs de la liste déroulante sont les valeurs spécifiées dans le champ Attributs à récupérer de la page précédente.
Les mappages d'attributs suivants sont obligatoires :

Option

Description

UID LDAP

Identifiant de l'utilisateur. Valeur recommandée : objectguid.

Nom d'utilisateur

Nom de l'utilisateur. Valeur recommandée : nom.

Messagerie

Adresse e-mail de l'utilisateur. Valeur recommandée : mail.

Responsable

Le responsable de l'utilisateur. Cet adressage n'est obligatoire uniquement si vous voulez récupérer les informations du responsable. Valeur recommandée : manager.

Important:
 
IMPORTANT: pour récupérer l'objet gestionnaire associé à l'utilisateur, vous devez ajouter l'attribut manager à la boîte Attributs à récupérer.
Les mappages d'attributs suivants ne sont pas obligatoires, mais sont recommandés :

Option

Description

API activé

Indique si les utilisateurs peuvent accéder à l’appliance en utilisant l’application KACE GO. L'accès est activé si le champ contient une valeur numérique. L'accès est désactivé sur le champ ne contient aucune valeur. Pour activer l'accès, vous devez donc sélectionner un attribut qui renvoie une valeur numérique. Pour désactiver l'accès, sélectionnez Pas de valeur.

Ams Id

Inutilisé. Valeur recommandée : Pas de valeur.

6.
Facultatif : dans la liste déroulante Rôle, sélectionnez le rôle des utilisateurs importés. Voir Ajout ou modification de rôles d'utilisateur.
7.
Facultatif : dans la liste déroulante Étiquettes, sélectionnez l'étiquette à appliquer aux utilisateurs importés. Voir À propos des étiquettes.
8.
Dans la section Résultats de recherche, sous les listes déroulantes de mappage des attributs, vérifiez que la liste des utilisateurs à importer et les informations répertoriées pour chaque utilisateur sont correctes. Pour affiner votre recherche, cliquez sur le bouton Précédent et révisez les critères de recherche et les attributs.
Par exemple, pour modifier le nombre de résultats de la recherche, modifiez la valeur du paramètre Nombre maximal de lignes de la page Choisir des attributs à importer.
9.
Cliquez sur Suivant pour afficher la page Importation des données dans l’appliance.
10.
Vérifiez les tables des utilisateurs pour vous assurer que les données sont valides et complètes.
Seuls les utilisateurs dont les valeurs Ldap Uid, Nom d'utilisateur, E-mail et Responsable ont été définies pour les attributs obligatoires seront importés. Les enregistrements dépourvus de ces valeurs sont répertoriés dans la section Utilisateurs avec des données non valides.
11.
Cliquez sur Importer maintenant pour lancer l'importation.

La page Utilisateurs apparaît et les utilisateurs importés figurent à présent dans la liste. Les utilisateurs importés peuvent accéder à toutes les fonctionnalités de la Console d’administration et de la Console utilisateur en fonction du rôle attribué.

Importer des informations utilisateur selon une planification

Importer des informations utilisateur selon une planification

Pour tenir à jour les données utilisateur, planifiez des importations régulières de ces données à partir du serveur LDAP.

1.
Accédez à la page admin Paramètres d'authentification :
a.
Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion.
b.
Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
c.
Dans le Panneau de configuration, dans la section Authentification utilisateur. Cliquez sur Configurer l’approbation avec LDAP (Console d’administration uniquement) ou Configurer l’approbation avec LDAP (Console d’administration système uniquement).
2.
Sélectionnez Authentification LDAP et, dans la liste des serveurs, cliquez sur le bouton Planification en regard du nom de serveur afin de planifier une importation utilisateur :
La page Importation utilisateur : Planification – Choisir les attributs à importer s'affiche.

Les Détails sur le serveur Administrateur en lecture seule ci-dessous s'affichent :

Option

Description

Serveur

Adresse IP ou nom d'hôte du serveur LDAP. Si l'adresse IP n'est pas valide, l'appliance attend jusqu'à la fin du délai d'expiration, ce qui retarde la connexion lors de l'authentification LDAP.

* 
REMARQUE: pour établir une connexion via SSL, utilisez l'adresse IP ou le nom d'hôte. Par exemple : ldaps://hostname.

