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KACE Systems Management Appliance 13.2 Common Documents - Administrator Guide (Japanese - 13.0)

KACE システム管理アプライアンスについて
アプライアンスコンポーネントについて 管理者コンソールについて
組織コンポーネントが有効化されていない場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合のシステムモードで使用可能なコンポーネント 「ホーム」コンポーネントの使用 情報の検索およびリストのフィルタリング 管理者コンソールへのログイン: 初めてネットワークを構成した後の最初のログイン
はじめに
アプライアンスの設定
要件と仕様 アプライアンスの電源投入と管理者コンソールへのログイン コマンドラインコンソールへのアクセス 設定の変更追跡 システムレベルおよび管理者レベルの一般設定項目の設定 アプライアンスの日付と時刻の設定 ユーザー通知の管理 すべてのユーザーに対して 2 要素認証を有効にする ポート設定、NTPサービス、およびWebサイトアクセスの検証 ネットワーク設定とセキュリティ設定の構成 エージェント設定の構成 セッションタイムアウトと自動更新設定の構成 ロケール設定の構成 デフォルトテーマの設定 データ共有の基本設定の構成 DIACAPコンプライアンス要件について モバイルデバイスによるアクセスの設定 組織およびリンク先アプライアンスの高速切り替えの有効化 Quest KACEアプライアンスのリンク 履歴設定の定義
アイテムのグループを管理するためのラベルのセットアップおよび使用 ユーザーアカウント、LDAP認証、およびSSOの設定
ユーザーアカウントおよびユーザー認証について ロケール設定について システムレベルユーザーアカウントの管理 組織ユーザーアカウントの管理 ユーザープロファイルの表示または編集 LDAPサーバーを使用したユーザー認証 LDAPサーバーからのユーザーのインポート シングルサインオン(SSO)について シングルサインオンの有効化および無効化 Active Directory を使用したシングルサインオン シングルサインオン用に SAML を構成する ユーザーセッションの確認
管理対象デバイスへの KACE エージェントの展開 レプリケーション共有の使用 資格情報の管理 資産の設定
資産管理コンポーネントについて 資産管理ダッシュボードの使用方法 資産管理について 資産タイプの追加とカスタマイズおよび資産情報の維持 ソフトウェア資産の管理 物理的資産と論理的資産の管理 手動資産情報の維持および使用 場所の管理 契約の管理 ライセンスの管理 購入レコードの管理
ライセンスコンプライアンスの設定 ライセンスコンプライアンスの管理 サービスデスクの設定 サービスデスクウィジェットのキャッシュライフタイムの設定 組織の作成と管理 アプライアンスリソースのインポートとエクスポート
インベントリの管理
インベントリダッシュボードの使用 デバイス検出の使用 デバイスインベントリの管理
デバイスの管理について 各デバイス管理方法で使用可能な機能 インベントリ情報について インベントリ設定に対する変更の追跡 インベントリ情報の管理 デバイスの検出および管理 アプライアンスへの KACE エージェントの登録 KACE エージェントのプロビジョニング
ファイル共有を有効にする Windows デバイスでの GPO プロビジョニングツールを使用した KACE エージェントのプロビジョニング オンボードプロビジョニングを使用した KACE エージェントのプロビジョニング プロビジョニングスケジュールの管理 エージェント通信の管理 管理対象デバイスでの KACE エージェントの更新
KACE エージェントを手動展開する
エージェントのインストールファイルの取得 Windows デバイス上で KACE エージェントを手動展開する Linux デバイスでの手動による KACE エージェントの展開およびアップグレード Linuxデバイス上でのエージェントに関する操作の実行 Mac デバイスでの手動による KACE エージェントの展開およびアップグレード Macデバイス上でエージェントに関するその他の操作を実行する エージェントによって収集された情報の表示
エージェント不要の管理の使用 管理者コンソールでの、または API を使用したデバイスの手動追加 インベントリ更新の強制実行 MIAデバイスの管理 Dell保証情報の取得
ソフトウェア ページでのアプリケーション管理
ソフトウェア ページについて インベントリ設定に対する変更の追跡 ソフトウェア ページインベントリ内のアプリケーションの追加と削除 ソフトウェア資産の作成 ソフトウェア脅威レベルとカテゴリの使用 アプリケーションの検索とラベル作成 ITNinjaフィードの管理
ソフトウェアカタログインベントリの管理
ソフトウェアカタログについて ソフトウェアカタログ情報の表示 ソフトウェアカタログへのアプリケーションの追加 ソフトウェアカタログのアプリケーションに関するライセンス資産の管理 管理対象インストールとカタログ登録済みソフトウェアの関連付け ソフトウェアメータリングの使用 アプリケーション制御の使用 ソフトウェアカタログの更新および再インストール
プロセス、スタートアッププログラム、およびサービスインベントリの管理 カスタムインベントリルールの記述
管理対象デバイスへのパッケージの展開
ソフトウェアの配布とWake On LANの使用
ソフトウェアの配布について 配布設定に対する変更の追跡 配布パッケージのタイプ アプライアンスからのパッケージの配布 代替のダウンロード場所およびレプリケーション共有からのパッケージの配布 Mac OS Xデバイスへのアプリケーションの配布 管理対象インストールの使用 ファイル同期の作成および使用 Wake On LANの使用 管理対象インストールのエクスポート
管理対象デバイスへの警告のブロードキャスト 管理対象デバイスでのスクリプトの実行
スクリプトについて スクリプト設定の変更追跡 デフォルトスクリプトについて スクリプトの追加と編集 実行 および 今すぐ実行 コマンドの使用 設定ポリシーテンプレートについて Windows設定ポリシーの使用 Mac OS X設定ポリシーの使用 ポリシーとスクリプトの編集 スクリプトログの検索 スクリプトのエクスポート
Mac プロファイルの管理 タスクチェーンの使用
デバイスのパッチ適用とセキュリティの維持
セキュリティダッシュボードの使用 パッチ管理について パッチのサブスクライブとダウンロード パッチスケジュールの作成および管理 パッチインベントリの管理 Windows 機能更新プログラムの管理 Dellデバイスおよびアップデートの管理 Linux パッケージアップグレードの管理 デバイスとアプライアンスのセキュリティの維持 隔離された添付ファイルを管理する
レポートの使用と通知のスケジュール サーバーの監視
サーバー監視の開始 監視プロファイルの操作 デバイスの監視の管理 警告の操作
サービスデスクの使用
サービスデスクの設定
システム要件 サービスデスクについて 設定作業の概要 別のシステムからのチケットのインポート サービスデスクの営業時間と休業日の設定 サービスレベル契約の設定 サービスデスクチケットキューの設定 チケット設定の構成 ユーザーコンソールホームページのカスタマイズ 満足度調査の利用 サービスデスクの添付ファイルのセキュリティの有効化または無効化
サービスデスクダッシュボードの使用 サービスデスクのチケット、プロセス、およびレポートの管理
サービスデスクチケットのライフサイクルの概要 管理者コンソールおよびユーザーコンソールからのチケットの作成 Eメールによるチケットの作成と管理 チケットの表示およびコメントや作業や添付ファイルの管理 チケットのマージ チケットのエスカレーションプロセスの使用 サービスデスクプロセスの使用 チケットルールの使用 サービスデスクレポートの実行 チケットのアーカイブ、復元、削除 チケット削除の管理
サービスデスクチケットキューの管理 ユーザーダウンロードおよびサポート技術情報記事について サービスデスクチケット設定のカスタマイズ SMTP Eメールサーバーの設定
メンテナンスとトラブルシューティング
アプライアンスのメンテナンス
設定の変更の追跡 アプライアンスバックアップについて アプライアンスの復元 アプライアンスソフトウェアの更新 アプライアンスの再起動またはシャットダウン KACEからのOVAL定義の更新 日次実行出力の理解
アプライアンスのトラブルシューティング
付録 用語集 当社について 法的情報

