KACE Systems Management Appliance 13.2 Common Documents

Cree instalaciones administradas para los dispositivos con Mac OS X

Puede crear instalaciones administradas para dispositivos Mac OS X, según sea necesario.

Para distribuir aplicaciones a los dispositivos administrados, debe adjuntar los activos digitales, que son los archivos necesarios para la instalación, a la aplicación. Además, debe seleccionar los sistemas operativos compatibles para la aplicación. Consulte Adjunte activos digitales a aplicaciones y seleccione los sistemas operativos compatibles.

Vaya a la página Detalles de la instalación administrada:

Inicie sesión en la consola de administrador del dispositivo, https://appliance_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.

En la barra de navegación izquierda, haga clic en Distribución y, luego, en Instalaciones administradas.

Seleccione Elegir acción > Nueva.

Seleccione el dispositivo en la lista desplegable Software.

De forma predeterminada, el agente de KACE intenta instalar el archivo PKG con el siguiente comando:

installer -pkg packagename.pkg -target / [Run Parameters]

Si seleccionó un archivo DMG, ZIP o TGZ, se descomprimirá el contenido y se buscarán todos los archivos PKG en el directorio raíz. El comando de instalación se ejecuta contra cada uno de estos archivos PKG y los procesa en orden alfabético.

A continuación, el dispositivo busca todas las aplicaciones sin formato (APP) en el nivel superior del archivo y las copia en la carpeta Aplicaciones mediante el siguiente comando:

ditto -rscs Application.app /Applications/Application.app

Para ejecutar un script o modificar cualquiera de estas líneas de comandos, se puede especificar la invocación de script correspondiente como la Línea de comandos completa. Se pueden especificar comodines en los nombres de archivo que se utilizan. El nombre de archivo se debe encerrar entre comillas simples o dobles si contiene espacios. Los archivos se extraen a un directorio en /tmp, y este se convierte en el directorio de trabajo actual del comando.

SUGERENCIA: Si solo desea ejecutar el script en Mac OS X, no es necesario incluir ningún otro archivo en el archivo de almacenamiento.

Si el paquete requiere opciones adicionales, brinde la siguiente información:

Opción

Descripción

Nombre

Un nombre que identifica la Instalación administrada. Este nombre aparece en la página Instalaciones administradas.

Ejecución

La configuración de implementación del paquete. Las opciones son:

•

Deshabilitado: No implementa el paquete.

•

Cualquier momento: Implementa el paquete en la próxima oportunidad, como la próxima vez que el agente de KACE transmita la información de inventario al dispositivo.

•

Al inicio: Implementa el paquete la próxima vez que se inicie el dispositivo.

NOTA: Si un dispositivo tiene un ajuste de Active Directory o de objetos de política grupal que muestra un mensaje que el usuario debe confirmar antes de iniciar sesión, los paquetes no se implementan y los scripts no se ejecutan hasta que el mensaje se confirma.

•

Después del inicio de sesión: Implementa el paquete una vez que el usuario inicie sesión, pero antes de las cargas de escritorio.

•

Mientras el usuario tiene sesión iniciada en: Implementa el paquete mientras el usuario tiene sesión iniciada.

•

Mientras el usuario tiene sesión cerrada: Implementa el paquete únicamente cuando el dispositivo se esté ejecutando y el usuario esté desconectado.

Inventario

Indique si desea implementar el título de software desde Software catalogado o todos desde Software mediante la selección de una de estas opciones.

•

Para buscar un título específico, comience a escribir en el campo Software o Software catalogado.

NOTA: Recuperación solo de licencias de software no usadas. El nombre del software que desea desinstalar aparece en este campo de forma predeterminada. Para obtener más información, consulte Recuperación de licencias de software no usadas.

•

Si desea mostrar solo el software que tiene uno o más archivos asociados, seleccione Mostrar solo software con un archivo asociado.

Archivo asociado

Un título de Software y Software catalogado puede tener uno o más archivos adjuntos, según sea necesario. Indique si desea seleccionar un archivo específico asociado con el título de software seleccionado.

