KACE Systems Management Appliance 13.2 Common Documents - Gu&#237;a de administraci&#243;n (13.0)

El tiempo, en segundos, después del cual caduca la búsqueda DNS. Si durante este tiempo no se encuentra ninguna dirección, el proceso agota el tiempo de espera.

Relé

Habilita un agente de KACE para que actúe como un túnel de tráfico de WinRM, SSH y SNMP al protocolo de conexión de agentes para las programaciones de detección de WinRM, SSH y SNMP, los inventarios sin agente y el aprovisionamiento del agente.

Dispositivo relé

Especifique el dispositivo que desea utilizar como relé para el inventario de dispositivos sin agente.

Un dispositivo relé que se utiliza durante la detección como un relé de inventario sin agente, cuando un nuevo dispositivo se suministra automáticamente a partir de resultados de detección.

Los dispositivos relés seleccionados se enumeran en las siguientes páginas:

•

En la página Detalles de la conexión del dispositivo sin agente, cuando un nuevo dispositivo se suministra automáticamente a partir de resultados de detección. Para obtener más información acerca de esta página, consulte Permitir la administración sin agentes mediante el ingreso de información del dispositivo manualmente.

•

En la página Detalle del programa de aprovisionamiento, cuando el aprovisionamiento del agente se inicia a partir de los resultados de detección. Para obtener más información, consulte Instalar el agente de KACE en uno o varios dispositivos.

•

Ping

Realice una prueba de ping durante el análisis de redes. Durante esta prueba, el dispositivo envía una prueba de ping para determinar si el sistema responde.

Socket

Realice una prueba de conexión durante el análisis de redes. Durante esta prueba, el dispositivo envía un paquete al puerto para determinar si este está abierto.

Lista de puertos TCP

Permitir un análisis del puerto utilizando TCP (Protocolo de control de transmisión). Use una coma para separar cada número de puerto.

Lista de puertos UDP

Permitir un análisis del puerto utilizando UDP (Protocolo de datagramas de usuario). Use una coma para separar cada número de puerto.

Active Directory

Habilite el aparato para verificar la información del dispositivo en un servidor de Active Directory. Durante los análisis de Active Directory, el estado se indica como un porcentaje aproximado en lugar de una cantidad de dispositivos analizados.

Usar LDAP seguro (LDAPS)

Habilita el dispositivo a fin de utilizar un puerto seguro para la comunicación de LDAP.

Usuario con privilegios

El nombre de usuario de la cuenta de administrador del servidor de Active Directory. Por ejemplo, username@example.com.

Contraseña de usuario con privilegios

La contraseña de la cuenta de administrador del servidor de Active Directory.

Buscar contexto

El criterio utilizado para buscar dispositivos. El criterio especifica una ubicación o un contenedor en la estructura de Active Directory para su búsqueda. Escriba las combinaciones más específicas de OU, DC o CN que coincidan con su criterio, de izquierda (más específicas) a derecha (más generales). Por ejemplo: DC=company,DC=com

KACE Cloud Mobile Device Manager

Esta opción permite acceder a dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas conectados a KACE Cloud Mobile Device Manager (MDM). Debe obtener un nombre de inquilino y una clave secreta de KACE Cloud MDM para poder acceder a los dispositivos asociados con este.

Nombre del inquilino

El nombre del inquilino en KACE Cloud MDM asociado con los dispositivos que desea administrar.

Para obtener más información, consulte Agregar y editar credenciales de claves secretas.

Los detalles de la cuenta que se usa para conectar al dispositivo de KACE Cloud MDM. Seleccione una credencial existente de la lista desplegable o seleccione Agregar nueva credencial para agregar una nueva credencial, según sea necesario.

Si están seleccionados, todos los dispositivos móviles detectados en el siguiente análisis se agregarán al inventario.

NOTA: Utilice esta opción con cuidado, a fin de evitar ampliar su inventario hasta un punto inesperado.

G Suite

Para trabajar con dispositivos G Suite, es necesario contar con credenciales que permitan al dispositivo acceder a un dominio de Google Apps por medio de la API SDK del administrador. Debe obtener un Id. de cliente y un secreto de cliente de Google a fin de recibir un código de aprobación para que utilice el dispositivo.

Descubrir dispositivos Chrome

Si se selecciona, se descubrirán todos los dispositivos de Chrome en el siguiente análisis.

Descubrir dispositivos móviles

Si se selecciona, se descubrirán todos los dispositivos móviles G Suite en el siguiente análisis.

