KACE Systems Management Appliance 14.0 Common Documents

Création d'installations infogérées pour les fichiers ZIP

Le déploiement de logiciels à l'aide d'un fichier ZIP est une manière pratique de créer un package logiciel, lorsque plusieurs fichiers sont requis pour déployer un titre de logiciel.

Par exemple, un titre de logiciel donné peut requérir un fichier setup.exe, des fichiers de configuration et des fichiers de données. Si vous disposez d'un CD-ROM contenant un groupe de fichiers requis pour installer une application spécifique, vous pouvez les empaqueter dans un fichier ZIP et les télécharger sur l'appliance en vue du déploiement.

REMARQUE: l’agent KACE exécute automatiquement les packages de déploiement portant les extensions MSI et EXE.

REMARQUE: en outre, vous pouvez créer une archive ZIP contenant de nombreux fichiers et forcer l'appliance à décompresser cette archive, puis à exécuter un fichier spécifique. Placez le nom du fichier à exécuter dans le champ de la commande (exécutable) au sein du package de déploiement (par exemple, runthis.exe).

Pour distribuer des applications sur les périphériques infogérés, vous devez associer les actifs numériques, qui sont les fichiers requis pour l'installation, à des applications. En outre, vous devez sélectionner les systèmes d'exploitation pris en charge pour les applications. Voir Associer des actifs numériques à des applications et sélectionner les systèmes d'exploitation pris en charge.

Accédez à l'emplacement contenant les fichiers d'installation nécessaires, sélectionnez tous les fichiers et créez un fichier ZIP en utilisant un utilitaire comme WinZip®.

Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance.

Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion.

Créez un élément d'inventaire pour le déploiement cible.

Cette opération peut être réalisée manuellement sur la page Inventaire > Logiciels ou en installant le package sur un périphérique qui se connecte régulièrement à l'appliance. Voir À propos de la page Logiciels.

Associez le fichier ZIP à l'élément d'inventaire et téléchargez-le sur l'appliance :

Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Distribution, puis sur Installations infogérées.

Sélectionnez Choisir une action > Nouvelle.

Dans la liste déroulante Logiciels, sélectionnez l'application à laquelle le fichier ZIP est associé. Pour afficher tous les titres d'application, désactivez la case N'afficher que des enregistrements avec un fichier associé.

Dans le champ Paramètres supplémentaires, spécifiez la commande complète et ses arguments.

Par exemple : setup.exe /qn

Spécifiez autant de paramètres supplémentaires que nécessaire.

Voir Création d'installations infogérées pour les périphériques Windows.

Cliquez sur Enregistrer.

Création d'installations infogérées pour les fichiers RPM

Vous pouvez créer des installations infogérées pour déployer des logiciels sur des périphériques Linux à l'aide de fichiers RPM.

Accédez à la page Détails sur l'installation infogérée :

Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Distribution, puis sur Installations infogérées.

Sélectionnez Choisir une action > Nouvelle.

Dans la liste Logiciel, sélectionnez un titre de logiciel. Pour rechercher un titre, commencez à taper son nom dans le champ Logiciel.

Par défaut, l’agent KACE essaie d’installer le fichier RPM en utilisant la commande suivante. En général, cette commande s'avère suffisante pour installer un nouveau package ou mettre à jour un package existant vers une nouvelle version :

rpm -U nom_package.rpm

Si vous sélectionnez un fichier ZIP, TGZ ou TAR.GZ, le contenu est décompressé et les fichiers RPM sont tous recherchés dans le répertoire racine. La commande d'installation s'exécute sur chacun de ces fichiers. L'appliance recherche automatiquement tous les fichiers RPM se trouvant au niveau supérieur d'une archive et vous pouvez donc installer plusieurs packages simultanément. Vous pouvez également créer une archive contenant un script Shell, puis spécifier le nom de ce script comme commande complète. L'appliance exécute cette commande si elle la trouve, sinon, l'appliance consigne une erreur.

Les paramètres par défaut sont utilisés sauf si vous spécifiez des paramètres dans le champ Paramètres d'exécution.

