診断コンソールの 2 要素認証について

診断コンソールの 2 要素認証について

診断コンソールの 2 要素認証（2FA）を使用すると、アプライアンスのバックエンドへのアクセスを制御できます。アプライアンスへの SSH アクセスを有効にしてテザリングを作成すると、Questサポートチームはアプライアンスのルートパスワードとアクセストークンを使用して、アプライアンスのバックエンドにログインできます。トークンは 初期セットアップウィザード で提供されます。トークンは、アプライアンスのシステムコンソールの 診断コンソールの 2 要素認証 ページを使用して表示および再生成できます。各トークンを使用できるのは 1 回限りです。トークンがQuestサポートの連絡先に提供されて初めて、コンソールのテザリングを使用してアプライアンスにログインできます。

このページに移動するには、アプライアンスシステムコンソールにログインします。左側のナビゲーションバーの 設定 で、サポート をクリックし、サポート ページの トラブルシューティングツール で、診断コンソールの 2 要素認証 をクリックします。

初期セットアップ時にアプライアンスで提供されるセキュリティキーとオフライントークンは、アプライアンスマシン上ではない安全な場所に記録、保管してください。この情報は、サポートへの入力が必要になる場合があります。

以前のバージョンからアップグレードした後、診断コンソールの 2 要素認証が無効になっていることを示すメッセージが表示されます。それを拡張セキュリティに対して有効にする場合は、メッセージの指示に従って有効にします。

付録

付録

データベーステーブル名

データベーステーブル名は、レポートおよび他のデータベースクエリで使用できます。

次の表に、現在のデータベーステーブル名およびアプライアンスの 6.3 バージョンと 6.4 バージョンとの間で変更されたテーブル名を示します。

組織レベル（ORG1）のデータベーステーブル

次の表に、組織レベル（ORG1）のデータベーステーブル名を示します。SQLクエリを使用するカスタムレポートを作成する際に、これらのテーブル名を参照します。詳細については、「SQLクエリを使用したレポートの作成」を参照してください。

システムレベル（KBSYS）のデータベーステーブル

次の表に、システムレベル（KBSYS）のデータベーステーブル名を示します。SQLクエリを使用するカスタムレポートを作成する際に、これらのテーブル名を参照します。詳細については、「SQLクエリを使用したレポートの作成」を参照してください。

データベーステーブル名

付録

データベーステーブル名

データベーステーブル名は、レポートおよび他のデータベースクエリで使用できます。

次の表に、現在のデータベーステーブル名およびアプライアンスの 6.3 バージョンと 6.4 バージョンとの間で変更されたテーブル名を示します。

組織レベル（ORG1）のデータベーステーブル

次の表に、組織レベル（ORG1）のデータベーステーブル名を示します。SQLクエリを使用するカスタムレポートを作成する際に、これらのテーブル名を参照します。詳細については、「SQLクエリを使用したレポートの作成」を参照してください。

システムレベル（KBSYS）のデータベーステーブル

次の表に、システムレベル（KBSYS）のデータベーステーブル名を示します。SQLクエリを使用するカスタムレポートを作成する際に、これらのテーブル名を参照します。詳細については、「SQLクエリを使用したレポートの作成」を参照してください。

スクリプトのタスクセクションへの手順の追加

スクリプトのタスクセクションへの手順の追加

スクリプト作成コンポーネントでスクリプトに手順を追加できます。

次の表では、スクリプトのタスクセクションに追加可能な手順について詳しく説明します。タスクセクションは、タスクを追加すると スクリプトの詳細 ページに表示されます。詳細については、「スクリプトの追加と編集」を参照してください。

列見出し「V」、「OS」、「R」、「ORS」、および「ORF」は、対応するタスクセクションで次の特定の手順が使用可能かどうかを示しています。「検証」、「成功時」、「修復」、「修復の成功時」、および「修復の失敗時」。