Port

Numéro du port LDAP. Il s'agit généralement du numéro 389 (LDAP) ou 636 (LDAP sécurisé).

DN de base

Critères utilisés pour rechercher des comptes.

Ces critères indiquent l'emplacement ou le conteneur dans la structure LDAP ou Active Directory. Ils doivent prendre en compte tous les utilisateurs que vous souhaitez authentifier. Entrez la combinaison particulière d'entrées OU, DC ou CN correspondant à vos critères, en allant de la gauche (du plus spécifique) vers la droite (au plus général). Par exemple, le chemin renvoie au conteneur comportant les utilisateurs à authentifier :

OU=end_users,DC=company,DC=com.

* 
REMARQUE: utilisez le navigateur LDAP pour spécifier le DN de base de recherche et le filtre de recherche. Utiliser le navigateur LDAP.

Recherche avancée

Filtre de recherche utilisé. Exemple :

(&(sAMAccountName=KBOX_USERNAME)(memberOf=CN=financial,DC=example,DC=com))

ID de connexion

Informations d’identification du compte que l’appliance utilise pour se connecter au serveur LDAP et lire des comptes. Exemple :

LDAP Login:CN=service_account,CN=Users,

DC=company,DC=com.

Si le nom d'utilisateur et le mot de passe ne sont pas fournis, la recherche n'est pas effectuée dans l'arborescence. Chaque étiquette LDAP peut se connecter à un serveur LDAP ou Active Directory différent.

Mot de passe

Mot de passe du compte que l’appliance utilise pour se connecter au serveur LDAP.

3.
Indiquez les attributs LDAP à importer.

Option

Description

Attributs à récupérer

Indiquez les attributs LDAP à récupérer. Exemple :

sAMAccountName, objectguid, mail, memberof, displayname, sn, cn, userPrincipalName, name, description, manager

Les attributs LDAP spécifiés dans ce champ peuvent être mappés aux attributs utilisateurs de l’appliance sur la page suivante. Si ce champ est vide, l'appliance récupère tous les attributs LDAP. L'importation des attributs est alors plus longue. Il est donc déconseillé de laisser ce champ vide.

Important:
 
IMPORTANT: pour récupérer l'objet gestionnaire associé à l'utilisateur, vous devez ajouter l'attribut manager à la liste, et spécifier cet adressage lors d'une étape ultérieure.

Attribut de l'étiquette

Entrez un attribut d'étiquette. Par exemple : memberof.

Ce paramètre renvoie une liste des groupes dont cet utilisateur est membre. La liste des étiquettes susceptibles d'être importées correspond à l'union de tous ces attributs d'étiquette. Si le filtre de recherche contient les noms des étiquettes et les noms d'utilisateur, l'attribut étiquette n'est pas obligatoire.

Préfixe de l'étiquette

entrez le préfixe de l'étiquette. Par exemple : ldap_

Le préfixe de l'étiquette est une chaîne qui est ajoutée au début de toutes les étiquettes.

Attributs binaires

Entrez les attributs binaires. Par exemple : objectsid.

Les attributs binaires désignent les attributs à traiter sous forme binaire à des fins de stockage.

Nombre maximal de lignes

Entrez le nombre maximal de lignes à récupérer. Ceci permet de limiter les résultats retournés à l'étape suivante.

Sortie de débogage

Cochez cette case pour afficher la sortie de débogage.

4.
Dans la section Destinataires de l'e-mail, cliquez sur le bouton Modifier pour saisir l'adresse e-mail du destinataire .
5.
Sélectionnez les utilisateurs souhaités dans la liste déroulante Destinataires.
6.
Dans la section Planification, spécifiez les options de planification :

Option

Description

Aucun

Exécution en combinaison avec un événement plutôt qu'à une date ou à une heure précise. Cette option est utile pour appliquer manuellement des correctifs à des serveurs ou effectuer des actions de correctif que vous ne voulez pas exécuter en fonction d'un calendrier.

Toutes les _ heures

Exécution à un intervalle spécifique.

Tous les jours ou un jour particulier à HH:MM

Exécution à l'heure indiquée ou un jour précis de la semaine à l'heure indiquée.