オンボードプロビジョニングを使用した KACE エージェントのプロビジョニング

オンボードプロビジョニングを使用した KACE エージェントのプロビジョニング

複数のデバイスに KACE エージェントをインストールするには、展開するターゲットとして IP アドレスの範囲を指定します(オンボードプロビジョニング)。Windows、Mac OS X、およびLinuxデバイスをオンボードプロビジョニングのターゲットとすることができます。

各ターゲットクライアントデバイスの準備が完了したら、アプライアンスのエージェントのプロビジョニングアシスタントを使用して、デバイスを特定し、プロビジョニングスケジュールを設定します。

KACE エージェントのインストール準備

オンボードプロビジョニングを使用してデバイスに KACE エージェントをインストールする前に、システム要件を確認し、ファイル共有を有効化してデバイスを準備する必要があります。

ファイル共有に関する情報については、ファイル共有を有効にするを参照してください。

KACE エージェントをインストールするためのシステム要件の確認

デバイスに KACE エージェントをインストールする前に、必要なポートがアクセス可能で、管理対象デバイスがシステム要件を満たしていることを確認します。

管理対象デバイスは次のシステム要件を満たし、必要なポートにアクセスできる必要があります。

エージェントをインストールしておくためのWindowsデバイスの準備

Windows デバイスに KACE エージェントをインストールする前に、ファイル共有およびユーザーアカウント制御(UAC)を適切に設定する必要があります。

デバイスごとに管理者の資格情報を指定します。複数のデバイスに KACE エージェントをインストールするには、管理者の資格情報がすべてのデバイスで同じでなければなりません。

ユーザーアカウント制御(UAC)を設定するには、次のいずれかを実行します。

ユーザーアカウント制御:管理者承認モードですべての管理者を実行無効 に設定します。このオプションを推奨しています。これは、このオプションがより安全で、GPOを使用して一元的に設定できるためです。この設定を見つけるには、「グループポリシー」スタート メニューの プログラムとファイルの検索 フィールドに「secpol.msc」と入力)を開いて、ローカルポリシー > セキュリティオプションにアクセスします。設定の適用後、デバイスを再起動します。
UACを無効にします。Windows 7の場合は、コントロールパネル > システムとセキュリティ > アクションセンター > ユーザーアカウント制御設定の変更の順に進みます。Windows 8の場合は、コントロールパネル > システムとセキュリティ > 管理ツール > ローカルセキュリティポリシーの順に進み、ローカルポリシー セクションの セキュリティオプション で、「ユーザーアカウントコントロール」のラベルが付いている各アイテムの 無効 を選択します。

共有の詳細設定 ページで、ネットワーク検出とファイル共有およびプリンタ共有を有効にします。

Windowsファイアウォールを有効にしている場合は、ファイアウォール構成の除外 リストで ファイルとプリンタの共有 を有効にする必要があります。詳細については、MicrosoftサポートのWebサイトを参照してください。

アプライアンスによって、リモートインストールの実行前に、ターゲットデバイスでポート139と445が使用可能かどうかが確認されます。

単一または複数のデバイスへの KACE エージェントのインストール

エージェントのプロビジョニングアシスタントを使用して、KACE エージェントを単一または複数のデバイスにインストールできます。複数のデバイスにインストールするには、インストールのターゲットとして IP アドレスの範囲を指定します。この方法を使用して、Windows、Mac、またはLinuxデバイスをプロビジョニングできます。

