KACE Systems Management Appliance 13.2 Common Documents

Von Installationsprogrammdateien unterstützte Parameter identifizieren

Sie können die Parameter anzeigen, die von den Installationsprogrammdateien von der Windows Befehlszeile aus unterstützt werden.

Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung.

Wechseln Sie in das Verzeichnis, das das Zielinstallationsprogramm enthält.

Zum Beispiel: c:\...\adobe.exe

Geben Sie Dateiname /? ein.

Zum Beispiel: adobe.exe /?

Wenn dieses Paket Parameter unterstützt, werden diese angezeigt. Beispiel: /quiet, /norestart.

Verwenden Sie die erkannten Parameterdefinitionen, um Ihre Paketdefinition zu aktualisieren.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation des Herstellers der Anwendung.

Verwaltete Installationen für Windows Geräte erstellen

Mithilfe verwalteter Installationen können Sie Software auf Windows-Geräten mit Agentenverwaltung bereitstellen.

Wenn Sie verwaltete Installationen für die Windows-Plattform erstellen, können Sie angeben, ob Benutzern vor und nach der Installation eine Meldung angezeigt werden soll. Sie können auch angeben, ob das Paket bereitgestellt werden soll, wenn der Benutzer angemeldet ist, und ob die Bereitstellung auf ein bestimmtes Label beschränkt werden soll.

Ausführlichere Informationen zum Erstellen einer verwalteten Installation für eine MSI-, EXE- oder ZIP-Datei finden Sie unter Beispiele für gängige Bereitstellungen unter Windows.

Wenn Sie Anwendungen an verwaltete Geräte verteilen möchten, müssen Sie den Anwendungen die digitalen Assets, d. h. die für die Installation erforderlichen Dateien, zuordnen. Darüber hinaus müssen Sie die unterstützten Betriebssysteme für die Anwendungen auswählen. Siehe Digitale Assets an Anwendungen anhängen und unterstützte Betriebssysteme auswählen.

Rufen Sie die Detailseite für verwaltete Installation auf:

Melden Sie sich bei der Administratorkonsole der Appliance an: https://appliance_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.

Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Verteilung und anschließend auf Verwaltete Installationen.

Wählen Sie Aktion auswählen > Neu.

Geben Sie im Bereich Konfigurieren die folgenden Informationen ein:

Option

Beschreibung

Name

Ein Name, der die verwaltete Installation identifiziert. Dieser Name wird auf der Seite Verwaltete Installationen angezeigt.

Ausführung

Die Einstellung für die Paketbereitstellung. Zur Auswahl stehen folgende Optionen:

•

Deaktiviert: Das Paket nicht bereitstellen.

•

Jederzeit: Das Paket bei der nächsten Gelegenheit bereitstellen, z. B. wenn der KACE Agent Inventarinformationen an die Appliance meldet.

•

Beim Start: Das Paket beim nächsten Starten des Geräts bereitstellen.

HINWEIS: Wenn auf einem Gerät eine Active Directory- oder Gruppenrichtlinienobjekt-Einstellung aktiv ist, mit der eine Meldung angezeigt wird, die der Benutzer vor dem Anmelden bestätigen muss, werden keine Pakete bereitgestellt und keine Skripte ausgeführt, bevor die Bestätigung erfolgt ist.

•

Nach dem Anmelden: Das Paket bereitstellen, nachdem der Benutzer sich angemeldet hat, jedoch bevor der Desktop lädt.

•

Bei angemeldetem Benutzer: Das Paket bereitstellen, während der Benutzer angemeldet ist.

•

Bei abgemeldetem Benutzer: Das Paket nur bereitstellen, wenn das Gerät läuft und der Benutzer abgemeldet ist.

Inventar

Geben Sie an, ob Sie den Softwaretitel von Katalogisierter Software oder sämtlicher Software hinzufügen wollen, indem Sie eine der Optionen wählen.

•

Um nach einem Titel zu suchen, beginnen Sie mit der Eingabe in das Feld Software oder Katalogisierter Software .

HINWEIS: Nur ungenutzte Softwarelizenzen zurückgewinnen. Der Name der Software, die Sie deinstallieren möchten, wird standardmäßig in diesem Feld angezeigt. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Rückgewinnen ungenutzter Softwarelizenzen.

•

Wenn nur die Software mit einer oder mehreren verknüpften Dateien anzeigen wollen, wählen Sie Nur Software mit einer zugehörigen Datei anzeigen.

Zugehörige Datei

Software und katalogisierte Software können je nach Bedarf über eine oder mehrere Dateien als Anlage verfügen. Geben Sie an, ob Sie eine bestimmte Datei, die mit dem gewählten Softwaretitel verknüpft ist, wählen möchten.

