Chatee ahora con Soporte
Chat con el soporte

KACE Systems Management Appliance 13.2 Common Documents - Guía de administración (13.0)

Acerca de la Dispositivo de administración de sistemas KACE Introducción
Configuración del dispositivo
Requisitos y especificaciones Encienda el dispositivo e inicie sesión en la Consola del administrador Acceda a la Consola de la línea de comandos Seguimiento de los cambios de configuración Configuración de los ajustes generales del nivel del sistema y del nivel del administrador Configurar los ajustes de fecha y hora del dispositivo Administración de notificaciones de usuario Habilitación de autenticación de dos factores para todos los usuarios Verificación de los ajustes de puerto, servicio de NTP y acceso a sitios web Configuración de los ajustes de red y seguridad Configuración de los ajustes del agente Cómo configurar el tiempo de espera de la sesión y los ajustes de actualización automática Configuración de ajustes regionales Configuración del tema predeterminado Configure las preferencias del uso compartido de datos Acerca de los requisitos de cumplimiento de DIACAP Configuración del acceso al dispositivo móvil Habilite la conmutación rápida para organizaciones y dispositivos vinculados Vinculación de los dispositivos Quest KACE Configuración de ajustes del historial
Configuración y uso de etiquetas para administrar grupos de elementos
Acerca de las etiquetas Seguimiento de cambios a ajustes de etiqueta Administración de etiquetas manuales Administración de etiquetas inteligentes Administración de grupos de etiquetas Administración de etiquetas de LDAP
Configuración de cuentas de usuario, autenticación de LDAP y SSO
Acerca de las cuentas de usuario y la autenticación de usuario Acerca de ajustes regionales Administración de cuentas de usuario de nivel de sistema Administración de cuentas de usuario de organización Vea o edite perfiles de usuario Uso de un servidor de LDAP para la autenticación de usuario Importación de usuarios de un servidor de LDAP Acerca del inicio de sesión único (SSO) Habilitación y deshabilitación del inicio de sesión único Uso de Active Directory para inicio de sesión único Configuración de SAML para inicio de sesión único Revisión de las sesiones de usuario
Implementar el agente de KACE en los dispositivos administrados Uso de recursos compartidos de replicación Administración de credenciales Configuración de activos
Acerca del componente Administración de activos Uso del panel de administración de activos Acerca de la administración de activos Adición y personalización de tipos de activos y mantenimiento de información de activos Administración de activos de software Administración de activos físicos y lógicos Cómo administrar y utilizar la información de los activos de forma manual Administración de ubicaciones Gestión de contratos Gestión de licencias Administración de registros de compra
Configuración del cumplimiento de licencias Administración del cumplimiento de licencias Configuración de la mesa de servicio Configurar la duración de la caché para los widgets de la mesa de servicio Creación y administración de organizaciones Importación y exportación de recursos del dispositivo
Administración de inventario
Utilización del panel de inventario Uso de detección de dispositivos Administración del inventario de dispositivos
Acerca de la administración de dispositivos Funciones disponibles para cada método de administración de dispositivos Acerca de la información de inventario Seguimiento de cambios a ajustes de inventario Administración de la información de inventario Búsqueda y administración de dispositivos Registro del agente de KACE con el dispositivo Aprovisionamiento del agente de KACE Implementación manual del agente de KACE
Obtención de los archivos de instalación del agente Implementación manual del agente de KACE en dispositivos con Windows Implementación y actualización manual del agente de KACE en dispositivos con Linux Realización de operaciones con el agente en los dispositivos con Linux Implementación y actualización manual del agente de KACE en dispositivos con Mac Realización de otras operaciones con el agente en los dispositivos con Mac Visualización de información recopilada por el agente
