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DR Series DR4300 - Guía de introducción

Table of Contents

Descripción general del sistema Dell DR4300 .

Características e indicadores del panel frontal Componentes del panel posterior Indicadores de diagnóstico del panel frontal

Códigos de indicadores de la unidad de disco duro Códigos de los indicadores de la NIC Códigos del indicador de la unidad de fuente de alimentación Códigos del indicador LED de iDRAC directo Códigos de los indicadores de sincronización rápida Ubicación de la etiqueta de servicio del sistema

Matriz de documentación

Especificaciones técnicas

Dimensiones del chasis Peso del chasis Especificaciones del procesador Especificaciones de PSU Especificaciones de la batería del sistema Especificaciones del bus de expansión Especificaciones de la memoria Especificaciones de la unidad

Unidades de disco duro

Especificaciones de puertos y conectores

Puertos USB Puertos NIC Conector serie Puertos VGA Módulo SD dual interno

Especificaciones de vídeo Especificaciones ambientales

Especificaciones de contaminación gaseosa y de partículas Temperatura de funcionamiento estándar Temperatura de funcionamiento ampliada Restricciones de la temperatura de funcionamiento ampliada

Instalación y configuración inicial del sistema

Configuración del sistema Configuración de iDRAC

Opciones para configurar la dirección IP de iDRAC

Iniciar sesión en iDRAC

Opciones para instalar el sistema operativo

Métodos para descargar firmware y controladores

Descarga de controladores y firmware

Administración del sistema

Aplicaciones de administración previas al sistema operativo

Opciones que se utilizan para administrar las aplicaciones previas al sistema operativo Configuración del sistema

Visualización de System Setup (Configuración del sistema) Detalles de System Setup (Configuración del sistema) System BIOS (BIOS del sistema)

Visualización de System BIOS (BIOS del sistema) Detalles de configuración de BIOS del sistema Configuración de inicio

Visualización de Boot Settings (Configuración de inicio) Detalles de Boot Settings (Configuración de inicio) Selección del modo de inicio del sistema Cambio del orden de inicio

Configuración de red

Visualización de Network Settings (Configuración de la red) Detalles de la pantalla Network Settings (Configuración de red) Configuración de UEFI iSCSI

System Security

Visualización de System Security (Seguridad del sistema) Detalles de System Security Settings (Configuración de seguridad del sistema) Configuración de la política personalizada de inicio seguro Asignación de contraseña del sistema y de configuración Uso de la contraseña del sistema para proteger el sistema Eliminación o modificación de una contraseña de sistema o de configuración Funcionamiento con una contraseña de configuración habilitada

Información del sistema

Visualización de la información del sistema Detalles de System Information (Información del sistema)

Memory Settings

Visualización de Memory Settings (Configuración de la memoria) Detalles de Memory Settings (Configuración de la memoria)

Processor Settings

Ver Processor Settings (Configuración del procesador) Detalles de Processor Settings (Configuración del procesador)

Visualización de la configuración del SATA Detalles de SATA Settings (Configuración de SATA)

Integrated Devices

Visualización de Integrated Devices (Dispositivos integrados) Detalles de Integrated Devices (Dispositivos integrados)

Serial Communication

Visualización de Serial Communication (Comunicación serie) Detalles de Serial Communication (Comunicación serie)

System Profile Settings

Visualización de System Profile Settings (Configuración del perfil del sistema) Detalles de System Profile Settings (Configuración del perfil del sistema)

Miscellaneous Settings (Otros ajustes)

Visualización de Miscellaneous Settings (Otros ajustes) Detalles de Miscellaneous Settings (Otros ajustes)

Utilidad Configuración de iDRAC

Acceso a la utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC) Modificación de la configuración térmica

Device Settings

Dell Lifecycle Controller

Administración integrada del sistema

Administrador de inicio

Visualización de Boot Manager Boot Manager Main Menu (Menú principal de administrador de inicio)

Menú de inicio de BIOS único System Utilities (Utilidades del sistema)

