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KACE Systems Deployment Appliance 9.1 Common Documents - Guia do administrador (9.0)

Sobre a Solução de implantação de sistemas KACE Introdução Uso do Painel Configuração do equipamento Configuração de contas de usuários e autenticação do usuário Definição das configurações de segurança Preparação para a implantação Gerenciamento do inventário de dispositivo Uso de rótulos Criação de um Ambiente de Inicialização do Windows Gerenciamento de drivers Captura de imagens Captura de perfis de usuário Criação de instalações com script Criação de uma sequência de tarefas Automação de implantações Execução de implantações manuais Gerenciamento de implantações personalizadas Gerenciamento de implantações off-line Criação de imagens de dispositivos Mac Sobre a Solução de localidade remota Importação e exportação de componentes da solução Gerenciamento de espaço em disco Solução de problemas da solução Atualização do software do aplicativo Glossário Sobre nós Avisos legais

Definição de configurações de data e hora da solução

Definição de configurações de data e hora da solução

Configurar data e hora

As operações de implantação da solução, backups agendados, exportações e transferências off-board dependem da data e hora do relógio do sistema. Por padrão, o relógio do sistema da solução é configurado em sincronia com o servidor de tempo Quest KACE. Você pode alterar as configurações do relógio do sistema de acordo com seu fuso horário.

Configurar data e hora

Configurar data e hora

A solução registra operações de implantação com base na data e hora do relógio da solução. Você pode definir o relógio do sistema de acordo com seu fuso horário para evitar comportamento inesperado, como a execução de backups com uso de muitos recursos durante períodos de alta atividade na rede.

1.
No painel de navegação esquerdo, clique em Configurações > Painel de controle para exibir o Painel de controle e, em seguida, clique em Configurações de data e hora para exibir a página Configurações de data e hora.
2.
Especifique as seguintes configurações:

Opção

Descrição

Fuso horário

Selecione um fuso horário na lista suspensa.

Configuração de hora

Selecione uma opção:

•
Sincronizar automaticamente com um servidor de horário da Internet. Usar um servidor de horário da Internet. Ao selecionar esta opção, forneça o endereço web do servidor no campo Servidor.
•
Ajustar o relógio na solução manualmente. Defina manualmente o relógio da solução. Especifique a hora e a data nas listas suspensas. A lista suspensa Hora usa um relógio no formato de 24 horas.

Servidor de horário

Use um servidor de horário na Internet para definir o horário da solução. Digite o endereço da Web do servidor de horário na caixa de texto. Por exemplo: tempo.exemplo.com.

Por padrão, o relógio do sistema é configurado em sincronia com o servidor de tempo Quest KACE.

* 
NOTA: Você pode procurar os servidores de horário disponíveis para seu processo de sincronização do relógio do sistema usando os Servidores de horário NIST em http://tf.nist.gov/tf-cgi/servers.cgi.
3.
Clique em Salvar.
O servidor da Web é reiniciado e as configurações são aplicadas.

Durante a reinicialização, conexões ativas podem ser interrompidas. Após salvar as alterações, esta página será atualizada automaticamente após 15 segundos. Após o servidor da Web da solução reiniciar, as informações atualizadas de data e hora aparecem na parte inferior direita do Console do administrador.

Gerenciar arquivos na solução

Gerenciar arquivos na solução

A solução vem com um Gerenciador do sistema de arquivos, que permite gerenciar arquivos e diretórios na solução.

Use a página Gerenciador do sistema de arquivos para visualizar facilmente o conteúdo do sistema de arquivos, e adicione arquivos ou diretórios nos locais aplicáveis, como os diretórios petemp, drivers, restore, drivers_postinstall e clientdrop .

