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KACE Systems Management Appliance 14.0 Common Documents - Guía de administración

Acerca de Dispositivo de administración de sistemas KACE Introducción
Configuración del dispositivo
Requisitos y especificaciones Encendido del dispositivo e inicio de sesión en Consola del administrador Acceda a la Consola de la línea de comandos Seguimiento de los cambios de configuración Configuración de los ajustes generales del nivel del sistema y del nivel del administrador Configurar los ajustes de fecha y hora del dispositivo Administración de notificaciones de usuario Habilitación de autenticación de dos factores para todos los usuarios Verificación de los ajustes de puerto, servicio de NTP y acceso a sitios web Configuración de los ajustes de red y seguridad Cómo configurar el tiempo de espera de la sesión y los ajustes de actualización automática Configuración de ajustes regionales Configuración del tema predeterminado Configure las preferencias del uso compartido de datos Acerca de los requisitos de cumplimiento de DIACAP Configuración del acceso al dispositivo móvil Habilite la conmutación rápida para organizaciones y dispositivos vinculados Vinculación de los dispositivos Quest KACE Configuración de ajustes del historial Configuración de la Política de seguridad de contenido
Configuración y uso de etiquetas para administrar grupos de elementos
Acerca de las etiquetas Seguimiento de cambios a ajustes de etiqueta Administración de etiquetas manuales Administración de etiquetas inteligentes Administración de grupos de etiquetas Administración de etiquetas de LDAP
Configuración de cuentas de usuario, autenticación de LDAP y SSO
Acerca de las cuentas de usuario y la autenticación de usuario Acerca de ajustes regionales Administración de cuentas de usuario de nivel de sistema Administración de cuentas de usuario de organización Vea o edite perfiles de usuario Uso de un servidor de LDAP para la autenticación de usuario Importación de usuarios de un servidor de LDAP Acerca del inicio de sesión único (SSO) Habilitación y deshabilitación del inicio de sesión único Uso de Active Directory para inicio de sesión único Configuración de SAML para inicio de sesión único Revisión de las sesiones de usuario
Implementar el agente de KACE en los dispositivos administrados Uso de recursos compartidos de replicación Administración de credenciales Configuración de activos
Acerca del componente Administración de activos Uso del panel de administración de activos Acerca de la administración de activos Adición y personalización de tipos de activos y mantenimiento de información de activos Administración de activos de software Administración de activos físicos y lógicos Cómo administrar y utilizar la información de los activos de forma manual Administración de ubicaciones Gestión de contratos Gestión de licencias Administración de registros de compra
Configuración del cumplimiento de licencias Administración del cumplimiento de licencias Configuración de la mesa de servicio Configurar la duración de la caché para los widgets de la mesa de servicio Creación y administración de organizaciones Importación y exportación de recursos del dispositivo
Administración de inventario
Utilización del panel de inventario Uso de detección de dispositivos Administración del inventario de dispositivos
Acerca de la administración de dispositivos Funciones disponibles para cada método de administración de dispositivos Acerca de la información de inventario Seguimiento de cambios a ajustes de inventario Administración de la información de inventario Búsqueda y administración de dispositivos Registro del agente de KACE con el dispositivo Aprovisionamiento del agente de KACE Implementación manual del agente de KACE
Obtención de los archivos de instalación del agente Implementación manual del agente de KACE en dispositivos con Windows Implementación y actualización manual del agente de KACE en dispositivos con Linux Realización de operaciones con el agente en los dispositivos con Linux Implementación y actualización manual del agente de KACE en dispositivos con Mac Realización de otras operaciones con el agente en los dispositivos con Mac Visualización de información recopilada por el agente
Uso de la administración sin agente Adición manual de dispositivos en Consola del administrador o mediante el uso de la API Actualizaciones de inventario forzadas Administración de dispositivos MIA Obtención de la información de Garantía de Dell
Administración de aplicaciones en la página Software Administración del inventario del catálogo de software
Acerca del Catálogo de software Visualización de la información del Catálogo de software Adición de aplicaciones al Catálogo de software Administración de activos de licencia para aplicaciones de catálogo de software Asociación de instalaciones administradas con software catalogado Uso de la medición de software Uso del control de aplicaciones Actualice o reinstale el Catálogo de software
Administración de procesos, programas de inicio e inventario de servicios Escritura de reglas de inventario personalizado
Implementación de paquetes en dispositivos administrados
Distribución de software y uso de Wake-on-LAN Transmisión de alertas a los dispositivos administrados Ejecución de scripts en dispositivos administrados Uso de cadenas de tareas
Aplicación de parches en dispositivos y mantenimiento de la seguridad
Uso del panel de seguridad Acerca de la administración de parches Suscripción y descarga de parches Creación y administración de programas de parches Administración del inventario de parches Administración de las actualizaciones de funciones de Windows Administración y actualizaciones de dispositivos de Dell Administrar las actualizaciones de paquetes de Linux Administrar archivos adjuntos en cuarentena
Uso de informes y programación de notificaciones Dispositivos de supervisión
Introducción a la supervisión Trabajo con los perfiles de supervisión Administración de la supervisión de dispositivos Trabajo con alertas
Uso de la mesa de servicio
Configuración de la mesa de servicio
Requisitos del sistema Acerca de la mesa de servicio Información general sobre las tareas de configuración Importar tickets desde otro sistema Configuración de las horas hábiles y días de asueto de la mesa de servicio Configuración de los acuerdos de nivel de servicio Configuración de colas de tickets de la mesa de servicio Configuración de los ajustes de tickets Personalización de la página de inicio de Consola de usuario Utilización de la encuesta de satisfacción Habilite o deshabilite la seguridad de los datos adjuntos de la mesa de servicio
Uso del panel de la mesa de servicio Administración de tickets, procesos e informes de la mesa de servicio
Información general del ciclo de vida del ticket de la mesa de servicio Creación de tickets desde Consola del administrador y Consola de usuario Creación y administración de tickets por correo electrónico Visualización de tickets y administración de comentarios, trabajo y archivos adjuntos Combinación de tickets Uso del proceso de escalación de ticket Uso de los procesos de la mesa de servicio Uso de reglas de tickets Ejecute informes de mesa de servicio Archivado, restauración y eliminación de tickets Administración de la eliminación de tickets
Administración de las colas de tickets de la mesa de servicio Acerca de las descargas de usuarios y los artículos de la base de conocimientos Personalización de los ajustes de los tickets de la mesa de servicio Configuración de servidores de correo electrónico SMTP
Mantenimiento y solución de problemas
Mantenimiento del dispositivo Solución de problemas del dispositivo
Apéndices Glosario Acerca de nosotros Avisos legales

Visualización de información sobre los dispositivos inscritos en KACE Cloud MDM

Visualización de información sobre los dispositivos inscritos en KACE Cloud MDM

El dispositivo muestra información sobre los dispositivos Mac OS X que están inscritos en una instancia integrada de KACE Cloud Mobile Device Manager (MDM).

El tipo de información disponible para dichos dispositivos depende de si tienen instalado un agente de KACE. Existen tres situaciones posibles que determinan el tipo de información recopilada de los dispositivos Mac OS X inscritos en KACE Cloud MDM:

Dispositivo híbrido: primera administración de dispositivos

Administración de dispositivos de KACE Cloud MDM

KACE Cloud MDM híbrido: primera administración de dispositivos

Para obtener información completa sobre los campos del dispositivo que aparecen en la página Detalles del dispositivo, consulte Grupos y secciones de elementos en los detalles del dispositivo.

Grupos y secciones de elementos en los detalles del dispositivo

Grupos y secciones de elementos en los detalles del dispositivo

La página Detalles del dispositivo de un dispositivo contiene la información de inventario presentada en secciones que se recopilan en grupos. El alcance y el enfoque de la información incluida en la página dependen del dispositivo y de los subtipos indicados.

NOTE: Si tiene asignado un subtipo de activo, puede elegir si desea mostrar u ocultar los detalles que aparecen para cada dispositivo en la página Detalles del dispositivo. Por ejemplo, para el subtipo Impresora, la información que es irrelevante para las impresoras, como los elementos Programas instalados, Software detectado y Software medido podría quedar oculta. También se pueden ocultar grupos completos. Consulte Agregue subtipos de activos y seleccione preferencias de la página Detalles del dispositivo.

Los usuarios en el ámbito pueden ver los detalles de todos los dispositivos, pero solo pueden editar los detalles de los dispositivos que están asociados a su rol. Para obtener más información sobre los roles de los usuarios, consulte Agregue o edite roles de usuario.

Los grupos siguientes pueden aparecer en la página Detalles del dispositivo.

Grupo Resumen

Información de identificación básica del dispositivo. Los elementos no están separados en secciones como en los otros grupos de la página. Las entradas que aparecen en la página Detalles del dispositivo varían en función del dispositivo, el sistema operativo (si es pertinente), el tipo de conexión, etc.

Elemento

Descripción

Campo de base de datos

Nombre del sistema

Nombre de host o dirección IP del dispositivo.

NOMBRE

Subtipo de activo

El subtipo de activo para este dispositivo, si se asignó alguno. Los subtipos de activos son subcategorías de activos que se pueden agregar a cualquier tipo de activo, incluidos los tipos de activos personalizados. Esto le permite identificar y administrar subtipos de activos, tales como activos de dispositivos que son computadoras, impresoras o routers.

Ubicación de activos

La ubicación de este activo.

N/A

Asignado a

El propietario del dispositivo. Este campo se rellena solamente si el registro del usuario del dispositivo ya existe en el dispositivo. Cuando se integra con KACE Cloud MDM, si el dispositivo se sincroniza con Active Directory del inquilino en KACE MDM, aparece el nombre del propietario del dispositivo de KACE MDM. Para otros tipos de dispositivos externos, si el registro del usuario del dispositivo no se encuentra en el aparato, el campo se establece en Sin asignar.

N/A

Entrada manual

Un campo que indica que la información de inventario se agregó manualmente, ya sea a través de WSAPI o de la carga de un archivo XML. Haga clic en Editar para modificar la información.

MANUAL_ENTRY

Tipo de entrada del dispositivo

Un campo que indica el modo en que se administra el dispositivo: Dispositivo con agente, Dispositivo sin agente, Registro ingresado manualmente o Con agente/sin agente (inventario de KACE Cloud MDM híbrido). Haga clic en Editar para modificar los protocolos de conexión.

N/A

Descripción del sistema

Una descripción del dispositivo, completada por el inventario sin agente para dispositivos con Windows y SNMP.

SYSTEM_DESCRIPTION

Modelo del sistema

El modelo del dispositivo.