•

Elegir archivo asociado: seleccione esta opción si desea asociar un archivo. Puede seleccionar un archivo de la lista. Si conoce el nombre de archivo, comience a escribirlo en la casilla y selecciónelo en las entradas disponibles de la lista.

•

No asociar archivo: seleccione esta opción si no desea asociar un archivo.

Ubicación alternativa

Especifique una ubicación desde la cual los archivos se puedan descargar para una instalación administrada específica.

Ruta: Escriba la ubicación desde la cual el agente de KACE puede recuperar los archivos de instalación digitales.

Suma de comprobación: Escriba una suma de comprobación alternativa (MD5) que coincida con la suma de comprobación MD5 del recurso compartido de archivos remoto. Si no se escribe ninguna suma de comprobación, el activo digital del recurso compartido de archivos debe coincidir con el activo digital asociado con el paquete de implementación del dispositivo. Además, la ruta de destino debe incluir el nombre de archivo completo (por ejemplo, \\fileserver_one\software\adobe.exe). Puede crear la suma de comprobación con cualquier herramienta, como KDeploy.exe, que se instala junto con el agente de KACE.

Para crear la suma de comprobación con KDeploy.exe:

En un dispositivo que tenga instalado el agente de KACE, abra el símbolo del sistema o una ventana de terminal.

Vaya al directorio de instalación de Quest KACE. Por ejemplo:

Dispositivos con Windows de 32 bits: C:\Program Files\Quest\KACE

Dispositivos con Windows de 64 bits: C:\Program Files (x86)\Quest\KACE

Dispositivos con Mac OS X: /Library/Application Support/Quest/KACE/bin

Escriba el siguiente comando: KDeploy -hash=filename

Donde filename es la ruta UNC al archivo. Si la ruta contiene espacios, encierre toda la ruta entre comillas dobles.

Presione Ctrl + C o Comando + C para copiar la suma de comprobación MD5. A continuación, puede pegarla en otros archivos, como Bloc de notas.

Credencial: Los detalles de la cuenta de servicio requeridos para conectarse al dispositivo y ejecutar comandos. Seleccione las credenciales existentes de la lista desplegable o seleccione Agregar nueva credencial para agregar credenciales no presentes en la lista. Consulte Agregue y edite credenciales de usuario/contraseña.

NOTA: Si el dispositivo de destino forma parte de una etiqueta de replicación, el aparato no busca las aplicaciones en la ubicación de descarga alternativa. Puede editar una etiqueta existente o crear una etiqueta para especificar la ubicación alternativa de forma global. Como esa etiqueta no puede ser específica de una instalación administrada, no se puede especificar una suma de comprobación alternativa que coincida con la suma de comprobación del recurso compartido de archivos remoto.

Consulte Distribución de paquetes desde ubicaciones de descarga alternativas y recursos compartidos de replicación y Agregue o edite etiquetas manuales.

Instalación predeterminada

No es necesario especificar un comando de instalación. El servidor ejecuta el comando de instalación por sí solo. El dispositivo con Mac OS X intenta realizar la instalación del paquete mediante este comando:

installer -pkg packagename.pkg -target / [Run Parameters]

ídem -rsrc packagename.app /Aplicaciones/theapp

Si ha especificado un archivo de almacenamiento, este comando se ejecuta contra todos los archivos PKG o APP que encuentra.

Invalidar instalación predeterminada

Especifique los parámetros de la línea de comandos de instalación. Consulte la documentación de la Línea de comandos MSI para obtener las opciones de tiempos de ejecución disponibles.

NOTA: Cuando se utiliza un paquete DMG, la línea de comandos debe ser relativa a la ruta de acceso del archivo del archivo DMG montado.

•

Desinstalar: Desinstale la aplicación desde la línea de comandos.

•

Ejecutar solo el comando (no descargar el archivo): Ejecutar solo la línea de comandos.

•

No anteponer msiexec.exe: Evite que el dispositivo agregue msiexec.exe al comienzo del archivo.

Eliminar archivos descargados

Elimine los archivos cuando finaliza la implementación.