* 
NOTA: Esta página não permite que você faça download de arquivos do sistema de arquivos da solução.
1.
No painel de navegação esquerdo, clique em Ferramentas > Gerenciador do sistema de arquivos para exibir a página Gerenciador do sistema de arquivos.
2.
Na página Gerenciador do sistema de arquivos, em Diretório atual, navegue até o diretório em que deseja fazer alterações.
Por exemplo, para adicionar arquivos ou diretórios ao diretório de drivers pós-instalação, navegue até /peinst/drivers_postinstall.
* 
NOTA: Você só pode fazer alterações nos diretórios selecionados. Se você navegar para um diretório somente leitura, como o pinst, isso será indicado na página.
3.
Para adicionar um diretório, em Ações, no campo Nome do diretório, digite o nome do diretório e clique em Adicionar diretório.
4.
Para adicionar um arquivo, em Ações, execute as seguintes etapas:
* 
NOTA: Alguns diretórios, como /peinst/drivers//, permitem a extração automática de arquivos .zip, .cab e .msi. Uma nota aparece na página quando você navega para o diretório aplicável.
a.
Siga umas das seguintes etapas:
▪
Clique em Selecionar arquivo e navegue até o arquivo que deseja adicionar.
▪
Arraste e solte o arquivo no local indicado.
b.
Clique em Carregar arquivo.
5.
Para excluir um arquivo ou um diretório, clique no ícone de lixeira à direita do nome do arquivo ou diretório.
* 
NOTA: Você só pode excluir um diretório vazio.

Configuração de notificações de e-mail

Configuração de notificações de e-mail

Você pode configurar a solução para enviar notificações por e-mail usando um servidor SMTP.

A página Notificações permite especificar as configurações do servidor SMTP e inclui um conjunto de modelos de notificação por e-mail que você pode editar ou desativar, conforme necessário.

1.
No painel de navegação esquerdo, clique em Configurações > Painel de controle para exibir o Painel de controle e clique em Notificações.
2.
Na página Notificações, clique em Notificações por e-mail.
3.
Na guia Notificações por e-mail, na seção Configurações de SMTP, escolha uma das seguintes opções:

Opção

Descrição

Usar o servidor SMTP integrado

Selecione esta opção se quiser usar o servidor SMTP interno que existe na solução.

Usar retransmissão SMTP externo

Selecione essa opção se quiser enviar e-mails autenticados por meio de uma retransmissão SMTP externa. Uma retransmissão SMTP permite rotear o tráfego de e-mail usando um servidor de e-mail de terceiros.

•
Host da retransmissão. Digite o nome de domínio totalmente qualificado do host de retransmissão SMTP.

Usar servidor SMTP externo

Selecione esta opção se desejar usar um servidor SMTP externo e especifique as seguintes configurações:

•
Nome de usuário. Informe o endereço de e-mail de uma conta que tenha acesso ao servidor SMTP externo, como sua_cconta@gmail.com.
•
Senha. Insira a senha da conta de usuário especificada.
•
Host. Especifique o nome do host ou o endereço IP de um servidor SMTP externo, como o smtp.gmail.com. Os servidores SMTP externos devem permitir o transporte de e-mail de saída anônimo (não autenticado). Certifique-se de que as políticas de rede da empresa permitam que a solução contate o servidor SMTP diretamente. Além disso, o servidor de e-mail deve estar configurado para permitir a transferência de e-mails da solução sem autenticação. Se você especificar um endereço IP, coloque-o entre colchetes. Por exemplo, [10.10.10.10].
•
Porta. Insira o número da porta a ser usada para o servidor SMTP externo. Para SMTP padrão, use a porta 25. Para SMTP seguro, use a porta 587 (esse é o valor padrão).
•
Criptografia. Clique e selecione o tipo de criptografia que deseja usar, conforme necessário: Nenhum (inseguro), TLS, TLS com certificado autoassinado (inseguro), SMTPSou SMTPS com certificado autoassinado (inseguro).

Para testar sua configuração, no campo Destinatário do teste, digite seu endereço de e-mail e clique em Enviar e-mail de teste. Após uma configuração bem-sucedida, a solução envia um e-mail para o endereço de e-mail especificado, com e-mail de teste da Solução de implantação de sistemas KACE como o assunto.

* 
NOTA: Se você deixar qualquer um desses campos em branco e tentar salvar suas alterações, uma notificação será exibida ao lado de cada campo que requer entrada.
4.
Na seção Modelos de notificação, revise a lista de modelos disponíveis.

Opção

A solução envia essa notificação quando...

Atualização do equipamento disponível

Uma atualização está disponível para sua versão.

Atualização da solução concluída

Uma atualização foi instalada com sucesso.

Falha na atualização da solução

Uma atualização foi iniciada, mas a instalação falhou.