•

Zugehörige Datei auswählen: Wählen Sie diese Option, wenn Sie eine Datei zuordnen möchten. Sie können eine Datei aus der Liste wählen. Wenn Sie den Dateiname kennen, geben Sie diesen in das Feld ein, und wählen sie unter den verfügbaren Einträge der Liste aus.

•

Datei nicht verknüpfen: Wählen Sie diese Option, wenn Sie eine Datei nicht zuordnen möchten.

Alternativer Speicherort

Geben Sie eine Download-Quelle für eine bestimmte verwaltete Installation an.

Pfad: Geben Sie die Quelle ein, von der der KACE Agent digitale Installationsdateien abrufen kann.

Prüfsumme: Geben Sie eine alternative Prüfsumme (MD5) ein, die mit der MD5-Prüfsumme in der Remote-Dateifreigabe übereinstimmt. Wenn keine Prüfsumme eingegeben wird, muss das digitale Asset in der Dateifreigabe mit dem digitalen Asset übereinstimmen, das mit dem Bereitstellungspaket in der Appliance verknüpft ist. Zudem muss der Zielpfad den vollständigen Dateinamen enthalten (z. B. \\fileserver_one\software\adobe.exe). Sie können die Prüfsumme mit einem beliebigen Tool erstellen, unter anderem mit dem Programm KDeploy.exe, das mit dem KACE Agenten installiert wird.

So erstellen Sie eine Prüfsumme mit KDeploy.exe:

Öffnen Sie auf einem Gerät, auf dem der KACE Agent installiert ist, ein Eingabeaufforderungs- oder Terminalfenster.

Öffnen Sie das Installationsverzeichnis von Quest KACE. Beispiel:

Windows 32-Bit-Geräte: C:\Programme\Quest\KACE

Windows 64-Bit-Geräte: C:\Programme (x86)\Quest\KACE\

Mac OS X Geräte: /Library/Application Support/Quest/KACE/bin

Geben Sie den folgenden Befehl ein: KDeploy -hash=Dateiname

Wobei Dateiname für den UNC-Pfad der Datei steht. Wenn der Pfad Leerzeichen enthält, geben Sie den gesamten Pfad in doppelten Anführungszeichen an.

Drücken Sie STRG+C bzw. Befehlstaste+C, um die MD5-Prüfsumme zu kopieren. Anschließend können Sie sie in andere Dateien kopieren, z. B. in Notepad.

Anmeldeinformationen: Die Details des Dienstkontos, die erforderlich sind, um eine Verbindung zum Gerät herzustellen und Befehle auszuführen Wählen Sie vorhandene Anmeldeinformationen in der Dropdown-Liste aus oder wählen Sie Neue Anmeldeinformationen hinzufügen aus, um nicht bereits aufgeführte Anmeldeinformationen hinzuzufügen. Siehe Hinzufügen und Bearbeiten von Benutzer-/Kennwort-Anmeldeinformationen.

HINWEIS: Wenn das Zielgerät einem Replikationslabel angehört, ruft die Appliance keine Anwendung von der alternativen Download-Quelle ab. Sie können ein vorhandenes Label bearbeiten oder ein Label erstellen, um den alternativen Speicherort global anzugeben. Da dieses Label keiner verwalteten Installation zugewiesen ist, können Sie keine alternative Prüfsumme angeben, die mit der Prüfsumme in der Remote-Dateifreigabe übereinstimmt.

Siehe Verteilen von Paketen über alternative Download-Quellen und Replikationsfreigaben und Manuelle Labels hinzufügen oder bearbeiten.

Standardinstallation

Verwenden Sie die Standardbefehle während der Installation.

Zusätzliche Parameter: Geben Sie das Installationsverhalten wie folgt an:

•

Die maximale Feldlänge beträgt 256 Zeichen. Wenn ein Pfad diesen Grenzwert überschreitet, verweisen Sie in der Befehlszeile auf eine BAT-Datei, die den Pfad und den Befehl enthält.

•

Wenn ein Dateipfad Leerzeichen enthält, geben Sie den gesamten Pfad in doppelten Anführungszeichen an. Beispiel: "\\kace_share\demo files\share these files\setup.bat"

Standardinstallation überschreiben

Geben Sie die vollständigen Befehlszeilenparameter an. Verfügbare Laufzeitoptionen finden Sie in der Dokumentation zur MSI-Befehlszeile.

•

Deinstallieren: Deinstallieren Sie die Anwendung über die Befehlszeile.

•

Nur Befehl ausführen (Datei nicht herunterladen): Es wird nur der Befehl in der Befehlszeile ausgeführt.

•

msiexec.exe nicht voranstellen: Verhindert, dass die Appliance msiexec.exe am Anfang der Datei hinzufügt.