Uso de la administración sin agente Adición manual de dispositivos en la Consola del administrador o mediante el uso de la API Actualizaciones de inventario forzadas Administración de dispositivos MIA Obtención de la información de Garantía de Dell
Administración de aplicaciones en la página Software Administración del inventario del catálogo de software
Acerca del Catálogo de software Visualización de la información del Catálogo de software Adición de aplicaciones al Catálogo de software Administración de activos de licencia para aplicaciones de catálogo de software Asociación de instalaciones administradas con software catalogado Uso de la medición de software Uso del control de aplicaciones Actualice o reinstale el Catálogo de software
Administración de procesos, programas de inicio e inventario de servicios Escritura de reglas de inventario personalizado
Implementación de paquetes en dispositivos administrados
Distribución de software y uso de Wake-on-LAN Transmisión de alertas a los dispositivos administrados Ejecución de scripts en dispositivos administrados
Acerca de los scripts Seguimiento de cambios a ajustes de scripts Acerca de los scripts predeterminados Adición y edición de scripts Uso de los comandos Run y Run Now. Acerca de las plantillas de políticas de configuración Uso de las políticas de configuración de Windows Uso de las políticas de configuración de Mac OS X Edite políticas y scripts Busque los archivos de registro de scripts Exportación de scripts
Administración de perfiles de Mac Uso de cadenas de tareas
Aplicación de parches en dispositivos y mantenimiento de la seguridad
Uso del panel de seguridad Acerca de la administración de parches Suscripción y descarga de parches Creación y administración de programas de parches Administración del inventario de parches Administración de las actualizaciones de funciones de Windows Administración y actualizaciones de dispositivos de Dell Administrar las actualizaciones de paquetes de Linux Mantenimiento de la seguridad del dispositivo Administrar archivos adjuntos en cuarentena
Uso de informes y programación de notificaciones Supervisión de servidores
Introducción a la supervisión del servidor Trabajo con los perfiles de supervisión Administración de la supervisión de dispositivos Trabajo con alertas
Uso de la mesa de servicio
Configuración de la mesa de servicio
Requisitos del sistema Acerca de la mesa de servicio Información general sobre las tareas de configuración Importar tickets desde otro sistema Configuración de las horas hábiles y días de asueto de la mesa de servicio Configuración de los acuerdos de nivel de servicio Configuración de colas de tickets de la mesa de servicio Configuración de los ajustes de tickets Personalización de la página de inicio de la Consola de usuario Utilización de la encuesta de satisfacción Habilite o deshabilite la seguridad de los datos adjuntos de la mesa de servicio
Uso del panel de la mesa de servicio Administración de tickets, procesos e informes de la mesa de servicio
Información general del ciclo de vida del ticket de la mesa de servicio Creación de tickets desde la Consola del administrador y la Consola de usuario Creación y administración de tickets por correo electrónico Visualización de tickets y administración de comentarios, trabajo y archivos adjuntos Combinación de tickets Uso del proceso de escalación de ticket Uso de los procesos de la mesa de servicio Uso de reglas de tickets Ejecute informes de mesa de servicio Archivado, restauración y eliminación de tickets Administración de la eliminación de tickets
Administración de las colas de tickets de la mesa de servicio Acerca de las descargas de usuarios y los artículos de la base de conocimientos Personalización de los ajustes de los tickets de la mesa de servicio Configuración de servidores de correo electrónico SMTP
Mantenimiento y solución de problemas
Mantenimiento del dispositivo Solución de problemas del dispositivo
Apéndices Glosario Acerca de nosotros Avisos legales