CS_MODEL

Tipo de chasis

El tipo de dispositivo, como por ejemplo de escritorio o portátil.

CHASSIS_TYPE

Propiedad

Solo para dispositivos KACE MDM. Indica la propiedad del dispositivo: Compañía, Personal o Desconocido.

PROPIEDAD

Dirección IP

La dirección IP del dispositivo.

IP

Dirección MAC

El número de dirección de Media Access Control (MAC) del dispositivo.

MAC

RAM total

La cantidad total de memoria de acceso aleatorio (RAM) en el dispositivo.

RAM_TOTAL

Nombre del sistema operativo

El sistema operativo del dispositivo, como por ejemplo Windows, Mac OS X® o Linux.

OS_NAME

Service Pack

El número de versión del Service Pack (Windows o SUSE Linux Enterprise Server solamente).

SERVICE_PACK

Tiempo de actividad desde el último reinicio

La cantidad de tiempo que el dispositivo ha estado funcionando desde que se reinició.

TIEMPO DE ACTIVIDAD

Versión del agente

El número de versión del agente de KACE instalado en el dispositivo.

CLIENT_VERSION

Zona horaria del dispositivo

La zona horaria utilizada por el agente de KACE instalado en el dispositivo.

TZ_AGENT

Origen

El origen de los detalles recopilados del dispositivo.

Dispositivos administrados por agente: Este campo se estableció en Agente.
Dispositivos sin agente: Este campo refleja el tipo de conexión. Por ejemplo, VMware.
Dispositivos administrados por agente que también están inscritos en KACE Cloud MDM: Este campo se estableció en Agente/KACE Cloud Mobile Device Manager. Haga clic en el vínculo KACE Cloud Mobile Device Manager para ver este dispositivo en el inventario de KACE MDM Cloud.

N/A

Nombre de usuario

El nombre del usuario más reciente que inició sesión en el dispositivo. Algunos dispositivos pueden tener varios usuarios.

USUARIO

Conexión del agente

La hora en que el servicio de Agent Messaging Protocol del dispositivo se conectó al dispositivo y el estado actual de la conexión (disponible solo para los dispositivos administrados por agentes). La información del estado de la conexión incluye:

: un dispositivo administrado por agente está conectado al dispositivo.
: un dispositivo administrado por agente con supervisión del servidor habilitada está conectado al dispositivo.
: un dispositivo administrado por agente no está conectado al dispositivo.
: La actividad del agente se suspende en el dispositivo mediante la bandeja del sistema (Windows) o la barra de menús (Mac OS) hasta la hora y fecha indicadas.
: Un dispositivo agregado manualmente se conecta al dispositivo.
: Se detecta un problema en un dispositivo administrado por agente. Para obtener más información acerca de los problemas del dispositivo, diríjase a la página Problemas del dispositivo. Para obtener más información, consulte Identificar problemas del dispositivo.

KBSYS.SMMP_CONNECTION

Conexión sin agente

La hora en que el dispositivo sin agente se conectó al dispositivo y el estado actual de la conexión (disponible solo para los dispositivos sin agente). La información del estado de la conexión incluye:

: La administración sin agentes está habilitada para el dispositivo.
: la administración sin agente y la supervisión del servidor están habilitadas para el dispositivo.
: La administración sin agente está habilitada para el dispositivo, pero no puede accederse a este actualmente.

N/A

Método de conexión sin agente

El protocolo, como SNMP, utilizado para recopilar información del inventario desde el dispositivo.

N/A

Último inventario

La hora del informe de inventario más reciente.

LAST_SYNC

Dispositivo creado

La fecha y la hora en que se creó el primer registro de inventario del dispositivo.

CREADO

Dispositivo modificado

La fecha y la hora en que se modificó el registro de inventario del dispositivo.

MODIFICADO

Contacto

Solo impresoras. La información de contacto de la impresora seleccionada, como, por ejemplo, una dirección de correo electrónico. Esta información se almacena en el campo sysContact de SNMP de la impresora administrada.

Ubicación

Solo impresoras. La ubicación de la impresora seleccionada, como, por ejemplo, el nombre de la organización. Esta información se almacena en el campo sysLocation de SNMP de la impresora administrada.

Volumen n

El tipo y el tamaño del sistema de archivos de la unidad de disco y la cantidad de espacio utilizado en la unidad de disco. Para ver los cambios de uso de la unidad, haga clic en el vínculo Mostrar historial de uso en este campo. Esta información se actualiza cuando el uso aumenta o disminuye en un 5% o más.

Hay una entrada para cada volumen.

Para los dispositivos de host VMware® ESXi®, cada almacenamiento de datos asociado con el host ESXi aparece indicado como un volumen.

MACHINE_DISKS

Forzar inventario

Haga clic en Forzar inventario para actualizar inmediatamente la información de inventario para el dispositivo y sincronizar el dispositivo con el aparato.

Forzar inventario está disponible solo si la conexión del Protocolo de Mensajería de Agente con un dispositivo administrado por agente está activa o, en los dispositivos sin agente, si se puede acceder al dispositivo.

N/A

UUID de VMware

Este campo solo está visible cuando se selecciona un dispositivo VMware. El UUID es un identificador único global para el Servidor vCenter o el host ESXi.

INSTANCE_UUID

UUID de Hyper-V

Este campo solo está visible cuando se selecciona un dispositivo Hyper-V. El UUID es un identificador único global para SCVMM o el servidor Hyper-V.

INSTANCE_UUID

Administración del administrador de máquinas virtuales

El nombre del vCenter (dispositivos VMware) o SCVMM (dispositivos Hyper-V) de administración.

Si el vCenter o SCVMM de administración ya fue aprovisionado por el agente de KACE, su nombre en esta columna aparecerá como un hipervínculo. Cuando haga clic en el vínculo, la página se actualizará para mostrar los detalles del dispositivo del administrador de máquinas virtuales aprovisionado.

N/A

Elegir acción

Para cargar los archivos del agente, haga clic en Elegir acción > Cargar archivos del agente (diagnóstico). Cuando finalice, los vínculos a los archivos cargados aparecerán en el grupo Registros y diagnósticos en esta página.
Para agregar el dispositivo a la acción de arranque del dispositivo de implementación de sistemas KACE, haga clic en Elegir acción > Agregar a la acción de arranque de SDA. Las acciones de arranque de SDA de KACE se utilizan a fin de automatizar las implementaciones de imágenes para los dispositivos de destino. Solo puede crear acciones de arranque desde el dispositivo seleccionado si existe un SDA de KACE vinculado y el dispositivo tiene una conexión de red por cable. Este comando también está disponible desde el menú Elegir acción en la página de lista Dispositivos. Al hacer clic en este comando, aparecerá la página Detalle de la implementación automatizada. Para obtener más información acerca de esta página, consulte la Guía para el administrador de SDA de KACE.

N/A

Comandos del KACE Cloud Mobile Device Manager (MDM)

Cuando se integra con KACE Cloud MDM y se selecciona un dispositivo KACE Cloud MDM, se habilita un conjunto de comandos adicionales en esta sección.

Forzar inventario: Solicitud de KACE Cloud MDM para iniciar un inventario nuevo para el dispositivo. Cuando termina, el dispositivo sincroniza la información del inventario.
Bloqueo: Bloquea el acceso al dispositivo seleccionado. La próxima vez que el usuario interactúe con el dispositivo, se le pedirá que proporcione la contraseña del dispositivo.
Establecer el código de acceso: Le permite especificar un código de acceso nuevo para el dispositivo seleccionado.
Borrar código de acceso: Desbloquea el dispositivo seleccionado. El dispositivo permanece desbloqueado hasta que se proporcione un código de acceso nuevo.
Borrar restricciones: Solo para dispositivos Android e iOS. Elimina cualquier configuración que limite la funcionalidad del dispositivo seleccionado.
Anular la inscripción del dispositivo: Anula la inscripción del dispositivo seleccionado de KACE Cloud MDM.
Restablecimiento de los ajustes de fábrica: Restaura los ajustes de fábrica en el dispositivo seleccionado.
Reiniciar dispositivo: Solo para dispositivos Android (administrados), iOS (supervisados) y Mac OS. Reinicia el dispositivo seleccionado.
Apagar dispositivo:solo para dispositivos iOS (supervisados) y Mac OS. Desactiva el dispositivo seleccionado.
Habilitar escritorio remoto: Solo para dispositivos con Mac OS. Habilita las conexiones a escritorio remoto del dispositivo seleccionado.
Deshabilitar escritorio remoto: Solo para dispositivos con Mac OS. Deshabilita las conexiones a escritorio remoto del dispositivo seleccionado.
Establecer contraseña de firmware: Solo para dispositivos con Mac OS. Le permite especificar una contraseña para el firmware del dispositivo seleccionado.
Borrar contraseña de firmware: Solo para dispositivos con Mac OS. Elimina la contraseña del firmware del dispositivo seleccionado.
TIP: Además, se puede acceder a estos comandos en la página de lista Dispositivos, del menú Elegir acción, cuando se habilitan las acciones masivas de KACE Cloud MDM. Esta función está deshabilitada de forma predeterminada. Para habilitarla, en la página Configuración general, en Acciones masivas permitidas, seleccione la casilla de verificación Habilitar acciones masivas de KACE Cloud MDM. Para obtener más información, consulte Configure los ajustes en el nivel de administrador o los ajustes generales específicos del historial. El comando Forzar inventario se encuentra en el menú principal, mientras que los otros comandos están disponibles en el menú KACE Cloud MDM.

N/A

Comandos de la máquina virtual de VMware

Si su entorno administrado incluye una o más máquinas virtuales de VMware, puede llevar a cabo acciones del dispositivo desde esta página, tales como el encendido y apagado de las máquinas virtuales. Estos comandos están disponibles si se cumplen los siguientes requisitos previos:

Las herramientas de VMware deben instalarse en las máquinas virtuales de destino para emitir los comandos Apagar sistema operativo invitado y Reiniciar sistema operativo invitado. Los demás comandos no requieren las herramientas de VMware.

Los siguientes comandos están disponibles cuando se selecciona una máquina virtual de VMware suministrada.

