HP-UX版NetVault Backup 8.0でOracle APM、Oracle RMAN APMを開く事ができない (4034206)

HP-UX版NetVault Backup 8.0でOracle APM、Oracle RMAN APMを開く事ができない

HP-UX版NetVault Backup 8.0でOracle APM、Oracle RMAN APMを開く事ができない

Date: 04/2008
Affected Product & Version - NetVault Backup 8.0 Update 1/Update 2
Affected Module & Version – Oracle APM, Oracle RMAN APM
OS Version - HP-UX PA-RISC/IA64
Application Information - n/a

現象/不具合内容:
NetVault GUIのバックアップ・ウィンドウで、HP-UXクライアントのOracle APMまたはOracle RMAN APMを開こうとすると「A plugin died unexpectedly」エラーが発生して、APMの展開に失敗します。この現象はHP-UXクライアントのNetVault Backup (NVB)のバージョンが8.0 Update 1またはUpdate 2の場合に発生し、APMのバージョンには依存しません。

原因:
Oracle APMやOracle RMAN APMが使用しているNVBの64bitライブラリの通信処理に問題があるため、APMとNetVaultサーバとの通信が失敗して本現象が発生します。

対処方法:
本不具合は NVB 8.0 Update 3で修正されていますので、Oracle APMまたはOracle RMAN APMがインストールされているHP-UXクライアントをNVB 8.0 Update3にリリースアップしてご利用下さい。Oracle APMやOracle RMAN APMは、そのままご利用頂けますが最新バージョンのご利用をお勧めします。

※ NetVaultサーバはNetVaultクライアントと同じか、より新しいバージョンをである必要がありますので、必ずNetVaultサーバをNVB 8.0 Update 3にリリースアップしてから、HP-UXクライアントをNVB 8.0 Update 3にリリースアップして下さい。

NVG-4330

BakBone SFDC Solution Number: 00003573