ITNinja

Consejos de implementación de ITNinja. Estos consejos están disponibles solo si comparte datos de uso. Consulte Configure las preferencias del uso compartido de datos.

NOTA: Los mensajes de notificación del usuario no están disponibles en los dispositivos Mac OS X.

Especifique los ajustes de la implementación:

Opción

Descripción

Todos los dispositivos

Implemente en todos los dispositivos. Desactive la casilla de verificación para limitar la implementación a etiquetas o dispositivos específicos.

Etiquetas

Limite la implementación a los dispositivos que pertenecen a etiquetas especificadas. Para seleccionar las etiquetas, haga clic en Editar, arrastre las etiquetas a la ventana Limitar la implementación a, luego haga clic en Guardar.

Si selecciona una etiqueta que tiene un recurso compartido de replicación o una ubicación de descarga alternativa, el dispositivo copia los activos digitales desde allí, en lugar de descargarlos directamente desde el dispositivo.

NOTA: El dispositivo utiliza un recurso compartido de replicación antes de utilizar la ubicación alternativa de KACE.

Dispositivos

Limite la implementación a dispositivos específicos. En la lista desplegable, seleccione los dispositivos en los que desea implementar la aplicación. Para filtrar la lista, escriba algunos caracteres en el campo Dispositivos. El número al lado del campo indica la cantidad de dispositivos disponibles.

NOTA: Recuperación solo de licencias de software no usadas. En la lista, se muestran todos los dispositivos en los que desea eliminar el software correspondiente. Puede editar la lista de dispositivos, según sea necesario. Para desinstalar el software de todos los dispositivos, solo tiene que seleccionar, tal como se describe anteriormente. Para obtener más información, consulte Recuperación de licencias de software no usadas.

Seleccione las opciones de programa:

Opción

Descripción

Ventana de implementación

Comenzar

Terminar

La hora, en formato de 24 horas, para la implementación de paquetes de inicio a fin. La hora de la ventana Implementación afecta a todas las opciones de Acción. También, los intervalos de ejecución en Ajustes de la aplicación interactúan o sobrescriben la ventana de implementación de paquetes específicos.

Prioridad

El orden en el que se deben instalar o desinstalar las aplicaciones. El valor más bajo se implementa primero. Si una acción de instalación y una de desinstalación tienen ambas el mismo valor de orden, la de desinstalación se lleva a cabo primero.

NOTA: Todas las instalaciones administradas se implementan siempre en orden, independientemente de si los paquetes de software especificados proceden del catálogo de software o de la lista de software. Las instalaciones administradas con un orden de implementación inferior siempre evitan que otras instalaciones administradas se ejecuten hasta que se instalen correctamente o superen los tiempos de reintento especificados.

Cantidad máxima de intentos

La cantidad máxima de intentos, entre 0 y 99, para indicar la cantidad de veces que el dispositivo debe intentar instalar el paquete. Si especifica 0, el dispositivo intenta instalarlo de forma indefinida.

Haga clic en Guardar.

Para obtener más información, consulte:

•

Distribución de software y uso de Wake-on-LAN

•

Uso de instalaciones administradas

Cree y utilice sincronizaciones de archivos

Por medio de las sincronizaciones de archivos, puede distribuir cualquier tipo de archivo a los dispositivos administrados por agentes.

Las sincronizaciones de archivos le permiten distribuir archivos hacia los dispositivos administrados. A diferencia de las instalaciones administradas, sin embargo, las sincronizaciones de archivos no instalan archivos; simplemente distribuyen archivos. Utilice las sincronizaciones de archivos para copiar archivos de cualquier tipo a los dispositivos administrados.

La cadena KACE_ALT_Location en el campo Ubicación alternativa se reemplaza con el valor asignado por la etiqueta correspondiente. No debería haber un dispositivo en más de una etiqueta con una ubicación alternativa especificada.

Vaya a la lista Sincronizaciones de archivos:

En la barra de navegación izquierda, haga clic en Distribución y, luego, en Sincronizaciones de archivos.

Seleccione Elegir acción > Nueva.