Encendido: enciende la máquina virtual seleccionada. Si la máquina virtual está en suspensión, esta acción hace que se encienda.
Apagado: apaga la máquina virtual seleccionada. Si la máquina virtual es una primaria tolerante a fallos, esto se traduce en que una o varias de las máquinas virtuales secundarias estarán apagadas también.
Suspender: suspende la ejecución de la máquina virtual seleccionada.
Restablecer: restablece la alimentación de la máquina virtual seleccionada. Si la máquina virtual está encendida, esta acción primero la apaga y luego la vuelve a encender.
Apagar sistema operativo invitado: envía un comando al sistema operativo invitado en la máquina virtual seleccionada para llevar a cabo un apagado limpio de todos los servicios.
Reiniciar sistema operativo invitado: envía un comando al sistema operativo invitado en la máquina virtual seleccionada para llevar a cabo un reinicio.
TIP: Estos comandos están siempre disponibles en la página Detalles del dispositivo. Además, pueden aparecer en la página de lista Dispositivos, en el menú Elegir acción, cuando se habilitan las acciones masivas frente a las máquinas virtuales. Esta función está deshabilitada de forma predeterminada. Para habilitarla, en la página Ajustes generales, en Acciones masivas permitidas, seleccione la casilla de verificación Habilitar acciones masivas de las máquinas virtuales. Para obtener más información, consulte Configure los ajustes en el nivel de administrador o los ajustes generales específicos del historial.

Si desea obtener información completa sobre las acciones de estas máquinas virtuales, consulte la documentación de VMware ESXi.

N/A

Comandos de la máquina virtual de Hyper-V

Si su entorno administrado incluye una o más máquinas virtuales de Hyper-V, puede llevar a cabo acciones del dispositivo desde esta página, tales como el encendido y apagado de las máquinas virtuales.

Los siguientes comandos están disponibles cuando se selecciona una máquina virtual de Hyper-V aprovisionada.

Encendido: enciende la máquina virtual seleccionada. Si la máquina virtual está en suspensión, esta acción hace que se encienda.
Apagado: apaga la máquina virtual seleccionada. Si la máquina virtual es una primaria tolerante a fallos, esto se traduce en que una o varias de las máquinas virtuales secundarias estarán apagadas también.
Suspender: Suspende (pausa) la máquina virtual seleccionada.
Reanudar: Reanuda una máquina virtual suspendida.
Restablecer: restablece la alimentación de la máquina virtual seleccionada. Si la máquina virtual está encendida, esta acción primero la apaga y luego la vuelve a encender.
Apagar sistema operativo invitado: envía un comando al sistema operativo invitado en la máquina virtual seleccionada para llevar a cabo un apagado limpio de todos los servicios.
Reiniciar sistema operativo invitado: envía un comando al sistema operativo invitado en la máquina virtual seleccionada para llevar a cabo un reinicio.
TIP: Estos comandos están siempre disponibles en la página Detalles del dispositivo. Además, pueden aparecer en la página de lista Dispositivos, en el menú Elegir acción, cuando se habilitan las acciones masivas frente a las máquinas virtuales. Esta función está deshabilitada de forma predeterminada. Para habilitarla, en la página Ajustes generales, en Acciones masivas permitidas, seleccione la casilla de verificación Habilitar acciones masivas de las máquinas virtuales. Para obtener más información, consulte Configure los ajustes en el nivel de administrador o los ajustes generales específicos del historial.

Si desea obtener información completa acerca de las acciones de estas máquinas virtuales, consulte la documentación de Hyper-V.

N/A

Comandos del dispositivo Chrome

Si su entorno administrado incluye uno o más dispositivos Chrome, los siguientes comandos estarán disponibles cuando seleccione un dispositivo Chrome:

Mover: Mueve un dispositivo aprovisionado a una unidad organizativa diferente.
Deshabilitar: Deshabilita un dispositivo aprovisionado. Puede utilizar este comando si un dispositivo se pierde o lo roban.
Volver a habilitar: Habilita un dispositivo anteriormente deshabilitado.
Desaprovisionar: Elimina todas las políticas de aprovisionamiento del dispositivo. Por lo general, debe realizarlo con los dispositivos que ya no se utilizan en la organización para que ya no tenga que administrarlos.
TIP: Estos comandos están siempre disponibles en la página Detalles del dispositivo. Además, pueden aparecer en la página de lista Dispositivos, en el menú Elegir acción, cuando se habilitan las acciones masivas frente a las máquinas virtuales. Esta función está deshabilitada de forma predeterminada. Para habilitarla, en la página Configuración general, en Acciones masivas permitidas, seleccione la casilla de verificación Habilitar acciones masivas del sistema operativo Chrome. Para obtener más información, consulte Configure los ajustes en el nivel de administrador o los ajustes generales específicos del historial.

Si desea obtener información completa acerca de estas acciones del dispositivo Chrome, consulte la documentación de Google.

Comandos de Microsoft Defender

Se deben cumplir los siguientes requisitos para que un dispositivo administrado tenga acceso a estos comandos:

Los siguientes comandos están disponibles:

Realizar un análisis rápido de Microsoft Defender: Analiza las ubicaciones en las que se puede registrar un malware, como las claves de registro y los directorios de inicio de Windows.
Realizar un análisis completo de Microsoft Defender: Comienza por ejecutar un análisis rápido seguido de un análisis de todas las unidades fijas, extraíbles y de red, según corresponda.
Actualizar firmas de Microsoft Defender: Actualiza las definiciones de antimalware.
Activar Microsoft Defender: Activa Microsoft Defender en el dispositivo seleccionado.
Deshabilitar tráfico de red: Deshabilita el tráfico de red hacia y desde el dispositivo seleccionado.
TIP: Además, se puede acceder a estos comandos en la página de lista Dispositivos, desde el menú Elegir acción, cuando se habilitan las acciones masivas de Microsoft Defender. Esta función está deshabilitada de forma predeterminada. Para habilitarla, en la página Configuración general, en Acciones masivas permitidas, seleccione la casilla Habilitar acciones masivas de Microsoft Defender. Para obtener más información, consulte Configure los ajustes en el nivel de administrador o los ajustes generales específicos del historial.

Grupo Información de inventario

Detalles adicionales sobre elementos en la sección Resumen.

Sección o elemento

Descripción

Campo de base de datos

Hardware

Información sobre el hardware del dispositivo.

Si está habilitado el historial de cambios para esta sección y la información en esta sección ha cambiado, aparece el vínculo Mostrar cambios junto al título. Haga clic en Mostrar cambios para ver solamente los elementos que han cambiado. Haga clic en Ocultar cambios para ver todos los elementos.

RAM total

La cantidad total de memoria de acceso aleatorio (RAM) instalada en el dispositivo.

RAM_TOTAL

RAM usada

La cantidad total de memoria de acceso aleatorio (RAM) usada en el dispositivo.

RAM_USED

Máximo de RAM

La cantidad máxima de memoria de acceso aleatorio (RAM) que puede admitir el dispositivo.

RAM_MAX

Fabricante del sistema

El fabricante del dispositivo.

CS_MANUFACTURER

Modelo del sistema

El modelo del dispositivo.

CS_MODEL

Número de Id. de CSP

El número de serie del sistema.

CSP_ID_NUMBER

Etiqueta de activo

Solo para dispositivos con Windows, Chrome y KACE MDM. La etiqueta de activo BIOS de un sistema. Un administrador puede usar una utilidad de bios para configurar este valor en el sistema.

ASSET_TAG

Dominio

El dominio de Windows al que se conecta el dispositivo.

CS_DOMAIN

Bus principal de la placa base

El bus principal.

MOTHERBOARD_PRIMARY_BUS

Bus secundario de la placa base

El bus periférico.

MOTHERBOARD_SECONDARY_BUS

Procesadores

La cantidad, los tipos y los fabricantes de las CPU.

PROCESADORES

Arquitectura

La arquitectura del sistema operativo del dispositivo, como x86 o x64.

SYS_ARCH

Dispositivo virtual

Se usa para identificar dispositivos virtuales, como dispositivos que se ejecutan en plataformas VMware. No se muestra para dispositivos físicos, como equipos portátiles y servidores.

VIRTUAL

Módulo de plataforma segura (TPM)

En los dispositivos que tienen instalado el microprocesador TPM dedicado, muestra las especificaciones e información acerca de si el TPM está habilitado y activado.

Consulte Acerca de la Protección de Datos de Dell | Cifrado (DDP|E) y detalles de la información de cifrado en los dispositivos.

MACHINE_TPM

Dispositivo AMT Intel

En los dispositivos con Windows basado en Intel con la tecnología Intel AMT presente, muestra información sobre la configuración.

Consulte Acerca de la información de AMT de Intel en los detalles del dispositivo.

INTEL_AMT

Unidades de CD/DVD

La configuración de las unidades de CD-ROM y DVD-ROM instaladas en el dispositivo.

CDROM_DEVICES

Dispositivos de sonido

Información sobre los dispositivos de audio en el dispositivo.

SOUND_DEVICES

Controladores de video

Información sobre los controladores de video en el dispositivo.

VIDEO_CONTROLLERS

Monitores

El tipo y el fabricante del monitor conectado al dispositivo. Para dispositivos virtuales, muestra información acerca del monitor si es informado por el sistema operativo.

MONITOR

Información de soporte de Apple

Vínculo a la página de Soporte de Apple.

N/A

Versión SMC

La versión de Controladora de administración de sistema de la CPU del dispositivo.

BIOS_NAME

Número de serie

El número de serie del dispositivo.

BIOS_SERIAL_NUMBER

Versión ROM de arranque

La versión ROM de arranque o de firmware del dispositivo.

BIOS_VERSION

Información del servicio de Dell

Información sobre hardware de Dell, que incluye la etiqueta de servicio, el tipo de sistema, la fecha de envío, el país y la información de garantía. En esta sección también se incluye una columna Días que restan, que indica la cantidad de días que quedan en el período de garantía, y una columna Última actualización, que indica la última vez que se actualizó la información de garantía. Para actualizar la información del servicio de Dell, haga clic en Actualizar.

DELL_WARRANTY

Nombre de BIOS

El nombre del BIOS.

BIOS_NAME

Versión BIOS

La versión del BIOS.

BIOS_VERSION

Fecha de la versión del BIOS

La fecha de lanzamiento de la versión de BIOS.

BIOS_DATE

Fabricante de BIOS

El fabricante del BIOS.

BIOS_MANUFACTURER

Descripción de BIOS

La descripción del BIOS.

BIOS_DESCRIPTION

Número de serie de BIOS

El número de serie del BIOS.

BIOS_SERIAL_NUMBER

Tóner negro: descripción

Solo impresoras. La marca y el modelo del tóner negro.

Tóner negro: nivel máximo

Solo impresoras. El nivel máximo del polvo del tóner negro.

Tóner negro: nivel actual

Solo impresoras. El nivel actual del polvo del tóner negro. Si el tóner no está instalado, aparece un mensaje en este campo.

Tóner cian: descripción

Solo impresoras a color. La marca y el modelo del tóner cian.

Tóner cian: nivel máximo

Solo impresoras a color. El nivel máximo del polvo del tóner cian.