Vous pouvez spécifier des caractères génériques dans les noms de fichier utilisés. Si le nom de fichier contient des espaces, entourez-le de guillemets simples ou doubles. Les fichiers sont extraits dans un sous-répertoire du dossier /tmp, qui devient le répertoire de travail actuel de la commande.

REMARQUE: sur Red Hat Linux, si vous souhaitez uniquement exécuter votre script, il n'est pas nécessaire d'inclure d'autres fichiers dans votre archive.

Si la variable d'environnement path de votre compte root n'inclut pas le répertoire de travail actuel et que vous souhaitez exécuter un script Shell ou un autre exécutable inséré dans une archive, spécifiez le chemin relatif de l'exécutable dans le champ Ligne de commande complète. La commande est exécutée dans un répertoire situé au même niveau que les fichiers extraits.

Par exemple, pour exécuter un script Shell appelé installThis.sh, empaquetez-le aux côtés d'un fichier RPM, puis entrez la commande suivante : ./installThis.sh dans le champ Commande d'installation. Si vous l'archivez dans un autre répertoire, le champ Commande d'installation doit contenir la commande suivante :

./dir/nom_fichier.sh

Dans ces deux exemples et dans certaines autres fonctions de l’appliance, nous supposons que sh se trouve dans la variable path de l’utilisateur root. Si vous utilisez un autre langage de script, vous devrez peut-être spécifier le chemin d'accès complet de l'interpréteur de commandes à exécuter dans la commande d'installation, par exemple :

/bin/sh ./nom_fichier.sh

Incluez les arguments adéquats pour un script de commandes sans assistance.

Si vous cochez la case Désinstaller dans les détails de l’installation gérée, l’agent KACE exécute la commande suivante sur votre fichier RPM autonome ou sur chaque fichier RPM détecté dans l’archive, et supprime les packages automatiquement :

//usr/sbin/rpm -e nom_package.rpm

La désinstallation est effectuée uniquement si l'archive ou le package est téléchargé sur le périphérique. Si vous cochez la case Désinstaller à l'aide d'une ligne de commande complète, spécifiez une ligne de commande complète dans le champ Commande d'installation pour faire en sorte que la commande de suppression adéquate s'exécute sur le package correct. Comme aucun package n'est alors téléchargé, spécifiez le chemin de l'emplacement de stockage du reçu de package dans la base de données d'installation.

Si le package nécessite des options supplémentaires, fournissez les informations suivantes :

Option

Description

Nom

Nom qui identifie l'installation infogérée. Ce nom apparaît sur la page Installations infogérées.

Exécution

Sélectionnez l'heure la plus adaptée pour le déploiement de ce package. Sous Linux, les options sont À tout moment (prochaine disponibilité) et Désactivé.

Inventaire

Indiquez si vous souhaitez déployer le logiciel titre à partir du Logiciel catalogué ou de tous les Logiciels en sélectionnant l'une de ces options.

•

Pour rechercher un titre spécifique, commencez par saisir son nom dans le champ Logiciel ou Logiciel catalogué.

REMARQUE: Récupération des licences logicielles inutilisées uniquement. Le nom du logiciel que vous souhaitez désinstaller s'affiche par défaut dans ce champ. Pour plus d'informations, voir Récupération des licences logicielles inutilisées.

•

Si vous souhaitez afficher uniquement le logiciel qui a un ou plusieurs fichiers associés, sélectionnez N'afficher que des logiciels avec un fichier associé.

Fichier associé

Un titre de logiciel et de logiciel catalogué peut avoir un ou plusieurs fichiers joints, selon les besoins. Indiquez si vous souhaitez sélectionner un fichier spécifique associé au titre du logiciel sélectionné.

•

Choisir un fichier associé : sélectionnez cette option si vous souhaitez associer un fichier. Vous pouvez sélectionner un fichier dans la liste. Si vous connaissez le nom de fichier, commencez par le saisir dans la boîte, et sélectionnez-le dans les entrées disponibles de la liste.

•

Ne pas associer le fichier : sélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas associer de fichier.

Autre emplacement

Spécifiez un emplacement à partir duquel vous pouvez télécharger des fichiers pour une installation infogérée spécifique.