エージェントのプロビジョニングアシスタントを使用して、プロビジョニングスケジュールを作成して、ネットワーク内のデバイスに KACE エージェントをインストールする方法とタイミングを指定できます。スケジュールに従ったプロビジョニングは、IPアドレス範囲内のデバイスに確実にエージェントをインストールするのに役立ちます。

プロビジョニングスケジュールを追加すると、アプライアンスが指定された IP アドレス範囲のデバイスを定期的にチェックし、必要に応じて KACE エージェントのインストール、再インストール、アンインストールなどを実行するように設定されます。

Windows デバイスをプロビジョニングする場合は、アプライアンス GPO プロビジョニングツールを使用することもできます。このツールを使用すると、ターゲットデバイスで行う必要がある事前設定が最小限になります。詳細については、「Windows デバイスでの GPO プロビジョニングツールを使用した KACE エージェントのプロビジョニング」を参照してください。

a.
アプライアンス管理者コンソール(https://appliance_hostname/admin)にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左のナビゲーションバーで 設定プロビジョニング の順にクリックします。
c.
プロビジョニング パネルで、エージェントのプロビジョニングアシスタント をクリックします。
2.
IP範囲を使用してプロビジョニング(Windows、Mac、Linux) を選択し、次へ をクリックして、プロビジョニングスケジュールの詳細 ページを表示します。
3.
設定 セクションで、スケジュールの名前を付け、プロビジョニングを有効化し、プラットフォーム情報を指定します。

オプション

説明

名前

この設定を識別できる一意の名前。この名前が プロビジョニングスケジュール ページに表示されます。

有効

プロビジョニング済みのスケジュールを有効にします。このチェックボックスがオンになっている場合にのみ、スケジュールが実行されます。

インストール/アンインストール

プロビジョニングスケジュールでエージェントのインストールまたはアンインストールを処理するかどうかを示します。

エージェントトークン

エージェントがアプライアンスへの接続に使用するトークン。既存のエージェントトークンを選択するか、新しいトークンを追加します。

a.
b.
エージェントトークンの追加 ダイアログボックスで、次の情報を指定します。
有効期限を有効にする:このトークンを期間限定で有効にする場合は、このチェックボックスを選択し、必要に応じて有効期限の日時を指定します。指定した日時を変更するには、クリア をクリックして、新しい有効期限を入力します。
使用制限の有効化:トークンを使用して 1 つまたは複数のエージェントをアプライアンスに登録できる回数を指定する場合は、このチェックボックスを選択し、表示されるフィールドで最大使用数を指定します。エージェントの履歴がアプライアンスから削除されない限り、エージェントはアプライアンスに 1 回だけ登録されるため、この数は 1 つまたは複数のエージェントがアプライアンスに登録できる合計回数を表します。
c.
保存 をクリックします。

エージェントトークンを選択しない場合は、エージェントが初めてアプライアンスに接続するとき、アプライアンス管理者が接続要求を承認するまで、エージェントトークンは検疫リストに残ります。詳細については、「アプライアンスへの KACE エージェントの登録」を参照してください。

資格情報

デバイスに接続して、スケジュールで対象となっている特定のプラットフォームに対してコマンドを実行するために必要な資格情報用の行を分離します。最初の列には、オペレーティングシステムが含まれています。2 つ目の列には、インストール対象のエージェントバージョンが配置されています。3 つ目の列には、既存の資格情報を選択するドロップダウンリストが含まれています。新しい資格情報の追加 を選択して、まだリストにない資格情報を追加できます。

詳細については、「ユーザーとパスワード資格情報の追加および編集」を参照してください。

4.
展開 セクションで、スケジュールに含めるデバイスを特定します。

オプション

説明

ターゲットの IP アドレスまたはホスト名

ターゲットデバイスの IP アドレスまたはホスト名のコンマ区切りリスト。ハイフンを使用して個々のIPアドレスクラス範囲を指定します。

デバイス選択のヘルプ リンクを使用して、デバイスを ターゲットのIPアドレスまたはホスト名 リストに追加します。

プロビジョニングのIP範囲:ハイフンを使用して個々のIPアドレスクラス範囲を指定します。例:
IPv6」: fdef:22b9:e8ae:14a9::1a0:f000-f0aa
IPv4」: 192.168.2-5.1-200

範囲の指定後、すべて追加 をクリックします。

検出機能からデバイスを選択します:このドロップダウンリストは、「検出結果」から取り込まれます。内容をフィルタリングするには、フィールドに入力し始めます。デバイスを選択して、すべて追加 をクリックします。

オプション

説明

なし

特定の日付や時間ではなく、イベントと連携して実行します。

n 時間ごと

指定した間隔で実行します。

毎日 HH:MM から

毎日または特定曜日の指定した時間に実行します。

実行基準 n 日 / 毎月 / 特定月 HH:MM から

毎月または指定月の、同じ日の指定した時刻に実行します。

実行基準 n / 毎月 / 特定月 HH:MM から

毎月または指定月の、指定の週の指定した時刻に実行します。

カスタム

カスタムスケジュールに従って実行します。

標準の5つのフィールドからなるcron形式を使用します(拡張cron形式はサポート対象外)。

値の指定は次の要領で行います。

スペース( ):各フィールドはスペースで区切ります。
アスタリスク(*):アスタリスクを使用して、値の範囲全体をフィールドに含めます。例えば、時のフィールドに指定したアスタリスクは、毎時を示します。
コンマ(,):フィールド内の複数の値はコンマで区切ります。例えば、曜日フィールドに指定した 0,6 は日曜日と土曜日を示します。
ハイフン(-):フィールド内の値の範囲をハイフンで示します。例えば、曜日のフィールドに指定した 1-51,2,3,4,5 と同じになり、月曜日から金曜日までを示します。
スラッシュ(/):アクションを繰り返す間隔をスラッシュで指定します。例えば、時のフィールドに指定した */3 は、0,3,6,9,12,15,18,21 と同じです。アスタリスク(*)は毎時を指定しますが、/3 は 3 で割り切れる時刻に指定を制限します。