Para obtener más información, consulte Agregue y edite credenciales de Google Workspace.

Los detalles de la cuenta que se usa para conectar al dispositivo de Chrome. Seleccione una credencial existente de la lista desplegable o seleccione Agregar nueva credencial para agregar una nueva credencial, según sea necesario. La credencial seleccionada debe tener un código de aprobación que puede estar asociado con el tipo de dispositivo correspondiente. Por ejemplo, si desea descubrir dispositivos móviles G Suite, no puede utilizar una credencial cuyo código de aprobación se genere para dispositivos de Chrome.

Si están seleccionados, todos los dispositivos móviles y de Chrome detectados en el próximo análisis se agregan al inventario.

NOTA: Utilice esta opción con cuidado, a fin de evitar ampliar su inventario hasta un punto inesperado.

Workspace ONE

VMware® Workspace ONE® es una plataforma de administración de la movilidad de nivel empresarial que le permite administrar una amplia variedad de diferentes tipos de dispositivos.

Host

El nombre de host de la consola de administración de Workspace ONE.

Clave de API REST

La clave de API REST, disponible en la consola de administración de Workspace ONE. La clave se debe proporcionar para habilitar la integración en Workspace ONE mediante las llamadas API.

Consulte Agregar y editar credenciales de usuario/contraseña.

Los detalles de la cuenta de servicio requeridos para conectarse al dispositivo y ejecutar comandos. Seleccione una credencial existente de la lista desplegable o seleccione Agregar nueva credencial para agregar una nueva credencial, según sea necesario.

Si están seleccionados, todos los dispositivos Workspace ONE detectados en el siguiente análisis se agregarán al inventario.

NOTA: Utilice esta opción con cuidado, a fin de evitar ampliar su inventario hasta un punto inesperado.

WinRM, Hyper-V, VMM

WinRM es el tipo de conexión que se debe usar para dispositivos con Windows.

El tiempo, en segundos, hasta 1 minuto, al cabo del cual se cierra la conexión en caso de inactividad.

Se requiere Kerberos.

Si se selecciona esta opción, hará falta Kerberos para la autenticación. NTLM no se usará como alternativa cuando Kerberos no esté disponible.

El uso de Kerberos exige que la búsqueda DNS esté habilitada en la misma configuración de detección. El servidor DNS también es necesario en los ajustes de red del dispositivo local.

Buscar Hyper-V y Virtual Machine Manager

Si se selecciona, el dispositivo importa una infraestructura de Microsoft Hyper-V o System Center Virtual Machine Manager mediante el uso de una administración sin agente. Para obtener más información acerca de esta función, consulte Incorporación de un programa de detección para Microsoft Hyper-V o System Center Virtual Machine Manager.

Puerto

Si este campo se deja en blanco, se utiliza el puerto predeterminado 5.985.

Consulte Agregar y editar credenciales de usuario/contraseña.

SNMP

SNMP (Protocolo Simple de Administración de Red), es un protocolo para supervisar los dispositivos administrados y los dispositivos de una red.

Recorrido completo de SNMP

Habilite una transferencia completa de datos en la MIB (Base de datos de información de administración) en los dispositivos. Si se borra esta opción, el dispositivo realiza un GET masivo, que busca tres de los OID principales (identificadores de objetos). Al seleccionar esta opción, debe tener en cuenta que una transferencia completa puede llevar hasta 20 minutos por dispositivo. En forma predeterminada, el GET masivo generalmente lleva un segundo y adquiere toda la información necesaria para la detección.

IMPORTANTE: El recorrido del inventario SNMP no es compatible con caracteres que no estén en inglés en dispositivos con Windows. Si encuentra caracteres que no están en inglés, el proceso del inventario SNMP informa un error y deja de cargar información de inventario.

El tiempo, en segundos, al cabo del cual finaliza el análisis si no se obtiene ninguna respuesta.

Cantidad máxima de intentos

La cantidad de veces que se intentó la conexión.

Credenciales (SNMPv1/v2)

Los detalles de las credenciales v1/v2 de SNMP requeridos para conectarse al dispositivo y ejecutar comandos. Seleccione una credencial existente de la lista desplegable o seleccione Agregar nueva credencial para agregar una nueva credencial, según sea necesario.

Credenciales (SNMPv3)

Los detalles de las credenciales v3 de SNMP requeridos para conectarse al dispositivo y ejecutar comandos. Seleccione una credencial existente de la lista desplegable o seleccione Agregar nueva credencial para agregar una nueva credencial, según sea necesario.