Heruntergeladene Dateien löschen

Löscht die Dateien, wenn die Bereitstellung abgeschlossen ist.

ITNinja

Bereitstellungstipps von ITNinja. Diese Tipps sind nur verfügbar, wenn Sie Nutzungsdaten weitergeben. Siehe Konfigurieren der Datenfreigabeeinstellungen.

Legen Sie die Bereitstellungseinstellungen fest:

Option

Beschreibung

Alle Geräte

Stellen Sie die Funktion auf allen Geräten bereit. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Bereitstellung auf bestimmte Labels oder Geräte zu beschränken.

Labels

Beschränken Sie die Bereitstellung auf Geräte, die zu angegebenen Labels gehören. Klicken Sie zum Auswählen von Labels auf Bearbeiten, ziehen Sie die Labels ins Fenster Bereitstellung beschränken auf und klicken Sie dann auf Speichern.

Wenn Sie ein Label auswählen, das über eine Replikationsfreigabe oder eine alternative Download-Quelle verfügt, werden digitale Assets aus dieser Replikationsfreigabe oder aus dieser alternativen Download-Quelle kopiert und nicht direkt von der Appliance heruntergeladen.

HINWEIS: Die Appliance nutzt eine Replikationsfreigabe, bevor sie den Alternativen KACE Speicherort verwendet.

Geräte

Beschränken Sie die Bereitstellung auf bestimmte Geräte. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die Geräte aus, auf denen Sie die Anwendung bereitstellen möchten. Um die Liste zu filtern, geben Sie einige Zeichen ins Feld Geräte ein. Die Zahl neben dem Feld zeigt die Anzahl der verfügbaren Geräte an.

HINWEIS: Nur ungenutzte Softwarelizenzen zurückgewinnen. Alle Geräte, von denen Sie die Software entfernen möchten, werden aufgeführt. Sie können die Liste der Geräte nach Bedarf bearbeiten. Um die Software von allen Geräten zu entfernen, wählen Sie einfach, wie oben beschrieben. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Rückgewinnen ungenutzter Softwarelizenzen.

Geben Sie die folgenden Benutzerbenachrichtigungseinstellungen an:

Option

Beschreibung

Benutzer vor der Ausführung benachrichtigen

Mit dieser Option wird auf verwalteten Geräten vor der Installation eine Meldung angezeigt. Wenn Sie diese Option auswählen, werden die folgenden Felder angezeigt:

•

Meldung: Die Meldung, die auf verwalteten Geräten vor Beginn der Installation angezeigt wird. Sie beginnt mit Snooze-Optionen, die es dem Benutzer ermöglichen, die verwaltete Installation zu einem späteren Zeitpunkt auszuführen.

•

Timeout: Die Zeitdauer in Minuten, für die die Meldung angezeigt werden soll.

•

Aktion: Die Aktion, die am Ende der Zeitspanne für den Timeout der ersten Meldung ausgeführt wird. Die Optionen Später installieren und Jetzt installieren sind verfügbar. Wählen Sie Jetzt installieren, um die Anwendung sofort zu installieren, oder Später installieren, um die Installation bis zu einer Benutzerreaktion zu verschieben. „Später installieren“ ist nützlich, wenn Sie Benutzer vor einer Installation oder einem Neustart darüber benachrichtigen möchten.

Erste Meldung

Mit dieser Option wird auf verwalteten Geräten vor der Installation eine Meldung angezeigt. Wenn Sie diese Option auswählen, werden die folgenden Felder angezeigt:

•

Meldung: Die Meldung, die auf verwalteten Geräten vor Beginn der Installation angezeigt wird.

•

Timeout: Die Zeitdauer in Minuten, für die die Meldung angezeigt werden soll.

•

Abschlussmeldung

Mit dieser Option wird auf verwalteten Geräten nach der Installation eine Meldung angezeigt. Wenn Sie diese Option auswählen, werden die folgenden Felder angezeigt:

•

Meldung: Die Meldung, die auf verwalteten Geräten nach Abschluss der Installation angezeigt wird.

•

Timeout: Die Zeitdauer in Minuten, für die die Meldung angezeigt werden soll.

Wählen Sie die Optionen für die Zeitplanung aus:

Option

Beschreibung

Bereitstellungsfenster

Start

Ende

Die Uhrzeit im 24-Stunden-Format für Beginn und Ende der Bereitstellung des Pakets. Die Uhrzeit im Bereitstellungsfenster wirkt sich auf alle Optionen unter Aktion aus. Zudem setzen die in der Appliance unter Einstellungen definierten Ausführungsintervalle die Angaben im Bereitstellungsfenster bestimmter Pakete außer Kraft oder treten in Wechselwirkung mit diesen Angaben.