例:

タスクスケジュールの表示

タスクスケジュールを表示する場合にクリックします。タスクスケジュール ダイアログボックスに、スケジュールされたタスクが一覧表示されます。タスクの詳細を確認するにはタスクをクリックします。詳細については、「タスクスケジュールの表示」を参照してください。

6.
オプション高度な設定 を使用して、次の操作を行います。
ログに表示する情報のレベルを選択します。最も重要なメッセージのみを表示するには、緊急 を選択します。すべてのメッセージを表示するには、デバッグ を選択します。その他のオプションには、エラー警告通知情報 などがあります。
エージェントを完全にアンインストールできるようにします。アンインストール中にKUIDを削除する を選択すると、既存のエージェントがデバイスから削除され、その後に、エージェントが再びインストールされます。この場合、アプライアンスにより資産の新しい KUID が生成され、アプライアンスで新しいデバイスとして表示されます。
7.
今すぐ実行 をクリックして、プロビジョニングスケジュール ページおよび新しい設定を表示します。

プロビジョニングスケジュール ページには、スケジュールの開始時刻後に、正常に実行されているインスールの進捗が表示されます。

KACE エージェントのインストール準備

オンボードプロビジョニングを使用した KACE エージェントのプロビジョニング

複数のデバイスに KACE エージェントをインストールするには、展開するターゲットとして IP アドレスの範囲を指定します(オンボードプロビジョニング)。Windows、Mac OS X、およびLinuxデバイスをオンボードプロビジョニングのターゲットとすることができます。

各ターゲットクライアントデバイスの準備が完了したら、アプライアンスのエージェントのプロビジョニングアシスタントを使用して、デバイスを特定し、プロビジョニングスケジュールを設定します。

KACE エージェントのインストール準備

オンボードプロビジョニングを使用してデバイスに KACE エージェントをインストールする前に、システム要件を確認し、ファイル共有を有効化してデバイスを準備する必要があります。

ファイル共有に関する情報については、ファイル共有を有効にするを参照してください。

KACE エージェントをインストールするためのシステム要件の確認

デバイスに KACE エージェントをインストールする前に、必要なポートがアクセス可能で、管理対象デバイスがシステム要件を満たしていることを確認します。

管理対象デバイスは次のシステム要件を満たし、必要なポートにアクセスできる必要があります。

エージェントをインストールしておくためのWindowsデバイスの準備

Windows デバイスに KACE エージェントをインストールする前に、ファイル共有およびユーザーアカウント制御(UAC)を適切に設定する必要があります。

デバイスごとに管理者の資格情報を指定します。複数のデバイスに KACE エージェントをインストールするには、管理者の資格情報がすべてのデバイスで同じでなければなりません。

ユーザーアカウント制御(UAC)を設定するには、次のいずれかを実行します。

ユーザーアカウント制御:管理者承認モードですべての管理者を実行無効 に設定します。このオプションを推奨しています。これは、このオプションがより安全で、GPOを使用して一元的に設定できるためです。この設定を見つけるには、「グループポリシー」スタート メニューの プログラムとファイルの検索 フィールドに「secpol.msc」と入力)を開いて、ローカルポリシー > セキュリティオプションにアクセスします。設定の適用後、デバイスを再起動します。
UACを無効にします。Windows 7の場合は、コントロールパネル > システムとセキュリティ > アクションセンター > ユーザーアカウント制御設定の変更の順に進みます。Windows 8の場合は、コントロールパネル > システムとセキュリティ > 管理ツール > ローカルセキュリティポリシーの順に進み、ローカルポリシー セクションの セキュリティオプション で、「ユーザーアカウントコントロール」のラベルが付いている各アイテムの 無効 を選択します。

共有の詳細設定 ページで、ネットワーク検出とファイル共有およびプリンタ共有を有効にします。

Windowsファイアウォールを有効にしている場合は、ファイアウォール構成の除外 リストで ファイルとプリンタの共有 を有効にする必要があります。詳細については、MicrosoftサポートのWebサイトを参照してください。

アプライアンスによって、リモートインストールの実行前に、ターゲットデバイスでポート139と445が使用可能かどうかが確認されます。

単一または複数のデバイスへの KACE エージェントのインストール

エージェントのプロビジョニングアシスタントを使用して、KACE エージェントを単一または複数のデバイスにインストールできます。複数のデバイスにインストールするには、インストールのターゲットとして IP アドレスの範囲を指定します。この方法を使用して、Windows、Mac、またはLinuxデバイスをプロビジョニングできます。

エージェントのプロビジョニングアシスタントを使用して、プロビジョニングスケジュールを作成して、ネットワーク内のデバイスに KACE エージェントをインストールする方法とタイミングを指定できます。スケジュールに従ったプロビジョニングは、IPアドレス範囲内のデバイスに確実にエージェントをインストールするのに役立ちます。

プロビジョニングスケジュールを追加すると、アプライアンスが指定された IP アドレス範囲のデバイスを定期的にチェックし、必要に応じて KACE エージェントのインストール、再インストール、アンインストールなどを実行するように設定されます。