Tóner cian: nivel actual

Solo impresoras a color. El nivel actual del polvo del tóner cian. Si el tóner no está instalado, aparece un mensaje en este campo.

Tóner magenta: descripción

Solo impresoras a color. La marca y el modelo del tóner magenta.

Tóner magenta: nivel máximo

Solo impresoras a color. El nivel máximo del polvo del tóner magenta.

Tóner magenta: nivel actual

Solo impresoras a color. El nivel actual del polvo del tóner magenta. Si el tóner no está instalado, aparece un mensaje en este campo.

Tóner amarillo: descripción

Solo impresoras a color. La marca y el modelo del tóner amarillo.

Tóner amarillo: nivel máximo

Solo impresoras a color. El nivel máximo del polvo del tóner amarillo.

Tóner amarillo: nivel actual

Solo impresoras a color. El nivel actual del polvo del tóner amarillo. Si el tóner no está instalado, aparece un mensaje en este campo.

Volumen n

El tipo y el tamaño del sistema de archivos de la unidad de disco y la cantidad de espacio utilizado en la unidad de disco. Para ver los cambios de uso de la unidad, haga clic en el vínculo Mostrar historial de uso en este campo. Esta información se actualiza cuando el uso aumenta o disminuye en un 5%.

Hay una entrada para cada volumen.

MACHINE_DISKS

Información del servicio de Lenovo

Solo dispositivos Lenovo. Información sobre el dispositivo Lenovo seleccionado. Esta sección se llena cuando usted proporciona las claves API del fabricante que están en la página Ajustes generales. Para obtener más información, consulte Configure los ajustes generales del dispositivo con el componente Organización habilitado.

Producto: El nombre del dispositivo Lenovo seleccionado.

PRODUCTO

Comprado: la fecha cuando se compró el dispositivo Lenovo seleccionado.

COMPRADO

Enviado: la fecha cuando se envió el dispositivo Lenovo seleccionado.

ENVIADO

En garantía: indica si el dispositivo Lenovo seleccionado está cubierto por la garantía ( o No).

IN_WARRANTY

País: El país en el que la impresora Lenovo seleccionada se compró.

PAÍS

URL de actualización: la URL que contiene información sobre la actualización.

UPGRADE_URL

Última actualización: La marca de tiempo de la última vez que se actualizó la información del dispositivo.

Id.: La Id. de la garantía.

Id.

Tipo: El tipo de garantía: DESCONOCIDO, BASE, ACTUALIZADA, EXTENDIDA o INSTANTÁNEA.

TIPO

Fecha de inicio: La fecha de inicio de la garantía.

START_DATE

Fecha de finalización: La fecha de finalización de la garantía.

END_DATE

Nombre: El nombre de la garantía.

Descripción: La descripción de la garantía, según corresponda.

DESCRIPCIÓN

Impresoras

Las impresoras que el dispositivo tiene configuradas.

IMPRESORAS

Interfaces de red

El tipo de interfaces de red, tales como tarjeta Ethernet o adaptador Bluetooth, y los detalles de la dirección IP, ya sea si el DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host) está habilitado o deshabilitado para el IPv4 asociado (Protocolo de Internet versión 4).

MACHINE_NICS

Datos SNMP

Los resultados de un recorrido completo de datos SNMP en la MIB (base de información de administración) en un dispositivo, si configura el tipo de detección de dispositivo autenticado para realizar un recorrido completo. Esta sección no aparecerá si la detección se realizó con un GET masivo.

Dirección MAC

La dirección MAC inalámbrica del dispositivo.

MAC_ADDRESS

DHCP

Un indicador para ver si el DHCP está habilitado para la dirección IPv4 asociada con esta interfaz de red.

Configuración de host IPv6

Una lista que contiene una o más direcciones IPv6 (Protocolo de Internet versión 6) disponibles en la interfaz de red. Para cada elemento de la lista, en esta sección se muestra su dirección IPv6 completa y el número de bits del prefijo de la dirección IPv6. Un prefijo IPv6 consta normalmente de 64 bits.

Nombre de host DNS

El nombre de host asociado con esta interfaz de red.

Wi-fi

Solo para dispositivos KACE MDM. La dirección IP o MAC del dispositivo.

Chrome OS

Información relacionada con Chrome:

N/A

Id. de API de directorio

El Id. único del dispositivo de Chrome.

DEVICE_ID

Estado

El estado del dispositivo de Chrome: ACTIVO, DESAPROVISIONADO, INACTIVO, RETURN_APPROVED, RETURN_REQUESTED, ENVIADO, DESCONOCIDO.

ESTADO

Fecha de finalización de soporte

La fecha definitiva en que se admitirá el dispositivo. Se aplica solamente a aquellos dispositivos que se adquieren directamente de Google.

SUPPORT_END_DATE

Usuario personalizado

El usuario del dispositivo según lo indicó el administrador.

ANNOTATED_USER

Ubicación personalizada

La dirección o ubicación del dispositivo según lo indicó el administrador.

ANNOTATED_LOCATION

Número de pedido

El número de orden del dispositivo. Solo los dispositivos adquiridos directamente de Google tienen un número de orden.

ORDER_NUMBER

Versión de Chrome

La versión del sistema operativo del dispositivo de Chrome.

OS_VERSION

Versión de la plataforma

La versión de la plataforma del dispositivo de Chrome.

PLATFORM_VERSION

Versión de firmware

La versión del firmware del dispositivo de Chrome.

FIRMWARE_VERSION

Modo de arranque

El modo de arranque para el dispositivo.

BOOT_MODE

Unidad organizativa

La ruta principal completa con el nombre de la unidad de organización de Google asociado con el dispositivo.

ORG_UNIT_PATH

Expiración de la actualización automática

La fecha y hora hasta la que el dispositivo recibe actualizaciones automáticas.

AUTO_UPDATE_EXPIRATION

Información móvil

Información de dispositivos administrados por KACE Mobile Device Manager (KMDM) y Workspace ONE®

N/A

UDID

El identificador único del dispositivo. Solo para dispositivos iOS.

UDID

Firmware de módem

La versión del firmware del dispositivo móvil.

FIRMWARE_VERSION

Tipo de dispositivo

Dispositivos DMM solamente. Tipo de dispositivo móvil. Los ejemplos incluyen iPhone, iPad, iPod, teléfono Android y tableta Android.

DEVICE_TYPE

ICCID

Solo dispositivos KACE MDM y DMM. Número de serie único de la tarjeta SIM del dispositivo.

ICCID

IMEI

Solo dispositivos KACE MDM y DMM. Número de identificación internacional de equipos móviles para el dispositivo.

IMEI

Itinerancia de voz habilitada

Solo teléfonos Android con KACE MDM. Un indicador de que el teléfono Android con KACE MDM seleccionado tiene o no la itinerancia de voz habilitada.

VOICE_ROAMING_ENABLED

Itinerancia de datos activada

Solo teléfonos Android con KACE MDM. Un indicador de que el teléfono Android con KACE MDM seleccionado tiene o no la itinerancia de datos habilitada.

DATA_ROAMING_ENABLED

MEID

Solo para dispositivos KACE MDM. El identificador de equipos móviles. Este es el identificador único del dispositivo móvil seleccionado.

MEID

Número de teléfono

Dispositivos DMM solamente. Número de teléfono asociado al dispositivo.

PHONE_NUMBER

Operador móvil

Solo dispositivos KACE MDM y DMM. Operador de red móvil.

OPERADOR

Dirección MAC de Bluetooth

Dispositivos DMM solamente. Dirección de control de acceso a medios para Bluetooth en el dispositivo.

BLUETOOTH_MAC

Nivel de la batería

Solo dispositivos KACE MDM y DMM. Cantidad de carga de la batería en la última actualización, en porcentaje.

BATTERY_LEVEL

Última comprobación

La marca de tiempo de la última vez que se actualizó la información del dispositivo.

LAST_CHECK_IN

Hora de la última inscripción

La fecha y la hora que se inscribió por última vez el dispositivo con la consola de Admin de Google.

LAST_ENROLLMENT_TIME

Inscrito

Solo dispositivos KACE MDM y Workspace ONE.

La fecha y la hora en que el dispositivo se inscribió por última vez con la consola KACE MDM o Workspace ONE.

IS_ENROLLED

Supervisado

Solo dispositivos iOS con KACE MDM. Un indicador de que el dispositivo iOS con KACE MDM seleccionado está o no supervisado. Este es el nivel más alto de control en un dispositivo iOS.

IS_SUPERVISED

Modo perdido

Solo dispositivos iOS con KACE MDM supervisados. Un indicador de que el dispositivo iOS con KACE MDM seleccionado está o no en el modo perdido. El modo perdido impide que un dispositivo sea desbloqueado por parte de un tercero.

IS_LOST

Cifrado

Solo para dispositivos KACE MDM. Un indicador de que el dispositivo iOS con KACE MDM seleccionado está o no en el modo cifrado.

IS_ENCRYPTED

Servicio de ubicación habilitado

Solo dispositivos iOS con KACE MDM. Un indicador de que el dispositivo iOS con KACE MDM seleccionado tiene o no habilitado el servicio de ubicación. Este servicio recupera la información de ubicación el dispositivo, si este está respondiendo.

LOCATOR_SERVICE_ENABLED

Bloqueo de activación habilitado

Solo dispositivos iOS con KACE MDM. Un indicador de que el bloqueo de activación está o no habilitado en el dispositivo iOS con KACE MDM seleccionado. Esta función impide que otras personas utilicen un dispositivo iOS en caso de pérdida o robo.

ACTIVATION_LOCK_ENABLED

Rooteado

Solo dispositivos Android con KACE MDM. Un indicador de que el sistema operativo del dispositivo Android con KACE MDM seleccionado está o no desbloqueado.

IS_ROOTED

Compatible

Solo dispositivos Workspace ONE. Indica si el dispositivo cumple con las reglas de cumplimiento de Workspace ONE preconfiguradas.

IS_COMPLIANT

Red móvil actual

Solo dispositivos Workspace ONE. El nombre de la red móvil asociada con el dispositivo Workspace ONE.

N/A

Código para omitir el bloqueo de activación

Solo dispositivos iOS con KACE MDM administrados por DEP. El código para omitir que se puede utilizar como la contraseña del dispositivo cuando está habilitado el bloqueo de activación.

ACTIVATION_LOCK_BYPASS_CODE

Permitir el bloqueo de activación supervisado

Solo dispositivos iOS con KACE MDM administrados por DEP. Indica si está habilitado el bloqueo de activación para el dispositivo. El bloqueo de activación permite que los usuarios omitan la contraseña e inicien sesión en el dispositivo con el código para omitir el bloqueo de activación.

