KACE Systems Management Appliance 13.2 Common Documents

Ejemplo de EXE estándar

Ejemplos de implementaciones comunes en Windows

Las implementaciones de paquetes de instalaciones administradas más comunes son los archivos MSI, EXE y ZIP.

Ejemplo de MSI estándar

El uso de archivos MSI es una forma fácil y autosuficiente de implementar software en dispositivos con Windows. Si el archivo MSI no requiere ningún tipo de personalización ni transformación especial, la implementación es directa.

Los archivos MSI necesitan un modificador /i cuando se utilizan otros modificadores con una instalación.

La línea de parámetros del dispositivo no necesita el nombre del archivo ni la sintaxis msiexec. Solo se necesita la entrada /*:

/qn /I (Correcto)

msiexec /I /qn (Incorrecto)

NOTA: Para utilizar los parámetros con archivos MSI, todos los dispositivos de destino deben tener la misma versión de Windows Installer (disponible en el sitio de Microsoft). Es posible que algunos modificadores no estén activados en las versiones anteriores. La versión más actualizada de Windows Installer se puede distribuir entre los dispositivos desde el dispositivo.

SUGERENCIA: Si utiliza Windows Installer 3.0 o superior, puede identificar los parámetros admitidos al seleccionar el programa Ejecutar disponible en el menú Inicio. Escriba msiexec en la ventana emergente. Aparece una ventana que muestra la lista de parámetros admitidos.

Ejemplo de EXE estándar

Los archivos EXE son similares a los MSI con una excepción.

Los archivos EXE difieren de los archivos MSI en cuanto a lo siguiente: No se necesita /I en la línea de Parámetros de ejecución cuando se utiliza un archivo EXE.

Cuando se utiliza un archivo ejecutable, suele resultar útil identificar los parámetros de los modificadores para una instalación no interactiva o silenciosa. Para intercambiar los parámetros, especifique /? en el campo Parámetros de ejecución.

Cree instalaciones administradas para archivos ZIP

La implementación del software por medio de un archivo ZIP es un modo conveniente de empaquetar un software cuando se necesitan varios archivos para implementar un título.

Por ejemplo, un título de software puede requerir un archivo setup.exe, archivos de configuración y archivos de datos. Si tiene un CD-ROM que contiene un grupo de archivos necesarios para instalar una determinada aplicación, puede empaquetarlos todos juntos en un archivo ZIP y cargarlos en el dispositivo para su implementación.

NOTA: El agente de KACE ejecuta automáticamente los paquetes de implementación con las extensiones MSI y EXE.

NOTA: Además, puede crear un archivo ZIP que contenga muchos archivos y ordenar al dispositivo que lo extraiga y ejecute un archivo específico. Escriba el nombre del archivo que desea ejecutar en el campo de comando (ejecutable) dentro del paquete de implementación (por ejemplo, runthis.exe).

Para distribuir aplicaciones a dispositivos administrados, debe adjuntar los activos digitales, que son los archivos necesarios para la instalación, a las aplicaciones. Además, debe seleccionar los sistemas operativos compatibles con las aplicaciones. Consulte Adjunte activos digitales a aplicaciones y seleccione los sistemas operativos compatibles.

Navegue hasta la ubicación que contiene los archivos de instalación necesarios, seleccione todos los archivos y cree un archivo ZIP con una utilidad como WinZIP®.

Inicie sesión en la Consola del administrador del dispositivo.

Inicie sesión en la consola de administrador del dispositivo, https://appliance_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.

Cree un elemento de inventario para la implementación de destino.

Puede hacerlo de forma manual desde la página Inventario > Software, o bien puede instalar el paquete en un dispositivo que se conecte periódicamente al aparato. Consulte Acerca de la página Software.

Asocie el archivo ZIP con el elemento de inventario y cárguelo en el dispositivo:

En la barra de navegación izquierda, haga clic en Distribución y, luego, en Instalaciones administradas.

Seleccione Elegir acción > Nueva.

En la lista desplegable Software, seleccione el título de la aplicación con la cual está asociado el archivo ZIP. Para poder visualizar todos los títulos de las aplicaciones, desactive la casilla de verificación Mostrar solo los registros con un archivo asociado.