Instalación y extracción de los componentes del sistema

Instrucciones de seguridad Antes de trabajar en el interior de su equipo Después de trabajar en el interior de su equipo Herramientas recomendadas Bisel frontal (opcional)

Extracción del bisel frontal opcional Instalación del bisel frontal opcional

Cubierta del sistema

Extracción de la cubierta del sistema Instalación de la cubierta del sistema

Cubierta de refrigeración

Extracción de la cubierta de refrigeración Instalación de la cubierta de refrigeración

Ventiladores de refrigeración

Extracción de un ventilador de refrigeración Instalación de un ventilador de refrigeración

Ensamblaje de ventiladores de refrigeración

Extracción del ensamblaje del ventilador de refrigeración Instalación del ensamblaje del ventilador de refrigeración

Memoria del sistema

Pautas generales para la instalación de módulos de memoria Pautas específicas de los modos

Código de corrección de errores avanzado (lockstep) Modo de memoria optimizada (canal independiente) Sustitución de memoria Duplicación de memoria

Configuraciones de memoria de muestra Extracción de los módulos de memoria Instalación de los módulos de memoria

Procesadores y disipadores de calor

Extracción de un disipador de calor Extracción de un procesador Instalación de un procesador Instalación de un disipador de calor

Soporte de tarjeta PCIe

Extracción del soporte para tarjetas PCIe Instalación del soporte para tarjetas PCIe Apertura y cierre del pestillo del soporte de tarjeta PCIe

Soporte de retención de cables

Extracción del soporte de retención de cables Instalación del soporte de retención de cables

Tarjeta controladora de almacenamiento integrada

Extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada

Tarjetas de expansión y tarjeta vertical de tarjetas de expansión

Pautas para la instalación de tarjetas de expansión Extracción de una tarjeta de expansión del soporte vertical para tarjetas de expansión 2 o 3 Instalación de una tarjeta de expansión en el soporte vertical para tarjetas de expansión 2 o 3 Extracción de una tarjeta de expansión del soporte vertical para tarjetas de expansión 1 Instalación de una tarjeta de expansión en el soporte vertical para tarjetas de expansión 1 Extracción del panel de relleno del soporte vertical 1 Instalación del panel de relleno del soporte vertical 1 Extracción de los soportes verticales para tarjetas de expansión Instalación de soportes verticales para tarjetas de expansión

Módulo SD dual interno (opcional)

Extracción de una tarjeta SD interna Instalación de una tarjeta SD interna Extracción del módulo SD dual interno opcional Instalación del módulo SD dual interno opcional

Tarjeta secundaria de red

Extracción de la tarjeta secundaria de red Instalación de la tarjeta secundaria de red

Memoria USB interna (opcional)

Reemplazo de la memoria USB interna opcional

Batería del sistema

Reemplazo de la batería del sistema

Unidades de fuente de alimentación (PSU)

Función de repuesto dinámico Extracción de la unidad de fuente de alimentación de relleno (PSU) Instalación de la unidad de fuente de alimentación de relleno (PSU) Extracción de una unidad de fuente de alimentación de CA Instalación de una unidad de fuente de alimentación de CA

Extracción de la placa base Instalación de la placa base

Introducción de la etiqueta de servicio del sistema mediante System Setup (Configuración del sistema) Restauración de la etiqueta de servicio utilizando la función Easy Restore (Restauración fácil)

Módulo de plataforma segura

Instalación del módulo de plataforma segura Inicialización del TPM para usuarios de BitLocker Inicialización de TPM para usuarios de TXT

Unidades de disco duro

Extracción de un panel protector de unidad de disco duro de 2,5 pulgadas (parte posterior) Instalación del panel posterior de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas (parte posterior) Extracción de una unidad de disco duro de relleno de 3,5 pulgadas Instalación de una unidad de disco duro de relleno de 3.5 pulgadas Extracción de una unidad de disco duro o SSD de intercambio activo Instalación de una unidad de disco duro de intercambio directo Extracción de una unidad de disco duro de un portaunidades de disco duro Instalación de una unidad de disco duro en un portaunidades de disco duro

