KACE Systems Management Appliance 14.0 Common Documents

KACE Agent mithilfe des Agenten-Installationsprogramms auf Mac Geräten bereitstellen oder aktualisieren

KACE Agent auf Mac-Geräten manuell bereitstellen und aktualisieren

KACE Agent mithilfe des Agenten-Installationsprogramms auf Mac Geräten bereitstellen oder aktualisieren

Agenten mithilfe des Terminalfensters auf Mac Geräten bereitstellen

Shellskripte zum Bereitstellen des KACE Agent verwenden

Sie können den Agenten gegebenenfalls manuell auf Mac Geräten bereitstellen oder aktualisieren.

Dieser Abschnitt enthält Informationen zur manuellen Bereitstellung des KACE Agent auf Mac OS X-Geräten. Weitere Optionen werden im Abschnitt Shellskripte zum Bereitstellen des KACE Agent verwenden beschrieben.

NOTE: Einige Befehle müssen als root ausgeführt werden.

NOTE: Fahren Sie je nach Bedarf mit su oder mit sudo fort.

KACE Agent mithilfe des Agenten-Installationsprogramms auf Mac Geräten bereitstellen oder aktualisieren

Sie können den KACE Agent auf Mac Geräten manuell bereitstellen, indem Sie die Agenteninstallationsdateien auf das Gerät kopieren und das Installationsprogramm ausführen.

Kopieren Sie die Installationsdatei für den KACE Agent auf das Gerät.

Siehe Agenteninstallationsdateien abrufen.

Wenn Sie den Agenten bei der Appliance registrieren möchten:

◦

Verwenden Sie die Umgebungsvariablen KACE_HOST und KACE_TOKEN, um den Hostnamen und das Agent-Token der Appliance anzugeben, bevor Sie die Installationsdatei ausführen. Oder:

◦

Ändern Sie den Namen der Installationsdatei manuell mithilfe der folgenden Syntax: <agent_installation_filename>_<appliance_hostname>+<agent_token>.<extension>

Sie können die Zeichenfolge des Agent-Tokens auf der Seite Agent Token Detail (Details zum Agent-Token) abrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren des KACE Agent bei der Appliance.

Doppelklicken Sie auf ampagent-x.x.build_number.dmg.

Doppelklicken Sie auf die Datei AMPAgent.pkg.

Befolgen Sie die Anweisungen des Installationsprogramms.

Geben Sie den Namen Ihrer Appliance ein.

Das Installationsprogramm erstellt die folgenden Verzeichnisse auf dem Gerät:

•

/Library/Application Support/Quest/KACE/bin: Hier werden die ausführbaren Dateien des Agenten installiert.

•

/Library/Application Support/Quest/KACE/data/: Hier werden Konfiguration, Protokolle und andere Daten des Agenten gespeichert.

Agenten mithilfe des Terminalfensters auf Mac Geräten bereitstellen

Sie können den KACE Agent auf Mac Geräten manuell bereitstellen, indem Sie die Agenteninstallationsdateien auf das Gerät kopieren und bestimmte Befehle ausführen.

Kopieren Sie die Installationsdatei für den KACE Agent auf das Gerät.

Siehe Agenteninstallationsdateien abrufen.

Wenn Sie den Agenten bei der Appliance registrieren möchten:

◦

Verwenden Sie die Umgebungsvariablen KACE_HOST und KACE_TOKEN, um den Hostnamen und das Agent-Token der Appliance anzugeben, bevor Sie die Installationsdatei ausführen. Oder:

◦

Ändern Sie den Namen der Installationsdatei manuell mithilfe der folgenden Syntax: <agent_installation_filename>_<appliance_hostname>+<agent_token>.<extension>

Sie können die Zeichenfolge des Agent-Tokens auf der Seite Agent Token Detail (Details zum Agent-Token) abrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren des KACE Agent bei der Appliance.

Öffnen Sie ein Terminalfenster über Anwendungen > Dienstprogramme.

Geben Sie in der Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein, um den Namen des Servers festzulegen und den Agenten zu installieren:

hdiutil attach ./ampagent-x.x.xxxxx-all.dmg

sudo sh -c 'KACE_SERVER=kace_sma_name installer -pkg /Volumes/Quest_KACE/AMPAgent.pkg -target /'

hdiutil detach '/Volumes/Quest_KACE'

Shellskripte zum Bereitstellen des KACE Agent verwenden

Sie können den Agenten durch Ausführen von Shellskripten auf Mac Geräten bereitstellen.

