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NetVault 13.1.2 - 管理ガイド

前書き はじめに クライアントの設定
NetVaultクライアントについて WebUI からのソフトウェアのインストール(プッシュインストール) クライアントの追加 クライアントの管理 クライアント・グループの管理
カタログ検索の管理 ストレージ・デバイスの設定
ストレージ・デバイスについて SAN の考慮事項 Quest DR Seriesシステム Quest QoreStor オブジェクトストレージ NetVault SmartDisk EMC Data Domainシステム Snapshot Array Manager 仮想テープ・ライブラリ 仮想単体ドライブ 共有仮想テープ・ライブラリ 物理テープ・デバイス ストレージ階層
データのバックアップ ポリシーの管理 データのリストア NetVaultダッシュボードの管理 ジョブの管理 ログの監視 ストレージ・デバイスの管理
デバイスアクティビティの監視 リスト・ビューでのディスクベースのストレージ・デバイスの管理 ツリー・ビューでのディスク・ベースのストレージ・デバイスの管理 Snapshot Array Managerの管理 リスト・ビューでのテープ・ライブラリの管理 ツリー・ビューでのテープ・ライブラリの管理 リスト・ビューでのテープ・ドライブの管理 ツリー・ビューでのテープ・ドライブの管理 共有デバイスの追加
ストレージ・メディアの管理 ユーザー・アカウントとグループ・アカウントの管理
ユーザー・アカウントについて ユーザーとグループの権限およびプリセットについて ユーザー・アカウントの作成 ユーザー・アカウントの変更 ユーザー・アカウントの削除 ユーザーポリシーの設定 セキュア・モードの使用 プリセットの使用 ユーザー権限 事前定義されたプリセット Active DirectoryとNetVaultの統合 ID プロバイダとしての Azure Active Directory の使用
イベントと設定通知の監視 NetVaultでのレポーティング クライアント・クラスタの使用 NetVaultのデフォルトの設定
デフォルトの設定について 暗号化の設定 プラグイン・オプションの設定 ポスト・スクリプトのデフォルトの設定 検証プラグインのデフォルトの設定 展開マネージャの設定 ジョブ・マネージャの設定 ログ・デーモンの設定 メディア・マネージャの設定 ネットワーク・マネージャの設定 プロセス・マネージャの設定 RASデバイスの設定 スケジュール・マネージャの設定 Webサービスの設定 オーディタ・デーモンの設定 ファイアウォールの設定 一般設定 セキュリティの設定 NetVault Timeの同期 一般通知方法のデフォルト設定 レポーティング・ユーティリティの設定 NetVault WebUIのデフォルト設定の構成 固有のVSSプロバイダを使用するNetVault設定 Txtconfigを使用するデフォルトの設定
診断トレース 診断データの管理 deviceconfigユーティリティの使用 NetVaultプロセス 環境変数 NetVaultが使用するネットワーク・ポート トラブルシューティング
一般的なエラー
NetVaultサービスでWindowsの開始が失敗する マシンの再起動後にNetVaultサービスの開始が失敗する LinuxでNetVaultサービスは始まるが、すぐに停止する サーバーのIPアドレスの変更後にログインできない NetVault WebUIの予期しない動作 WebUIがInternet Explorerの互換表示で動作しない プッシュ・インストール中にNetVaultインストーラが失敗する VSSベースのバックアップが失敗する WindowsでのTCP/IPソケット・バッファ・サイズの変更 NetVault 10.0.1が実行されているクライアントでデータ・コピー・セーブセットを使用したリストアが失敗する インデックスが 2 GB より大きい場合、Itanium プラットフォームでリストアが失敗する アップグレード後、Linuxでデータ・コピーや統合バックアップ・ジョブに失敗する アップグレードした後、WebUIページにコンソール・エラーが表示される プッシュインストール中にターゲット Linux マシンで展開タスクがハングする ホスト名でパッケージ・ストアを追加できない ネットワーク設定の問題が原因で展開タスクが失敗する ワークステーション属性が設定されている場合、ドメインユーザーが NetVault サーバにログインできない ドメインユーザーが Debian 9 で NetVault サーバにログインできない プッシュインストールが正常に完了した後、ターゲットマシンをクライアントとして追加すると失敗する NetVault クライアントホストを手動でアンインストールした後、カタログ検索ページをインストール、アンインストール、または移動できない NetVault サーバの移行を同じまたは異なるサーバ名で実行した後、カタログ検索をインスト―ルまたはアンインストールできない 外部 Azure AD ユーザーが外部 Azure AD ユーザーを NetVault サーバに追加できない Linux ベースの NetVault サーバからターゲットの Windows マシンを検証できない RHEL 5.x プラットフォームの NetVault で、レポートを PDF 形式の電子メール添付ファイルとして送信できない NetVault データベースのバックアップのリストアに失敗する RDA を使用してバックアップを行うときに一度に 4 つのストリームしか使用されない Linux 上で大規模な VTL を作成できない 多数のファイルが含まれるフォルダを参照するとタイムアウトになる Linux でプッシュインストールに失敗する
NetVaultのセーフ・モード