Windows デバイスをプロビジョニングする場合は、アプライアンス GPO プロビジョニングツールを使用することもできます。このツールを使用すると、ターゲットデバイスで行う必要がある事前設定が最小限になります。詳細については、「Windows デバイスでの GPO プロビジョニングツールを使用した KACE エージェントのプロビジョニング」を参照してください。

a.
アプライアンス管理者コンソール(https://appliance_hostname/admin)にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左のナビゲーションバーで 設定プロビジョニング の順にクリックします。
c.
プロビジョニング パネルで、エージェントのプロビジョニングアシスタント をクリックします。
2.
IP範囲を使用してプロビジョニング(Windows、Mac、Linux) を選択し、次へ をクリックして、プロビジョニングスケジュールの詳細 ページを表示します。
3.
設定 セクションで、スケジュールの名前を付け、プロビジョニングを有効化し、プラットフォーム情報を指定します。

オプション

説明

名前

この設定を識別できる一意の名前。この名前が プロビジョニングスケジュール ページに表示されます。

有効

プロビジョニング済みのスケジュールを有効にします。このチェックボックスがオンになっている場合にのみ、スケジュールが実行されます。

インストール/アンインストール

プロビジョニングスケジュールでエージェントのインストールまたはアンインストールを処理するかどうかを示します。

エージェントトークン

エージェントがアプライアンスへの接続に使用するトークン。既存のエージェントトークンを選択するか、新しいトークンを追加します。

a.
b.
エージェントトークンの追加 ダイアログボックスで、次の情報を指定します。
有効期限を有効にする:このトークンを期間限定で有効にする場合は、このチェックボックスを選択し、必要に応じて有効期限の日時を指定します。指定した日時を変更するには、クリア をクリックして、新しい有効期限を入力します。
使用制限の有効化:トークンを使用して 1 つまたは複数のエージェントをアプライアンスに登録できる回数を指定する場合は、このチェックボックスを選択し、表示されるフィールドで最大使用数を指定します。エージェントの履歴がアプライアンスから削除されない限り、エージェントはアプライアンスに 1 回だけ登録されるため、この数は 1 つまたは複数のエージェントがアプライアンスに登録できる合計回数を表します。
c.
保存 をクリックします。

エージェントトークンを選択しない場合は、エージェントが初めてアプライアンスに接続するとき、アプライアンス管理者が接続要求を承認するまで、エージェントトークンは検疫リストに残ります。詳細については、「アプライアンスへの KACE エージェントの登録」を参照してください。

資格情報

デバイスに接続して、スケジュールで対象となっている特定のプラットフォームに対してコマンドを実行するために必要な資格情報用の行を分離します。最初の列には、オペレーティングシステムが含まれています。2 つ目の列には、インストール対象のエージェントバージョンが配置されています。3 つ目の列には、既存の資格情報を選択するドロップダウンリストが含まれています。新しい資格情報の追加 を選択して、まだリストにない資格情報を追加できます。

詳細については、「ユーザーとパスワード資格情報の追加および編集」を参照してください。

4.
展開 セクションで、スケジュールに含めるデバイスを特定します。

オプション

説明

ターゲットの IP アドレスまたはホスト名

ターゲットデバイスの IP アドレスまたはホスト名のコンマ区切りリスト。ハイフンを使用して個々のIPアドレスクラス範囲を指定します。

デバイス選択のヘルプ リンクを使用して、デバイスを ターゲットのIPアドレスまたはホスト名 リストに追加します。

プロビジョニングのIP範囲:ハイフンを使用して個々のIPアドレスクラス範囲を指定します。例:
IPv6」: fdef:22b9:e8ae:14a9::1a0:f000-f0aa
IPv4」: 192.168.2-5.1-200

範囲の指定後、すべて追加 をクリックします。

検出機能からデバイスを選択します:このドロップダウンリストは、「検出結果」から取り込まれます。内容をフィルタリングするには、フィールドに入力し始めます。デバイスを選択して、すべて追加 をクリックします。

オプション

説明

なし

特定の日付や時間ではなく、イベントと連携して実行します。

n 時間ごと

指定した間隔で実行します。

毎日 HH:MM から

毎日または特定曜日の指定した時間に実行します。

実行基準 n 日 / 毎月 / 特定月 HH:MM から

毎月または指定月の、同じ日の指定した時刻に実行します。

実行基準 n / 毎月 / 特定月 HH:MM から

毎月または指定月の、指定の週の指定した時刻に実行します。

カスタム

カスタムスケジュールに従って実行します。

標準の5つのフィールドからなるcron形式を使用します(拡張cron形式はサポート対象外)。

値の指定は次の要領で行います。

スペース( ):各フィールドはスペースで区切ります。
アスタリスク(*):アスタリスクを使用して、値の範囲全体をフィールドに含めます。例えば、時のフィールドに指定したアスタリスクは、毎時を示します。
コンマ(,):フィールド内の複数の値はコンマで区切ります。例えば、曜日フィールドに指定した 0,6 は日曜日と土曜日を示します。
ハイフン(-):フィールド内の値の範囲をハイフンで示します。例えば、曜日のフィールドに指定した 1-51,2,3,4,5 と同じになり、月曜日から金曜日までを示します。
スラッシュ(/):アクションを繰り返す間隔をスラッシュで指定します。例えば、時のフィールドに指定した */3 は、0,3,6,9,12,15,18,21 と同じです。アスタリスク(*)は毎時を指定しますが、/3 は 3 で割り切れる時刻に指定を制限します。

例:

