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NetVault Plug-in for FileSystem 12.2 - 사용자 안내서

문제 해결

일반적인 오류

이 섹션에서는 몇 가지 일반적인 오류 및 해결 방법을 설명합니다. 이 장은 다음 항목으로 구성되어 있습니다.

NetVault Backup 서비스가 Windows 기반 NetVault Backup 서버에서 시작되지 않습니다.

Windows 이벤트 뷰어에서 다음과 같은 메시지가 표시되는지 확인합니다.

PDT FATAL: 잠금 파일 "postmaster.pid"가 이미 있습니다.

시스템 데이터를 저장하는 데 사용되는 PostgreSQL 데이터베이스가 시작되지 않으면 NetVault Backup을 시작할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 로그의 참조 위치에서 "postmaster.pid" 파일을 삭제하고 NetVault Backup 서버를 다시 시작하십시오.

시스템을 다시 시작한 후에 가끔 Windows 기반의 NetVault Backup 서버에서 NetVault Backup 서비스가 시작되지 않습니다.

Windows 이벤트 뷰어에서 다음과 같은 메시지가 표시되는지 확인합니다.

심각: PostgreSQL 소스에 대한 TCP/IP 소켓을 만들 수 없습니다.

시스템 데이터를 저장하는 데 사용되는 PostgreSQL 데이터베이스가 시작되지 않으면 NetVault Backup을 시작할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 작업 관리자를 시작하고 모든 사용자의 프로세스 표시를 클릭합니다 시스템에서 여러 개의 postgres32.exe 인스턴스가 실행되고 있는 것을 볼 수 있습니다. 이 프로세스 중 하나의 인스턴스를 선택하고 프로세스 종료를 클릭하여 postgres32.exe의 모든 인스턴스를 제거합니다. 그 다음에 NetVault Backup 서비스를 시작합니다.

Linux 기반 시스템에서 NetVault Backup 서비스가 시작된 후에 즉시 중지됩니다.

오류 메시지가 표시되지 않습니다.

이 문제는 Postgres 서비스가 localhost 호스트 이름을 확인할 수 없어서 시작하지 못할 때 발생할 수 있습니다.

/etc/hosts 파일을 확인하고 파일에 localhost에 대한 항목이 포함되어 있지 않으면 항목을 추가합니다.

VSS 기반 백업을 수행할 때 VSS 작성기가 스냅숏을 생성하지 못하는 경우 작업이 실패합니다.

로그 메시지가 다음 오류를 표시합니다.

이 메시지는 VSS 하위 시스템의 문제를 나타냅니다. VSS 하위 시스템의 제대로 작동하지 않으면 NetVault Backup에서 백업 작업을 완료할 수 없습니다. 작업을 다시 실행하기 전에 다음을 수행하는 것이 좋습니다.

기존 섀도 복사본을 삭제합니다. (Vssadmin 또는 DiskShadow 유틸리티로 섀도 복사본을 삭제할 수 있습니다.)

 

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