ACTIVATION_LOCK_ALLOWED

Administrado por DEP

Solo dispositivos iOS con KACE MDM. Indica si el dispositivo está administrado por el programa de inscripción de dispositivos de Apple (DEP).

IS_DEP_MANAGED

Perfil de DEP

Solo dispositivos iOS con KACE MDM administrados por DEP. El nombre del perfil de DEP asociado con el dispositivo.

DEP_PROFILE

Perfil de DEP asignado por

Solo dispositivos iOS con KACE MDM administrados por DEP. El nombre de la cuenta de usuario que asignó el perfil de DEP al dispositivo.

DEP_ASSIGNED_BY

Fecha de asignación del perfil de DEP

Solo dispositivos iOS con KACE MDM administrados por DEP. La fecha en que el perfil de DEP se asigna al dispositivo.

DEP_ASSIGNED_DATE

Estado de perfil de DEP

Solo dispositivos iOS con KACE MDM administrados por DEP. El estado de administración del dispositivo:

Asignado: El DEP de Apple recibió un perfil y está listo para ser asignado al dispositivo.
Vacío: el perfil no está asignado al dispositivo.
Insertado: Se entrega un perfil al dispositivo activado.
Eliminado: Se asignó un perfil al dispositivo, pero se eliminó. Cuando se reactive el dispositivo, KACE MDM dejará de administrar el dispositivo.

DEP_PROFILE_STATUS

Dispositivo configurado

Solo dispositivos iOS con KACE MDM administrados por DEP.

IS_DEP_CONFIGURED

No molestar

Indica si el dispositivo se encuentra en el modo No molestar.

DO_NOT_DISTURB_ENABLED

Id. del dispositivo de Exchange

El Id. de Microsoft Exchange asignado al dispositivo.

EAS_DEVICE_ID

Primera inscripción

La fecha en que el dispositivo se inscribió en KACE MDM.

ENROLLMENT_DATE

iCloud habilitada

Solo dispositivos iOS con KACE MDM. Indica si la nube está habilitada en los dispositivos.

ICLOUD_ENABLED

Última copia de seguridad de iCloud

Solo dispositivos iOS con KACE MDM. La fecha en que se realizó la última copia de seguridad de Apple iCloud en el dispositivo.

ICLOUD_LAST_BACKUP

Conectado a iTunes

Solo dispositivos iOS con KACE MDM. Indica si el dispositivo está conectado a iCloud.

IS_ITUNES_ACCOUNT_ACTIVE

Wi-Fi recibido

Solo dispositivos Android con KACE MDM. La cantidad de bytes que el dispositivo recibió mediante una red Wi-Fi.

WIFI_BYTES_RECV

Wi-Fi enviado

Solo dispositivos Android con KACE MDM. La cantidad de bytes que el dispositivo envió mediante una red Wi-Fi.

WIFI_BYTES_SENT

WWAN recibido

Solo dispositivos Android con KACE MDM. La cantidad de bytes que el dispositivo recibió mediante una red móvil.

WWAN_BYTES_RECV

WWAN enviado

Solo dispositivos Android con KACE MDM. La cantidad de bytes que el dispositivo envió mediante una red móvil.

WWAN_BYTES_SENT

Agente

Información relacionada con el agente.

N/A

Versión del agente

El número de versión del agente de KACE instalado en el dispositivo.

CLIENT_VERSION

Conexión establecida

La hora en que el servicio de Agent Messaging Protocol en el dispositivo se conectó al dispositivo.

CONNECT_TIME

Desconectado

Si está desconectado, la hora en que el servicio de Agent Messaging Protocol en el dispositivo se desconectó del dispositivo.

DISCONNECT_TIME

Id. de KACE

La cadena de caracteres utilizada para identificar al dispositivo en la base de datos del dispositivo.

KUID

Id. de base de datos

El número único utilizado para identificar al dispositivo en la base de datos del dispositivo.

Id.

Entrada manual

Un campo que indica que la información de inventario se agregó manualmente, ya sea a través de WSAPI o de la carga de un archivo XML.

MANUAL_ENTRY

Tipo de entrada del dispositivo

Un campo que indica el modo en que se administra el dispositivo: Dispositivo con agente, Dispositivo sin agente o Registro ingresado manualmente. Haga clic en Editar para modificar los protocolos de conexión.

N/A

Último inventario

La hora del informe de inventario más reciente.

LAST_INVENTORY

Última sincronización

En el caso de los dispositivos administrados por agentes, la hora en que el dispositivo se registró por última vez en el dispositivo. En el caso de los dispositivos sin agente, la hora en que el dispositivo se conectó por última vez al dispositivo y al inventario recolectado.

LAST_SYNC

Última actualización del agente

La hora correspondiente a la actualización más reciente del agente de KACE, si existe.

LAST_CLIENT_UPDATE

Tareas de Konductor

El estado de las tareas que se ejecutan actualmente o que están programadas para ejecutarse en los dispositivos administrados por agentes. Esta sección muestra la siguiente información acerca de cada tarea:

Tipo de tarea: Tipo de tarea. Según la configuración del dispositivo, los tipos de tareas incluyen alertas, inventario, kbot, carga de krash y actualizaciones de scripts.
Hora de inicio: La hora de inicio de la tarea.
Completada: La hora de finalización de la tarea.
Siguiente programada: El siguiente tiempo de ejecución programado para la tarea.
Tiempo de espera: El límite de tiempo para la finalización de la tarea.
Prioridad: La importancia o clasificación de la tarea.

Esta información también aparece en la página de lista Tareas de agente. Para obtener más información, consulte Consulte el estado de las tareas de agentes.

N/A

Cuarentena

Información relacionada con la autenticación del agente de KACE.

N/A

Registro de cuarentena

Vínculo a los detalles de cuarentena del agente. Para obtener más información, consulte Registro del agente de KACE con el dispositivo.

KUID

Hora de aprobación

La fecha y la hora en que el dispositivo autenticó el agente de KACE.

APPROVED_TIME

Token utilizado

Si el agente de KACE utilizó un token para registrarse en el dispositivo, este campo contendrá el nombre del token y un vínculo a los detalles del token.

TOKEN_ID

Aprobado por

Si el agente de KACE se conectó al dispositivo después de que el administrador del dispositivo le concediera acceso, este campo contendrá el nombre del usuario administrativo que aprobó la conexión del agente.

APPROVED_BY

Usuario

Información relacionada con el usuario del dispositivo.

N/A

Usuario conectado

El usuario conectado actualmente en el dispositivo. Esta entrada incluye el nombre de usuario y el dominio al que pertenece el usuario.

USER_LOGGED

Nombre completo del usuario

El nombre de usuario completo del usuario a quien le pertenece el dispositivo.

USER_FULLNAME

Nombre de usuario

El nombre del usuario actual.

USER_NAME

Dominio del usuario

El dominio al que pertenece el usuario.

USER_DOMAIN

Sistema operativo

Información sobre el sistema operativo del dispositivo.

N/A

Nombre

El sistema operativo del dispositivo, como por ejemplo Windows, Mac OS X o Linux.

OS_NAME

Service Pack

El número de versión del Service Pack (Windows o SUSE Linux Enterprise Server solamente).

SERVICE_PACK

Versión del sistema operativo

El número de versión del sistema operativo.

OS_VERSION

Versión de compilación del sistema operativo

El número de compilación del sistema operativo.

OS_BUILD

Número

El número del sistema operativo.

OS_NUMBER

Arquitectura del sistema operativo

La arquitectura del sistema operativo del dispositivo, como x86 o x64.

OS_ARCH

Dominio

El dominio de Windows al que se conecta el dispositivo.

CS_DOMAIN

Sistema operativo instalado el

La fecha en que se instaló el sistema operativo.

OS_INSTALLED_DATE

Último inicio

La cantidad de tiempo que el sistema operativo ha estado funcionando.

LAST_REBOOT

Tiempo de actividad desde el último reinicio

La cantidad de tiempo que el dispositivo ha estado funcionando desde que se reinició.

TIEMPO DE ACTIVIDAD

Directorio del sistema

La ubicación del directorio del sistema.

SYSTEM_DIRECTORY

Tamaño del registro

El tamaño del registro.

REGISTRY_SIZE

Tamaño máximo de registro

El tamaño máximo del registro.

REGISTRY_MAX_SIZE

Tamaño del archivo de paginación

El tamaño actual del archivo de paginación de Windows.

PAGEFILE_SIZE

Tamaño máximo del archivo de paginación

El tamaño máximo del archivo de paginación de Windows.

PAGEFILE_MAX_SIZE

Versión IE

La versión de Internet Explorer instalada en el dispositivo.

IE_VERSION

Versión de Edge

La versión de Microsoft Edge instalada en el dispositivo.

EDGE_VERSION

Estado de WMI

El estado del servicio Instrumental de administración de Windows (WMI) (solamente dispositivos Windows).

WMI_STATUS

Cifrado de unidad

Información sobre el cifrado si se ha instalado un cliente DDP|E en un dispositivo, así como BitLocker o FileVault2.

Consulte Acerca de la Protección de Datos de Dell | Cifrado (DDP|E) y detalles de la información de cifrado en los dispositivos.

Resumen de cifrado de unidad

Identifica la tecnología de cifrado establecida y si el cifrado está habilitado.

N/A

Protección de datos de Dell | Cifrado (DDP|E)

Información de la configuración y el estado de DDP|E.

N/A

BitLocker

Información de configuración y estado acerca de Windows BitLocker.

N/A

FileVault

Información de configuración y estado acerca de FileVault 2 de Mac OS X.

N/A

Ubicación

Información de los dispositivos administrados por Workspace ONE o KACE MDM Cloud.

Dirección

La dirección del dispositivo seleccionado.

STREET_ADDRESS

Ciudad

La ciudad en que se ubica el dispositivo seleccionado.

LOCALIDAD

Estado/Provincia

El estado o la provincia en que se ubica el dispositivo seleccionado.

REGIÓN

País

El país en que se ubica el dispositivo.

PAÍS

Latitud

La latitud del dispositivo detectado durante la última actualización.

LATITUDE

Longitud

La longitud del dispositivo detectado durante la última actualización.

LONGITUDE

Última actualización

La marca de tiempo de la última vez que se actualizó la información del dispositivo.

LAST_UPDATE

Notas

Cualquier información adicional que desee proporcionar.

NOTAS

Máquinas virtuales

Cuando se selecciona un host ESXi o un servidor Hyper-V, este grupo muestra las máquinas virtuales asociadas con el dispositivo seleccionado. Parte de la información de esta lista solo se encuentra disponible si las herramientas de VMware o los servicios de integración de Microsoft están instalados en las máquinas virtuales. Si algunas columnas no están rellenadas, puede que esto se deba a la falta de herramientas de VMware o servicios de integración de Microsoft.

