• |
Could not get NetVault Backup name for <zielcomputer> (NetVault Backup-Name für <zielcomputer> konnte nicht ermittelt werden) |
Der NetVault Backup kann den NetVault Backup auf dem Zielcomputer aufgrund von Firewall-Konfigurationen nicht kontaktieren. Konfigurieren Sie die Firewall auf dem Zielcomputer, um den Computer als Client hinzuzufügen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Quest NetVault Backup Administratorhandbuch.
Überprüfen Sie, ob die Katalogsuche auf dem Client-Host eventuell nicht verfügbar ist. Wenn die Katalogsuche nicht verfügbar ist, ändern Sie die Parameter und deren Werte in der Konfigurationsdatei catalog.cfg. Sie können die Katalogsuche nun auf dem ausgewählten NetVault Backup Client-Host neu installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten der Katalogsuche.
1 |
2 |
Validieren Sie die Installation der Katalogsuche im Ordner <NVBU Backup Server Installation\Quest\NetVault Backup\catalog>, manuell. Wenn die Katalogsuche installiert ist, müssen Sie die Katalogsuche aus dem folgenden NetVault Backup Installationsverzeichnis deinstallieren.
In diesem Fall muss der Mandant den MSP-Administrator kontaktieren.
Diese Datei sorgt dafür, dass der NetVault Backup Server im abgesicherten Modus ausgeführt wird.
In der folgenden Tabelle werden die Fehlertypen und Möglichkeiten zur Behebung des im Safemode.cfg ermittelten Problems beschrieben:
• |
Neustart von NetVault Backup im normalen Modus: Nachdem NetVault Backup in den abgesicherten Modus gewechselt ist, bleibt dieser Modus unabhängig davon aktiv, ob der Fehler behoben wurde oder nicht. Um den abgesicherten Modus zu beenden, müssen Sie NetVault Backup im normalen Modus neu starten. |
• |
Neustart von NetVault Backup mit aktiviertem Diagnosetracing: Informationen zum Diagnosetracing erhalten Sie vom Technischen Support von Quest. |
• |
Kontaktaufnahme mit dem technischen Support von Quest: Klicken Sie auf diesen Link, um das Problem zu melden, wenn Sie das Problem nicht selbst lösen können. |
© 2024 Quest Software Inc. ALL RIGHTS RESERVED. Nutzungsbedingungen Datenschutz Cookie Preference Center