Wenn Sie Shellskripte zum Bereitstellen des Agenten verwenden, können Sie folgende Befehlszeilenoptionen verwenden:

•

hdiutil attach ./ampagent-6.x.xxxxx-all.dmg

•

sudo sh -c 'KACE_SERVER=kace_sma_name installer -pkg

•

/Volumes/Quest_KACE/AMPAgent.pkg -target /'

•

hdiutil detach '/Volumes/Quest_KACE'

NOTE: Der export-Aufruf muss den install-Aufruf fortsetzen. Beispiel: sudo export KACE_SERVER=kace_sma_name installer -pkg '/Volumes/Dell KACE/AMPAgent.pkg' -target /

Das System sucht an diesen Speicherorten in der angezeigten Reihenfolge nach dem Wert des Hosts:

Die Installationsdatei

KACE_SERVER (Umgebungsvariable)

Die Datei amp.conf

Wenn Sie den Agenten bei der Appliance registrieren möchten:

•

Verwenden Sie die Umgebungsvariablen KACE_HOST und KACE_TOKEN, um den Hostnamen und das Agent-Token der Appliance anzugeben, bevor Sie die Installationsdatei ausführen. Oder:

•

Ändern Sie den Namen der Installationsdatei manuell mithilfe der folgenden Syntax: <agent_installation_filename>_<appliance_hostname>+<agent_token>.<extension>

Sie können die Zeichenfolge des Agent-Tokens auf der Seite Agent Token Detail (Details zum Agent-Token) abrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren des KACE Agent bei der Appliance

Informationen zur Verwendung von Shellskripten und Befehlszeilen finden Sie unter http://developer.apple.com.

CAUTION: Wenn Sie den Wert des Hosts leer lassen, müssen Sie die Umgebungsvariable festlegen. Andernfalls stellt der Agent keine Verbindung mit der Appliance her. Quest KACE empfiehlt, den vollständig qualifizierten Domänennamen als Hostnamen zu verwenden.

Agenten mithilfe des Terminalfensters auf Mac Geräten bereitstellen

KACE Agent auf Mac-Geräten manuell bereitstellen und aktualisieren

KACE Agent mithilfe des Agenten-Installationsprogramms auf Mac Geräten bereitstellen oder aktualisieren

Agenten mithilfe des Terminalfensters auf Mac Geräten bereitstellen

Shellskripte zum Bereitstellen des KACE Agent verwenden

Sie können den Agenten gegebenenfalls manuell auf Mac Geräten bereitstellen oder aktualisieren.

NOTE: Einige Befehle müssen als root ausgeführt werden.

NOTE: Fahren Sie je nach Bedarf mit su oder mit sudo fort.

KACE Agent mithilfe des Agenten-Installationsprogramms auf Mac Geräten bereitstellen oder aktualisieren

Sie können den KACE Agent auf Mac Geräten manuell bereitstellen, indem Sie die Agenteninstallationsdateien auf das Gerät kopieren und das Installationsprogramm ausführen.

Kopieren Sie die Installationsdatei für den KACE Agent auf das Gerät.

Siehe Agenteninstallationsdateien abrufen.

Wenn Sie den Agenten bei der Appliance registrieren möchten:

◦

Verwenden Sie die Umgebungsvariablen KACE_HOST und KACE_TOKEN, um den Hostnamen und das Agent-Token der Appliance anzugeben, bevor Sie die Installationsdatei ausführen. Oder:

◦

Ändern Sie den Namen der Installationsdatei manuell mithilfe der folgenden Syntax: <agent_installation_filename>_<appliance_hostname>+<agent_token>.<extension>

Sie können die Zeichenfolge des Agent-Tokens auf der Seite Agent Token Detail (Details zum Agent-Token) abrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren des KACE Agent bei der Appliance.

Doppelklicken Sie auf ampagent-x.x.build_number.dmg.

Doppelklicken Sie auf die Datei AMPAgent.pkg.

Befolgen Sie die Anweisungen des Installationsprogramms.

Geben Sie den Namen Ihrer Appliance ein.

