NetVault 13.1.2 - 管理ガイド

マシンの再起動後にNetVaultサービスの開始が失敗する

マシンの再起動後、WindowsベースのNetVaultサーバーで、NetVaultサービスの開始に失敗することがある。

Windowsイベント・ビューアに以下のメッセージが表示されているかどうかを確認します。

FATAL: could not create any TCP/IP sockets " for a PostgreSQL source

システム・データの保管に使用するPostgreSQLデータベースが起動していないと、NetVaultは起動できません。この問題に対処するには、タスク・マネージャを開始して、［全ユーザーのプロセスを表示する］をクリックします。システム上でpostgres32.exeの複数のインスタンスが動作していることを確認できます。postgres32.exeプロセスのいずれか1つのインスタンスを選択し、［プロセスの終了］をクリックして、このプロセスのすべてのインスタンスを削除します。その後でNetVaultサービスを開始します。

LinuxでNetVaultサービスは始まるが、すぐに停止する

Linuxベース・マシンで、NetVaultサービスが始まった直後に停止する。

エラー・メッセージは表示されません。

Postgresサービスがホスト名localhostを解決できず、開始できない場合に、この問題が発生することがあります。

/etc/hostsファイルを確認します。ファイルにlocalhostのエントリが含まれていない場合は、そのエントリを追加します。

サーバーのIPアドレスの変更後にログインできない

NetVaultサーバーのIPアドレスを変更した後で、WebUIからログインできない。

ログインしようとすると、サーバーにアクセスできないというメッセージがNetVault WebUIに表示されます。

NetVaultサーバーのIPアドレスが変更された場合（再起動時のDHCPによる再割り当てによる変更など）、NetVault WebUIにログインする前に、ブラウザ・キャッシュをクリアする必要があります。IPアドレスが変更されていない場合、サーバーにアクセスできないというメッセージが表示され、ログインが失敗する可能性があります。または、NetVaultサーバーに静的IPアドレスを割り当てることができます。

NetVault WebUIの予期しない動作

NetVault WebUIに不適切な文字列や名前、およびその他のオブジェクト関連の問題が表示される。

NetVault WebUIに、予期しない各種の不適切な名前や文字列、正しくないボタン・ラベルなどが表示されます。

この問題を解決するには、ブラウザのキャッシュおよび履歴をクリアしてから、NetVault WebUIにログインしなおします。このアクティビティは、NetVaultシステムのアップグレード後に実行してください。