Acerca de las plantillas de políticas de configuración

Acerca de las plantillas de políticas de configuración

Las plantillas de políticas de configuración le permiten crear scripts relacionados con las políticas. Estos scripts se pueden implementar para configurar políticas en los dispositivos administrados.

En esta sección se incluyen descripciones de los ajustes para cada script que se puede crear.

Las plantillas de Windows incluyen:

•
Agregue scripts de Dell Command | Monitor
•
Agregue scripts para fondo de pantalla del equipo de escritorio
•
Agregue scripts de accesos directos al escritorio
•
Agregue scripts para el Informador de registros de eventos
•
Agregue scripts para el instalador con MSI
•
Agregue scripts de administración de energía
•
Agregue scripts para registroAgregue scripts para registro
•
Agregue scripts del Solucionador de problemas de control del escritorio remoto
•
Agregue scripts para UltraVNC
•
Agregue scripts del desinstalador

Las plantillas de Mac OS X incluyen:

•
Agregue scripts de Active Directory
•
Agregue scripts de administración de energía
•
Agregue scripts para VNC

Uso de las políticas de configuración de Windows

Uso de las políticas de configuración de Windows

Acerca del inicio de las actualizaciones automáticas de Windows en los dispositivos con Windows
Acerca de Dell Command | Monitor
Agregue scripts de Dell Command | Monitor
Agregue scripts para fondo de pantalla del equipo de escritorio
Agregue scripts de accesos directos al escritorio
Agregue scripts para el Informador de registros de eventos
Agregue scripts para el instalador con MSI
Acerca de la administración y el consumo de energía
Agregue scripts de administración de energía para los dispositivos con Windows
Agregue scripts para registro
Agregue scripts del Solucionador de problemas de control del escritorio remoto
Agregue scripts para UltraVNC
Agregue scripts del desinstalador

Puede crear políticas de configuración o scripts para ejecutar en dispositivos con Windows mediante el uso de plantillas de políticas de configuración.

* 
NOTA: Si edita una política basada en plantillas, mantenga el ajuste Ejecutar como como sistema local.

Acerca del inicio de las actualizaciones automáticas de Windows en los dispositivos con Windows

Acerca del inicio de las actualizaciones automáticas de Windows en los dispositivos con Windows

Existen varias formas para iniciar las actualizaciones automáticas de Windows en dispositivos administrados por Windows.

Para iniciar las actualizaciones automáticas de Windows, realice una de las siguientes acciones:

•
Habilite la política de ajustes de las actualizaciones automáticas de Windows del dispositivo. Consulte .
•
Habilite la política local para las actualizaciones automáticas de Windows en el dispositivo.
•
Modifique la clave de registro para las actualizaciones automáticas de Windows en el dispositivo.
•
Establezca la política de grupo en el dominio para las actualizaciones automáticas de Windows en el dispositivo.

Si usa la función de aplicación de parches del dispositivo para implementar automáticamente las actualizaciones de Windows en un dispositivo, debe deshabilitar las actualizaciones automáticas de Windows en el dispositivo mediante cualquier otro proceso para evitar conflictos entre los diferentes procesos de implementación.

Acerca de Dell Command | Monitor

Acerca de Dell Command | Monitor

Dell Command | Monitor es la herramienta de supervisión de Dell Command Suite. Con ella, una aplicación de administración remota, como el dispositivo, puede realizar actividades de administración y supervisión.

El uso de Dell Command | Monitor permite al dispositivo realizar lo siguiente para ciertos dispositivos Dell:

•
Acceder a información de administración.
•
Supervisar el estado del dispositivo.
•
Cambiar el estado de los sistemas de clientes de empresa.

Las versiones anteriores de Dell Command | Monitor se denominaron Dell OpenManage™ Client Instrumentation (OMCI). El dispositivo solo es compatible con Dell Command | Monitor 9.0 o versiones superiores.

Hardware físico compatible

Dell Command | Monitor está disponible para el siguiente hardware de Dell.

•
Dell Venue 11 Pro
•
Dell OptiPlex™
•
Dell Precision Workstation™
•
Dell Latitude™

Sistemas operativos Microsoft compatibles

Los siguientes sistemas operativos son compatibles con Dell Command | Monitor.

•
Microsoft Windows 8.1 (32 y 64 bits), Microsoft Windows 8.1 Professional (32 y 64 bits) y Enterprise Edition (32 y 64 bits)
•
Microsoft Windows 8 (32 y 64 bits), Microsoft Windows 8 Professional (32 y 64 bits) y Enterprise Edition (32 y 64 bits)
•
Microsoft Windows 7, Windows 7 Service Pack 1 (SP1), ediciones Professional, Enterprise y Ultimate x86 (32 bits) y x64 (64 bits)
•
Microsoft Windows Vista Business SP1, ediciones x86 (32 bits) y x64 (64 bits)
•
Microsoft Windows Vista Ultimate SP1 y SP2, ediciones x86 (32 bits) y x64 (64 bits)
•
Microsoft Windows Vista Enterprise SP1 y SP2, ediciones x86 (32 bits) y x64 (64 bits)

Clases y propiedades consultadas para obtener información

El dispositivo, mediante Dell Command | Monitor, consulta las siguientes clases y propiedades de Instrumental de administración de Windows (WMI) de DCIM.