Nombre

El nombre de la máquina virtual.

NOMBRE

Nombre de host

El nombre de host asignado a la máquina virtual. Si una máquina virtual ya fue aprovisionada por el agente de KACE, su nombre en esta columna aparecerá como un hipervínculo. Cuando hace clic en el vínculo, la página se actualiza para mostrar los detalles del dispositivo para la máquina virtual aprovisionada.

HOSTNAME

Dirección IP

La dirección IP principal asignada a la máquina virtual.

IP

Estado

Indica si la máquina virtual se está ejecutando. Valores posibles:

0: En ejecución: la máquina virtual se está ejecutando normalmente.
1: Apagando: la máquina virtual tiene un comando de apagado pendiente.
2: Restableciendo: la máquina virtual tiene un comando de restablecimiento pendiente.
3: Modo de espera pendiente: la máquina virtual tiene un comando de modo de espera pendiente.
4: No en ejecución: la máquina virtual no está en ejecución.
5: Desconocido: la información de la máquina virtual no está disponible.

MACHINE_VIRTUAL_STATE

Estado

El estado de la máquina virtual. Valores posibles:

0: Correcto: no hay ningún problema.
1: Advertencia: existe un posible problema.
3: Desconocido: el estado es desconocido.

MACHINE_VIRTUAL_STATUS

Versión del hardware

La versión del hardware de una máquina virtual refleja las funciones de hardware virtual compatibles de la máquina virtual.

HARDWARE_VERSION

Hipervisores

Cuando se selecciona un entorno vCenter o SCVMM, este grupo muestra los hipervisores administrados por vCenter o SCVMM.

Nombre de host

El nombre de host asignado al host ESXi o el servidor Hyper-V. Si un dispositivo ESXi o Hyper-V ya se agregó al inventario, su nombre en esta columna aparecerá como un hipervínculo. Cuando haga clic en el vínculo, la página se actualizará para mostrar los detalles del dispositivo seleccionado.

N/A

Plataforma

La plataforma y la versión del hipervisor asociado ESXi o Hyper-V.

PLATAFORMA

Dirección IP

La dirección IP asignada al host ESXi.

N/A

Máquinas virtuales

La cantidad de máquinas virtuales en el hipervisor ESXi o Hyper-V.

N/A

Número de serie del sistema

El número de serie del dispositivo que aloja el hipervisor ESXi o Hyper-V.

N/A

Estado

El estado del host ESXi.

N/A

Información de implementación del SDA

Cuando selecciona un dispositivo implementado desde el dispositivo de implementación de sistemas de KACE (SDA), en este grupo se muestran los detalles de la implementación.

Hora de implementación

La hora en que la implementación finalizó correctamente.

SDA_DEPLOYMENT_TIME

Tipo de implementación

El tipo de la implementación, como instalación con script, imagen del sistema o implementación personalizada.

SDA_DEPLOYMENT_TYPE

Nombre de implementación

El nombre de la implementación, según se especifica en el SDA de KACE.

SDA_DEPLOYMENT_NAME

URL de implementación

La URL de la implementación en el SDA de KACE asociado.

SDA_DEPLOYMENT_URL

Id. de implementación

El ID de la implementación en el SDA de KACE.

SDA_SCRIPTED_INSTALLATION_ID

Nombre de SDA

El nombre de host o la dirección IP del SDA de KACE.

SDA_NAME

URL del SDA

La URL del SDA de KACE.

SDA_URL

Baterías

En este grupo se muestra información sobre la batería de dispositivos administrados por agente y sin agente de Windows, Linux y MacOS.

Carga

Porcentaje de la capacidad actual de la batería.

CHARGE_PERCENT

Composición química

Solo dispositivos Windows y Linux. El tipo de batería, como de iones de litio, entre otros.

CHEMISTRY

Capacidad actual (mWh)

La capacidad actual de la batería.

CURRENT_CAPACITY

Capacidad de diseño (mWh)

La capacidad máxima de la batería por diseño.

DESIGN_CAPACITY

Capacidad total de carga (mWh)

Capacidad máxima actual de la batería. Este valor se degrada con el tiempo.

FULL_CHARGE_CAPACITY

Estado óptimo (%)

Porcentaje de la capacidad actual de la batería en comparación con su capacidad máxima diseñada.

HEALTH_PERCENT

Fabricante

Fabricante de la batería.

FABRICANTE

Nombre

Nombre o modelo de la batería.

NOMBRE

Conectada

Indicador de si la batería está conectada actualmente a una fuente de energía.

PLUGGED_IN

Recuento de recarga

Solo dispositivos MacOS. La cantidad de veces que se ha recargado la batería.

RECHARGE_COUNT

Número de serie

El número de serie de la batería.

SERIE

Tiempo restante (minutos)

La cantidad de minutos tras los cuales la batería se descarga. Cuando la batería se encuentra conectada, este campo está en blanco.

TIME_REMAINING

Grupo Software

Detalles sobre las aplicaciones instaladas en el dispositivo, como información sobre aplicación de parches, procesos en ejecución y programas de inicio.

Sección

Descripción

Campo de base de datos

Programas instalados

Una lista de los diversos software instalados en el dispositivo.

Si está habilitado el historial de cambios para esta sección y la información en esta sección ha cambiado, aparece el vínculo Mostrar cambios junto al título. Haga clic en Mostrar cambios para ver solamente los elementos que han cambiado. Haga clic en Ocultar cambios para ver todos los elementos.

N/A

Software detectado

Las aplicaciones detectadas son archivos ejecutables en el inventario del dispositivo que coinciden con las definiciones de las aplicaciones en el catálogo de software. Puede habilitar la determinación de la disponibilidad de las aplicaciones y de los conjuntos de aplicaciones detectadas, marcarlos como no permitidos y agregarles información de licencia. Además, la lista de aplicaciones detectadas se puede exportar en formato CSV. Puede exportar la lista de aplicaciones detectadas, la lista sin catálogo y la lista de catálogo local; no puede exportar el catálogo de software completo.

N/A

Software medido

Aplicaciones con la función de medición habilitada.

N/A

Campos del inventario personalizado

Una lista de los campos del inventario personalizado para este dispositivo, junto con el nombre de campo y el valor.

N/A

Archivos cargados

Archivos que se han cargado al dispositivo de este dispositivo, mediante la acción de script cargar un archivo.

N/A

Parches informados instalados en el inventario de software

Parches de Microsoft que se han instalado en el dispositivo.

Si está habilitado el historial de cambios para esta sección y la información en esta sección ha cambiado, aparece el vínculo Mostrar cambios junto al título. Haga clic en Mostrar cambios para ver solamente los elementos que han cambiado. Haga clic en Ocultar cambios para ver todos los elementos.

N/A

Procesos en ejecución

Lista de los procesos en ejecución en el dispositivo.

Si está habilitado el historial de cambios para esta sección y la información en esta sección ha cambiado, aparece el vínculo Mostrar cambios junto al título. Haga clic en Mostrar cambios para ver solamente los elementos que han cambiado. Haga clic en Ocultar cambios para ver todos los elementos.

N/A

Programas de inicio

Lista de los programas de inicio en el dispositivo.

Si está habilitado el historial de cambios para esta sección y la información en esta sección ha cambiado, aparece el vínculo Mostrar cambios junto al título. Haga clic en Mostrar cambios para ver solamente los elementos que han cambiado. Haga clic en Ocultar cambios para ver todos los elementos.

N/A

Servicios

Lista de los servicios en ejecución en el dispositivo.

Si está habilitado el historial de cambios para esta sección y la información en esta sección ha cambiado, aparece el vínculo Mostrar cambios junto al título. Haga clic en Mostrar cambios para ver solamente los elementos que han cambiado. Haga clic en Ocultar cambios para ver todos los elementos.

N/A

Grupo Actividades

Información sobre las acciones a realizar en el dispositivo.

Sección

Descripción

Campo de base de datos

Supervisión

Información relacionada con la supervisión del servidor, si está habilitada y si el sistema operativo del dispositivo es compatible.

Si el sistema operativo no es compatible, el hecho se declara en un mensaje.

Si el dispositivo es elegible para supervisión, pero no tiene la supervisión habilitada, aparece el botón Habilitar supervisión.

N/A

Activo/Detenido

Si la supervisión está habilitada para este dispositivo.

N/A

Perfiles

Los perfiles de los criterios de alertas que están asignados a este dispositivo.

N/A

Ventanas de mantenimiento

Las ventanas de mantenimiento que están asignadas a este dispositivo.

N/A

Nivel/Alerta

Alertas que están activas para este dispositivo, con íconos que indican el nivel de alerta.

N/A

Etiquetas

Las etiquetas asignadas a este dispositivo. Las etiquetas se usan para organizar y categorizar inventarios y activos.

N/A

Instalaciones administradas que dieron error

Una lista de las instalaciones administradas que tuvieron errores al instalarse. Para acceder a los detalles de las Instalaciones administradas, haga clic en el vínculo Detalles de instalación administrada.

N/A

Lista de instalaciones administradas

Lista de instalaciones administradas programadas para enviarse al dispositivo la próxima vez que se conecte con el dispositivo.

N/A

Tickets de la mesa de servicios

Lista de los tickets asociados con este dispositivo. Estos pueden ser tickets asignados al propietario del dispositivo o tickets enviados por el propietario del dispositivo. Para ver los detalles de un ticket, haga clic en su Id. (por ejemplo, TICK:0032).

N/A

Configuraciones del inventario basado en SNMP

Lista de configuraciones de inventario de SNMP asociadas con este dispositivo. Para acceder a los detalles de las configuraciones, o para agregar configuraciones, haga clic en Administrar configuraciones de SNMP asociadas.

N/A

Grupo Seguridad

Información relacionada con la aplicación de parches y las vulnerabilidades del dispositivo.

Sección

Descripción

Campo de base de datos

Estado de detección/implementación de parches

Lista de los parches detectados e implementados en el dispositivo.

Si se han realizado intentos de parches, pero estos han generado error, puede hacer clic en Restablecer intentos para restablecer la cantidad de intentos de parches al número máximo permitido.

N/A

Lista de nivel 5 de amenazas

Amenazas que pueden dañar cualquier aplicación, proceso, elemento de inicio o servicio en el dispositivo.

N/A

Estado de las actualizaciones de funciones de Windows

Una lista de las tareas de actualización de funciones de Windows detectadas e implementadas en el dispositivo.