Das Installationsprogramm erstellt die folgenden Verzeichnisse auf dem Gerät:

•

/Library/Application Support/Quest/KACE/bin: Hier werden die ausführbaren Dateien des Agenten installiert.

•

/Library/Application Support/Quest/KACE/data/: Hier werden Konfiguration, Protokolle und andere Daten des Agenten gespeichert.

Agenten mithilfe des Terminalfensters auf Mac Geräten bereitstellen

Sie können den KACE Agent auf Mac Geräten manuell bereitstellen, indem Sie die Agenteninstallationsdateien auf das Gerät kopieren und bestimmte Befehle ausführen.

Kopieren Sie die Installationsdatei für den KACE Agent auf das Gerät.

Siehe Agenteninstallationsdateien abrufen.

Wenn Sie den Agenten bei der Appliance registrieren möchten:

◦

Verwenden Sie die Umgebungsvariablen KACE_HOST und KACE_TOKEN, um den Hostnamen und das Agent-Token der Appliance anzugeben, bevor Sie die Installationsdatei ausführen. Oder:

◦

Ändern Sie den Namen der Installationsdatei manuell mithilfe der folgenden Syntax: <agent_installation_filename>_<appliance_hostname>+<agent_token>.<extension>

Sie können die Zeichenfolge des Agent-Tokens auf der Seite Agent Token Detail (Details zum Agent-Token) abrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren des KACE Agent bei der Appliance.

Öffnen Sie ein Terminalfenster über Anwendungen > Dienstprogramme.

Geben Sie in der Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein, um den Namen des Servers festzulegen und den Agenten zu installieren:

hdiutil attach ./ampagent-x.x.xxxxx-all.dmg

sudo sh -c 'KACE_SERVER=kace_sma_name installer -pkg /Volumes/Quest_KACE/AMPAgent.pkg -target /'

hdiutil detach '/Volumes/Quest_KACE'

Shellskripte zum Bereitstellen des KACE Agent verwenden

Sie können den Agenten durch Ausführen von Shellskripten auf Mac Geräten bereitstellen.

Wenn Sie Shellskripte zum Bereitstellen des Agenten verwenden, können Sie folgende Befehlszeilenoptionen verwenden:

•

hdiutil attach ./ampagent-6.x.xxxxx-all.dmg

•

sudo sh -c 'KACE_SERVER=kace_sma_name installer -pkg

•

/Volumes/Quest_KACE/AMPAgent.pkg -target /'

•

hdiutil detach '/Volumes/Quest_KACE'

NOTE: Der export-Aufruf muss den install-Aufruf fortsetzen. Beispiel: sudo export KACE_SERVER=kace_sma_name installer -pkg '/Volumes/Dell KACE/AMPAgent.pkg' -target /

Das System sucht an diesen Speicherorten in der angezeigten Reihenfolge nach dem Wert des Hosts:

Die Installationsdatei

KACE_SERVER (Umgebungsvariable)

Die Datei amp.conf

Wenn Sie den Agenten bei der Appliance registrieren möchten:

•

Verwenden Sie die Umgebungsvariablen KACE_HOST und KACE_TOKEN, um den Hostnamen und das Agent-Token der Appliance anzugeben, bevor Sie die Installationsdatei ausführen. Oder:

•

Ändern Sie den Namen der Installationsdatei manuell mithilfe der folgenden Syntax: <agent_installation_filename>_<appliance_hostname>+<agent_token>.<extension>

Sie können die Zeichenfolge des Agent-Tokens auf der Seite Agent Token Detail (Details zum Agent-Token) abrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren des KACE Agent bei der Appliance

Informationen zur Verwendung von Shellskripten und Befehlszeilen finden Sie unter http://developer.apple.com.

Shellskripte zum Bereitstellen des KACE Agent verwenden

KACE Agent auf Mac-Geräten manuell bereitstellen und aktualisieren

KACE Agent mithilfe des Agenten-Installationsprogramms auf Mac Geräten bereitstellen oder aktualisieren

Agenten mithilfe des Terminalfensters auf Mac Geräten bereitstellen

Shellskripte zum Bereitstellen des KACE Agent verwenden

Sie können den Agenten gegebenenfalls manuell auf Mac Geräten bereitstellen oder aktualisieren.

