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Oops.. Looks like something went completely wrong! error after enabling SAML.
Descrição
Getting error Oops.. Looks like something went completely wrong! But don't worry - it can happen to the best of us after enabling SAML and restarting the core.
Causa
Rapid Recovery requires the following SAML configuration to be filled before restarting:
Metadata URL (Issuer URL)
Audience (Entity ID)
Resolução
Workaround
Stop the core service
Edit the registry key Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AppRecovery\Core\webServer\AuthConfiguration\Enabled from 1 to 0. Note: this will disable the SAML service.
Start the core service.
The core should load properly, proceed to enable SAML if needed and configure it before restarting the core service.
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Conteúdo recomendado
Produto(s):
Rapid Recovery
6.9, 6.8, 6.7
Tópico(s):
Troubleshooting
Histórico do artigo:
Criado em: 9/12/2022 Última atualização em: 5/30/2024
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