ログメッセージの参照

ログ・メッセージは、[ログ参照]ページから参照できます。このページから、さまざまなログ関連のタスク(ログ・メッセージのダウンロードまたはエクスポート、ログ・イベントの設定、ログ・メッセージのパージなど)を実行できます。

1
[ナビゲーション]パネルで、[ログ参照]をクリックします。
2
[ログ参照]ページで、各種プロセスによって生成されたログ・メッセージを表示できます。

重要度:メッセージの重要度レベル。
日付:ログの生成日時。
[Job ID]:ジョブID番号。
クラス:ログを生成した操作のタイプ。
クライアント:ログが生成されたクライアントの名前。
[メッセージ]:詳細なログ・メッセージまたは詳細。

バックグラウンド

一般ログ・メッセージ

情報

メディア、スケジューラ、およびシステムのアクティビティに関連するログ・メッセージ。

ジョブ・メッセージ

バックアップ、リストア、レポート・ジョブに関連するログ・メッセージ。

警告

ジョブの失敗にはつながらない可能性がある問題。

エラー

ジョブの失敗につながる可能性がある問題。

重大なエラー

操作の失敗につながる可能性がある致命的な問題。

コンテキスト情報を表示するには、[重要度]列の任意の場所をクリックします。または、メッセージを選択して、[詳細情報]をクリックします。表示されるダイアログ・ボックスには、データ転送詳細、実行スクリプト、またはその他の情報が含まれます。詳細を確認したら、[OK]をクリックしてダイアログ・ボックスを閉じます。

 

「レベルの表示」を特定の重要度レベルに設定して、選択した重要度以上のログ・メッセージを表示できます。

フィルタ・オプションの設定([ログ参照]ページのテーブル・フィルタ・オプションについて詳しくは、表8を参照してください)、ページ・サイズ設定、列のソート順、およびテーブルに適用されているフィルタの表示、レコードのエクスポート、またはテーブル設定の編集を行うには、テーブルの右下隅にあるアイコンをクリックします。
5
[レベルの表示]オプションを使用して、重要度レベルに基づいてメッセージをフィルタできます。重要度レベルを指定すると、そのレベル以上のメッセージのみが[ログ参照]ページに表示されます。
デフォルトでは、[レベルの表示]が[ジョブ・メッセージ]に設定されています。この設定では、ジョブ情報、警告、エラー、および重大なエラーをページに表示できます。表示されるメッセージの最低重要度レベルを指定するには、[レベルの表示]リストでそのレベルを選択します。
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[ログ参照]ページでは、最初に最大10,000レコードがロードされます。取得されたレコードの合計数は、テーブルの右下隅に表示されます。
[さらにロード]をクリックすると、使用可能な場合は、次のレコード・セットをロードできます。ロード・アクションごとに、最大10,000レコードが取得されます。それ以上ロードするレコードがない場合は、このボタンは無効になります。

ログのダウンロード

発生した問題を調査する場合、Questテクニカル・サポートからNetVaultサーバーのログ・ダンプを提供するように求められることがあります。[ログ参照]ページの[ダウンロード]または[エクスポート]を使用して、ダンプ・ファイルを生成できます。

[ダウンロード]では、WebUIが実行されているローカル・マシンにダンプ・ファイルが作成されます。この方法は、リモート・マシンからサーバーにアクセスする場合に役立ちます。[エクスポート]では、NetVaultサーバーにファイルが作成されます。この方法についての詳細は、「ログのエクスポート」を参照してください。