NOTE: Einige Befehle müssen als root ausgeführt werden.

NOTE: Fahren Sie je nach Bedarf mit su oder mit sudo fort.

KACE Agent mithilfe des Agenten-Installationsprogramms auf Mac Geräten bereitstellen oder aktualisieren

Sie können den KACE Agent auf Mac Geräten manuell bereitstellen, indem Sie die Agenteninstallationsdateien auf das Gerät kopieren und das Installationsprogramm ausführen.

Kopieren Sie die Installationsdatei für den KACE Agent auf das Gerät.

Siehe Agenteninstallationsdateien abrufen.

Wenn Sie den Agenten bei der Appliance registrieren möchten:

◦

Verwenden Sie die Umgebungsvariablen KACE_HOST und KACE_TOKEN, um den Hostnamen und das Agent-Token der Appliance anzugeben, bevor Sie die Installationsdatei ausführen. Oder:

◦

Ändern Sie den Namen der Installationsdatei manuell mithilfe der folgenden Syntax: <agent_installation_filename>_<appliance_hostname>+<agent_token>.<extension>

Sie können die Zeichenfolge des Agent-Tokens auf der Seite Agent Token Detail (Details zum Agent-Token) abrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren des KACE Agent bei der Appliance.

Doppelklicken Sie auf ampagent-x.x.build_number.dmg.

Doppelklicken Sie auf die Datei AMPAgent.pkg.

Befolgen Sie die Anweisungen des Installationsprogramms.

Geben Sie den Namen Ihrer Appliance ein.

Das Installationsprogramm erstellt die folgenden Verzeichnisse auf dem Gerät:

•

/Library/Application Support/Quest/KACE/bin: Hier werden die ausführbaren Dateien des Agenten installiert.

•

/Library/Application Support/Quest/KACE/data/: Hier werden Konfiguration, Protokolle und andere Daten des Agenten gespeichert.

Agenten mithilfe des Terminalfensters auf Mac Geräten bereitstellen

Sie können den KACE Agent auf Mac Geräten manuell bereitstellen, indem Sie die Agenteninstallationsdateien auf das Gerät kopieren und bestimmte Befehle ausführen.

Kopieren Sie die Installationsdatei für den KACE Agent auf das Gerät.

Siehe Agenteninstallationsdateien abrufen.

Wenn Sie den Agenten bei der Appliance registrieren möchten:

◦

Verwenden Sie die Umgebungsvariablen KACE_HOST und KACE_TOKEN, um den Hostnamen und das Agent-Token der Appliance anzugeben, bevor Sie die Installationsdatei ausführen. Oder:

◦

Ändern Sie den Namen der Installationsdatei manuell mithilfe der folgenden Syntax: <agent_installation_filename>_<appliance_hostname>+<agent_token>.<extension>

Sie können die Zeichenfolge des Agent-Tokens auf der Seite Agent Token Detail (Details zum Agent-Token) abrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren des KACE Agent bei der Appliance.

Öffnen Sie ein Terminalfenster über Anwendungen > Dienstprogramme.

Geben Sie in der Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein, um den Namen des Servers festzulegen und den Agenten zu installieren:

hdiutil attach ./ampagent-x.x.xxxxx-all.dmg

sudo sh -c 'KACE_SERVER=kace_sma_name installer -pkg /Volumes/Quest_KACE/AMPAgent.pkg -target /'

hdiutil detach '/Volumes/Quest_KACE'

Shellskripte zum Bereitstellen des KACE Agent verwenden

Sie können den Agenten durch Ausführen von Shellskripten auf Mac Geräten bereitstellen.

Wenn Sie Shellskripte zum Bereitstellen des Agenten verwenden, können Sie folgende Befehlszeilenoptionen verwenden:

•

hdiutil attach ./ampagent-6.x.xxxxx-all.dmg

•

sudo sh -c 'KACE_SERVER=kace_sma_name installer -pkg

•

/Volumes/Quest_KACE/AMPAgent.pkg -target /'

•

hdiutil detach '/Volumes/Quest_KACE'

NOTE: Der export-Aufruf muss den install-Aufruf fortsetzen. Beispiel: sudo export KACE_SERVER=kace_sma_name installer -pkg '/Volumes/Dell KACE/AMPAgent.pkg' -target /