タスクスケジュールの表示

タスクスケジュールを表示する場合にクリックします。タスクスケジュール ダイアログボックスに、スケジュールされたタスクが一覧表示されます。タスクの詳細を確認するにはタスクをクリックします。詳細については、「タスクスケジュールの表示」を参照してください。

6.
オプション高度な設定 を使用して、次の操作を行います。
ログに表示する情報のレベルを選択します。最も重要なメッセージのみを表示するには、緊急 を選択します。すべてのメッセージを表示するには、デバッグ を選択します。その他のオプションには、エラー警告通知情報 などがあります。
エージェントを完全にアンインストールできるようにします。アンインストール中にKUIDを削除する を選択すると、既存のエージェントがデバイスから削除され、その後に、エージェントが再びインストールされます。この場合、アプライアンスにより資産の新しい KUID が生成され、アプライアンスで新しいデバイスとして表示されます。
7.
今すぐ実行 をクリックして、プロビジョニングスケジュール ページおよび新しい設定を表示します。

プロビジョニングスケジュール ページには、スケジュールの開始時刻後に、正常に実行されているインスールの進捗が表示されます。

単一または複数のデバイスへの KACE エージェントのインストール

オンボードプロビジョニングを使用した KACE エージェントのプロビジョニング

複数のデバイスに KACE エージェントをインストールするには、展開するターゲットとして IP アドレスの範囲を指定します(オンボードプロビジョニング)。Windows、Mac OS X、およびLinuxデバイスをオンボードプロビジョニングのターゲットとすることができます。

各ターゲットクライアントデバイスの準備が完了したら、アプライアンスのエージェントのプロビジョニングアシスタントを使用して、デバイスを特定し、プロビジョニングスケジュールを設定します。

KACE エージェントのインストール準備

オンボードプロビジョニングを使用してデバイスに KACE エージェントをインストールする前に、システム要件を確認し、ファイル共有を有効化してデバイスを準備する必要があります。

ファイル共有に関する情報については、ファイル共有を有効にするを参照してください。

KACE エージェントをインストールするためのシステム要件の確認

デバイスに KACE エージェントをインストールする前に、必要なポートがアクセス可能で、管理対象デバイスがシステム要件を満たしていることを確認します。

管理対象デバイスは次のシステム要件を満たし、必要なポートにアクセスできる必要があります。

エージェントをインストールしておくためのWindowsデバイスの準備

Windows デバイスに KACE エージェントをインストールする前に、ファイル共有およびユーザーアカウント制御(UAC)を適切に設定する必要があります。

デバイスごとに管理者の資格情報を指定します。複数のデバイスに KACE エージェントをインストールするには、管理者の資格情報がすべてのデバイスで同じでなければなりません。

ユーザーアカウント制御(UAC)を設定するには、次のいずれかを実行します。

ユーザーアカウント制御:管理者承認モードですべての管理者を実行無効 に設定します。このオプションを推奨しています。これは、このオプションがより安全で、GPOを使用して一元的に設定できるためです。この設定を見つけるには、「グループポリシー」スタート メニューの プログラムとファイルの検索 フィールドに「secpol.msc」と入力)を開いて、ローカルポリシー > セキュリティオプションにアクセスします。設定の適用後、デバイスを再起動します。
UACを無効にします。Windows 7の場合は、コントロールパネル > システムとセキュリティ > アクションセンター > ユーザーアカウント制御設定の変更の順に進みます。Windows 8の場合は、コントロールパネル > システムとセキュリティ > 管理ツール > ローカルセキュリティポリシーの順に進み、ローカルポリシー セクションの セキュリティオプション で、「ユーザーアカウントコントロール」のラベルが付いている各アイテムの 無効 を選択します。

共有の詳細設定 ページで、ネットワーク検出とファイル共有およびプリンタ共有を有効にします。

Windowsファイアウォールを有効にしている場合は、ファイアウォール構成の除外 リストで ファイルとプリンタの共有 を有効にする必要があります。詳細については、MicrosoftサポートのWebサイトを参照してください。

アプライアンスによって、リモートインストールの実行前に、ターゲットデバイスでポート139と445が使用可能かどうかが確認されます。

単一または複数のデバイスへの KACE エージェントのインストール

エージェントのプロビジョニングアシスタントを使用して、KACE エージェントを単一または複数のデバイスにインストールできます。複数のデバイスにインストールするには、インストールのターゲットとして IP アドレスの範囲を指定します。この方法を使用して、Windows、Mac、またはLinuxデバイスをプロビジョニングできます。

エージェントのプロビジョニングアシスタントを使用して、プロビジョニングスケジュールを作成して、ネットワーク内のデバイスに KACE エージェントをインストールする方法とタイミングを指定できます。スケジュールに従ったプロビジョニングは、IPアドレス範囲内のデバイスに確実にエージェントをインストールするのに役立ちます。

プロビジョニングスケジュールを追加すると、アプライアンスが指定された IP アドレス範囲のデバイスを定期的にチェックし、必要に応じて KACE エージェントのインストール、再インストール、アンインストールなどを実行するように設定されます。

Windows デバイスをプロビジョニングする場合は、アプライアンス GPO プロビジョニングツールを使用することもできます。このツールを使用すると、ターゲットデバイスで行う必要がある事前設定が最小限になります。詳細については、「Windows デバイスでの GPO プロビジョニングツールを使用した KACE エージェントのプロビジョニング」を参照してください。

a.
アプライアンス管理者コンソール(https://appliance_hostname/admin)にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左のナビゲーションバーで 設定プロビジョニング の順にクリックします。
c.
プロビジョニング パネルで、エージェントのプロビジョニングアシスタント をクリックします。
2.
IP範囲を使用してプロビジョニング(Windows、Mac、Linux) を選択し、次へ をクリックして、プロビジョニングスケジュールの詳細 ページを表示します。
3.
設定 セクションで、スケジュールの名前を付け、プロビジョニングを有効化し、プラットフォーム情報を指定します。