Plano posterior de la unidad de disco duro

Extracción del plano posterior de la unidad de disco duro Instalación del plano posterior de la unidad de disco duro Extracción del plano posterior de la unidad de disco duro opcional (parte trasera) Instalación del plano posterior de la unidad de disco duro opcional (parte trasera)

Tarjeta vFlash SD (opcional)

Sustitución de una tarjeta multimedia SD vFlash opcional Extracción de una unidad de memoria vFlash Instalación de una unidad de memoria vFlash

Ensamblaje del panel de control

Extracción del panel de control Instalación del panel de control Extracción del panel de E/S Instalación del panel de E/S

Uso de los diagnósticos del sistema

Diagnósticos incorporados del sistema de Dell

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos incorporados del sistema Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema desde Boot Manager Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema de Dell Lifecycle Controller Controles de la utilidad de diagnóstico del sistema

Puentes y conectores

Configuración del puente de la placa base Puentes y conectores de la placa base Desactivación de una contraseña olvidada

Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de error de inicio del sistema Solución de problemas de las conexiones externas Solución de problemas del subsistema de vídeo Solución de problemas de los dispositivos USB Solución de problemas de iDRAC directo (configuración XML de USB) Solución de problemas de iDRAC directo (conexión de portátil) Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie Solución de problemas de una NIC Solución de problemas en caso de que se moje el sistema Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema Solución de problemas de la batería del sistema Solución de problemas de las unidades de suministro de energía

Solución de problemas de fuente de alimentación Solución de problemas de la unidad de fuente de alimentación

Solución de problemas de refrigeración Solución de problemas de los ventiladores de refrigeración Solución de problemas de la memoria del sistema Solución de problemas de una memoria USB interna Solución de problemas de una tarjeta SD Solución de problemas de una unidad óptica Solución de problemas de una unidad de copia de seguridad de cinta Solución de problemas de una unidad de disco duro Solución de problemas de una controladora de almacenamiento Solución de problemas de tarjetas de expansión Solución de problemas de los procesadores Mensajes del sistema

Mensajes de aviso Mensajes de diagnóstico Mensajes de alerta

Obtención de ayuda

Cómo ponerse en contacto con Dell Comentarios sobre la documentación

Puentes y conectores de la placa base

Puentes y conectores de la placa base

Figura 85. Puentes y conectores de la placa base

Tabla 36. Conectores y puentes de la placa base
Elemento	Conector	Descripción
1	J_BP_SIG1	Conector de señal del plano posterior 1
2	J_PS_2	Conector del PSU 2
3	J_BP_SIG0	Conector de señal del plano posterior 0
4	J_BP0	Conector de alimentación del plano posterior 0
5	J_SATA_CD	Conector SATA de la unidad óptica
6	J_SATA_TBU	Conector de unidad SATA de copia de seguridad en cinta
7	J_TBU	Conector de alimentación de la unidad de copia de seguridad en cinta
8	J_PS_1	Conector del PSU 1
9	J_IDSDM	Conector del módulo SD dual interno
10	J_NDC	Conector de tarjeta de red secundaria
11	J_USB	Puerto USB
12	J_VIDEO_REAR	Conector de vídeo
13	J_COM1	Conector serie
14	J_IDRAC_RJ45	Conector de iDRAC8
15	J_CYC	Conector de identificación del sistema
16	CYC_ID	Botón de identificación del sistema
17	J_TPM_MODULE	Conector del módulo de plataforma segura
18	J_RISER_2AX	Conector de soporte vertical 3
19	J_RISER_1AX	Conector del soporte vertical 1
20	J_RISER_2BX	Conector del soporte vertical 2
21	J_RISER_1BX	Conector del soporte vertical 1
22	J_RISER_3AX	Conector de soporte vertical 3
23	J_QS	Conector del bisel de Sincronización rápida
24	J_RISER_3BX	Conector de soporte vertical 3
25	J_SATA_B	Conector de SAS interno
26	J_STORAGE	Conector de mini PERC
27	J_USB_INT	Puerto USB interno
28	J_SATA_A	Conector de SAS interno
29	BAT	Conector de la batería
30	CPU 2	Zócalo del procesador 2
31	J_BP3	Conector de alimentación del plano posterior 3
32	B10, B6, B2, B9, B5, B1	Zócalos de módulo de memoria
33	J_BP_SIG2	Conector de señal del plano posterior 2
34	J_FAN2U_6	Conector del ventilador de refrigeración
35	J_FAN2U_5	Conector del ventilador de refrigeración
36	J_BP2	Conector de alimentación del plano posterior 2
37	B3, B7, B11, B4, B8, B12	Zócalos de módulo de memoria
38	J_FAN2U_4	Conector del ventilador de refrigeración
39	A10, A6, A2, A9, A5, A1	Zócalos de módulo de memoria
40	J_FAN2U_3	Conector del ventilador de refrigeración
41	J_BP1	Conector de alimentación del plano posterior
42	J_FAN2U_2	Conector del ventilador de refrigeración
43	A3, A7, A11, A4, A8, A12	Zócalos de módulo de memoria
44	J_FAN2U_1	Conector del ventilador de refrigeración
45	J_CTRL_PNL	Conector de señal del panel de control
46	CPU 1	Zócalo del procesador 1
47	J_FP_USB	Puerto USB en el panel frontal

