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KACE Systems Management Appliance 13.2 Common Documents - Administrator Guide (Japanese - 13.0)

KACE システム管理アプライアンスについて
アプライアンスコンポーネントについて 管理者コンソールについて
組織コンポーネントが有効化されていない場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合のシステムモードで使用可能なコンポーネント 「ホーム」コンポーネントの使用 情報の検索およびリストのフィルタリング 管理者コンソールへのログイン: 初めてネットワークを構成した後の最初のログイン
はじめに
アプライアンスの設定
要件と仕様 アプライアンスの電源投入と管理者コンソールへのログイン コマンドラインコンソールへのアクセス 設定の変更追跡 システムレベルおよび管理者レベルの一般設定項目の設定 アプライアンスの日付と時刻の設定 ユーザー通知の管理 すべてのユーザーに対して 2 要素認証を有効にする ポート設定、NTPサービス、およびWebサイトアクセスの検証 ネットワーク設定とセキュリティ設定の構成 エージェント設定の構成 セッションタイムアウトと自動更新設定の構成 ロケール設定の構成 デフォルトテーマの設定 データ共有の基本設定の構成 DIACAPコンプライアンス要件について モバイルデバイスによるアクセスの設定 組織およびリンク先アプライアンスの高速切り替えの有効化 Quest KACEアプライアンスのリンク 履歴設定の定義
アイテムのグループを管理するためのラベルのセットアップおよび使用 ユーザーアカウント、LDAP認証、およびSSOの設定
ユーザーアカウントおよびユーザー認証について ロケール設定について システムレベルユーザーアカウントの管理 組織ユーザーアカウントの管理 ユーザープロファイルの表示または編集 LDAPサーバーを使用したユーザー認証 LDAPサーバーからのユーザーのインポート シングルサインオン（SSO）について シングルサインオンの有効化および無効化 Active Directory を使用したシングルサインオン シングルサインオン用に SAML を構成する ユーザーセッションの確認
管理対象デバイスへの KACE エージェントの展開 レプリケーション共有の使用 資格情報の管理 資産の設定
資産管理コンポーネントについて 資産管理ダッシュボードの使用方法 資産管理について 資産タイプの追加とカスタマイズおよび資産情報の維持 ソフトウェア資産の管理 物理的資産と論理的資産の管理 手動資産情報の維持および使用 場所の管理 契約の管理 ライセンスの管理 購入レコードの管理
ライセンスコンプライアンスの設定 ライセンスコンプライアンスの管理 サービスデスクの設定 サービスデスクウィジェットのキャッシュライフタイムの設定 組織の作成と管理 アプライアンスリソースのインポートとエクスポート
インベントリの管理
インベントリダッシュボードの使用 デバイス検出の使用 デバイスインベントリの管理
デバイスの管理について 各デバイス管理方法で使用可能な機能 インベントリ情報について インベントリ設定に対する変更の追跡 インベントリ情報の管理 デバイスの検出および管理 アプライアンスへの KACE エージェントの登録 KACE エージェントのプロビジョニング
ファイル共有を有効にする Windows デバイスでの GPO プロビジョニングツールを使用した KACE エージェントのプロビジョニング オンボードプロビジョニングを使用した KACE エージェントのプロビジョニング プロビジョニングスケジュールの管理 エージェント通信の管理 管理対象デバイスでの KACE エージェントの更新
KACE エージェントを手動展開する
エージェントのインストールファイルの取得 Windows デバイス上で KACE エージェントを手動展開する Linux デバイスでの手動による KACE エージェントの展開およびアップグレード Linuxデバイス上でのエージェントに関する操作の実行 Mac デバイスでの手動による KACE エージェントの展開およびアップグレード Macデバイス上でエージェントに関するその他の操作を実行する エージェントによって収集された情報の表示