Chemin : saisissez l’emplacement où l’agent KACE peut récupérer les fichiers d’installation numériques.

Total de contrôle : entrez un autre total de contrôle (MD5) correspondant au total de contrôle MD5 du partage de fichiers distant. Si aucun total de contrôle n'est entré, l'actif numérique situé dans le partage de fichiers doit correspondre exactement à l'actif numérique associé au package de déploiement dans l'appliance. En outre, le chemin d'accès cible doit inclure le nom de fichier complet (par exemple, \\fileserver_one\software\adobe.exe). Vous pouvez créer la somme de contrôle à l’aide de l’outil de votre choix, y compris KDeploy.exe, lequel est installé avec l’agent KACE.

Pour créer le total de contrôle à l'aide de KDeploy.exe :

Sur un périphérique disposant de l’agent KACE, ouvrez une invite de commande ou une fenêtre de terminal.

Accédez au répertoire d'installation Quest KACE. Exemple :

Périphériques Windows 32 bits : C:\Program Files\Quest\KACE

Périphériques Windows 64 bits : C:\Program Files (x86)\Quest\KACE

Périphériques Mac OS X : /Library/Application Support/Quest/KACE/bin

Entrez la commande suivante : KDeploy -hash=nom_fichier

où nom_fichier désigne le chemin d'accès UNC du fichier. Si le chemin d'accès contient des espaces, placez le chemin complet entre guillemets simples ou doubles.

Appuyez sur Ctrl C ou Commande C pour copier le total de contrôle MD5. Vous pourrez ensuite le coller dans d'autres fichiers, tels que le Bloc-notes.

Informations d'identification : Détails du compte de service requis pour la connexion au périphérique et l'exécution des commandes. Sélectionnez les informations d’identification existantes dans la liste déroulante, ou sélectionnez Ajouter des informations d’identification pour ajouter des informations d’identification. Voir Ajout et modification des informations d'identification utilisateur/mot de passe.

REMARQUE: si le périphérique cible fait partie d'une étiquette de réplication, l'appliance ne récupère pas les applications à l'autre emplacement de téléchargement. Vous pouvez modifier une étiquette existante ou en créer une nouvelle pour spécifier de façon globale l'autre emplacement. Cette étiquette ne pouvant pas être associée à une installation infogérée spécifique, vous ne pouvez pas spécifier un autre total de contrôle correspondant au total de contrôle du partage de fichiers distants.

Reportez-vous aux sections Distribution des packages à partir d'autres emplacements de téléchargement et des partages de réplication et Ajouter ou modifier des étiquettes manuelles.

Commande d'installation

Options de la commande d'installation.

Installation par défaut

Sélectionnez cette option si vous avez un fichier RPM et souhaitez que l'appliance exécute la commande d'installation par défaut. Les appareils Linux utilisent : rpm [-U | Paramètres d’exécution] « nom du package.tgz ».

Paramètres supplémentaires : (facultatif) si vous sélectionnez Utiliser la valeur par défaut, précisez les paramètres à utiliser. Les paramètres supplémentaires ne sont pas requis si vous avez un fichier RPM.

Entrez une valeur de substitution (par défaut, -U default).

Par exemple, si vous avez configuré Paramètres d'exécution comme suit : -ivh --replacepkgs, la commande exécutée sur le périphérique est :

rpm -ivh –replacepkgs package.rpm

Contourner l'installation par défaut

Sélectionnez cette option pour spécifier la ligne de commande complète. Si vous utilisez un fichier d'archive, cette commande s'exécute sur chacun des fichiers RPM détectés.

Désinstaller

Supprimez le package du périphérique à l'aide de la ligne de commande. Si vous avez spécifié une commande dans le champ Ligne de commande complète, la commande s'exécute. Sinon, l’agent KACE essaie d’exécuter la commande, ce qui provoque normalement la suppression du package.

Commande Exécuter uniquement (ne pas télécharger le fichier)

Exécutez seulement la commande. L'actif numérique réel n'est pas téléchargé.