オプション

説明

名前

この設定を識別できる一意の名前。この名前が プロビジョニングスケジュール ページに表示されます。

有効

プロビジョニング済みのスケジュールを有効にします。このチェックボックスがオンになっている場合にのみ、スケジュールが実行されます。

インストール/アンインストール

プロビジョニングスケジュールでエージェントのインストールまたはアンインストールを処理するかどうかを示します。

エージェントトークン

エージェントがアプライアンスへの接続に使用するトークン。既存のエージェントトークンを選択するか、新しいトークンを追加します。

a.
b.
エージェントトークンの追加 ダイアログボックスで、次の情報を指定します。
有効期限を有効にする:このトークンを期間限定で有効にする場合は、このチェックボックスを選択し、必要に応じて有効期限の日時を指定します。指定した日時を変更するには、クリア をクリックして、新しい有効期限を入力します。
使用制限の有効化:トークンを使用して 1 つまたは複数のエージェントをアプライアンスに登録できる回数を指定する場合は、このチェックボックスを選択し、表示されるフィールドで最大使用数を指定します。エージェントの履歴がアプライアンスから削除されない限り、エージェントはアプライアンスに 1 回だけ登録されるため、この数は 1 つまたは複数のエージェントがアプライアンスに登録できる合計回数を表します。
c.
保存 をクリックします。

エージェントトークンを選択しない場合は、エージェントが初めてアプライアンスに接続するとき、アプライアンス管理者が接続要求を承認するまで、エージェントトークンは検疫リストに残ります。詳細については、「アプライアンスへの KACE エージェントの登録」を参照してください。

資格情報

デバイスに接続して、スケジュールで対象となっている特定のプラットフォームに対してコマンドを実行するために必要な資格情報用の行を分離します。最初の列には、オペレーティングシステムが含まれています。2 つ目の列には、インストール対象のエージェントバージョンが配置されています。3 つ目の列には、既存の資格情報を選択するドロップダウンリストが含まれています。新しい資格情報の追加 を選択して、まだリストにない資格情報を追加できます。

詳細については、「ユーザーとパスワード資格情報の追加および編集」を参照してください。

4.
展開 セクションで、スケジュールに含めるデバイスを特定します。

オプション

説明

ターゲットの IP アドレスまたはホスト名

ターゲットデバイスの IP アドレスまたはホスト名のコンマ区切りリスト。ハイフンを使用して個々のIPアドレスクラス範囲を指定します。

デバイス選択のヘルプ リンクを使用して、デバイスを ターゲットのIPアドレスまたはホスト名 リストに追加します。

プロビジョニングのIP範囲:ハイフンを使用して個々のIPアドレスクラス範囲を指定します。例:
IPv6」: fdef:22b9:e8ae:14a9::1a0:f000-f0aa
IPv4」: 192.168.2-5.1-200

範囲の指定後、すべて追加 をクリックします。

検出機能からデバイスを選択します:このドロップダウンリストは、「検出結果」から取り込まれます。内容をフィルタリングするには、フィールドに入力し始めます。デバイスを選択して、すべて追加 をクリックします。

オプション

説明

なし

特定の日付や時間ではなく、イベントと連携して実行します。

n 時間ごと

指定した間隔で実行します。

毎日 HH:MM から

毎日または特定曜日の指定した時間に実行します。

実行基準 n 日 / 毎月 / 特定月 HH:MM から

毎月または指定月の、同じ日の指定した時刻に実行します。

実行基準 n / 毎月 / 特定月 HH:MM から

毎月または指定月の、指定の週の指定した時刻に実行します。

カスタム

カスタムスケジュールに従って実行します。

標準の5つのフィールドからなるcron形式を使用します(拡張cron形式はサポート対象外)。

値の指定は次の要領で行います。

スペース( ):各フィールドはスペースで区切ります。
アスタリスク(*):アスタリスクを使用して、値の範囲全体をフィールドに含めます。例えば、時のフィールドに指定したアスタリスクは、毎時を示します。
コンマ(,):フィールド内の複数の値はコンマで区切ります。例えば、曜日フィールドに指定した 0,6 は日曜日と土曜日を示します。
ハイフン(-):フィールド内の値の範囲をハイフンで示します。例えば、曜日のフィールドに指定した 1-51,2,3,4,5 と同じになり、月曜日から金曜日までを示します。
スラッシュ(/):アクションを繰り返す間隔をスラッシュで指定します。例えば、時のフィールドに指定した */3 は、0,3,6,9,12,15,18,21 と同じです。アスタリスク(*)は毎時を指定しますが、/3 は 3 で割り切れる時刻に指定を制限します。

例:

タスクスケジュールの表示

タスクスケジュールを表示する場合にクリックします。タスクスケジュール ダイアログボックスに、スケジュールされたタスクが一覧表示されます。タスクの詳細を確認するにはタスクをクリックします。詳細については、「タスクスケジュールの表示」を参照してください。

6.
オプション高度な設定 を使用して、次の操作を行います。
ログに表示する情報のレベルを選択します。最も重要なメッセージのみを表示するには、緊急 を選択します。すべてのメッセージを表示するには、デバッグ を選択します。その他のオプションには、エラー警告通知情報 などがあります。
エージェントを完全にアンインストールできるようにします。アンインストール中にKUIDを削除する を選択すると、既存のエージェントがデバイスから削除され、その後に、エージェントが再びインストールされます。この場合、アプライアンスにより資産の新しい KUID が生成され、アプライアンスで新しいデバイスとして表示されます。
7.
今すぐ実行 をクリックして、プロビジョニングスケジュール ページおよび新しい設定を表示します。