エージェント不要の管理の使用 管理者コンソールでの、または API を使用したデバイスの手動追加 インベントリ更新の強制実行 MIAデバイスの管理 Dell保証情報の取得
ソフトウェア ページでのアプリケーション管理
ソフトウェア ページについて インベントリ設定に対する変更の追跡 ソフトウェア ページインベントリ内のアプリケーションの追加と削除 ソフトウェア資産の作成 ソフトウェア脅威レベルとカテゴリの使用 アプリケーションの検索とラベル作成 ITNinjaフィードの管理
ソフトウェアカタログインベントリの管理
ソフトウェアカタログについて ソフトウェアカタログ情報の表示 ソフトウェアカタログへのアプリケーションの追加 ソフトウェアカタログのアプリケーションに関するライセンス資産の管理 管理対象インストールとカタログ登録済みソフトウェアの関連付け ソフトウェアメータリングの使用 アプリケーション制御の使用 ソフトウェアカタログの更新および再インストール
プロセス、スタートアッププログラム、およびサービスインベントリの管理 カスタムインベントリルールの記述
管理対象デバイスへのパッケージの展開
ソフトウェアの配布とWake On LANの使用
ソフトウェアの配布について 配布設定に対する変更の追跡 配布パッケージのタイプ アプライアンスからのパッケージの配布 代替のダウンロード場所およびレプリケーション共有からのパッケージの配布 Mac OS Xデバイスへのアプリケーションの配布 管理対象インストールの使用 ファイル同期の作成および使用 Wake On LANの使用 管理対象インストールのエクスポート
管理対象デバイスへの警告のブロードキャスト 管理対象デバイスでのスクリプトの実行
スクリプトについて スクリプト設定の変更追跡 デフォルトスクリプトについて スクリプトの追加と編集 実行 および 今すぐ実行 コマンドの使用 設定ポリシーテンプレートについて Windows設定ポリシーの使用 Mac OS X設定ポリシーの使用 ポリシーとスクリプトの編集 スクリプトログの検索 スクリプトのエクスポート
Mac プロファイルの管理 タスクチェーンの使用
デバイスのパッチ適用とセキュリティの維持
セキュリティダッシュボードの使用 パッチ管理について パッチのサブスクライブとダウンロード パッチスケジュールの作成および管理 パッチインベントリの管理 Windows 機能更新プログラムの管理 Dellデバイスおよびアップデートの管理 Linux パッケージアップグレードの管理 デバイスとアプライアンスのセキュリティの維持 隔離された添付ファイルを管理する
レポートの使用と通知のスケジュール サーバーの監視
サーバー監視の開始 監視プロファイルの操作 デバイスの監視の管理 警告の操作
サービスデスクの使用
サービスデスクの設定
システム要件 サービスデスクについて 設定作業の概要 別のシステムからのチケットのインポート サービスデスクの営業時間と休業日の設定 サービスレベル契約の設定 サービスデスクチケットキューの設定 チケット設定の構成 ユーザーコンソールホームページのカスタマイズ 満足度調査の利用 サービスデスクの添付ファイルのセキュリティの有効化または無効化
サービスデスクダッシュボードの使用 サービスデスクのチケット、プロセス、およびレポートの管理
サービスデスクチケットのライフサイクルの概要 管理者コンソールおよびユーザーコンソールからのチケットの作成 Eメールによるチケットの作成と管理 チケットの表示およびコメントや作業や添付ファイルの管理 チケットのマージ チケットのエスカレーションプロセスの使用 サービスデスクプロセスの使用 チケットルールの使用 サービスデスクレポートの実行 チケットのアーカイブ、復元、削除 チケット削除の管理
サービスデスクチケットキューの管理 ユーザーダウンロードおよびサポート技術情報記事について サービスデスクチケット設定のカスタマイズ SMTP Eメールサーバーの設定
メンテナンスとトラブルシューティング
アプライアンスのメンテナンス
設定の変更の追跡 アプライアンスバックアップについて アプライアンスの復元 アプライアンスソフトウェアの更新 アプライアンスの再起動またはシャットダウン KACEからのOVAL定義の更新 日次実行出力の理解
アプライアンスのトラブルシューティング
付録 用語集 当社について 法的情報