Utilice el protocolo SSH con autenticación.

SSH

IMPORTANTE: La detección mediante SSH no compatible con dispositivos Windows.

IMPORTANTE: Una vez que se guarda un programa de detección, no puede cambiar la autenticación de SSH a SNMP.

El tiempo, hasta 5 minutos, al cabo del cual se cierra la conexión en caso de inactividad.

Intentar conexión SSH2

Habilite el protocolo SSH2 para conectarse a dispositivos y comunicarse con ellos.

Utilice SSH2 si desea que las comunicaciones sean más seguras (recomendado).

Consulte Agregar y editar credenciales de usuario/contraseña.

VMware

El tiempo al cabo del cual finaliza el análisis si no se obtiene ninguna respuesta.

Consulte Agregar y editar credenciales de usuario/contraseña.

Nmap

NOTA: Si bien es posible, no se recomienda ejecutar más de uno de los cuatro tipos de detección de Nmap al mismo tiempo. De hacerlo, puede extender la duración de una ejecución y provocar resultados erráticos en la detección del sistema operativo.

El tiempo al cabo del cual finaliza el análisis si no se obtiene ninguna respuesta.

Análisis rápido

Habilite el dispositivo para analizar rápidamente 100 puertos utilizados comúnmente. Si se desactiva esta opción, se analizan todos los puertos TCP disponibles, lo que puede llevar mucho más tiempo que el análisis rápido.

Detección de sistema operativo de Nmap (mejor intento)

Habilite el aparato para que detecte el sistema operativo del dispositivo mediante la huella digital y el puerto de información. Es posible que esta opción aumente el tiempo requerido para el análisis.

Análisis de puerto TCP

Habilite un análisis del puerto por medio del TCP (Protocolo de control de transmisión) de 1.000 puertos TCP utilizados comúnmente. Si se borra esta opción y se selecciona UDP, el dispositivo realiza un análisis UDP. Si tanto TCP como UDP se borran, el dispositivo utiliza un análisis TCP.

Si selecciona esta opción, Quest recomienda que establezca el valor del Tiempo de espera en 10 minutos a fin de disminuir la probabilidad de obtener resultados erróneos.

No combine este análisis con la opción Análisis rápido. Si lo hace se genera el análisis de nada más que 100 puertos utilizados comúnmente.

Análisis de puerto UDP

Habilite un análisis del puerto por medio del UDP (Protocolo de datagramas de usuario) de hasta 1.000 puertos UDP. Los análisis de UDP generalmente son menos confiables y tienen un procesador de sobrecarga más lento que los análisis TCP porque estos últimos requieren un protocolo de enlace en la comunicación con dispositivos mientras que los análisis UDP no tienen este requerimiento. Sin embargo, es posible que los análisis UDP lleven más tiempo que los análisis TCP, porque los análisis UDP envían varios paquetes para detectar puertos, mientras que los análisis TCP envían un único paquete.

Si selecciona esta opción, Quest recomienda que establezca el valor del Tiempo de espera en 30 minutos a fin de disminuir la probabilidad de obtener resultados erróneos.

No combine este análisis con la opción Análisis rápido. Si lo hace se genera el análisis de nada más que 100 puertos utilizados comúnmente.

Si se borra esta opción, el dispositivo no analiza puertos utilizando el análisis UDP.

Opcional: Escriba una dirección de correo electrónico para recibir una notificación cuando se complete el análisis de detección. El correo electrónico incluye el nombre del programa de detección.

Especifique el programa de análisis:

SUGERENCIA: Para mantener el inventario de análisis sin analizar, ajuste el programa de la configuración de análisis en Ninguno.

Opción

Descripción

Ninguno

Ejecute en combinación con un evento y no en una fecha u hora específicas.

Cada (número) horas

Se ejecuta en un intervalo especificado.

Todos los días/un día específico a las HH:MM

Se ejecuta cada día a una hora especificada o se ejecuta en un día de la semana designado a una hora específica.

Ejecutar el día (número) de cada mes o de un mes específico a las HH:MM

Se ejecuta el mismo día todos los meses o en un mes específico a una hora determinada.

Ejecutar el (número) día de la semana de cada mes o de un mes específico a las HH:MM

Se ejecuta el mismo día de la semana todos los meses o en un mes específico a una hora determinada.

Personalizado

Se ejecuta de acuerdo con un programa personalizado.

