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KACE Systems Management Appliance 14.0 Common Documents - Administrator Guide (Japanese)

KACE システム管理アプライアンスについて
アプライアンスコンポーネントについて 管理者コンソールについて
組織コンポーネントが有効化されていない場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合のシステムモードで使用可能なコンポーネント 「ホーム」コンポーネントの使用 情報の検索およびリストのフィルタリング 管理者コンソールへのログイン：初めてネットワークを構成した後の最初のログイン
はじめに
アプライアンスの設定
要件と仕様 アプライアンスの電源投入と管理者コンソールへのログイン コマンドラインコンソールへのアクセス 設定の変更追跡 システムレベルおよび管理者レベルの一般設定項目の設定 アプライアンスの日付と時刻の設定 ユーザー通知の管理 すべてのユーザーに対して 2 要素認証を有効にする ポート設定、NTPサービス、およびWebサイトアクセスの検証 ネットワーク設定とセキュリティ設定の構成 セッションタイムアウトと自動更新設定の構成 ロケール設定の構成 デフォルトテーマの設定 データ共有の基本設定の構成 DIACAPコンプライアンス要件について モバイルデバイスによるアクセスの設定 組織およびリンク先アプライアンスの高速切り替えの有効化 Quest KACEアプライアンスのリンク 履歴設定の定義 コンテンツセキュリティポリシーの設定
アイテムのグループを管理するためのラベルのセットアップおよび使用 ユーザーアカウント、LDAP認証、およびSSOの設定
ユーザーアカウントおよびユーザー認証について ロケール設定について システムレベルユーザーアカウントの管理 組織ユーザーアカウントの管理 ユーザープロファイルの表示または編集 LDAPサーバーを使用したユーザー認証 LDAPサーバーからのユーザーのインポート シングルサインオン（SSO）について シングルサインオンの有効化および無効化 Active Directory を使用したシングルサインオン シングルサインオン用に SAML を構成する ユーザーセッションの確認
管理対象デバイスへの KACE エージェントの展開 レプリケーション共有の使用 資格情報の管理 資産の設定
資産管理コンポーネントについて 資産管理ダッシュボードの使用方法 資産管理について 資産タイプの追加とカスタマイズおよび資産情報の維持 ソフトウェア資産の管理 物理的資産と論理的資産の管理 手動資産情報の維持および使用 場所の管理 契約の管理 ライセンスの管理 購入レコードの管理
ライセンスコンプライアンスの設定 ライセンスコンプライアンスの管理 サービスデスクの設定 サービスデスクウィジェットのキャッシュライフタイムの設定 組織の作成と管理 アプライアンスリソースのインポートとエクスポート
インベントリの管理
インベントリダッシュボードの使用 デバイス検出の使用 デバイスインベントリの管理
デバイスの管理について 各デバイス管理方法で使用可能な機能 インベントリ情報について インベントリ設定に対する変更の追跡 インベントリ情報の管理 デバイスの検出および管理 アプライアンスへの KACE エージェントの登録 KACE エージェントのプロビジョニング
ファイル共有を有効にする Windows デバイスでの GPO プロビジョニングツールを使用した KACE エージェントのプロビジョニング オンボードプロビジョニングを使用した KACE エージェントのプロビジョニング プロビジョニングスケジュールの管理 エージェント通信の管理 管理対象デバイスでの KACE エージェントの更新
KACE エージェントを手動展開する