Si se realizaron intentos de actualizaciones, pero tuvieron errores, puede hacer clic en Restablecer intentos para restablecer la cantidad de intentos de parche al número máximo permitido.

Información del repositorio de paquetes de Linux

Una lista de direcciones URL a los repositorios de paquetes de Linux asociados al dispositivo.

N/A

Estado de las actualizaciones de los paquetes de Linux

Lista de los parches detectados e implementados en el dispositivo.

Si se han realizado intentos de parches, pero estos han generado error, puede hacer clic en Restablecer intentos para restablecer la cantidad de intentos de parches al número máximo permitido.

N/A

Microsoft Defender

Una lista de los componentes de Microsoft Defender y sus propiedades, incluido su resumen, antimalware, antispyware y antivirus, inspección de red antivirus, protección en tiempo real y protección contra manipulaciones.

N/A

Historial de amenazas de Microsoft Defender

Una lista de las amenazas detectadas por Microsoft Defender. Para cada amenaza, la lista muestra su nombre, la fecha y la hora en que se detectó por primera vez, la gravedad, si la amenaza se puso en cuarentena y si la amenaza se inició y está activa. Para obtener más detalles, haga clic en una amenaza y, en el cuadro de diálogo que aparece, puede revisar la categoría de amenaza, el tipo, el estado de inicio, la fuente de detección y los archivos afectados.

N/A

Grupo Dell Command | Monitor

Información adicional de inventario acerca de determinados sistemas de cliente Dell mediante el uso de Dell Command | Monitor.

Sección

Descripción

Campo de base de datos

Alertas

Entradas de registro de DCM. Pueden indicar errores de hardware detectados por el firmware.

N/A

Hardware

Información recopilada que incluye especificaciones detalladas de la batería y datos de uso, presencia y configuración del procesador de servicio, inventario de memoria y monitores Dell adjuntos.

N/A

Para conocer las clases y propiedades consultadas por el dispositivo con Dell Command | Monitor, consulte .

Grupo Actualizaciones de Dell

Información sobre actualizaciones e inventario (para dispositivos Dell solamente).

Sección

Descripción

Campo de base de datos

Estado de detección/implementación de las actualizaciones de Dell

Una lista de las actualizaciones de Dell detectadas e implementadas en el dispositivo y los programas relacionados.

Si se realizaron intentos de actualización, pero tuvieron errores, puede hacer clic en Restablecer intentos para restablecer la cantidad de intentos de actualización al número máximo permitido.

N/A

Grupo Registros y diagnósticos

Información relacionada con los registros del dispositivo.

Registros del servicio de administración: la función principal del servicio de administración del dispositivo es la de ejecutar los KScripts sin conexión. Los registros del Servicio de administración muestran los pasos realizados por la administración
Registros de arranque: el dispositivo envía una solicitud de arranque para obtener la información del inventario de los dispositivos que se registran por primera vez. Los registros relacionados con esta solicitud se muestran en los registros de arranque.
Registros del cliente: el dispositivo envía una solicitud al agente para obtener información del inventario de manera periódica. Un script se ejecuta en el dispositivo, luego envía la información de inventario al dispositivo y el inventario se carga al dispositivo. Los registros del agente muestran estas acciones.
Actualizador de scripts: de manera periódica, el dispositivo inicia una solicitud para obtener la información más actualizada relacionada con los cambios en los KScripts sin conexión. Los registros del Actualizador de scripts muestran esta información.
Mensajes de estado de inventario sin agente: el registro muestra los mensajes relacionados con la recopilación y el envío de los datos de inventario de dispositivos administrados sin agente.

Sección

Descripción

Campo de base de datos

Registros de agentes

Los registros del agente de KACE.

N/A

Archivos de diagnóstico del agente

Para cargar archivos, seleccione Elegir acción > Cargar archivos del agente en esta página.

N/A

Registros de instalación de la consola de usuario

Detalles acerca de los paquetes de Consola de usuario instalados en este dispositivo.

N/A

Registros de scripts

Los scripts, como los scripts de Políticas de configuración que se han ejecutado en este dispositivo, junto con el estado disponible de los scripts en ejecución.

N/A

Datos de registro del dispositivo del servidor

Entradas de registro para el dispositivo seleccionado. En esta sección, se muestran las últimas cinco entradas de cada registro relacionado, lo que le permite solucionar cualquier problema existente.

N/A

Actividad del dispositivo

Solo para dispositivos Chrome. Muestra la fecha en que el dispositivo estuvo activo por última vez, la cantidad de tiempo en que estuvo activo y el historial de actividades. Cada entrada en el historial de actividades muestra la fecha y la duración de cada sesión de usuario.

N/A

Grupo Activos

En esta sección se muestran los detalles del Activo relacionado con este dispositivo. Hacer clic en el vínculo Editar este activo permite editar la información del activo.

Sección

Descripción

Campo de base de datos

Información de activos

Detalles como la fecha y la hora de creación del registro, la fecha y la hora de la última modificación, el tipo de activo, por ejemplo, dispositivo, y el nombre del activo.

N/A

Códigos de barras

Códigos de barras asociados con este activo, si existen.

N/A

Activos relacionados

Activos relacionados con este activo, como activos primarios o secundarios.

N/A

Historial de tareas

Lista de las tareas que se han ejecutado en el dispositivo.

N/A

Acerca de la Protección de Datos de Dell | Cifrado (DDP|E) y detalles de la información de cifrado en los dispositivos

Acerca de la Protección de Datos de Dell ||E) y detalles de la información de cifrado en los dispositivos

Si los dispositivos de la red tienen instalado el cliente DDP|E, el dispositivo podrá recopilar la información de estado y configuración, y mostrarla en la página Detalles del dispositivo.

Clave de registro necesaria para establecerse en el cliente Windows DDP|E

Uno de los requisitos para que el dispositivo pueda recopilar un inventario detallado de los clientes Windows DDP|E es establecer la clave DumpXmlInventory en el cliente.

Este valor de registro hace que DDP|E escriba un archivo inventory.xml en el dispositivo de destino, que luego es analizado por inventario. Consulte Agregue una clave de registro de inventario de volcado para permitir la recopilación de inventario en dispositivos de clientes de DDP|E de Windows.

Este requisito se aplica solo a Windows.

Protección de datos de Dell ||E)

DDP|E consta de aplicaciones que le permiten al usuario:

Table 11. Sistemas operativos compatibles para DDP|E

Sistema operativo

Versiones

Windows

7; 8; 8.1

Mac OS X

10.7.5, 10.8.3–10.8.5, 10.9.2–10.9.3

Table 12. Información de DDP|E que se muestra en la página Detalles del dispositivo

Elemento

Descripción

MACHINE_DDPE

Campo de base de datos

Id. único

Una identificación del cliente DDP|E que usa el servidor de DDP|E.

MCID

Versión del agente

Versión del cliente DDP|E instalado.

AGENT_VERSION

Nombre de host del servidor

Nombre de host del servidor DDP|E que administra este cliente DDP|E.

SERVER_HOSTNAME

Estado de protección

Los valores de ejemplo son Protegido y Desprotegido. Los valores Bloqueado o Desconocido pueden indicar un problema.

PROTECTION_STATUS

Último inventario generado

Marca de tiempo que indica cuándo ocurrió el último inventario del cliente DDP|E. No debe confundirse con inventario de K1.

PROTECTION_STATUS_UPDATED

Table 13. Información de volumen de DDP|E que se muestra en la página Detalles del dispositivo

Elemento

Descripción

MACHINE_DDPE_VOLUME

Campo de base de datos

Dispositivo

Nombre del dispositivo/volumen según lo informa el sistema operativo.

DEVICE_ID

Estado de protección

Indicación del nivel/estado actual de la protección DDP|E del cliente DDP|E.

PROTECTION_STATUS

Motivo de protección

Modo de protección utilizado en el cliente DDP|E. Generalmente, la opción es VendorProtected, que indica el DDP|E o BitLocker.

PROTECTION_REASON

BitLocker

BitLocker es una función de cifrado de disco completo incluida con Windows.

Table 14. Sistemas operativos admitidos para BitLocker

Sistema operativo

Versiones

Windows

Vista, 7 (Enterprise y Ultimate)

Windows

8, 8.1 (Pro y Enterprise)

Servidor de Windows

2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2

Table 15. Información de BitLocker que se muestra en la página Detalles del dispositivo

Elemento

Descripción

MACHINE_BITLOCKER_VOLUME

Campo de base de datos

Id. del dispositivo

Identificador único del volumen del sistema.

DEVICE_ID

ID de volumen persistente

Un identificador persistente del volumen del sistema.

PERSISTENT_VOLUME_ID

Estado de protección

Denota si BitLocker está protegiendo el volumen.

PROTECTION_STATUS

Versión de metadatos

Valores posibles:

VERSIÓN

Método de cifrado

Tipo de cifrado utilizado. Por ejemplo, AES-128. Valores posibles:

SELF_ENCRYPTION_DRIVE

_ENCRYPTION_METHOD (solo unidades con cifrado automático)

ENCRYPTION_METHOD (solo cifrado basado en software)

Estado del cifrado de hardware

Valores posibles:

HARDWARE_ENCRYPTION_STATUS

Estado de bloqueo

Valores posibles:

LOCK_STATUS

Estado de conversión

Estado de la conversión. Valores posibles:

CONVERSION_STATUS

Porcentaje de cifrado

La extensión de la conversión, que se muestra como un porcentaje.

ENCRYPTION_PERCENTAGE

Estado de eliminación

Estado de cualquier barrido de espacio libre. Valores posibles:

WIPING_STATUS

Porcentaje de eliminación

La extensión del barrido de espacio libre, se muestra como un porcentaje.

WIPING_PERCENTAGE

Protectores de clave

Protectores de clave establecidos. Valores posibles:

KEY_PROTECTORS

FileVault 2

FileVault 2 es una función de cifrado de disco completo incluida con Mac OS X.

Table 16. Sistemas operativos compatibles para FileVault 2

Sistema operativo

Versiones

Mac OS X

10.8; 10.9; 10.10

Table 17. Información de FileVault 2 que se muestra en la página Detalles del dispositivo

Elemento

Descripción

MACHINE_FILEVAULT_VOLUME

Campo de base de datos

Habilitado

Indica si FileVault está habilitado.

IS_ENABLED

Clave personal de recuperación

Indica la existencia de una clave personal de recuperación.

HAS_PERSONAL_RECOVERY_KEY

Clave institucional de recuperación

Indica la existencia de un par de claves asimétricas de aprovisionamiento corporativo basado en X.509.