Usar el formato cronológico de cinco campos estándar (no se admite el formato cron. extendido):

* * * * *
| | | | +????????????????????????día de la semana (0-6)(Dom=0)
| | | +????????????????????????mes (1-12)
| | +????????????????????????día del mes (1-31)
| +????????????????????????hora (0-23)
+????????????????????????minuto (0-59)

Utilice lo siguiente al especificar valores:

•

Espacios ( ): Separe cada campo con un espacio.

•

Asteriscos (*): Incluya toda la gama de valores de un campo con un asterisco. Por ejemplo, un asterisco en el campo de hora indica cada hora.

•

Comas (,): Separe los valores de un campo con una coma. Por ejemplo, 0,6 en el campo de día de la semana indica domingo y sábado.

•

Guiones (-): Indique una gama de valores de un campo con un guion. Por ejemplo, 1-5 en el campo de día de la semana equivale a 1,2,3,4,5, lo que indica de lunes a viernes.

•

Barras inclinadas (/): Especifique los intervalos en los cuales repetir una acción con una barra inclinada. Por ejemplo, */3 en el campo de hora equivale a 0,3,6,9,12,15,18,21. El asterisco (*) especifica cada hora, pero /3 lo limita a horas divisibles por 3.

Ejemplos:

•

15 * * * * Ejecutar 15 minutos después de cada hora de cada día

•

0 22 * * * Ejecutar a las 22:00 todos los días.

•

0 0 1 1,6 * Ejecutar a las 00:00 el 1 de enero y el 1 de junio

•

30 8,12 * * 1-5 Ejecutar los días de la semana a las 08:30 y 12:30

•

0 2 */2 * * Ejecutar cada tercer día a las 02:00

Ver programa de tareas

Haga clic para ver el programa de tareas. En el cuadro de diálogo Programa de tareas, se muestra una lista de tareas programadas. Haga clic en una tarea para revisar sus detalles. Para obtener más información, consulte Ver programas de tareas.

Haga clic en Guardar.

Aspectos a tener en cuenta con la detección de Nmap

A fin de obtener resultados correctos con la detección de Nmap, hay algunas cuestiones que deben tenerse en cuenta y una serie de mejores prácticas que deben adoptarse para mejorar la velocidad y la precisión, y evitar problemas.

Mejores prácticas para mejorar la velocidad y la precisión de la detección

Para mejorar la velocidad y la precisión de la detección de Nmap:

•

Evite usar la búsqueda DNS. La Búsqueda DNS puede ralentizar los tiempos de análisis en hasta un 500 por ciento si especifica una dirección IP no válida o inaccesible para el DNS.

•

Ejecute un tipo de detección a la vez. Aunque es posible ejecutar varios tipos de detección de manera simultánea, hacerlo puede extender la duración de una ejecución y provocar resultados erráticos en la detección del sistema operativo.

•

Si no está seguro de qué ejecutar, seleccione Detección de sistema operativo de Nmap (mejor intento). Esta selección puede proporcionarle una vista razonable de una o más subredes. Al menos, gracias al Mejor intento puede identificar cuáles son los sistemas operativos que se encuentran en determinados dispositivos. Si no obtiene los resultados esperados, por ejemplo, si algunos dispositivos aparecen con desconocido como el Sistema operativo, intente aumentar el valor del tiempo de espera y volver a ejecutar la detección.

•

La detección no funciona correctamente mediante una VPN. Utilice otra fuente para acceder a los dispositivos.

Problemas que pueden impedir la detección

Tenga presente que los dispositivos que estén desconectados o de otro modo inaccesibles en el momento de llevar a cabo un análisis se ignoran debido a que parecen ser inexistentes.

Si está al tanto de que hay dispositivos que deberían informarse pero esto no ocurre, hay varias alternativas:

•

Puede que un firewall los esté bloqueando

•

Que se estén bloqueando pings activamente

•

Que estén desconectados (sin energía)

•

O bien, puede que estén eludiendo las huellas digitales mediante varios métodos.

Algunos dispositivos, por general los de seguridad, se ocultan para parecer invisibles o se tergiversan para evitar la detección.

Solución de problemas de sistemas operativos desconocidos

Si el Sistema operativo aparece como desconocido en la página de la lista Resultados de detección:

•

Verifique si la marca de verificación Nmap está presente en la columna Nmap. En caso contrario, el dispositivo estaba desconectado durante el análisis y el sistema operativo no se pudo determinar.

•

Si la marca de verificación de Nmap se encuentra presente, pero el Sistema operativo es desconocido, la causa más probable es que un firewall que esté bloqueando los puertos que Nmap esté utilizando para determinar cuál es el sistema operativo que se está ejecutando en el dispositivo.