エージェントのインストールファイルの取得 Windows デバイス上で KACE エージェントを手動展開する Linux デバイスでの手動による KACE エージェントの展開およびアップグレード Linuxデバイス上でのエージェントに関する操作の実行 Mac デバイスでの手動による KACE エージェントの展開およびアップグレード Macデバイス上でエージェントに関するその他の操作を実行する エージェントによって収集された情報の表示
エージェント不要の管理の使用 管理者コンソールでの、または API を使用したデバイスの手動追加 インベントリ更新の強制実行 MIAデバイスの管理 Dell保証情報の取得
ソフトウェア ページでのアプリケーション管理
ソフトウェア ページについて インベントリ設定に対する変更の追跡 ソフトウェア ページインベントリ内のアプリケーションの追加と削除 ソフトウェア資産の作成 ソフトウェア脅威レベルとカテゴリの使用 アプリケーションの検索とラベル作成 ITNinjaフィードの管理
ソフトウェアカタログインベントリの管理
ソフトウェアカタログについて ソフトウェアカタログ情報の表示 ソフトウェアカタログへのアプリケーションの追加 ソフトウェアカタログのアプリケーションに関するライセンス資産の管理 管理対象インストールとカタログ登録済みソフトウェアの関連付け ソフトウェアメータリングの使用 アプリケーション制御の使用 ソフトウェアカタログの更新および再インストール
プロセス、スタートアッププログラム、およびサービスインベントリの管理 カスタムインベントリルールの記述
管理対象デバイスへのパッケージの展開
ソフトウェアの配布とWake On LANの使用
ソフトウェアの配布について 配布設定に対する変更の追跡 配布パッケージのタイプ アプライアンスからのパッケージの配布 代替のダウンロード場所およびレプリケーション共有からのパッケージの配布 Mac OS Xデバイスへのアプリケーションの配布 管理対象インストールの使用 ファイル同期の作成および使用 Wake On LANの使用 管理対象インストールのエクスポート
管理対象デバイスへの警告のブロードキャスト 管理対象デバイスでのスクリプトの実行 タスクチェーンの使用
デバイスのパッチ適用とセキュリティの維持
セキュリティダッシュボードの使用 パッチ管理について パッチのサブスクライブとダウンロード パッチスケジュールの作成および管理 パッチインベントリの管理 Windows 機能更新プログラムの管理 Dellデバイスおよびアップデートの管理 Linux パッケージアップグレードの管理 隔離された添付ファイルを管理する
レポートの使用と通知のスケジュール デバイスの監視
監視の開始 監視プロファイルの操作 デバイスの監視の管理 警告の操作
サービスデスクの使用
サービスデスクの設定
システム要件 サービスデスクについて 設定作業の概要 別のシステムからのチケットのインポート サービスデスクの営業時間と休業日の設定 サービスレベル契約の設定 サービスデスクチケットキューの設定 チケット設定の構成 ユーザーコンソールホームページのカスタマイズ 満足度調査の利用 サービスデスクの添付ファイルのセキュリティの有効化または無効化
サービスデスクダッシュボードの使用 サービスデスクのチケット、プロセス、およびレポートの管理
サービスデスクチケットのライフサイクルの概要 管理者コンソールおよびユーザーコンソールからのチケットの作成 Eメールによるチケットの作成と管理 チケットの表示およびコメントや作業や添付ファイルの管理 チケットのマージ チケットのエスカレーションプロセスの使用 サービスデスクプロセスの使用 チケットルールの使用 サービスデスクレポートの実行 チケットのアーカイブ、復元、削除 チケット削除の管理
サービスデスクチケットキューの管理 ユーザーダウンロードおよびサポート技術情報記事について サービスデスクチケット設定のカスタマイズ SMTP Eメールサーバーの設定
メンテナンスとトラブルシューティング
アプライアンスのメンテナンス
設定の変更の追跡 アプライアンスバックアップについて アプライアンスの復元 アプライアンスソフトウェアの更新 アプライアンスの再起動またはシャットダウン 日次実行出力の理解
アプライアンスのトラブルシューティング
付録 用語集 当社について 法的情報