Das System sucht an diesen Speicherorten in der angezeigten Reihenfolge nach dem Wert des Hosts:

Die Installationsdatei

KACE_SERVER (Umgebungsvariable)

Die Datei amp.conf

Wenn Sie den Agenten bei der Appliance registrieren möchten:

•

Verwenden Sie die Umgebungsvariablen KACE_HOST und KACE_TOKEN, um den Hostnamen und das Agent-Token der Appliance anzugeben, bevor Sie die Installationsdatei ausführen. Oder:

•

Ändern Sie den Namen der Installationsdatei manuell mithilfe der folgenden Syntax: <agent_installation_filename>_<appliance_hostname>+<agent_token>.<extension>

Sie können die Zeichenfolge des Agent-Tokens auf der Seite Agent Token Detail (Details zum Agent-Token) abrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren des KACE Agent bei der Appliance

Informationen zur Verwendung von Shellskripten und Befehlszeilen finden Sie unter http://developer.apple.com.

◦

: Der Agent ist mit der Appliance verbunden.

◦

: Der Agent befindet sich im Snooze-Modus.

◦

: Der Agent weist ausstehende Aktionen auf.

◦

: Der Agent ist von der Appliance getrennt.

Das Menü „Agent“ wird angezeigt.

Um herauszufinden, ob der Agent mit der Appliance verbunden ist, beachten Sie das Statussymbol im Menü.

Hierbei handelt es sich um die gleiche Anzeige wie oben beschrieben, die auf dem Agent-Symbol angezeigt wird und darüber Auskunft gibt, ob der Agent verbunden ist, sich im Snooze-Modus befindet, ausstehende Aktionen aufweist oder von der Appliance getrennt wurde.

Um die Gerätebestandsaufnahme auszuführen, klicken Sie im Menü auf Bestandsaufnahme.

Um den Agenten neu zu starten, klicken Sie auf Agent neu starten im Menü.

Um die Aktivität des Agenten während eines bestimmten Zeitraums vorübergehend zu unterbrechen, klicken Sie auf Agent im Snooze-Modus und wählen Sie einen Zeitraum im Menü aus. Sie können den Agent für 15 Minuten, 30 Minuten, eine Stunde oder zwei Stunden lang in den Snooze-Modus versetzen.

NOTE: Sie können die Snooze-Funktion nur dann aktivieren, wenn die Option Agent auf Gerät im Snooze-Modus im Abschnitt Agent und Kommunikationseinstellungen auf der Appliance aktiviert ist und die maximale Anzahl von Snooze-Modus-Aktivierungen noch nicht erreicht wurde. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Agentenkommunikation und Protokolleinstellungen konfigurieren.

Durch die Aktivierung des Snooze-Modus für einen Agenten werden keine laufenden Agentenprozesse auf dem Gerät gestoppt. Sie verhindert nur, dass der Agent einen neuen Prozess startet. Wenn die Aktivierung der Agenten-Snooze-Funktion nicht möglich ist, z. B. aufgrund der Konfiguration, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Klicken Sie zum Aufrufen von Links, die sich auf Agenten beziehen, im Menü auf Shortcuts (Verknüpfungen) und dann ggf. auf einen Link. Alle Standard-URI-Links (Uniform Resource Identifier) werden unterstützt, wie z. B. https-, ssh- und ftp-URLs.

Dieses Menüelement wird nur angezeigt, wenn der Systemadministrator einen oder mehrere Links festlegt. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Agentenkommunikation und Protokolleinstellungen konfigurieren.

Wenn Sie auf diesen Link klicken, startet Ihr Betriebssystem die Anwendung, die mit der ausgewählten Ressource verknüpft ist. Wenn Sie beispielsweise auf einen Link vom Typ HTTP klicken, öffnet Ihr System den Link im Standardbrowser.

Um mehr über die Agentenanwendung zu erfahren, klicken Sie auf Info.

Um die Agentenanwendung aus der Mac-Menüleiste zu entfernen, klicken Sie auf Beenden.

Das Symbol „Agent“ wird aus der Menüleiste entfernt. Um es erneut anzuzeigen, melden Sie sich ab und melden sich dann wieder an. Alternativ können Sie den Agenten auch erneut aus dem Anwendungsverzeichnis installieren.

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