Resizing of DVM Deduplication Cache fails with error "cache_io_engine: windows error 87" if cache is located on disk with 4KB sector size (4039124)

Converse agora com nosso suporte

Obtenha ajuda em tempo real
Concluir registro

Entrar

Solicitar preços

Entre em contato com o setor de vendas

Voltar

Feedback enviado

Este artigo resolveu um problema para você?

Selecione a classificação

Título

Resizing of DVM Deduplication Cache fails with error "cache_io_engine: windows error 87" if cache is located on disk with 4KB sector size
Descrição

Resizing or moving the deduplication cache fails with error "cache_io_engine: windows error 87" if the cache is located on a disk with a sector size of 4KB. The persist cache operations fail as well.

ERROR 2017-04-09T12:55:42 [265] - unmanagedDvm.storageSubsystem (Job Id = a578cab7-87c3-464c-82d8-13a5488d0e5c:PersistDedupeCacheJob)
04/09/2017: cache_io_engine: windows error 87 (offset 5367660544).
ERROR 2017-04-09T12:55:42 [264] - Replay.Core.Implementation.DedupeVolumeManager.Jobs.PersistDedupeCacheJob (Job Id = a578cab7-87c3-464c-82d8-13a5488d0e5c:PersistDedupeCacheJob)
Job 'Persist deduplication cache for RRCORE1' failed
System.AggregateException depth 0: One or more errors occurred. (0x80131500) ---> (Inner Exception #0 depth 0) Replay.Core.Contracts.DedupeVolumeManager.DedupeVolumeManagerException depth 1: Persist cache operation failed
ERROR 2017-04-09T11:31:05 [796] - unmanagedDvm.storageSubsystem ()
04/09/2017: cache_io_engine: windows error 87 (offset 8556380160).
Causa

The issue has been identified as defect RR-103469.
Resolução

Workaround:
Locate the DVM Deduplication Cache on a drive with the regular 512B sector size.
Solution:
This issue is resolved in Rapid Recovery 6.2. The installers for the most recent build of Rapid Recovery can be found @ Rapid Recovery - Download Software.
ID do defeito

RR-103469

Feedback enviado

Este artigo resolveu um problema para você?

Selecione a classificação

Solicitar um artigo da base de conhecimento

Conteúdo recomendado

Produto(s):: Rapid Recovery
6.2, 6.1.3, 6.1.2, 6.1.1, 6.1

Tópico(s):: Troubleshooting

Histórico do artigo:: Criado em: 8/28/2017
Última atualização em: 5/7/2023

Search All Articles

Selecione seu produto:

Para podermos atendê-lo melhor, informe o Propósito de seu chat:

Soluções recomendadas para seu problema

Resizing of DVM Deduplication Cache fails with error "cache_io_engine: windows error 87" if cache is located on disk with 4KB sector size (4039124)

Título

Descrição

Causa

Resolução

ID do defeito

Leave a Comment