組織フィルタの管理

組織フィルタの管理

組織フィルタの仕組み
組織データフィルタの追加または編集
組織LDAPフィルタの追加または編集
組織フィルタのテスト
組織フィルタの削除

組織フィルタでは、デバイスがインベントリ設定されると、デバイスが組織に割り当てられます。

組織フィルタは、ラベルに似ていますが、固有の用途も持っています。組織フィルタでは、デバイスがインベントリ設定されると、デバイスが自動的に組織に割り当てられます。

組織フィルタには2つのタイプがあります。

•
データフィルタ: 検索条件に基づいて、デバイスを自動的に組織に割り当てます。デバイスがインベントリ設定されるときに、デバイスが条件を満たしている場合は、デバイスが組織に割り当てられます。このフィルタは、デバイスが指定された条件と一致する場合に自動的に組織にデバイスを割り当てるという点で、Smart Labelに似ています。
•
LDAPフィルタ: LDAPまたはActive Directoryとの対話に基づいて、デバイスを自動的に組織に割り当てます。デバイスがインベントリ設定されると、クエリがLDAPサーバーに対して実行されます。デバイスが条件を満たすと、組織に自動的に割り当てられます。

組織フィルタを追加または編集する方法については、次を参照してください。

•
組織データフィルタの追加または編集
•
組織LDAPフィルタの追加または編集

フィルタの追加後、組織の詳細 ページの組織にフィルタを関連付けることができます。詳細については、「組織の追加、編集、および削除」を参照してください。

組織フィルタの仕組み

組織フィルタの仕組み

組織では複数のフィルタを使用できますが、同じフィルタを複数の組織に割り当てることはできません。

組織フィルタは次のルールに従って実行されます。

•
デバイスがインベントリ設定されると、それに対して1つ以上のフィルタが実行されます。複数のフィルタがある場合は、フィルタの詳細の「優先順位」または「評価優先順位」の番号に従って実行されます。
•
デバイスが条件を満たすと、組織に割り当てられます。
•
デバイスが条件を満たさない場合は、「Default」組織に割り当てられます。その後、管理者は、デバイスを「Default」組織から適切な組織に手動で移動できます。詳細については、「デバイスのリダイレクト」を参照してください。

組織データフィルタの追加または編集

組織データフィルタの追加または編集

組織データフィルタを追加または編集して、デバイスを組織に自動的に割り当てることができます。

1.
組織フィルタの詳細 ページに移動します。
a.
アプライアンスシステム管理コンソール（http://appliance_hostname/system）にログインします。または、ページの右上隅にあるドロップダウンリストから システム を選択します。
b.
左側のナビゲーションバーで、組織 をクリックして、フィルタ をクリックします。
c.
組織フィルタ ページを表示するには、次のいずれかを実行します。
▪
フィルタの名前をクリックします。
▪
アクションの選択 > 新しいデータフィルタを選択します。
2.
次の情報を入力します。

オプション

説明

有効

フィルタが有効になっているかどうか。フィルタを適用するには、フィルタを有効にする必要があります。

名前

フィルタの名前。この名前は、組織フィルタ リストに表示されます。

説明

フィルタの説明。

優先順位

フィルタの実行順序。フィルタは指定した番号に従って実行されます。小さい番号は、大きい番号より先に実行されます。

3.
デバイスフィルタ基準 セクションで、フィルタ基準を選択します。
a.
最上行の一番左のドロップダウンリストからデバイスの属性を選択します。
例：IPアドレス を選択します。
* 
TIP: アプライアンスは IPv6（インターネットプロトコルバージョン 6）と IPv4 アドレスの両方をサポートします。
b.
2番目のドロップダウンリストから条件を選択します。
例えば、次の値を含む を選択します。
c.
テキストボックスに属性の値を入力します。
例えば、サブネット全体（67.18.250.255）など、指定されたIPアドレス範囲からデバイスを検索するには、ワイルドカードとしてパーセント記号（%）を使用します。例：67.18.250.%。
d.
オプション：属性を追加するには、2番名の行の一番左のドロップダウンリストから演算子（[and ] など）を選択します。
その行のフィールドがアクティブになります。
e.
オプション：基準セクションに行を追加するには、基準の追加 をクリックします。
追加行が表示されます。
4.
保存 をクリックします。