Supprimer les fichiers téléchargés

Supprime les fichiers une fois le déploiement terminé.

ITNinja

Conseils de déploiement de la communauté ITNinja. Ces conseils sont disponibles si vous partagez les données d'utilisation. Voir Configuration des préférences de partage de données.

Spécifiez les paramètres de déploiement dans l’onglet Déployer :

Option

Description

Tous les périphériques

Permet de déployer sur tous les périphériques. Décochez la case pour limiter le déploiement à des étiquettes ou périphériques spécifiques.

Restreindre aux étiquettes

Permet de limiter le déploiement aux périphériques appartenant à des étiquettes spécifiques. Pour sélectionner des étiquettes, cliquez sur Modifier, faites glisser les étiquettes vers la fenêtre Limiter le déploiement aux, puis cliquez sur Enregistrer.

Si vous sélectionnez une étiquette pour laquelle un partage de réplication ou un autre emplacement de téléchargement a été défini, l'appliance copie les ressources logicielles à partir de ce partage de réplication ou de cet autre emplacement de téléchargement, au lieu de les télécharger directement auprès de l'appliance.

REMARQUE: l'appliance utilise un partage de réplication avant d'utiliser un autre emplacement KACE.

Périphériques

Permet de limiter le déploiement à des périphériques spécifiques. Dans la liste déroulante, sélectionnez les périphériques sur lesquels vous souhaitez déployer l'application. Pour filtrer la liste, tapez quelques caractères dans le champ Périphériques. Le nombre indiqué en regard du champ correspond au nombre de périphériques disponibles.

REMARQUE: Récupération des licences logicielles inutilisées uniquement. Tous les périphériques sur lesquels vous voulez supprimer le logiciel applicable sont répertoriés. Vous pouvez modifier la liste des périphériques, selon les besoins. Pour supprimer le logiciel de tous les périphériques, sélectionnez simplement, comme décrit ci-dessus. Pour plus d'informations, voir Récupération des licences logicielles inutilisées.

Spécifiez les paramètres de notification utilisateur dans l’onglet Notifier :

Option

Description

Avertir l'utilisateur avant l'exécution

Affiche un message sur les périphériques infogérés avant l'installation. Si vous sélectionnez cette option, les champs suivants s'affichent :

•

Message : message affiché sur les périphériques infogérés avant le début de l'installation. Il commence par des options de mise en pause qui permettent à l'utilisateur d'exécuter l'installation gérée ultérieurement.

•

Délai d'expiration : durée d'affichage du message, en minutes.

•

Action : action exécutée au terme du Délai d'expiration du message initial. Deux possibilités s'offrent à vous : Installer plus tard et Installer maintenant. Sélectionnez Installer maintenant pour installer l'application sur le champ ou Installer plus tard pour différer l'installation jusqu'à ce qu'un utilisateur réponde. L'option Installer plus tard est pratique si vous comptez prévenir les utilisateurs d'une nouvelle installation ou leur demander de redémarrer leur machine avant que l'installation n'ait lieu.

Message initial

Affiche un message sur les périphériques infogérés avant l'installation. Si vous sélectionnez cette option, les champs suivants s'affichent :

•

Message : message affiché sur les périphériques infogérés avant le début de l'installation.

•

Délai d'expiration : durée d'affichage du message, en minutes.

•

Message d'achèvement

Affiche un message sur les périphériques infogérés à l'issue de l'installation. Si vous sélectionnez cette option, les champs suivants s'affichent :

•

Message : message affiché sur les périphériques infogérés à l'issue de l'installation.

•

Délai d'expiration : durée d'affichage du message, en minutes.

Sélectionnez les options appropriées dans l’onglet Planification :

Option

Description

Fenêtre de déploiement

Début

Fin

Heure de début et de fin du déploiement du package au format 24 heures. Les heures de début et de fin de la Fenêtre de déploiement ont un impact sur les options de l'Action. En outre, les intervalles d'exécution définis dans les Paramètres de l'appliance interagissent avec la fenêtre de déploiement de packages spécifiques et peuvent même la remplacer.

