O envio de formulários no site de suporte está temporariamente indisponível para manutenção programada. Se precisar assistência imediata, entre em contato com o suporte técnico. Lamentamos o inconveniente.
Description: The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x00000133 (0x0000000000000000, 0x0000000000000501, 0x0000000000000500, 0xfffff8027cfaa540). A dump was saved in: C:\Windows\MEMORY.DMP.
Crash dump analysis show as culprit the following drivers:
intelppm.sys
tcpip.sys
netio.sys
Causa
BSOD is caused by Windows Update KB5005043. For more information please visit the following Microsoft Webpage.
Resolução
Removing the Windows Update KB5005043 resolves the issue and the Core does not crash after mounting recovery points.
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Conteúdo recomendado
Produto(s):
Rapid Recovery
6.5
Tópico(s):
Troubleshooting
Histórico do artigo:
Criado em: 8/27/2021 Última atualização em: 5/7/2023
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