En el campo Parámetros de ejecución, especifique el comando completo con argumentos.

Por ejemplo: setup.exe /qn

Especifique los ajustes adicionales, según sea necesario.

Consulte Cree instalaciones administradas para los dispositivos con Windows.

Haga clic en Guardar.

Cree instalaciones administradas para archivos RPM

Puede crear instalaciones administradas para implementar software en los dispositivos basados en Linux mediante archivos RPM.

Vaya a la página Detalles de la instalación administrada:

En la barra de navegación izquierda, haga clic en Distribución y, luego, en Instalaciones administradas.

Seleccione Elegir acción > Nueva.

En la lista desplegable Software, seleccione un título de software. Para buscar un título, comience a escribir en el campo Software.

De forma predeterminada, el agente de KACE intenta instalar el archivo RPM con el siguiente comando. En general, este comando es suficiente para instalar un nuevo paquete o para actualizar un paquete existente a una nueva versión:

rpm -U packagename.rpm

Si selecciona un archivo ZIP, TGZ o TAR.GZ, el contenido se desempaqueta y se busca el directorio raíz para todos los archivos RPM. El comando de instalación se ejecuta con cada uno de estos archivos. El dispositivo encuentra automáticamente todos los archivos RPM de almacenamiento en el nivel superior de un archivo, de manera que puede instalar más de un paquete al mismo tiempo. También puede crear un archivo que contenga un script de shell y después indicar el nombre del script como el comando completo. El dispositivo ejecuta el comando si lo encuentra; de lo contrario, el dispositivo registra un error.

Se utilizan los parámetros predeterminados a menos que especifique otros en el campo Parámetros de ejecución.

Se pueden especificar comodines en los nombres de archivo que se utilizan. Si el nombre del archivo contiene espacios, enciérrelo entre comillas simples o dobles. Los archivos se extraen a un directorio en /tmp, y este se convierte en el directorio de trabajo del comando.

NOTA: En Red Hat Linux, si solo desea ejecutar el script, no es necesario incluir ningún otro archivo en el archivo de almacenamiento.

Si la variable de entorno de ruta de la cuenta raíz no incluye el directorio de trabajo actual y desea ejecutar un script de shell u otro archivo ejecutable que haya incluido en un archivo, especifique la ruta relativa de acceso al archivo ejecutable en el campo Línea de comandos completa. El comando se ejecuta dentro de un directorio, junto con los archivos que se hayan extraído.

Por ejemplo, para ejecutar un script de shell llamado installThis.sh, empaquételo junto con un archivo RPM y después escriba el comando: ./installThis.sh en el campo Comando de instalación. Si lo archivó en otro directorio, en el campo Comando de instalación escriba:

./dir/filename.sh

En estos dos ejemplos, así como en otras funciones del dispositivo, se supone que sh se encuentra en la ruta de la raíz. Si utiliza otro lenguaje de scripts, es posible que deba especificar la ruta completa de acceso al procesador de comandos que desea ejecutar en el campo comando de instalación, como:

/bin/sh ./filename.sh

Incluya los argumentos adecuados para un script por lotes desatendido.

Si activa la casilla de verificación de desinstalación en los detalles de la instalación administrada (MI), el agente de KACE ejecutará el siguiente comando en el archivo RPM independiente o en cada archivo RPM que encuentre dentro del archivo, y eliminará los paquetes automáticamente:

//usr/sbin/rpm -e packagename.rpm

El paquete se elimina solo si el archivo o el paquete se han descargado al dispositivo. Si activa la casilla de verificación Desinstalar usando la línea de comandos completa, especifique una línea de comandos completa en el campo Comando de instalación para asegurarse de que se ejecute el comando de eliminación correcto en el paquete correcto. Ya que en este caso no se descarga ningún paquete, especifique la ruta de acceso de la base de datos de instalación donde se almacena el paquete recibido.

Si el paquete requiere opciones adicionales, proporcione la siguiente información:

Opción

Descripción

Nombre

Un nombre que identifica la Instalación administrada. Este nombre aparece en la página Instalaciones administradas.