Por ejemplo, si realiza un análisis solo con los puertos UDP 7 y 161, el dispositivo aparece conectado y muestra la marca de verificación. Sin embargo, el Sistema operativo aparece como desconocido porque los puertos UDP por sí solos no resultan suficientes para determinar cuál es el sistema operativo que se está ejecutando en el dispositivo.

Aspectos a tener en cuenta con la detección de Nmap

Agregue un programa de detección para realizar un análisis rápido de "qué y dónde" de la red

Aspectos a tener en cuenta con la detección de Nmap

Use uno de los programas disponibles para obtener rápidamente los resultados de detección que muestran la disponibilidad de los dispositivos.

El tipo de análisis de detección de cualquier tipo de dispositivo en la red: equipos administrados o dispositivos que no son computadoras.

Si desea agregar un programa de detección de Nmap, hay algunos problemas a tener en cuenta. Consulte Aspectos a tener en cuenta con la detección de Nmap.

Vaya a la página Detalles del programa de detección:

En la barra de navegación izquierda, haga clic en Inventario y, luego, en Programas de detección.

Seleccione Elegir acción > Nueva.

Seleccione el Tipo de detección para mostrar el formulario con las opciones que correspondan al tipo seleccionado.

Según el tipo que seleccione, aparecen las siguientes opciones antes de la sección Notificar:

◦

Ping. Aparecen las opciones de detección Búsqueda DNS y Ping.

◦

Socket. Aparecen las opciones de detección de Búsqueda DNS y Socket.

◦

Active Directory. Aparecen las opciones de detección Búsqueda DNS y Directorio Activo.

◦

Integración externa [KACE Cloud Mobile Device Manager, G Suite, Workspace ONE]. Aparecen las opciones de detección de KACE Cloud Mobile Device Manager, G Suite y Workspace ONE.

◦

Autenticado [WinRM, SNMP, SSH, VMware, Hyper-V]. Aparecen las opciones de detección Búsqueda DNS, Relé, WinRM, Hyper-V, VMM, SNMP, SSH y VMware.

◦

Nmap. Aparecen las opciones de detección de Búsqueda DNS y Nmap.

◦

Personalizado. Aparecen las opciones de detección Búsqueda de DNS, Ping, Nmap, WinRM, SNMP, SSH y VMware.

En el campo Nombre, escriba un nombre para el análisis.

Este nombre aparece en la página Programas de detección.

SUGERENCIA: El dispositivo es compatible tanto con las direcciones IPv6 (protocolo de Internet versión 6) como con las IPv4.

Seleccione las opciones de detección. Las opciones que aparecen dependen del Tipo de detección que haya elegido:

Nombre del servidor para la búsqueda

Nombre de host o dirección IP del servidor de nombres

SUGERENCIA: El dispositivo es compatible tanto con las direcciones IPv6 (protocolo de Internet versión 6) como con las IPv4.

El tiempo, en segundos, después del cual caduca la búsqueda DNS. Si durante este tiempo no se encuentra ninguna dirección, el proceso agota el tiempo de espera.

Relé

Dispositivo relé

Especifique el dispositivo que desea utilizar como relé para el inventario de dispositivos sin agente.

Un dispositivo relé que se utiliza durante la detección como un relé de inventario sin agente, cuando un nuevo dispositivo se suministra automáticamente a partir de resultados de detección.

Los dispositivos relés seleccionados se enumeran en las siguientes páginas:

•

Ping

Realice una prueba de ping durante el análisis de redes. Durante esta prueba, el dispositivo envía una prueba de ping para determinar si el sistema responde.

Socket

Realice una prueba de conexión durante el análisis de redes. Durante esta prueba, el dispositivo envía un paquete al puerto para determinar si este está abierto.

Lista de puertos TCP

Permitir un análisis del puerto utilizando TCP (Protocolo de control de transmisión). Use una coma para separar cada número de puerto.

Lista de puertos UDP

Permitir un análisis del puerto utilizando UDP (Protocolo de datagramas de usuario). Use una coma para separar cada número de puerto.

Active Directory

Usar LDAP seguro (LDAPS)

Habilita el dispositivo a fin de utilizar un puerto seguro para la comunicación de LDAP.

Usuario con privilegios

El nombre de usuario de la cuenta de administrador del servidor de Active Directory. Por ejemplo, username@example.com.

Contraseña de usuario con privilegios

La contraseña de la cuenta de administrador del servidor de Active Directory.