Sincronização da solução em local remoto concluída

A sincronização da RSA (Remote Site Appliance, Solução em local remoto) foi concluída com êxito. Se você tiver vários RSAs, essa notificação será gerada para cada solução remota.

Falha na sincronização da solução em local remoto

Uma sincronização do RSA (Remote Site Appliance, Solução em local remoto) foi iniciada, mas não foi concluída devido a uma falha. Se você tiver vários RSAs, essa notificação será gerada para cada solução remota.

Resumo das atualizações do Driver Feed

Uma lista de drivers novos, atualizados, instalados e atualizados e drivers atualizados automaticamente que já estão instalados.

Resumo da implantação iniciada

Um processo de implantação é iniciado. A notificação inclui uma lista de todos os dispositivos provisionados aplicáveis.

Resumo da implantação concluída

Uma implantação foi concluída com sucesso. A notificação inclui as horas de início e término da implantação, seguidas por uma lista de todos os dispositivos provisionados aplicáveis.

Resumo de exportações programadas

Uma exportação de pacote programada foi concluída com sucesso. A notificação inclui uma lista de todos os pacotes exportados.

Resumo diário do status do equipamento

Informações detalhadas da solução, enviadas diariamente. A notificação inclui o status de manutenção do dispositivo, a data de expiração do suporte, a quantidade de tempo em que o dispositivo esteve em uso, memória, armazenamento e detalhes da rede, atividade de implantação, qualquer conexão RSA vinculada e dados de atualização e um link para o relatório detalhado.

Notificações de atualização noturna

Detalhes sobre atualizações noturnas, como a versão do driver feed, a revisão do driver feed e o status de atualização de cada um dos seguintes itens: Tarefa obter/definir nome do computador, Media Manager e Sysprep Executor

5.
Opcional. Para alterar a aparência do conteúdo do e-mail, na parte superior da seção Modelos de notificação, em Estilos de e-mail, clique em Mostrar e, no campo exibido, altere as configurações de estilo CSS, conforme necessário. Por exemplo, você pode alterar as fontes de texto, a cor de fundo ou os tamanhos, conforme aplicável.
6.
Caso queira editar um modelo, conclua as etapas a seguir:
a.
Na seção Modelos de notificação, na linha que contém o modelo que você deseja editar, na coluna Ações, clique no botão Editar modelo.
b.
Na caixa de diálogo do modelo de e-mail que aparecer, faça suas edições, conforme aplicável.

Opção

Descrição

Assunto do e-mail

O assunto do e-mail. Você pode usar texto sem formatação ou variáveis do modelo, conforme necessário. Você pode usar uma ou mais variáveis listadas no campo Variáveis do modelo à direita. Para obter mais informações sobre o mecanismo de modelo, clique no link abaixo do campo Variáveis de modelo.

Destinatários

Um ou mais destinatários para os qual o e-mail é enviado. Se algum e-mail de usuário for criado na solução, ele aparecerá na caixa suspensa quando você começar a digitar.

Estrutura de e-mail

O conteúdo do e-mail. O modelo usa uma combinação de código de modelo, texto sem formatação e variáveis de modelo. Consulte o campo Variáveis de modelo para referência.

* 
NOTA: A seguinte linha aparece no início do corpo do e-mail: {{appliance_email_styles|raw}}. Não remova ou altere essa linha, caso contrário, a formatação de texto definida na seção Estilos de e-mail não será aplicada aos e-mails enviados.

Ativar notificação

Para ativar um modelo de e-mail, verifique se esta caixa de seleção está marcada.

c.
Clique em Salvar na caixa de diálogo. Como alternativa, para descartar as alterações, clique em Reverter para o padrão.
A caixa de diálogo é fechada.
d.
Para testar o modelo, na seção Modelos de notificação, na linha que contém o modelo que você deseja editar, na coluna Ações, clique no botão Modelo de teste.
Um e-mail é enviado para cada destinatário especificado no modelo. Os nomes de qualquer variável especificada no modelo aparecem em caracteres maiúsculos. Eles não são substituídos por valores reais porque as ações relacionadas (como implantações) não foram realizadas quando o e-mail de teste é enviado.
7.
Na página Notificação, clique em Salvar.
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