Exécuter le n de chaque mois ou d'un mois particulier à HH:MM

Exécuter le ne jour de chaque mois, (par exemple, le premier ou le deuxième) jour de chaque mois, ou un mois particulier, à l'heure indiquée.

Exécuter le n jour ouvrable de chaque mois ou d'un mois particulier à HH:MM

Exécution le jour ouvrable spécifique chaque mois ou lors d'un mois particulier à l'heure spécifiée.

Personnalisation

Exécution en fonction d’un programme personnalisé.

Utilisez le format cron standard à 5 champs (le format cron étendu n'est pas pris en charge) :

* * * * *
| | | | +────────jour de la semaine (0-6)(dimanche=0)
| | | +────────mois (1-12)
| | +────────jour du mois (1-31)
| +────────heure (0-23)
+────────minute (0-59)

Utilisez les caractères suivants lorsque vous indiquez des valeurs :

•
Espaces ( ) : séparez chaque champ par une espace.
•
Astérisques (*) : utilisez un astérisque pour inclure la totalité de la plage de valeurs dans un champ. Par exemple, un astérisque dans le champ de l'heure indique toutes les heures.
•
Virgules (,) : séparez les différentes valeurs dans un champ au moyen d'une virgule. Par exemple, 0,6 dans le champ du jour de la semaine indique dimanche et samedi.
•
Traits d'union (-) : utilisez un trait d'union pour indiquer une plage de valeur dans un champ. Par exemple, 1-5 dans le champ du jour de la semaine est équivalent à 1,2,3,4,5, qui indique du lundi au vendredi.
•
Barres obliques (/) : utilisez une barre oblique pour spécifier l'intervalle auquel vous souhaitez répéter une action. Par exemple, */3 dans le champ de l'heure est équivalent à 0,3,6,9,12,15,18,21. L'astérisque (*) spécifie toutes les heures, mais /3 restreint le résultat aux heures divisibles par 3.

Exemples :

•
15 * * * * Exécuter 15 minutes après chaque heure, tous les jours
•
0 22 * * * Exécuter à 22:00 tous les jours
•
0 0 1 1,6 * Exécuter à 00:00 le 1er janvier et le 1er juin
•
30 8,12 * * 1-5 Exécuter les jours de semaine à 08:30 et 12:30
•
0 2 */2 * * Exécuter un jour sur deux à 02:00

Afficher la planification des tâches

Cliquez pour voir la planification des tâches. La boîte de dialogue Planification des tâches affiche une liste de tâches planifiées. Cliquez sur une tâche pour consulter ses détails. Pour plus d'informations, voir Affichage des planifications de tâches.

7.
Cliquez sur Suivant pour afficher la page Importation utilisateur : Planification - Définir le mappage entre les attributs de l'utilisateur et les attributs LDAP.
8.
Dans la liste déroulante de chaque attribut, sélectionnez la valeur à utiliser pour les attributs utilisateurs de l’appliance pendant l’importation. Les valeurs de la liste déroulante sont les valeurs spécifiées dans le champ Attributs à récupérer de la page précédente.
Les mappages d'attributs suivants sont obligatoires :

Option

Description

UID LDAP

Identifiant de l'utilisateur. Valeur recommandée : objectguid.

Nom d'utilisateur

Nom de l'utilisateur. Valeur recommandée : nom.

Messagerie

Adresse e-mail de l'utilisateur. Valeur recommandée : mail.

Responsable

Le responsable de l'utilisateur. Cet adressage n'est obligatoire uniquement si vous voulez récupérer les informations du responsable. Valeur recommandée : manager.

Important:
 
IMPORTANT: pour récupérer l'objet gestionnaire associé à l'utilisateur, vous devez ajouter l'attribut manager à la boîte Attributs à récupérer.
Les mappages d'attributs suivants ne sont pas obligatoires, mais sont recommandés :

Option

Description

API activé

Indique si les utilisateurs peuvent accéder à l’appliance en utilisant l’application KACE GO. L'accès est activé si le champ contient une valeur numérique. L'accès est désactivé sur le champ ne contient aucune valeur. Pour activer l'accès, vous devez donc sélectionner un attribut qui renvoie une valeur numérique. Pour désactiver l'accès, sélectionnez Pas de valeur.

Ams Id

Inutilisé. Valeur recommandée : Pas de valeur.