Buscar contexto

KACE Cloud Mobile Device Manager

Nombre del inquilino

El nombre del inquilino en KACE Cloud MDM asociado con los dispositivos que desea administrar.

Para obtener más información, consulte Agregar y editar credenciales de claves secretas.

Si están seleccionados, todos los dispositivos móviles detectados en el siguiente análisis se agregarán al inventario.

NOTA: Utilice esta opción con cuidado, a fin de evitar ampliar su inventario hasta un punto inesperado.

G Suite

Descubrir dispositivos Chrome

Si se selecciona, se descubrirán todos los dispositivos de Chrome en el siguiente análisis.

Descubrir dispositivos móviles

Si se selecciona, se descubrirán todos los dispositivos móviles G Suite en el siguiente análisis.

Para obtener más información, consulte Agregue y edite credenciales de Google Workspace.

Si están seleccionados, todos los dispositivos móviles y de Chrome detectados en el próximo análisis se agregan al inventario.

NOTA: Utilice esta opción con cuidado, a fin de evitar ampliar su inventario hasta un punto inesperado.

Workspace ONE

VMware® Workspace ONE® es una plataforma de administración de la movilidad de nivel empresarial que le permite administrar una amplia variedad de diferentes tipos de dispositivos.

Host

El nombre de host de la consola de administración de Workspace ONE.

Clave de API REST

La clave de API REST, disponible en la consola de administración de Workspace ONE. La clave se debe proporcionar para habilitar la integración en Workspace ONE mediante las llamadas API.

Consulte Agregar y editar credenciales de usuario/contraseña.

Si están seleccionados, todos los dispositivos Workspace ONE detectados en el siguiente análisis se agregarán al inventario.

NOTA: Utilice esta opción con cuidado, a fin de evitar ampliar su inventario hasta un punto inesperado.

WinRM, Hyper-V, VMM

WinRM es el tipo de conexión que se debe usar para dispositivos con Windows.

El tiempo, en segundos, hasta 1 minuto, al cabo del cual se cierra la conexión en caso de inactividad.

Se requiere Kerberos.

Si se selecciona esta opción, hará falta Kerberos para la autenticación. NTLM no se usará como alternativa cuando Kerberos no esté disponible.

El uso de Kerberos exige que la búsqueda DNS esté habilitada en la misma configuración de detección. El servidor DNS también es necesario en los ajustes de red del dispositivo local.

Buscar Hyper-V y Virtual Machine Manager

Puerto

Si este campo se deja en blanco, se utiliza el puerto predeterminado 5.985.

Consulte Agregar y editar credenciales de usuario/contraseña.

SNMP

SNMP (Protocolo Simple de Administración de Red), es un protocolo para supervisar los dispositivos administrados y los dispositivos de una red.

Recorrido completo de SNMP

El tiempo, en segundos, al cabo del cual finaliza el análisis si no se obtiene ninguna respuesta.

Cantidad máxima de intentos

La cantidad de veces que se intentó la conexión.

Credenciales (SNMPv1/v2)

Credenciales (SNMPv3)

Utilice el protocolo SSH con autenticación.

SSH

IMPORTANTE: La detección mediante SSH no compatible con dispositivos Windows.

IMPORTANTE: Una vez que se guarda un programa de detección, no puede cambiar la autenticación de SSH a SNMP.

El tiempo, hasta 5 minutos, al cabo del cual se cierra la conexión en caso de inactividad.

Intentar conexión SSH2

Habilite el protocolo SSH2 para conectarse a dispositivos y comunicarse con ellos.

Utilice SSH2 si desea que las comunicaciones sean más seguras (recomendado).

Consulte Agregar y editar credenciales de usuario/contraseña.

VMware

El tiempo al cabo del cual finaliza el análisis si no se obtiene ninguna respuesta.

Consulte Agregar y editar credenciales de usuario/contraseña.

Nmap

El tiempo al cabo del cual finaliza el análisis si no se obtiene ninguna respuesta.

Análisis rápido

Detección de sistema operativo de Nmap (mejor intento)

Análisis de puerto TCP

Si selecciona esta opción, Quest recomienda que establezca el valor del Tiempo de espera en 10 minutos a fin de disminuir la probabilidad de obtener resultados erróneos.

No combine este análisis con la opción Análisis rápido. Si lo hace se genera el análisis de nada más que 100 puertos utilizados comúnmente.