Windowsデバイス用の手順

注: レジストリパスを指定するときに使用する構文については、Windows レジストリパスの指定を参照してください。

Windowsデバイスで使用されるスクリプトへの手順の追加

手順	説明	V	OS	R	ORS	ORF
常に失敗する		X		X
カスタムDLL関数を呼び出す	「%{path}\%{file}」から関数「%{procName}」を呼び出します。	X	X	X
カスタムDLLオブジェクトを作成する	「%{path}\%{file}」からオブジェクト「%{className}」を作成します。	X	X	X
メッセージウィンドウを作成する	「%{name}」という名前のメッセージウィンドウを作成し、タイトル「%{title}」、メッセージ「%{message}」、およびタイムアウト「%{timeout}」（秒）を設定します。	X	X	X	X	X
レジストリキーを削除する	レジストリから「%{key}」を削除します。詳細については、「Windows レジストリパスの指定」を参照してください。		X	X
レジストリ値を削除する	レジストリから「%{key}!%{name}」を削除します。詳細については、「Windows レジストリパスの指定」を参照してください。		X	X
メッセージウィンドウを破棄する	「%{name}」という名前のメッセージウィンドウを破棄します。	X	X	X	X	X
アプリケーションパッケージをインストールする	引数「%{install_cmd}」を指定して「%{name}」をインストールします。   注: この手順では、インベントリ > ソフトウェア ページにある機能を使用して、既にアップロードされているアプリケーションパッケージのリストからパッケージを選択する必要があります。詳細については、「ソフトウェア ページインベントリ内のアプリケーションの追加と削除」を参照してください。		X	X
プロセスを停止する	プロセス「%{name}」を停止します。	X	X	X	X	X
プログラムを起動する	パラメータ「%{parms}」を付けて「%{path}\%{program}」を起動します。	X	X	X	X	X
レジストリ値をログに記録する	「%{key}!%{name}」をログに記録します。			X
ファイル情報をログに記録する	「%{path}\%{file}」の「%{attrib}」をログに記録します。			X	X	X
メッセージをログに記録する	「%{message}」のログを「%{type}」に記録します。			X
サービスを再開する	サービス「%{name}」を再開します。			X
バッチファイルを実行する	パラメータ「%{parms}」を指定してバッチファイル「%{_fake_name}」を実行します。   注: この手順で、バッチファイルをアップロードする必要はありません。表示された領域にスクリプトを貼り付けることにより、バッチファイルを作成します。	X	X	X
レジストリキーを設定する	「%{key}」を設定します。	X	X
レジストリ値を設定する	「%{key}!%{name}」を「%{newValue}」に設定します。	X	X
サービスを開始する	サービス「%{name}」を再開します。			X
サービスを停止する	サービス「%{name}」を停止します。			X
ファイルを解凍する	「%{target}」に「%{path}\%{file}」を解凍します。	X		X	X	X
メッセージウィンドウテキストを更新する	「%{name}」という名前のメッセージウィンドウのテキストを「%{text}」に設定します。	X		X	X	X
ポリシーとジョブスケジュールを更新する	アプライアンスからポリシーとジョブスケジュールを更新します。	X
ファイルをアップロードする	サーバーに「%{path}\%{file}」をアップロードします。		X	X
ディレクトリが存在することを確認する	ディレクトリ「%{path}」が存在することを確認します。	X
ファイルが存在することを確認する	ファイル「%{path}\%{file}」が存在することを確認します。	X
ファイルのバージョンが正確に次の値であることを確認する	ファイル「%{path}\%{file}」のバージョンが「%{expectedValue}」であることを確認します。	X
ファイルのバージョンが次の値よりも大きいことを確認する	ファイル「%{path}\%{file}」のバージョンが「%{expectedValue}」よりも上位であることを確認します。	X
ファイルのバージョンが次の値以上であることを確認する	ファイル「%{path}\%{file}」のバージョンが「%{expectedValue}」以上であることを確認します。	X
ファイルのバージョンが次の値よりも小さいことを確認する	ファイル「%{path}\%{file}」のバージョンが「%{expectedValue}」よりも下位であることを確認します。	X
ファイルのバージョンが次の値以下であることを確認する	ファイル「%{path}\%{file}」のバージョンが「%{expectedValue}」以下であることを確認します。	X
ファイルのバージョンが次の値でないことを確認する	ファイル「%{path}\%{file}」のバージョンが「%{expectedValue}」でないことを確認します。	X
ファイルがその後修正されたことを確認する	ファイル「%{path}\%{file}」が「%{expectedValue}」から変更されたことを確認します。	X
プロセスが動作していないことを確認する	プロセス「%{name}」が動作していないことを確認します。	X