9.
Facultatif : dans la liste déroulante Rôle, sélectionnez le rôle des utilisateurs importés. Voir Ajout ou modification de rôles d'utilisateur.
10.
Si vous souhaitez que le rôle sélectionné soit un rôle par défaut pour les nouveaux rôles, cochez la case Affecter par défaut.
11.
Facultatif : dans la liste déroulante Étiquettes, sélectionnez l'étiquette à appliquer aux utilisateurs importés. Voir À propos des étiquettes.
12.
Dans la section Résultats de recherche, sous les listes déroulantes de mappage des attributs, vérifiez que la liste des utilisateurs à importer et les informations répertoriées pour chaque utilisateur sont correctes. Pour affiner votre recherche, cliquez sur le bouton Précédent et révisez les critères de recherche et les attributs.
Par exemple, pour modifier le nombre de résultats de la recherche, modifiez la valeur du paramètre Nombre maximal de lignes de la page Choisir des attributs à importer.
13.
Cliquez sur Suivant pour afficher la page Importation des données dans l’appliance.
14.
Vérifiez les tables des utilisateurs pour vous assurer que les données sont valides et complètes.
Seuls les utilisateurs dont les valeurs Ldap Uid, Nom d'utilisateur, E-mail et Responsable ont été définies pour les attributs obligatoires seront importés. Les enregistrements dépourvus de ces valeurs sont répertoriés dans la section Utilisateurs avec des données non valides.
15.
Effectuez l’une des opérations suivantes :
◦
Cliquez sur Précédent pour modifier les paramètres.
◦
Cliquez sur Importer pour enregistrer le planning et importer immédiatement les informations de l'utilisateur. L'importation démarre et le planning est défini pour s'exécuter en fonction des options sélectionnées dans la section Planification.
◦
Cliquez sur Terminer pour enregistrer le planning sans importer les informations de l'utilisateur. Le planning est défini pour s'exécuter en fonction des options sélectionnées dans la section Planification.
Les informations utilisateur sont importées en fonction du planning établi.

À propos de l'authentification unique (SSO)

À propos de l'authentification unique (SSO)

Utilisation des serveurs Active Directory ou LDAP externes pour l'authentification unique

L’authentification unique permet aux utilisateurs connectés au domaine, ou authentifiés via un tiers, d’accéder à la Console d’administration et à la Console utilisateur de l’appliance sans devoir saisir de nouveau leurs informations d’identification sur la page de connexion de l’appliance.

Vous pouvez utiliser Active Directory pour l'authentification unique.

L'authentification unique est disponible pour :

•
Un domaine uniquement : en présence de plusieurs domaines, seul un d'entre eux peut être activé pour l'authentification unique. Cela s’applique si le composant Organisation est activé sur l’appliance et que plusieurs organisations sont réparties sur différents domaines. L'authentification unique est une configuration au niveau du système et il est impossible de configurer indépendamment plusieurs organisations pour l'authentification unique.
•
Serveurs Microsoft Active Directory : vous pouvez activer l'authentification unique avec les serveurs Microsoft Active Directory équipés des versions de schéma 2003 R2 ou ultérieures. Les versions de schéma précédentes ne sont pas prises en charge. Si le composant Organisation est activé sur votre appliance, l'authentification unique Active Directory peut être utilisée avec plusieurs organisations.

Utilisation des serveurs Active Directory ou LDAP externes pour l'authentification unique

Utilisation des serveurs Active Directory ou LDAP externes pour l'authentification unique

Si vous utilisez Active Directory pour l'authentification unique, les entrées du serveur Active Directory ou LDAP externe doivent être identiques à celles du serveur Active Directory spécifiées pour l'authentification unique. L’appliance recherche les informations d’identification correspondantes sur le domaine associé, puis utilise la configuration LDAP externe pour déterminer les privilèges et rôles d’utilisateur.

Pour authentifier les utilisateurs à l’aide des comptes locaux sur l’appliance, vous devez importer les comptes du serveur Active Directory ou LDAP sur l’appliance ou créer manuellement des comptes sur l’appliance. Voir :

•
Importation d'utilisateurs à partir d'un serveur LDAP
•
Gestion des comptes d'utilisateurs au niveau du système
•
Gestion des comptes d'utilisateurs d'organisation
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