Análisis de puerto UDP

Si selecciona esta opción, Quest recomienda que establezca el valor del Tiempo de espera en 30 minutos a fin de disminuir la probabilidad de obtener resultados erróneos.

No combine este análisis con la opción Análisis rápido. Si lo hace se genera el análisis de nada más que 100 puertos utilizados comúnmente.

Si se borra esta opción, el dispositivo no analiza puertos utilizando el análisis UDP.

Especifique el programa de análisis:

SUGERENCIA: Para mantener el inventario de análisis sin analizar, ajuste el programa de la configuración de análisis en Ninguno.

Opción

Descripción

Ninguno

Ejecute en combinación con un evento y no en una fecha u hora específicas.

Cada (número) horas

Se ejecuta en un intervalo especificado.

Todos los días/un día específico a las HH:MM

Se ejecuta cada día a una hora especificada o se ejecuta en un día de la semana designado a una hora específica.

Ejecutar el día (número) de cada mes o de un mes específico a las HH:MM

Se ejecuta el mismo día todos los meses o en un mes específico a una hora determinada.

Ejecutar el (número) día de la semana de cada mes o de un mes específico a las HH:MM

Se ejecuta el mismo día de la semana todos los meses o en un mes específico a una hora determinada.

Personalizado

Se ejecuta de acuerdo con un programa personalizado.

Usar el formato cronológico de cinco campos estándar (no se admite el formato cron. extendido):

Utilice lo siguiente al especificar valores:

•

Espacios ( ): Separe cada campo con un espacio.

•

Asteriscos (*): Incluya toda la gama de valores de un campo con un asterisco. Por ejemplo, un asterisco en el campo de hora indica cada hora.

•

Comas (,): Separe los valores de un campo con una coma. Por ejemplo, 0,6 en el campo de día de la semana indica domingo y sábado.

•

Guiones (-): Indique una gama de valores de un campo con un guion. Por ejemplo, 1-5 en el campo de día de la semana equivale a 1,2,3,4,5, lo que indica de lunes a viernes.

•

Ejemplos:

•

15 * * * * Ejecutar 15 minutos después de cada hora de cada día

•

0 22 * * * Ejecutar a las 22:00 todos los días.

•

0 0 1 1,6 * Ejecutar a las 00:00 el 1 de enero y el 1 de junio

•

30 8,12 * * 1-5 Ejecutar los días de la semana a las 08:30 y 12:30

•

0 2 */2 * * Ejecutar cada tercer día a las 02:00

Ver programa de tareas

Haga clic en Guardar.

Aspectos a tener en cuenta con la detección de Nmap

Mejores prácticas para mejorar la velocidad y la precisión de la detección

Para mejorar la velocidad y la precisión de la detección de Nmap:

•

Evite usar la búsqueda DNS. La Búsqueda DNS puede ralentizar los tiempos de análisis en hasta un 500 por ciento si especifica una dirección IP no válida o inaccesible para el DNS.

•

La detección no funciona correctamente mediante una VPN. Utilice otra fuente para acceder a los dispositivos.

Problemas que pueden impedir la detección

Tenga presente que los dispositivos que estén desconectados o de otro modo inaccesibles en el momento de llevar a cabo un análisis se ignoran debido a que parecen ser inexistentes.

Si está al tanto de que hay dispositivos que deberían informarse pero esto no ocurre, hay varias alternativas:

•

Puede que un firewall los esté bloqueando

•

Que se estén bloqueando pings activamente

•

Que estén desconectados (sin energía)

•

O bien, puede que estén eludiendo las huellas digitales mediante varios métodos.

Algunos dispositivos, por general los de seguridad, se ocultan para parecer invisibles o se tergiversan para evitar la detección.

Solución de problemas de sistemas operativos desconocidos

Si el Sistema operativo aparece como desconocido en la página de la lista Resultados de detección:

•

Verifique si la marca de verificación Nmap está presente en la columna Nmap. En caso contrario, el dispositivo estaba desconectado durante el análisis y el sistema operativo no se pudo determinar.

•

Agregue un programa de detección para un análisis exhaustivo de computadoras con Windows, Mac, Linux y UNIX administradas

Para analizar la red en busca de dispositivos y captar información acerca de los dispositivos, utilice programas de detección. Una vez que se detectan los dispositivos mediante el tipo de detección Active Directory o autenticado, puede agregar los dispositivos detectados en el inventario.

Vaya a la página Detalles del programa de detección:

En la barra de navegación izquierda, haga clic en Inventario y, luego, en Programas de detección.

Seleccione Elegir acción > Nueva.