Ejecución

Seleccione el momento más apropiado para implementar este paquete. Para la plataforma Linux, las opciones son En cualquier momento (próximo disponible) y Deshabilitado.

Inventario

Indique si desea implementar el título de software desde Software catalogado o todos desde Software mediante la selección de una de estas opciones.

•

Para buscar un título específico, comience a escribir en el campo Software o Software catalogado.

NOTA: Recuperación solo de licencias de software no usadas. El nombre del software que desea desinstalar aparece en este campo de forma predeterminada. Para obtener más información, consulte Recuperación de licencias de software no usadas.

•

Si desea mostrar solo el software que tiene uno o más archivos asociados, seleccione Mostrar solo software con un archivo asociado.

Archivo asociado

Un título de Software y Software catalogado puede tener uno o más archivos adjuntos, según sea necesario. Indique si desea seleccionar un archivo específico asociado con el título de software seleccionado.

•

Elegir archivo asociado: seleccione esta opción si desea asociar un archivo. Puede seleccionar un archivo de la lista. Si conoce el nombre de archivo, comience a escribirlo en la casilla y selecciónelo en las entradas disponibles de la lista.

•

No asociar archivo: seleccione esta opción si no desea asociar un archivo.

Ubicación alternativa

Especifique una ubicación desde la cual los archivos se puedan descargar para una instalación administrada específica.

Ruta: Escriba la ubicación desde la cual el agente de KACE puede recuperar los archivos de instalación digitales.

Suma de comprobación: Escriba una suma de comprobación alternativa (MD5) que coincida con la suma de comprobación MD5 del recurso compartido de archivos remoto. Si no se escribe ninguna suma de comprobación, el activo digital del recurso compartido de archivos debe coincidir con el activo digital asociado con el paquete de implementación del dispositivo. Además, la ruta de destino debe incluir el nombre de archivo completo (por ejemplo, \\fileserver_one\software\adobe.exe). Puede crear la suma de comprobación con cualquier herramienta, como KDeploy.exe, que se instala junto con el agente de KACE.

Para crear la suma de comprobación con KDeploy.exe:

En un dispositivo que tenga instalado el agente de KACE, abra el símbolo del sistema o una ventana de terminal.

Vaya al directorio de instalación de Quest KACE. Por ejemplo:

Dispositivos con Windows de 32 bits: C:\Program Files\Quest\KACE

Dispositivos con Windows de 64 bits: C:\Program Files (x86)\Quest\KACE

Dispositivos con Mac OS X: /Library/Application Support/Quest/KACE/bin

Escriba el siguiente comando: KDeploy -hash=filename

Donde filename es la ruta UNC al archivo. Si la ruta contiene espacios, encierre toda la ruta entre comillas dobles.

Presione Ctrl + C o Comando + C para copiar la suma de comprobación MD5. A continuación, puede pegarla en otros archivos, como Bloc de notas.

Credencial: Los detalles de la cuenta de servicio requeridos para conectarse al dispositivo y ejecutar comandos. Seleccione las credenciales existentes de la lista desplegable o seleccione Agregar nueva credencial para agregar credenciales no presentes en la lista. Consulte Agregue y edite credenciales de usuario/contraseña.

NOTA: Si el dispositivo de destino forma parte de una etiqueta de replicación, el aparato no busca las aplicaciones en la ubicación de descarga alternativa. Puede editar una etiqueta existente o crear una etiqueta para especificar la ubicación alternativa de forma global. Como esa etiqueta no puede ser específica de una instalación administrada, no se puede especificar una suma de comprobación alternativa que coincida con la suma de comprobación del recurso compartido de archivos remoto.

Consulte Distribución de paquetes desde ubicaciones de descarga alternativas y recursos compartidos de replicación y Agregue o edite etiquetas manuales.

Comando de instalación

Opciones del comando de instalación.