プロセスが動作していることを確認する	プロセス「%{name}」が動作していることを確認します。	X
製品のバージョンが正確に次の値であることを確認する	製品「%{path}\%{file}」のバージョンが「%{expectedValue}」であることを確認します。	X
製品のバージョンが次の値よりも大きいことを確認する	製品「%{path}\%{file}」のバージョンが「%{expectedValue}」よりも上位であることを確認します。	X
製品のバージョンが次の値以上であることを確認する	製品「%{path}\%{file}」のバージョンが「%{expected-Value}」以上であることを確認します。	X
製品のバージョンが次の値よりも小さいことを確認する	製品「%{path}\%{file}」のバージョンが「%{expectedValue}」よりも下位であることを確認します。	X
製品のバージョンが次の値以下であることを確認する	製品「%{path}\%{file}」のバージョンが「%{expectedValue}」以下であることを確認します。	X
製品のバージョンが次の値でないことを確認する	製品「%{path}\%{file}」のバージョンが「%{expectedValue}」でないことを確認します。	X
注: レジストリパスを指定するときに使用する構文については、Windows レジストリパスの指定を参照してください。
レジストリキーが存在しないことを確認する	「%{key}」が存在しないことを確認します。	X
レジストリキーが存在することを確認する	「%{key}」が存在することを確認します。	X
レジストリキーのサブキー数が正確に次の値であることを確認する	「%{key}」のサブキー数が正確に「%{expectedValue}」個であることを確認します。	X
レジストリキーのサブキー数が次の値よりも大きいことを確認する	「%{key}」のサブキー数が「%{expectedValue}」個よりも多いことを確認します。	X
レジストリキーのサブキー数が次の値以上であることを確認する	「%{key}」のサブキー数が「%{expectedValue}」個以上であることを確認します。	X
レジストリキーのサブキー数が次の値よりも小さいことを確認する	「%{key}」のサブキー数が「%{expectedValue}」個よりも少ないことを確認します。	X
レジストリキーのサブキー数が次の値以下であることを確認する	「%{key}」のサブキー数が「%{expectedValue}」個以下であることを確認します。	X
レジストリキーのサブキー数が次の値でないことを確認する	「%{key}」のサブキー数が正確には「%{expectedValue}」個でないことを確認します。	X
レジストリキーの値数が正確に次の値であることを確認する	「%{key}」の値数が正確に「%{expectedValue}」個であることを確認します。	X
レジストリキーの値数が次の値よりも大きいことを確認する	「%{key}」の値数が「%{expectedValue}」個よりも多いことを確認します。	X
レジストリキーの値数が次の値以上であることを確認する	「%{key}」の値数が「%{expectedValue}」個以上であることを確認します。	X
レジストリキーの値数が次の値よりも小さいことを確認する	「%{key}」の値数が「%{expectedValue}」個よりも少ないことを確認します。	X
レジストリキーの値数が次の値以下であることを確認する	「%{key}」の値数が「%{expectedValue}」個以下であることを確認します。	X
レジストリキーの値数が次の値でないことを確認する	「%{key}」の値数が正確には「%{expectedValue}」個でないことを確認します。	X
レジストリパターンが一致しないことを確認する	「%{key}!%{name}=%{expectedValue}」が一致しないことを確認します。	X
レジストリパターンが一致することを確認する	「%{key}!%{name}=%{expectedValue}」が一致することを確認します。	X
レジストリ値が存在しないことを確認する	「%{key}!%{name}」が存在しないことを確認します。	X
レジストリ値が存在することを確認する	「%{key}!%{name}」が存在することを確認します。	X
レジストリ値が正確に次の値であることを確認する	「%{key}!%{name}」が「%{expectedValue}」と等しいことを確認します。	X
レジストリ値が次の値よりも大きいことを確認する	「%{key}!%{name}」が「%{expectedValue}」よりも大きいことを確認します。	X
レジストリ値が次の値以上であることを確認する	「%{key}!%{name}」が「%{expectedValue}」以上であることを確認します。	X
レジストリ値が次の値よりも小さいことを確認する	「%{key}!%{name}」が「%{expectedValue}」よりも小さいことを確認します。	X
レジストリ値が次の値以下であることを確認する	「%{key}!%{name}」が「%{expectedValue}」以下であることを確認します。	X
レジストリ値が次の値でないことを確認する	「%{key}!%{name}」が「%{expectedValue}」と等しくないことを確認します。	X
サービスが存在することを確認する	サービス「%{name}」が存在することを確認します。	X
サービスが動作していることを確認する	サービス「%{name}」が動作していることを確認します。	X