La información que se obtiene de las consultas aparece en el grupo Dell Command | Monitor en la página Detalles del dispositivo del dispositivo de hardware de Dell en el inventario.

Puede crear informes personalizados para recopilar cualquier combinación de propiedades, mediante el asistente para informes. Consulte Crear informes con el Asistente para informes.

 

Clase

 

Propiedades

Campos para del asistente para informes

Grupo de Visualización

Campos para del asistente para informes

Nombre del elemento de Visualización

DCIM_FlatPanel

N/A

Dell Command | Monitor: pantalla plana

Relación de aspecto

DisplayType

Tipo de pantalla

HorizontalResolution

Resolución horizontal

PrimaryStatus

Estado principal

VerticalResolution

Resolución vertical

DCIM_DesktopMonitor

N/A

Dell Command | Monitor: monitor

Relación de aspecto

CurrentResolutionH

Resolución horizontal actual

CurrentResolutionV

Resolución vertical actual

Descripción

Descripción

InputDisplayPort

Es compatible con DisplayPort

InputDVI

Compatibilidad con DVI

InputHDMI

Compatibilidad con HDMI

ManufactureDate

Fecha de fabricación

N/A

Tamaño diagonal físico (cm)

N/A

Tamaño diagonal físico (pulg)

PhysicalSizeH

Tamaño horizontal físico (cm)

PhysicalSizeV

Tamaño vertical físico (cm)

PrimaryStatus

PrimaryStatus

SerialNumber

Número de serie

StandbyModeSupported

Es compatible con el modo de espera

SuspendModeSupported

Es compatible con el modo de suspensión

VeryLowPowerSupported

Es compatible con el modo de muy bajo consumo

DCIM_VProSettings

VProCharacteristics

Dell Command | Monitor: configuración de vPro

Características de vPro

DCIM_AMTSettings

AMTSupported

Dell Command | Monitor: configuración de AMT

AMT compatible

IDEREnabled

IDE-R habilitada

SOLEnabled

SOL habilitado

DCIM_PhysicalMemory

BankLabel

Dell Command | Monitor: memoria física

Etiqueta de banco

Capacidad

Capacidad (bytes)

ElementName

Nombre

ManufactureDate

Fecha de fabricación

Fabricante

Fabricante

MemoryType

Tipo de memoria

Modelo

Modelo

PartNumber

Número de pieza

PrimaryStatus

Estado principal

SerialNumber

Número de serie

Velocidad

Velocidad (MHz)

DCIM_Processor

Texto

Dell Command | Monitor: procesador

Texto

CurrentClockSpeed

Velocidad de reloj (MHz) actual

ElementName

Nombre

MaxClockSpeed

Velocidad de reloj (MHz) máxima

NumberOfEnabledCores

Número de núcleos habilitados

PrimaryStatus

Estado principal

Ejecución paso a paso

Ejecución paso a paso

DCIM_ProcessorCapabilities

NumberOfHardwareThreads

Subproceso de hardware

NumberOfProcessorCores

Cantidad de elementos centrales

DCIM_Battery

N/A

Dell Command | Monitor: batería

Estado de carga (%)

Composición química

Composición química

DesignCapacity

Capacidad de diseño (mWh)

DesignVoltage

Tensión de diseño (mV)

ExpectedLife

Expectativa de vida (minutos)

FullChargeCapacity

Capacidad total de carga (mWh)

HealthState

Estado de mantenimiento

Nombre

Nombre

PrimaryStatus

Estado principal

RechargeCount

Recuento de recarga

DCIM_LogEntry

CreationTimeStamp

N/A

N/A

RecordData

RecordFormat

Alertas de hardware disponibles en informes de Dell Command | Monitor

Mediante los siguientes ajustes se determina cuánta información de alerta se incluye en un informe creado con el asistente de informes.

Grupo Campos para mostrar del asistente para informes

Nombre de elemento Campos para mostrar del asistente para informes

Dell Command | Monitor: alertas de hardware

Categoría

Descripción

Gravedad

Marca de tiempo

Documentos relacionados

The document was helpful.

Seleccionar calificación

I easily found the information I needed.

Seleccionar calificación