Ordre

Ordre d'installation ou de désinstallation des applications. La valeur la plus petite est déployée en premier. Si une action d'installation et une action de désinstallation disposent d'une même valeur d'ordre, l'action de désinstallation s'effectue en priorité.

REMARQUE: Les installations infogérées sont toujours déployées dans l’ordre, que leurs packages logiciels spécifiés proviennent du Catalogue de logiciels ou de la Liste des logiciels. Les installations infogérées avec un ordre de déploiement inférieur empêchent toujours les autres installations infogérées de fonctionner jusqu’à ce qu’elles soient installées avec succès ou qu’elles dépassent les délais de nouvelle tentative spécifiés.

Nombre maximal de tentatives

Nombre maximal de tentatives (compris entre 0 et 99) d'installation du package par l'appliance. Si vous spécifiez 0, l'appliance réessaie indéfiniment de procéder à l'installation du package.

Cliquez sur Enregistrer.

Création d'installations infogérées pour les fichiers TAR.GZ

Le déploiement de logiciels à l'aide d'un fichier TAR.GZ est une manière pratique de créer un package logiciel, lorsque plusieurs fichiers sont requis pour déployer un titre de logiciel.

Le déploiement de certaines applications implique plusieurs fichiers, par exemple des fichiers RPM, des fichiers de configuration et des fichiers de données. Vous pouvez rassembler ces fichiers dans un fichier TAR.GZ, les télécharger vers l'appliance et créer des installations infogérées qui utilisent ces fichiers TAR.GZ.

Utilisez les deux commandes suivantes pour créer un fichier TAR.GZ :

tar –cvf nom_fichier.tar nom_package.rpm

gzip nom_fichier.tar

Vous créez ainsi le fichier nom_fichier.tar.gz

Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance.

Créez un élément d'inventaire pour le déploiement cible.

Cette opération peut être réalisée manuellement sur la page Inventaire > Logiciels ou en installant le package sur un périphérique infogéré qui se connecte régulièrement à l'appliance. Voir À propos de la page Logiciels.

Associez le fichier TAR.GZ à l'élément d'inventaire et téléchargez-le sur l'appliance :

Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Distribution, puis sur Installations infogérées.

Sélectionnez Choisir une action > Nouvelle.

Sélectionnez le titre de l'application à laquelle le fichier TAR.GZ est associé dans la liste déroulante Logiciels.

Pendant l'installation, le fichier est décompressé et la commande d'installation s'exécute sur chaque package RPM.

En l’absence de Paramètres supplémentaires, -U est appliqué.

Il n'est pas nécessaire de spécifier une ligne de commande complète. L'appliance exécute elle-même la commande d'installation. Le périphérique Linux essaie de procéder à l'installation en utilisant la commande suivante :

rpm [-U | Paramètres d'exécution] "nom_package.tgz”

Facultatif : si vous possédez de nombreux fichiers, créez une archive ZIP contenant tous les fichiers, puis forcez l'appliance à décompresser l'archive et à exécuter un fichier spécifique.

Pour ce faire, placez le nom du fichier à exécuter dans le champ de la commande (exécutable) au sein du package de déploiement (par exemple, runthis.exe). Fournissez des informations supplémentaires sur le package. Voir Utilisation des installations infogérées.

Cliquez sur Enregistrer.

L’agent KACE exécute automatiquement les packages de déploiement portant l’extension RPM.

Créer des installations gérées pour les périphériques macOS X

Vous pouvez créer autant d’installations gérées que nécessaire pour vos périphériques macOS X.

Pour distribuer des applications sur les périphériques infogérés, vous devez associer les actifs numériques, qui sont les fichiers requis pour l'installation, à l'application. En outre, vous devez sélectionner les systèmes d'exploitation pris en charge pour l'application. Voir Associer des actifs numériques à des applications et sélectionner les systèmes d'exploitation pris en charge.

Accédez à la page Détails sur l'installation infogérée :

Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Distribution, puis sur Installations infogérées.

Sélectionnez Choisir une action > Nouvelle.

Sélectionnez l'application dans la liste déroulante Logiciels.