Instalación predeterminada

Seleccione esta opción si tiene un archivo RPM y desea que el dispositivo ejecute el comando de instalación predeterminado. Uso de los dispositivos con Linux: rpm [-U | Run Parameters] "packagename.tgz"

Parámetros de ejecución: (Opcional) Si selecciona Usar predeterminado, especifique los parámetros que se utilizarán. Los parámetros de ejecución no son necesarios si tiene un archivo RPM.

Escriba un valor para reemplazar (predeterminado: -U).

Por ejemplo, si establece el campo Parámetros de ejecución en: -ivh --replacepkgs, entonces el comando que se ejecuta en el dispositivo es:

rpm -ivh –replacepkgs package.rpm

Invalidar instalación predeterminada

Seleccione esta opción para especificar la línea de comandos completa aquí. Si está utilizando un archivo de almacenamiento, este comando se ejecuta para todos los archivos RPM que encuentra.

Desinstalar

Elimine el paquete del dispositivo con la línea de comandos. Si especifica un comando en el campo Línea de comandos completa, se ejecuta el comando. De lo contrario, el agente de KACE intentará ejecutar el comando que suele eliminar el paquete.

Ejecutar solo el comando (no descargar el archivo)

Ejecutar solo la línea de comandos. Esto no descarga el activo digital real.

Eliminar archivos descargados

Elimine los archivos cuando finaliza la implementación.

ITNinja

Consejos de implementación de ITNinja. Estos consejos están disponibles solo si comparte datos de uso. Consulte Configure las preferencias del uso compartido de datos.

Especifique los ajustes de la implementación:

Opción

Descripción

Todos los dispositivos

Implemente en todos los dispositivos. Desactive la casilla de verificación para limitar la implementación a etiquetas o dispositivos específicos.

Etiquetas

Limite la implementación a los dispositivos que pertenecen a etiquetas especificadas. Para seleccionar las etiquetas, haga clic en Editar, arrastre las etiquetas a la ventana Limitar la implementación a, luego haga clic en Guardar.

Si selecciona una etiqueta que tiene un recurso compartido de replicación o una ubicación de descarga alternativa, el dispositivo copia los activos digitales desde allí, en lugar de descargarlos directamente desde el dispositivo.

NOTA: El dispositivo utiliza un recurso compartido de replicación antes de utilizar la ubicación alternativa de KACE.

Dispositivos

Limite la implementación a dispositivos específicos. En la lista desplegable, seleccione los dispositivos en los que desea implementar la aplicación. Para filtrar la lista, escriba algunos caracteres en el campo Dispositivos. El número al lado del campo indica la cantidad de dispositivos disponibles.

NOTA: Recuperación solo de licencias de software no usadas. En la lista, se muestran todos los dispositivos en los que desea eliminar el software correspondiente. Puede editar la lista de dispositivos, según sea necesario. Para desinstalar el software de todos los dispositivos, solo tiene que seleccionar, tal como se describe anteriormente. Para obtener más información, consulte Recuperación de licencias de software no usadas.

Especifique los ajustes de notificación del usuario:

Opción

Descripción

Alertar al usuario antes de ejecutar

Muestre un mensaje en los dispositivos administrados antes de la instalación. Al seleccionar esta opción, aparecen los siguientes campos:

•

Mensaje: Mensaje que aparece en los dispositivos administrados antes de que la instalación comience. Comienza con opciones de postergar que permiten al usuario ejecutar la instalación administrada más tarde.

•

Tiempo de espera: El período, en minutos, durante el que se mostrará el mensaje.

•

Acción: La acción que se lleva a cabo al finalizar el Tiempo de espera del mensaje inicial. Las opciones son Instalar más tarde o Instalar ahora. Seleccione Instalar ahora para instalar la aplicación de inmediato o seleccione Instalar más tarde para postergar la instalación hasta que responda un usuario. La opción "Instalar más tarde" es útil cuando desea notificar a los usuarios acerca de una instalación o un reinicio antes de que ocurra.

Mensaje inicial

Muestre un mensaje en los dispositivos administrados antes de la instalación. Al seleccionar esta opción, aparecen los siguientes campos:

•

Mensaje: Mensaje que aparece en los dispositivos administrados antes de que la instalación comience.