サポートされているダンプ形式は、テキスト、バイナリ、およびデータベース・テーブル・ダンプです。デフォルトでは、ダンプ・ファイルには現在のすべてのログが含まれます。フィルタ・オプションを使用して、指定した条件に一致するログ・エントリをダウンロードできます。たとえば、フィルタ・オプションを設定して、特定の期間やジョブID番号のログ・エントリを表示して、これらのエントリをダンプ・ファイルにダウンロードできます。

1
[ナビゲーション]パネルで、[ログ参照]をクリックします。
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[ダウンロード]をクリックして、[ダウンロード・ログの確認]ダイアログ・ボックスで、ダンプ形式を選択します。
バイナリ・ログ:ログをバイナリ形式のファイル(.nlg)にエクスポートする場合は、このオプションを選択します。
テキスト・ログ:ログをテキスト形式のファイルにエクスポートするには、このオプションを選択します。
データベース・テーブル・ダンプ:ログをPostgreSQLダンプ(pg_dump)ファイルにエクスポートするには、このオプションを選択します。
メモ: ログのダンプ・ファイルをQuestテクニカル・サポートに提示する場合は、バイナリ・ログ形式(.nlg)を使用してください。
3
[ダウンロード]をクリックして、確認のダイアログ・ボックスで[OK]をクリックします。

ログのエクスポート

発生した問題を調査する場合、Questテクニカル・サポートからNetVaultサーバーのログ・ダンプを提供するように求められることがあります。[ログ参照]ページの[ダウンロード]または[エクスポート]を使用して、ダンプ・ファイルを生成できます。

[ダウンロード]では、WebUIが実行されているローカル・マシンにダンプ・ファイルが作成されます。この方法は、リモート・マシンからサーバーにアクセスする場合に役立ちます。この方法についての詳細は、「ログのダウンロード」を参照してください。[エクスポート]では、NetVaultサーバーにファイルが作成されます。

サポートされているダンプ形式は、テキスト、バイナリ、およびデータベース・テーブル・ダンプです。デフォルトでは、ダンプ・ファイルには現在のすべてのログが含まれます。フィルタ・オプションを使用して、指定した条件に一致するログ・エントリをエクスポートできます。たとえば、フィルタ・オプションを設定して、特定の期間やジョブID番号のログ・エントリを表示して、これらのエントリをダンプ・ファイルにエクスポートできます。

1
[ナビゲーション]パネルで、[ログ参照]をクリックします。
2
[ログ参照]ページで、[エクスポート]をクリックします。
3
[ログのエクスポート]ダイアログ・ボックスで、以下のオプションを設定します。

ファイル名

ログ・ファイルのファイル名を入力します。

ダンプ・ファイルのリストから既存のファイルを選択することもできます。既存のファイルを選択または指定すると、NetVaultはそのファイルに上書きします。

選択したダンプ形式に応じて、<NetVaultホーム>\logs\dumps(Windowsの場合)または<NetVaultホーム>/logs/dumps(Linuxの場合)のbinarytext、またはpgdumpディレクトリにダンプ・ファイルが作成されます。

別の場所にダンプ・ファイルを作成する場合は、フル・パスを指定します。

バイナリ・ログ

ログをバイナリ形式のファイル(.nlg)にエクスポートする場合は、このオプションを選択します。

テキスト・ログ

ログをテキスト形式のファイル(.txt)にエクスポートするには、このオプションを選択します。

データベース・テーブル・ダンプ

ログをPostgreSQLダンプ(pg_dump)ファイル(.dmp)にエクスポートするには、このオプションを選択します。

メモ: ログ・ダンプ・ファイルをQuestテクニカル・サポートに提供する場合は、データベース・テーブル・ダンプ形式を使用してください。
4
[エクスポート]をクリックして、ログをエクスポートします。
ログが正常にエクスポートされると、NetVault WebUI の右上にメッセージが表示されます。

ログ・メッセージの手動パージ

30日より前のログ・メッセージは自動的にデータベースからパージされます。また、[ログ参照]ページの[ログの削除]を使用して、ログ・メッセージを手動で削除することもできます。

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[ナビゲーション]パネルで、[ログ参照]をクリックします。
2
[ログ参照]ページで、[パージ]をクリックします。
3
[パージ・ログ]ダイアログ・ボックスで、以下のオプションを設定します。
古いログ・エントリをパージする前に:削除するログ・メッセージの作成日時を入力または選択します。その日時より前のすべてのログ・メッセージが削除されます。
4
[パージ]をクリックします。
ログが正常に削除されると、NetVault WebUI の右上にメッセージが表示されます。
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