HAS_INSTITUTIONAL_RECOVERY

_KEY

Usuarios autorizados

Una lista de cuentas que pueden desbloquear la unidad en EFI.

AUTHORIZED_USERS

Estado de conversión

El estado del proceso de cifrado. Los ejemplos incluyen Conversión pendiente, En conversión, Cifrado en pausa y Completo.

CONVERSION_STATUS

Porcentaje de conversión

La extensión de la conversión, que se muestra como un porcentaje.

CONVERSION_PERCENTAGE

Estado de cifrado

Estado del cifrado. Por ejemplo, Bloqueado o Desbloqueado.

ENCRYPTION_STATUS

Tipo de cifrado

Tipo de cifrado utilizado. Por ejemplo, AES-XTS.

ENCRYPTION_TYPE

Dispositivo

Identificador único del volumen del sistema.

DEVICE_ID

Versión

VERSIÓN

Módulo de plataforma segura (TPM)

El TPM es un microprocesador dedicado que asegura el hardware mediante la integración de claves criptográficas en dispositivos.

Table 18. Sistemas operativos compatibles para TPM

Sistema operativo

Versiones

Windows

Vista, 7, 8, 8.1

Windows Server

2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2

Table 19. Información del TPM que se muestra en la página Detalles del dispositivo

Elemento

Descripción

MACHINE_TPM

Campo de base de datos

Fabricante

Fabricante del chip TPM.

MANUFACTURER_ID_TEXT

Versión del fabricante

Versión del chip TPM.

MANUFACTURER_VERSION

Información de la versión del fabricante

Información de versión adicional específica del fabricante.

MANUFACTURER_VERSION_INFO

Versión de la especificación

La versión de la especificación de Trusted Computing Group (TCG) compatible con el TPM.

SPECIFICATION_VERSION

Versión de la presencia física

La versión de la interfaz de presencia física compatible con el dispositivo. La interfaz de presencia física es un mecanismo de comunicación que ejecuta operaciones de los dispositivos que requieren presencia física.

PHYSICAL_PRESENCE_VERSION

_INFO

TPM habilitado

Paso 1 de la inicialización de TPM.

IS_TPM_ENABLED

TPM habilitado

Paso 2 de la inicialización de TPM.

IS_TPM_ACTIVATED

Propiedad de TPM

Paso 3 de la inicialización de TPM.

IS_TPM_OWNED

Agregue una clave de registro de inventario de volcado para permitir la recopilación de inventario en dispositivos de clientes de DDP|E de Windows

Agregue una clave de registro de inventario de volcado para permitir la recopilación de inventario en dispositivos de clientes de DDP|E de Windows

Si DumpXmlInventory está ausente en un cliente de DDP|E de Windows, el dispositivo no podrá acceder al archivo inventory.xml para recopilar la información de campo pertinente.

Protección de datos de Dell | Cifrado está instalada en el dispositivo Windows. vaya a http://www.dell.com/support/home/us/en/19/product-support/product/dell-data-protection-encryption/drivers.

El procedimiento para agregar la clave es diferente en los dispositivos administrados por agente y en los dispositivos administrados sin agente.

Agregue la clave de registro DumpXmlInventory a un dispositivo Windows administrado por agente

Debe agregar DumpXmlInventory a un cliente de DDP|E de Windows antes de que el dispositivo pueda recopilar la información de campo del archivo inventory.xml del cliente.

En dispositivos Windows administrados por agente, puede utilizar un KScript sin conexión predeterminado de la función de scripts del dispositivo para establecer la clave de registro de “inventario de volcado”. El agente de DDP|E necesita esta clave para escribir los datos XML detallados del inventario en el sistema de archivos del dispositivo.

1.
Vaya a la página Detalle del script del script K1000 Habilitar inventario DDPE detallado (Windows).
a.
Inicie sesión en la consola de administrador del dispositivo, https://appliance_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.
b.
En la barra de navegación izquierda, haga clic en Scripting y, a continuación, en Scripts.
c.
En la lista, seleccione Habilitar inventario de DDPE detallado (Windows) del SMA de KACE.
2.
En la pestaña Configurar, especifique la configuración del script:

Opción

Descripción

Nombre

Habilitar inventario de DDPE detallado (Windows) del SMA de KACE; este es el nombre de este script predeterminado.

Habilitado

Seleccione esta casilla de verificación para ejecutar el script en los dispositivos de destino. No habilite el script hasta que termine de probarlo y hasta que esté listo para ejecutarlo. Habilite el script en una etiqueta de prueba antes de habilitarlo en todos los dispositivos.

Tipo

El tipo de script es KScripts sin conexión.

Estado

Indica la disposición del script para implementarse en la red. Establezca el estado en Producción.

Descripción

Contiene una breve descripción de las acciones que realiza el script.

Notas

Cualquier información adicional que desee proporcionar.

3.
En la pestaña Implementar, especifique las opciones de implementación:

Opción

Descripción

Todos los dispositivos

Implemente en todos los dispositivos. Desactive la casilla de verificación para limitar la implementación a etiquetas o dispositivos específicos.

Restringir a etiquetas

Limite la implementación a los dispositivos que pertenecen a etiquetas especificadas. Para seleccionar las etiquetas, haga clic en Editar, arrastre las etiquetas a la ventana Limitar la implementación a y, luego, haga clic en Aceptar.

Si selecciona una etiqueta que tiene un recurso compartido de replicación o una ubicación de descarga alternativa, el dispositivo copia los activos digitales desde allí, en lugar de descargarlos directamente desde el dispositivo.

Dispositivos

Limite la implementación a uno o más dispositivos. Para buscar dispositivos, comience a escribir en el campo.

Sistemas operativos

Los sistemas operativos en los que se ejecuta la aplicación. Las aplicaciones se implementan solamente en los dispositivos con los sistemas operativos seleccionados.

1.
Haga clic en Administrar sistemas operativos.
2.
En el cuadro de diálogo de Sistemas operativos que aparece, seleccione la versión de SO en el árbol de navegación, según corresponda.

Tiene la opción de seleccionar versiones de SO por su familia, producto, arquitectura, ID de versión o versión de compilación. Puede elegir una versión de compilación específica, o un nodo de elemento primario, según se necesite. Si selecciona un nodo de elemento primario en el árbol, automáticamente se seleccionan nodos secundarios asociados. Este comportamiento permite seleccionar cualquiera de las futuras versiones del SO, ya que los dispositivos se agregan o actualizan en el entorno administrado. Por ejemplo, para seleccionar todas las versiones actuales y futuras de las compilaciones asociadas con una arquitectura de Windows 10 x64, vaya a Todos, > Windows, > Windows 10 y seleccione x64.

4.
En la pestaña Programa, especifique las opciones de ejecución:

Opción

Descripción

Ninguno

Ejecute en combinación con un evento y no en una fecha u hora específicas.

Cada (número) horas

Se ejecuta en un intervalo especificado.

Todos los días/un día específico a las HH:MM

Se ejecuta cada día a una hora especificada o se ejecuta en un día de la semana designado a una hora específica.

Ejecutar el día (número) de cada mes o de un mes específico a las HH:MM

Se ejecuta el mismo día todos los meses o en un mes específico a una hora determinada.

Ejecutar el (número) día de la semana de cada mes o de un mes específico a las HH:MM

Se ejecuta el mismo día de la semana todos los meses o en un mes específico a una hora determinada.

Personalizado

Se ejecuta de acuerdo con un programa personalizado.

Usar el formato cronológico de cinco campos estándar (no se admite el formato cron. extendido):

Utilice lo siguiente al especificar valores:

Espacios ( ): Separe cada campo con un espacio.
Asteriscos (*): Incluya toda la gama de valores de un campo con un asterisco. Por ejemplo, un asterisco en el campo de hora indica cada hora.
Comas (,): Separe los valores de un campo con una coma. Por ejemplo, 0,6 en el campo de día de la semana indica domingo y sábado.
Guiones (-): Indique una gama de valores de un campo con un guion. Por ejemplo, 1-5 en el campo de día de la semana equivale a 1,2,3,4,5, lo que indica de lunes a viernes.
Barras inclinadas (/): Especifique los intervalos en los cuales desea repetir una acción con una barra inclinada. Por ejemplo, */3 en el campo de hora equivale a 0,3,6,9,12,15,18,21. El asterisco (*) especifica cada hora, pero /3 lo limita a horas divisibles por 3.

Ejemplos:

Ver programa de tareas

Haga clic para ver el programa de tareas. En el cuadro de diálogo Programa de tareas, se muestra una lista de tareas programadas. Haga clic en una tarea para revisar sus detalles. Para obtener más información, consulte Ver programas de tareas.

5.
Ignore las pestañas Dependencias y Tareas.
Haga clic en Ejecutar ahora para enviar de inmediato el script a todos los dispositivos.

Use esta opción con cuidado. Consulte Uso de los comandos Run y Run Now..

Agregue la clave de registro DumpXmlInventory a un dispositivo Windows administrado sin agente

Debe agregar DumpXmlInventory a un cliente de DDP|E de Windows antes de que el dispositivo pueda recopilar la información de campo del archivo inventory.xml del cliente.

Para dispositivos Windows administrados sin agente, el proceso requiere crear un nuevo objeto de política de grupo en un dispositivo Windows Server 2008 o 2012 de modo que se pueda implementar la configuración de registro en varios dispositivos de un dominio.

1.
En un servidor Windows 2008 o 2012, abra la Consola de administración de políticas de grupo.
2.
Haga clic con el botón secundario en Elementos de la política grupal y haga clic en Nuevo.
3.
Proporcione un nombre descriptivo para el nuevo GPO (por ejemplo, Protección de datos de Dell | Cifrado: Configuración de registro del inventario) y haga clic en Aceptar.
5.
Vaya a Configuración de la computadora > Preferencias > Ajustes de Windows > Registro.
6.
Haga clic con el botón secundario en Registro y seleccione Nuevo > Elemento del registro.
7.
En la ficha General, seleccione Actualizar en el menú desplegable Acción.
8.
Seleccione HKEY_LOCAL_MACHINE en la lista desplegable Subárbol.
9.
Especifique una Ruta de la clave de SYSTEM\CurrentControlSet\services\DellMgmtAgent\Parameters.
10.
Especifique un nombre de Valor de DumpXmlInventory.
11.
Seleccione REG_DWORD en la lista desplegable Tipo de valor.
12.
Especifique 1 en el campo de datos Valor.
13.
Seleccione la opción Hexadecimal en el grupo Base y, a continuación, haga clic en Aceptar.
14.
Cierre el Editor de administración de políticas de grupo.

Ahora puede vincular este nuevo objeto de política de grupo a un dominio específico, a una unidad organizativa, etc.

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