Si esta opción no está disponible, no hay aplicaciones con archivos asociados en el inventario. Consulte Adjunte activos digitales a aplicaciones y seleccione los sistemas operativos compatibles.

En la sección de Configuración, escriba la siguiente información:

Opción	Descripción
Habilitado	Habilite la Sincronización de archivos. El archivo se distribuye cuando los agentes de KACE en los dispositivos seleccionados se registran en el aparato.
Nombre	Un nombre que identifica a la Sincronización de archivos. Este nombre aparece en la página Sincronizaciones de archivos.
Ruta	La ubicación del directorio, en los dispositivos de destino, en donde desea guardar el archivo.
Crear ruta	Cree la ubicación específica en el campo Ruta si aún no existe.
Credenciales	Los detalles de la cuenta de servicio requeridos para conectarse al dispositivo y ejecutar comandos. Seleccione las credenciales existentes de la lista desplegable o seleccione Agregar nueva credencial para agregar credenciales no presentes en la lista. Consulte Agregue y edite credenciales de usuario/contraseña.
Archivo	El archivo a distribuir en los dispositivos de destino. Para que aparezcan en la lista, las aplicaciones deben tener archivos asociados en el inventario. Consulte Adjunte activos digitales a aplicaciones y seleccione los sistemas operativos compatibles.
No descomprimir distribución	Evite que el dispositivo descomprima los archivos.
Persistir	Confirme que el archivo no existe en los dispositivos de destino antes de intentar distribuirlo.
Crear acceso directo	Cree un acceso directo de escritorio a la ubicación del archivo en el dispositivo.
Nombre	El nombre para mostrar del acceso directo de escritorio.
Eliminar archivos temporales	Elimine los archivos cuando finaliza la implementación.
ITNinja	Consejos de implementación de ITNinja. Estos consejos están disponibles solo si comparte datos de uso. Consulte Configure las preferencias del uso compartido de datos.

Especifique los ajustes de la implementación:

Opción

Descripción

Todos los dispositivos

Implemente en todos los dispositivos. Desactive la casilla de verificación para limitar la implementación a etiquetas o dispositivos específicos.

Etiquetas

NOTA: El dispositivo utiliza un recurso compartido de replicación antes de utilizar la ubicación alternativa de KACE.

Dispositivos

Mensaje inicial

Muestre un mensaje en los dispositivos antes de la instalación.

Mensaje de finalización

Muestre un mensaje en los dispositivos una vez que finaliza la instalación.

Ventana de restricción

El tiempo durante el cual los agentes en los dispositivos administrados no pueden realizar sincronizaciones de archivos.

Ubicación alternativa

Especifique una ubicación desde la cual los archivos se puedan descargar para una instalación administrada específica.

Ruta: Escriba la ubicación desde la cual el agente de KACE puede recuperar los archivos de instalación digitales.

Para crear la suma de comprobación con KDeploy.exe:

En un dispositivo que tenga instalado el agente de KACE, abra el símbolo del sistema o una ventana de terminal.

Vaya al directorio de instalación de Quest KACE. Por ejemplo:

Dispositivos con Windows de 32 bits: C:\Program Files\Quest\KACE

Dispositivos con Windows de 64 bits: C:\Program Files (x86)\Quest\KACE

Dispositivos con Mac OS X: /Library/Application Support/Quest/KACE/bin

Escriba el siguiente comando: KDeploy -hash=filename

Donde filename es la ruta UNC al archivo. Si la ruta contiene espacios, encierre toda la ruta entre comillas dobles.

Presione Ctrl + C o Comando + C para copiar la suma de comprobación MD5. A continuación, puede pegarla en otros archivos, como Bloc de notas.

Consulte Distribución de paquetes desde ubicaciones de descarga alternativas y recursos compartidos de replicación y Agregue o edite etiquetas manuales.

Haga clic en Guardar.

SUGERENCIA: Para distribuir archivos previamente implementados después de que se cerró la ventana de implementación, vaya a la página Detalles de la sincronización de archivos para realizar la sincronización de archivos y, a continuación, haga clic en Guardar y reenviar archivos en la parte inferior de la página.