Seleccione el Tipo de detección para mostrar el formulario con las opciones que correspondan al tipo seleccionado.

Según el tipo que seleccione, aparecen las siguientes opciones antes de la sección Notificar:

◦

Active Directory. Aparecen las opciones de detección Búsqueda DNS y Directorio Activo.

◦

Autenticado [WinRM, SNMP, SSH, VMware, Hyper-V]. Aparecen las opciones de detección Búsqueda DNS, Relé, WinRM, Hyper-V, VMM, SNMP, SSH y VMware.

En el campo Nombre, escriba un nombre para el análisis.

Este nombre aparece en la página Programas de detección.

En el campo Intervalo de direcciones IP, realice una de las siguientes acciones:

◦

Si elige el tipo de detección Active Directory, ingrese la dirección IP del servidor de Active Directory para su análisis.

◦

Escriba el rango de dirección IP para su análisis. Utilice guiones para especificar intervalos de clase de direcciones IP individuales. Por ejemplo, escriba 192.168.2-5.1-200 para analizar todas las direcciones IP entre 192.168.2-5.1 y 192.168.2-5.200, ambas incluidas.

SUGERENCIA: El dispositivo es compatible tanto con las direcciones IPv6 (protocolo de Internet versión 6) como con las IPv4.

Seleccione las opciones de detección. Las opciones que aparecen dependen del Tipo de detección que haya elegido:

Nombre del servidor para la búsqueda

Nombre de host o dirección IP del servidor de nombres

SUGERENCIA: El dispositivo es compatible tanto con las direcciones IPv6 (protocolo de Internet versión 6) como con las IPv4.

El tiempo, en segundos, después del cual caduca la búsqueda DNS. Si durante este tiempo no se encuentra ninguna dirección, el proceso agota el tiempo de espera.

Relé

Dispositivo relé

Especifique el dispositivo que desea utilizar como relé para el inventario de dispositivos sin agente.

Un dispositivo relé que se utiliza durante la detección como un relé de inventario sin agente, cuando un nuevo dispositivo se suministra automáticamente a partir de resultados de detección.

Los dispositivos relés seleccionados se enumeran en las siguientes páginas:

•

Active Directory

Usar LDAP seguro (LDAPS)

Habilita el dispositivo a fin de utilizar un puerto seguro para la comunicación de LDAP.

Usuario con privilegios

El nombre de usuario de la cuenta de administrador del servidor de Active Directory. Por ejemplo, username@example.com.

Contraseña de usuario con privilegios

La contraseña de la cuenta de administrador del servidor de Active Directory.

Buscar contexto

DC=company,DC=com.

WinRM, Hyper-V, VMM

WinRM es el tipo de conexión que se debe usar para dispositivos con Windows.

El tiempo, en segundos, hasta 1 minuto, al cabo del cual se cierra la conexión en caso de inactividad.

Se requiere Kerberos.

Si se selecciona esta opción, hará falta Kerberos para la autenticación. NTLM no se usará como alternativa cuando Kerberos no esté disponible.

El uso de Kerberos exige que la búsqueda DNS esté habilitada en la misma configuración de detección. El servidor DNS también es necesario en los ajustes de red del dispositivo local.

Buscar Hyper-V y Virtual Machine Manager

Este campo solo se utiliza si desea supervisar una infraestructura Microsoft Hyper-V o System Center Virtual Machine Manager. Asegúrese de que esta opción esté desactivada. Para obtener más información acerca de esta función, consulte Incorporación de un programa de detección para Microsoft Hyper-V o System Center Virtual Machine Manager.

Puerto

Si este campo se deja en blanco, se utiliza el puerto predeterminado 5.985.

Consulte Agregue y edite credenciales de usuario/contraseña.

Los detalles de la cuenta de servicio requeridos para conectarse al dispositivo y ejecutar comandos. Seleccione las credenciales existentes de la lista desplegable o seleccione Agregar nueva credencial para agregar credenciales no presentes en la lista.

SSH

Utilice el protocolo SSH con autenticación.

IMPORTANTE: La detección mediante SSH no compatible con dispositivos Windows.

NOTA: Una vez que se guarda un programa de detección, no puede cambiar la autenticación de SSH a SNMP.

El tiempo, hasta 5 minutos, al cabo del cual se cierra la conexión en caso de inactividad.

Intentar conexión SSH2

Habilite el protocolo SSH2 para conectarse a dispositivos y comunicarse con ellos.

Utilice SSH2 si desea que las comunicaciones sean más seguras (recomendado).