•

Tiempo de espera: El período, en minutos, durante el que se mostrará el mensaje.

•

Mensaje de finalización

Muestre un mensaje en los dispositivos administrados una vez que finaliza la instalación. Al seleccionar esta opción, aparecen los siguientes campos:

•

Mensaje: Mensaje que aparece en los dispositivos administrados cuando finaliza la instalación.

•

Tiempo de espera: El período, en minutos, durante el que se mostrará el mensaje.

Seleccione las opciones de programa:

Opción

Descripción

Ventana de implementación

Comenzar

Terminar

La hora, en formato de 24 horas, para la implementación de paquetes de inicio a fin. La hora de la ventana Implementación afecta a todas las opciones de Acción. También, los intervalos de ejecución en Ajustes de la aplicación interactúan o sobrescriben la ventana de implementación de paquetes específicos.

Prioridad

El orden en el que se deben instalar o desinstalar las aplicaciones. El valor más bajo se implementa primero. Si una acción de instalación y una de desinstalación tienen ambas el mismo valor de orden, la de desinstalación se lleva a cabo primero.

NOTA: Todas las instalaciones administradas se implementan siempre en orden, independientemente de si los paquetes de software especificados proceden del catálogo de software o de la lista de software. Las instalaciones administradas con un orden de implementación inferior siempre evitan que otras instalaciones administradas se ejecuten hasta que se instalen correctamente o superen los tiempos de reintento especificados.

Cantidad máxima de intentos

La cantidad máxima de intentos, entre 0 y 99, para indicar la cantidad de veces que el dispositivo debe intentar instalar el paquete. Si especifica 0, el dispositivo intenta instalarlo de forma indefinida.

Haga clic en Guardar.

Cree instalaciones administradas para archivos TAR.GZ

La implementación del software por medio de un archivo TAR.GZ es un modo conveniente de empaquetar el software cuando se necesita más de un archivo para implementar un título de software en particular.

Por ejemplo, algunas aplicaciones necesitan varios archivos, como RPM, configuración y archivos de datos, para la implementación. Puede empaquetar todos estos archivos en un archivo TAR.GZ, cargarlos en su dispositivo y crear instalaciones administradas que utilicen esos archivos.

Utilice los siguientes dos comandos para crear el archivo TAR.GZ:

tar –cvf filename.tar packagename.rpm

gzip filename.tar

De esta manera, se crea filename.tar.gz

Inicie sesión en la Consola del administrador del dispositivo.

Cree un elemento de inventario para la implementación de destino.

Puede hacerlo de forma manual desde la página Inventario > Software, o bien puede instalar el paquete en un dispositivo administrado que se conecte periódicamente al aparato. Consulte Acerca de la página Software.

Asocie el archivo TAR.GZ con el elemento de inventario y cárguelo en el dispositivo:

En la barra de navegación izquierda, haga clic en Distribución y, luego, en Instalaciones administradas.

Seleccione Elegir acción > Nueva.

Seleccione el título de la aplicación con la que está asociado el archivo TAR.GZ a partir de la lista desplegable Software.

Durante la instalación, el archivo se descomprime y el comando de instalación se ejecuta para cada uno de los paquetes RPM.

Si no se proporcionan parámetros de ejecución, se utiliza -U.

No es necesario especificar una línea de comandos completa. El dispositivo ejecuta el comando de instalación por sí solo. El dispositivo con Linux intenta instalarlo mediante:

rpm [-U | Run Parameters] "packagename.tgz"

Opcional: Si tiene muchos archivos, cree un archivo ZIP que los contenga y, luego, ordene al dispositivo que lo extraiga y ejecute un archivo específico.

Para hacerlo, escriba el nombre del archivo que desea ejecutar en el campo de comando (ejecutable) dentro del paquete de implementación (por ejemplo, runthis.exe). Proporcione detalles adicionales del paquete. Consulte Uso de instalaciones administradas.

Haga clic en Guardar.

El agente de KACE ejecuta automáticamente los paquetes de implementación con la extensión RPM.

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KACE Systems Management Appliance 13.2 Common Documents - Guía de administración (13.0)

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