Tema principal

Desactivación de una contraseña olvidada

Desactivación de una contraseña olvidada

Las características de seguridad del sistema incluyen una contraseña del sistema y una contraseña de configuración. El puente de contraseña habilita o deshabilita estas características de contraseña y borra todas las contraseñas que se están utilizando actualmente.

CAUTION: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

1.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica.

2.

Extraiga la cubierta del sistema.

3.

Mueva el puente de la placa base de las patas 4 y 6 a las patas 2 y 4.

4.

Instale la tapa del sistema.

Las contraseñas existentes no se deshabilitan (eliminan) hasta que el sistema se inicia con el puente en las patas 2 y 4. Sin embargo, antes de que asigne una nueva contraseña de sistema y/o de configuración, deberá volver a pasar el puente a las patas 4 y 6.

NOTE: Si asigna una nueva contraseña del sistema y/o de configuración con el puente en las patas 2 y 4, el sistema deshabilitará las nuevas contraseñas la próxima vez que se inicie.

5.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.

6.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica.

7.

Extraiga la cubierta del sistema.

8.

Mueva el puente de la placa base de las patas 2 y 4 a las patas 4 y 6.

9.

Instale la tapa del sistema.

10.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.

11.

Asigne una nueva contraseña del sistema o de configuración.

Tema principal

Solución de problemas del sistema

Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de las conexiones externas

Solución de problemas del subsistema de vídeo

Solución de problemas de los dispositivos USB

Solución de problemas de iDRAC directo (configuración XML de USB)

Solución de problemas de iDRAC directo (conexión de portátil)

Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie

Solución de problemas de una NIC

Solución de problemas en caso de que se moje el sistema

Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema

Solución de problemas de la batería del sistema

Solución de problemas de las unidades de suministro de energía

Solución de problemas de refrigeración

Solución de problemas de los ventiladores de refrigeración

Solución de problemas de la memoria del sistema

Solución de problemas de una memoria USB interna

Solución de problemas de una tarjeta SD

Solución de problemas de una unidad óptica

Solución de problemas de una unidad de copia de seguridad de cinta

Solución de problemas de una unidad de disco duro

Solución de problemas de una controladora de almacenamiento

Solución de problemas de tarjetas de expansión

Solución de problemas de los procesadores

Mensajes del sistema

Seguridad para el usuario y el sistema

CAUTION: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

Solución de problemas de error de inicio del sistema

Solución de problemas de error de inicio del sistema

Si inicia el sistema en el modo de inicio de BIOS después de instalar un sistema operativo desde UEFI Boot Manager (Administrador de inicio UEFI), el sistema se bloqueará. Para evitar que esto suceda, debe iniciar el sistema en el mismo modo de inicio en el que ha instalado el sistema operativo.

Para cualquier otro problema relacionado con el inicio, anote los mensajes del sistema que aparezcan en pantalla.

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