Reihenfolge

Die Reihenfolge, in der die Anwendung installiert oder deinstalliert werden soll. Die Software mit dem niedrigsten Wert wird als Erstes bereitgestellt. Wenn die Installations- und die Deinstallationsaktion beide denselben Reihenfolgenwert haben, wird zuerst die Deinstallationsaktion ausgeführt.

HINWEIS: Verwaltete Installationen werden immer der Reihenfolge nach bereitgestellt, unabhängig davon, ob die angegebenen Softwarepakete aus dem Softwarekatalog oder aus der Softwareliste stammen. Verwaltete Installationen mit einer niedrigeren Bereitstellungsreihenfolge verhindern immer, dass andere verwaltete Installationen ausgeführt werden, bis sie erfolgreich installiert wurden oder die angegebenen Wiederholungsversuche überschreiten.

Maximale Anzahl Versuche

Die maximale Anzahl der Versuche für die Installation des Pakets durch die Appliance (zwischen 0 und 99). Wenn Sie 0 angeben, versucht die Appliance unbegrenzt, das Paket zu installieren.

Klicken Sie auf Speichern.

Beispiele für gängige Bereitstellungen unter Windows

Beispiel für eine MSI-Standarddatei

Beispiel für eine EXE-Standarddatei

Die gängigsten Paketbereitstellungen für die verwaltete Installation sind MSI-, EXE- und ZIP-Dateien.

Beispiel für eine MSI-Standarddatei

Mithilfe von MSI-Dateien können Sie Software komfortabel und eigenständig auf Windows-Geräten bereitstellen. Wenn Ihre MSI-Datei keine spezielle Umwandlung oder Anpassung erfordert, ist die Bereitstellung unkompliziert.

Für MSI-Dateien muss die Option /i angegeben werden, wenn bei der Installation andere Optionen verwendet werden.

In der Parameterzeile der Appliance muss weder der Dateiname noch die msiexec-Syntax angegeben werden. Lediglich die Option /* muss angegeben werden:

/qn /I (richtig)

msiexec /I /qn (falsch)

HINWEIS: Um mit MSI-Dateien Parameter verwenden zu können, muss sich auf allen Zielgeräten dieselbe Version von Windows Installer befinden (über Microsoft zu beziehen). Bei älteren Versionen sind möglicherweise einige Optionen nicht aktiv. Die aktuelle Version von Windows Installer kann von der Appliance aus an die Geräte verteilt werden.

TIPP: Bei Verwendung von Windows Installer 3.0 oder einer höheren Version können Sie die unterstützten Parameter ermitteln, indem Sie im Startmenü die Option Ausführen auswählen. Geben Sie im Popup-Fenster msiexec ein. In einem Fenster wird eine Liste mit den unterstützten Parametern angezeigt.

Beispiel für eine EXE-Standarddatei

EXE-Dateien ähneln MSI-Dateien – mit einer Ausnahme.

EXE-Dateien unterscheiden sich von MSI-Dateien wie folgt: /I muss bei der Verwendung einer EXE-Datei in der Zeile Ausführungsparameter nicht angegeben werden.

Bei der Verwendung einer ausführbaren Datei ist es häufig hilfreich, Parameter für eine unbeaufsichtigte Installation anzugeben. Geben Sie hierzu im Feld Ausführungsparameter den Parameter /? an.

Beispiel für eine MSI-Standarddatei

Beispiele für gängige Bereitstellungen unter Windows

Beispiel für eine MSI-Standarddatei

Beispiel für eine EXE-Standarddatei

Die gängigsten Paketbereitstellungen für die verwaltete Installation sind MSI-, EXE- und ZIP-Dateien.

Beispiel für eine MSI-Standarddatei

Für MSI-Dateien muss die Option /i angegeben werden, wenn bei der Installation andere Optionen verwendet werden.

In der Parameterzeile der Appliance muss weder der Dateiname noch die msiexec-Syntax angegeben werden. Lediglich die Option /* muss angegeben werden:

/qn /I (richtig)

msiexec /I /qn (falsch)

Beispiel für eine EXE-Standarddatei

EXE-Dateien ähneln MSI-Dateien – mit einer Ausnahme.

EXE-Dateien unterscheiden sich von MSI-Dateien wie folgt: /I muss bei der Verwendung einer EXE-Datei in der Zeile Ausführungsparameter nicht angegeben werden.

Bei der Verwendung einer ausführbaren Datei ist es häufig hilfreich, Parameter für eine unbeaufsichtigte Installation anzugeben. Geben Sie hierzu im Feld Ausführungsparameter den Parameter /? an.

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Beispiele für gängige Bereitstellungen unter Windows

Beispiel für eine MSI-Standarddatei