Par défaut, l’agent KACE essaie d’installer le fichier PKG en utilisant la commande suivante :

installer -pkg nom_package.pkg -target / [paramètres d'exécution]

Si vous avez sélectionné un fichier DMG, ZIP ou TGZ, le contenu est décompressé et les fichiers PKG sont tous recherchés dans le répertoire racine. La commande d'installation est exécutée sur chacun des fichiers PKG et les traite dans l'ordre alphabétique.

L'appliance recherche ensuite toutes les applications standard (APP) au niveau supérieur de l'archive et les copie dans le dossier Applications en utilisant la commande suivante :

ditto -rscs Application.app /Applications/Application.app

Pour exécuter un script ou modifier l'une ou l'autre de ces lignes de commande, vous pouvez spécifier l'appel de script adéquat comme ligne de commande complète. Vous pouvez spécifier des caractères génériques dans les noms de fichier utilisés. Si le nom de fichier contient des espaces, entourez-le de guillemets simples ou doubles. Les fichiers sont extraits dans un sous-répertoire du dossier /tmp, qui devient le répertoire de travail actuel de la commande.

Tip:	CONSEIL: si vous souhaitez uniquement exécuter votre script sur Mac OS X, il n'est pas nécessaire d'inclure d'autres fichiers dans votre archive.

Si le package nécessite des options supplémentaires, fournissez les informations suivantes :

Option

Description

Nom

Nom qui identifie l'installation infogérée. Ce nom apparaît sur la page Installations infogérées.

Exécution

Paramètre de déploiement du package. Les options sont :

•

Désactivé(s) : ne pas déployer le package.

•

À tout moment : déployez le package à la prochaine occasion, comme lors du prochain envoi de données d’inventaire à l’appliance par l’agent KACE.

•

Au démarrage : déployer le package au prochain démarrage du périphérique.

REMARQUE: si un paramètre Active Directory ou un objet de stratégie de groupe du périphérique a pour effet d'afficher un message exigeant un accusé de réception à l'ouverture d'une session, les packages ne sont pas déployés et les scripts ne s'exécutent pas tant que l'utilisateur n'accuse pas réception du message.

•

Après la connexion : déployer le package après connexion de l'utilisateur, mais avant le chargement du bureau.

•

Avec l’utilisateur connecté : déployer le package au cours de la connexion.

•

Avec l’utilisateur déconnecté : déployer le package à condition que le périphérique soit en cours d'exécution et que l'utilisateur soit déconnecté.

Inventaire

Indiquez si vous souhaitez déployer le logiciel titre à partir du Logiciel catalogué ou de tous les Logiciels en sélectionnant l'une de ces options.

•

Pour rechercher un titre spécifique, commencez par saisir son nom dans le champ Logiciel ou Logiciel catalogué.

•

Si vous souhaitez afficher uniquement le logiciel qui a un ou plusieurs fichiers associés, sélectionnez N'afficher que des logiciels avec un fichier associé.

Fichier associé

•

Ne pas associer le fichier : sélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas associer de fichier.

Autre emplacement

Spécifiez un emplacement à partir duquel vous pouvez télécharger des fichiers pour une installation infogérée spécifique.

Chemin : saisissez l’emplacement où l’agent KACE peut récupérer les fichiers d’installation numériques.

Pour créer le total de contrôle à l'aide de KDeploy.exe :

Sur un périphérique disposant de l’agent KACE, ouvrez une invite de commande ou une fenêtre de terminal.

Accédez au répertoire d'installation Quest KACE. Exemple :

Périphériques Windows 32 bits : C:\Program Files\Quest\KACE

Périphériques Windows 64 bits : C:\Program Files (x86)\Quest\KACE

Périphériques Mac OS X : /Library/Application Support/Quest/KACE/bin

Entrez la commande suivante : KDeploy -hash=nom_fichier

où nom_fichier désigne le chemin d'accès UNC du fichier. Si le chemin d'accès contient des espaces, placez le chemin complet entre guillemets simples ou doubles.

Appuyez sur Ctrl C ou Commande C pour copier le total de contrôle MD5. Vous pourrez ensuite le coller dans d'autres fichiers, tels que le Bloc-notes.