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NetVault Plug-in for VMware 12.2 - Benutzerhandbuch

Einführung von NetVault Backup Plug-In für VMware Installieren des Plug-ins Konfigurieren des Plug-ins Definieren einer Sicherungsstrategie Verwenden der Sicherungsmethode auf Image-Ebene Verwenden der Sicherungsmethode auf Dateiebene Sicherungen auf Image-Ebene wiederherstellen Wiederherstellen von Sicherungen auf Dateiebene Fehlerbehebung
Häufige Fehler
NetVault Backup Dienst wird unter Windows nicht gestartet NetVault Backup Dienst wird nach einem Computerneustart nicht gestartet NetVault Backup Dienst wird unter Linux zwar gestartet, aber danach sofort beendet Linux Hybridversion des Plug-Ins wird nicht auf 64-Bit-Betriebssystemen ausgeführt Absturz während einer Sicherung CBT-basierte Sicherung auf Image-Ebene schlägt fehl SAN-Transport meldet Fehler, wenn mehrere Sicherungen auf denselben Datenspeicher zugreifen Standard-SCSI-Controllertyp auf RHEL 7 und RHEL 6 Sicherungen auf Dateiebene sichern keine Daten für einen Analysepunkt Wiederherstellungsjob schlägt fehl, wenn SAN-Transport verwendet wird Der Wiederherstellungsjob kann keine virtuelle Maschine zum Serverbestand hinzufügen Datenträgertyp nach der Wiederherstellung einer Sicherung auf Image-Ebene ist immer „Thick Provision Eager Zeroed" Sicherungsjobs virtueller Maschinen, die durch vSphere FT geschützt werden, schlagen zeitweise fehl RDM-Festplatten werden als VMDK-Dateien wiederhergestellt Sicherungen auf Image-Ebene können nicht konsolidiert werden Wiederherstellungsjob schlägt unter Linux fehl, wenn die Dateigröße 50 MB überschreitet Webdienst-Prozess zeigt eine Meldung an, dass der Server nicht verfügbar ist Durch die Installation eines Updates wird der Treiber „VMware Vstor2 MntApi" in einen inkonsistenten Status versetzt Sichern und Wiederherstellen der verschlüsselten Festplatten Sichern einer geklonten virtuellen Maschine mit derselben UUID Sichern von virtuellen Maschinen, die durch vSphere FT geschützt sind Fehler beim Verwenden von VVOLs mit einem Speicher-Array
Diagnose von Problemen mit der virtuellen Maschine SOAP-Nachrichten Generieren von VDDK-Protokollen Plug-In für VMware 2.7 unter 32-Bit-Windows Beiträge von Drittanbietern

NetVault Backup Dienst wird unter Linux zwar gestartet, aber danach sofort beendet

NetVault Backup Dienst wird unter Linux zwar gestartet, aber danach sofort beendet
Beschreibung

Der NetVault Backup Dienst wird auf einem Linux-basierten Computer zwar gestartet, aber danach sofort beendet.

Symptom

Es werden keine Fehlermeldungen angezeigt.

Lösung

Dieses Problem kann auftreten, wenn der Postgres-Dienst den Hostnamen localhost nicht auflösen und daher nicht gestartet werden kann.

Überprüfen Sie die Datei „/etc/hosts“. Fügen Sie einen Eintrag für localhost hinzu, wenn die Datei keinen entsprechenden Eintrag enthält.

Linux Hybridversion des Plug-Ins wird nicht auf 64-Bit-Betriebssystemen ausgeführt

Beschreibung

Die Linux Hybridversion des Plug-Ins kann nicht auf einem reinen 64-Bit-Betriebssystem ausgeführt werden.

Symptom

Das Plug-In kann nicht geöffnet werden und zeigt die Meldung „Kein Fehler“ an.

Lösung

Auf reinen 64-Bit-Betriebssystemen werden einige gemeinsame 32-Bit-Bibliotheken, die das Plug-In benötigt, nicht installiert.

Führen Sie Folgendes durch, um dieses Problem zu beheben:

1
Starten Sie eine Terminalsitzung und gehen Sie zu /usr/netvault/bin.
2
Führen Sie den folgenden Befehl aus, um eine Liste der fehlenden Bibliotheken anzuzeigen:
ldd nvvmware | egrep -i “missing|not found”
3
Verwenden Sie den entsprechenden Paket-Manager, um die fehlenden 32-Bit-Bibliotheken zu installieren.
 
* 
HINWEIS: Einige Bibliotheken werden dynamisch aus dem Pfad $NV_HOME/dynlib/vddk/ geladen. Wenn diese Bibliotheken als fehlend aufgeführt sind, ist keine Aktion erforderlich.

Absturz während einer Sicherung

Beschreibung

Während einer Sicherung meldet das Plug-In einen Fehler und reagiert nicht mehr.

Symptom

Das Plug-In schlägt mit dem folgenden Fehler in den NetVault Backup-Protokollen fehl:

Sichern der Daten der VM-Festplatte [XXXXXXX]xxx/xxxxxxxxx. vmdk' auf Datenträger: „Auftrags-Manager hat Nachrichtenkanal unerwartet verloren.“

Die Ablaufprotokolle enthalten die folgenden Meldungen:

Bibliothek kann nicht geöffnet werden: libexpat.so.0: gemeinsam genutzte Objektdatei kann nicht in vixDiskLib-16642.log geöffnet werden.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, navigieren Sie zum Verzeichnis /usr/lib und erstellen Sie die folgende symbolische Verknüpfung:

ln -s /lib/libexpat.so.1.5.2 libexpat.so.0

CBT-basierte Sicherung auf Image-Ebene schlägt fehl

Beschreibung

Eine Sicherung auf Image-Ebene, für die CBT aktiviert wurde, meldet einen Fehler und schlägt fehl.

Symptom

Der Job schlägt mit dem folgenden Fehler in den NetVault Backup-Protokollen fehl:

Geänderte Festplattenbereiche konnten nicht abgerufen werden.

Lösung

Dieses Problem tritt auf, wenn ein Snapshot auf einer virtuellen Maschine vorhanden ist, wenn CBT aktiviert ist. Für Snapshots, die vor dem Aktivieren von CBT vorhanden sind, wird der Parameter „changeId“ nicht festgelegt. Wenn die API QueryChangedDiskAreas aufgerufen wird, wird ein Fehler zurückgegeben. Weitere Informationen finden Sie unter http://kb.vmware.com/kb/1033816.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen durch, um dieses Problem zu beheben:

•
Stellen Sie sicher, dass keine Snapshots auf der virtuellen Maschine vorhanden sind, bevor Sie das Kästchen Blockänderungsverfolgung (CBT) für VM aktivieren aktivieren.
– oder –
•
Verwenden Sie die Option Blockänderungsverfolgung (CBT) zurücksetzen. Mit dieser Option wird CBT auf einer virtuellen Maschine neu konfiguriert und ermöglicht die Ausführung einer CBT-fähigen Sicherung, die zuvor fehlgeschlagen ist. Weitere Informationen zu dieser Option finden Sie unter CBT auf einer virtuellen Maschine zurücksetzen.
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