インポート可能スクリプトの構造

インポート可能スクリプトの構造

外部のXMLエディタでスクリプトを作成し、それをアプライアンスにインポートできます。

インポートするスクリプトは次の構造に一致する必要があります。

•
ルート要素<kbots></kbots>内にKACE DTDの以下のURLが含まれている："kbots xmlns="http://kace.com/Kbots.xsd">...<kbots>
•
1つ以上の<kbot>要素。
•
各<kbot>要素内に正確に1つの<config>要素。
•
各<config>要素内に正確に1つの<execute>要素。
•
各<kbot>要素内に1つ以上の<compliance>要素。

アプライアンススクリプトのXML構造の例を次に示します。


<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<kbots xmlns="http://kace.com/Kbots.xsd">
<kbot>
<config name="name="" type="policy" id="0" version="version="" description=
"description="">

<execute disconnected="false" logged_off="false">
</execute>

</config>
<compliance>
</compliance>
</kbot>
</kbots>

上記の例では、</config> 要素は、スクリプトの詳細 ページの 設定 セクションに対応します。この要素内では、ポリシーまたはジョブの名前（オプション）、およびスクリプトタイプ（ポリシーまたはジョブ）を指定します。また、この要素ではターゲットデバイスがアプライアンスから切断またはログオフしているときに、スクリプトを実行可能かどうかを指定することもできます。

<compliance>要素内では、スクリプトを有効にするかどうかを指定し、スクリプトが実行する特定のタスクを記述できます。

* 
ヒント: 既存のスクリプトと同じタスクをいくつか実行するスクリプトを作成するには、既存のスクリプトを複製し、XMLエディタでそのスクリプトを開きます。スクリプトの<compliance>要素を見ると、どのようにスクリプトが機能し、そのスクリプトをどのように変更できるかがわかります。詳細については、「スクリプトの複製」を参照してください。

スクリプトのインポート

スクリプトのインポート

必要に応じて、スクリプトをアプライアンスにインポートできます。

1.
スクリプト リストに移動します。
a.
アプライアンス管理者コンソール（https://appliance_hostname/admin）にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左側のナビゲーションバーで、スクリプト作成 をクリックして、スクリプト をクリックします。
2.
アクションの選択 > インポートを選択します。
3.
表示された領域に既存のスクリプトを貼り付け、保存 をクリックします。

スクリプトの複製

スクリプトの複製

作成しようとしているスクリプトに類似したスクリプトがある場合は、そのスクリプトを複製し、必要に応じて編集できます。複製を使用すると、最初から新しいスクリプトを作成するよりも迅速な処理ができます。

1.
スクリプトの詳細 ページに移動します。
a.
アプライアンス管理者コンソール（https://appliance_hostname/admin）にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左側のナビゲーションバーで、スクリプト作成 をクリックして、スクリプト をクリックします。
c.
スクリプトの名前をクリックします。
2.
ページの一番下で 複製 をクリックして、スクリプト ページを表示します。
複製されたスクリプトがリストに表示されます。
3.
複製されたスクリプトのリンク名をクリックすると、そのスクリプトが編集用に開きます。
詳細については、「スクリプトの編集」を参照してください。

実行 および 今すぐ実行 コマンドの使用

実行 および 今すぐ実行 コマンドの使用

今すぐ実行 ページからのスクリプトの実行
スクリプトの詳細 ページからのスクリプトの実行
スクリプト ページからのスクリプトの実行
「今すぐ実行のステータス」の監視とスクリプト詳細の表示

実行 および 今すぐ実行 コマンドを使用すると、スケジュールを設定せずに、ターゲットデバイス上でスクリプトをすぐに実行できるようになります。

スケジュールを設定せずにスクリプトを実行することは、次の場合に役立ちます。

•
ネットワーク上のデバイスにウイルスの感染や脆弱性への攻撃があると疑われる場合や、すぐに解決しなければネットワーク全体が危険にさらされる可能性がある場合。
•
開発中に特定のデバイスまたは一連のデバイスでスクリプトをテストおよびデバッグする場合。

オンライン KScript を実行するには、ターゲットデバイスにアプライアンスへのエージェント接続が必要です。

* 
ヒント: 意図しないデバイスにスクリプトを展開するリスクを最小限に抑えるには、「今すぐ実行」コマンドを実行するデバイスを表すラベルを作成します。

今すぐ実行 コマンドは、次の管理者コンソールページで使用できます。

•
今すぐ実行 および Script Detail（スクリプトの詳細） ページ：スクリプト、今すぐ実行 ページからスクリプトを実行することにより、選択したスクリプトをターゲットデバイスで実行できます。
•
スクリプト ページ：アクションの選択 メニューで 今すぐ実行 オプションを使用して、スクリプト ページからスクリプトを実行することにより、複数のスクリプトを同時に実行できます。
•
Mac Profile Detail（Mac プロファイルの詳細）：Mac プロファイルの詳細 ページで 今すぐ実行 コマンドを使用すると、アプライアンスへのエージェント接続があるターゲットデバイスに対して、選択した Mac プロファイルをインストールまたは除去するスクリプトが実行されます。
•
Mac Profiles：Mac プロファイル ページで アクションの選択、実行 の順に選択すると、ターゲットデバイスにアプライアンスへのエージェント接続がある場合は、複数の Mac プロファイルを同時にインストールまたは除去するスクリプトが実行されます。
* 
注: スクリプトの実行中にエラーが発生した場合は、問題の診断に役立つ可能性のあるエラーコードのリストについて、パッチとスクリプトによるエラーコードを参照してください。
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