プロビジョニングスケジュール ページには、スケジュールの開始時刻後に、正常に実行されているインスールの進捗が表示されます。

プロビジョニングスケジュールの管理

プロビジョニングスケジュールの管理

エージェントのインストールプロセスを合理化するために、デバイスに KACE エージェントをインストールする方法とタイミングを指定した、プロビジョニングスケジュールを追加することができます。プロビジョニングスケジュールは、追加、表示、編集、実行、複製、および削除できます。

プロビジョニングスケジュールの表示、実行、編集、または複製

Provisioning Schedules(プロビジョニングスケジュール) ページでは、プロビジョニングスケジュールのステータスとその他の詳細を表示できます。このページでは、必要に応じてプロビジョニングスケジュールを実行および編集することもできます。

プロビジョニングスケジュールを複製すると、そのプロパティが新しい設定にコピーされます。既存の設定と同様の設定を作成する場合、複製したスケジュールから開始する方が、最初から設定を作成するより早い可能性があります。

1.
プロビジョニングスケジュール リストに移動します。
a.
アプライアンス管理者コンソール(https://appliance_hostname/admin)にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左のナビゲーションバーで 設定プロビジョニング の順にクリックします。
c.
プロビジョニングパネルスケジュール をクリックします。

オプション

説明

名前

プロビジョニングスケジュールの名前(プロビジョニングスケジュールの詳細 ページにリンク)。

対象

設定内のターゲットデバイスの合計数(プロビジョニング結果 ページにリンク)。

実行中

プロビジョニングが実行されているターゲットデバイスの合計数(プロビジョニング結果 ページにリンク)。

保留中

プロビジョニングがまだ開始されていないターゲットデバイスの合計数(プロビジョニング結 」ページにリンク)。

成功

プロビジョニングが成功したターゲットデバイスの合計数(プロビジョニング結果 ページにリンク)。

失敗

プロビジョニングが失敗したターゲットデバイスの合計数(プロビジョニング結果 ページにリンク)。

成功率

プロビジョニングが成功したターゲットデバイスの合計数(パーセント)。

IP範囲

ターゲットデバイスのIPアドレス範囲。

スケジュール

指定したプロビジョニングスケジュール。例:n分ごと、n時間ごと、なし。

有効

設定が有効か無効かを示します。チェックマークは、プロビジョニングスケジュールが有効になっていることを示します。

b.
アクションの選択 > 今すぐ実行を選択します。
b.
プロビジョニングスケジュールの プロビジョニングスケジュールの詳細 ページでスケジュールを編集して、保存 をクリックします。
b.
高度 セクションで、複製 をクリックして、新しいスケジュールがSchedule Nameのコピー」として含まれる プロビジョニングスケジュール ページを表示します。
プロビジョニングスケジュールの削除

アプライアンスからスケジュールを削除する場合は、プロビジョニングスケジュールを削除できます。

プロビジョニングスケジュールを削除すると、それらのスケジュールに関連付けられた結果も削除されます。ただし、スケジュールを使用してプロビジョニングされたデバイスは、インベントリから削除されません。

1.
プロビジョニングスケジュール リストに移動します。
a.
アプライアンス管理者コンソール(https://appliance_hostname/admin)にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左のナビゲーションバーで 設定プロビジョニング の順にクリックします。
c.
プロビジョニングパネルスケジュール をクリックします。
3.
アクションの選択 > 削除 を選択し、はい をクリックして確定します。
プロビジョニング結果の表示

プロビジョニングスケジュールにより実行されたアクションの結果を参照できます。

1.
プロビジョニングスケジュール リストに移動します。
a.
アプライアンス管理者コンソール(https://appliance_hostname/admin)にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左のナビゲーションバーで 設定プロビジョニング の順にクリックします。
c.
プロビジョニングパネルスケジュール をクリックします。
2.
実行中、保留中、成功、または 失敗 列のリンクをクリックします。
プロビジョニング結果 ページが開き、次のような情報が表示されます。

アイテム

説明

ステータス

アプライアンスとのエージェント接続のステータス。

: エージェント管理対象デバイスがアプライアンスに接続されています。

: エージェント管理対象デバイスがアプライアンスに接続されていません。

スケジュール名

プロビジョニングスケジュールの名前。

IPアドレス

ターゲットデバイスのIPアドレス。

ホスト名

ターゲットデバイスのホスト名。リモート接続 ボタン をクリックし、ターゲットデバイスへのリモートデスクトップ接続を開きます(Microsoft Edge のみ)。

結果

前回のプロビジョニングの試行のステータス。

アクション

「I」は、インストールの成功を示します。

「U」は、アンインストールの成功を示します。

エラー

「TCPポートにアクセスできません」などのエラー。

前回の実行

前回にスケジュールが実行された時間。

KACE エージェントのプロビジョニング ページが表示されます。

このページには、最新のプロビジョニングの実行結果が表示されます。表示される内容は、IPアドレス、ポート設定、プロビジョニングの各処理のログ、などの情報です。

4.
インベントリ情報を表示するには、MACアドレス の隣の コンピューターインベントリ リンクをクリックします。
注: コンピューターインベントリ リンクは、プロビジョニングプロセスにおいてターゲットデバイスのMACアドレスが現在のインベントリデータに一致した場合にのみ表示されます。詳細については、「MIAデバイスの管理」を参照してください。
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