組織LDAPフィルタの追加または編集

組織LDAPフィルタの追加または編集

LDAPフィルタを追加して、LDAP基準により、デバイスを組織に自動的に割り当てることができます。

* 
NOTE: LDAPサーバーが、管理ログイン（つまり非匿名のログイン）の資格情報を必要とする場合は、資格情報を提供します。ユーザーとパスワードが指定されていない場合、ツリー検索は実行されません。LDAPフィルタごとに、異なるLDAPサーバーに接続される可能性があります。
1.
組織フィルタの詳細 ページに移動します。
a.
アプライアンスシステム管理コンソール（http://appliance_hostname/system）にログインします。または、ページの右上隅にあるドロップダウンリストから システム を選択します。
b.
左側のナビゲーションバーで、組織 をクリックして、フィルタ をクリックします。
c.
組織フィルタの詳細 ページを表示するには、次のいずれかを実行します。
▪
LDAPフィルタの名前をクリックします。
▪
アクションの選択 > 新しいLDAPフィルタを選択します。
2.
次の情報を入力します。

オプション

説明

有効

フィルタが有効になっているかどうか。フィルタを適用するには、フィルタを有効にする必要があります。

名前

フィルタの名前。この名前は、組織フィルタ リストに表示されます。

説明

フィルタの説明。

評価優先順位

フィルタの実行順序。フィルタは指定した番号に従って実行されます。小さい番号は、大きい番号より先に実行されます。

3.
LDAP基準を指定します。

オプション

説明

LDAPサーバ

LDAPサーバーのIPアドレスまたはホスト名。IPアドレスが有効でない場合は、タイムアウトするまで待たなければならず、その結果LDAP認証中にログイン遅延が発生します。

* 
NOTE: SSL経由で接続するには、IPアドレスまたはホスト名を使用します。例：ldaps://hostname。

ポート

LDAPポート番号。通常は、389（LDAP）または636（セキュアLDAP）です。

ベースDN

デバイスのメインの場所をフィルタするためのLDAP基準。

この基準によって、LDAPまたはActive Directory構造における場所またはコンテナを指定します。識別するすべてのデバイスをこの基準に含める必要があります。基準を満たすOU、DC、またはCNの最も明確な組み合わせを入力します（一番左は最も限定的、一番右は最も一般的です）。例えば、このパスが、識別対象となるデバイスが属するコンテナを指している場合は、次の通りです。

OU=computers,DC=company,DC=com

高度な検索

検索フィルタ。例：

(&(objectCategory=Computer)(sAMAccountName=KBOX_COMPUTER_NAME))

LDAPログイン

アプライアンスが LDAP サーバにログインして、アカウントを読み取るために必要なアカウントの資格情報です。例：

LDAP Login:CN=service_account,CN=Users,DC=company,DC=com

ユーザー名を指定していない場合は、匿名のバインドが試みられます。LDAPラベルごとに、異なるLDAPまたはActive Directoryサーバーに接続することが可能です。

LDAP パスワード

アプライアンスが LDAP サーバにログインするために必要となるアカウントのパスワードです。

フィルタ処理中に、アプライアンスはすべての KBOX_ 定義変数をそれぞれの実行時値に置き換えます。

組織デバイスフィルタで現在サポートされている変数は、次の通りです。

KBOX_COMPUTER_NAME
KBOX_COMPUTER_DESCRIPTION
KBOX_COMPUTER_MAC
KBOX_COMPUTER_IP
KBOX_USER
KBOX_USER_DOMAIN
KBOX_DOMAINUSER

外部サーバーの管理ログイン（または非匿名ログイン）について資格情報が必要な場合は、それらの資格情報を指定してください。LDAPユーザー名を指定していない場合は、匿名のバインドが試みられます。LDAPフィルタごとに、異なるLDAP/ADサーバーに接続される可能性があります。

* 
NOTE: フィルタをテストするには、KBOX_変数を実際の値に置き換えてください。テスト をクリックし、結果を確認します。
4.
保存 をクリックします。
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