É possível excluir dispositivos MIA manualmente conforme o necessário.
Para configurar a solução para excluir dispositivos MIA automaticamente, consulte Definir configurações MIA.
1. |
a. |
Faça login no Console do administrador da solução: https://appliance_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login. |
b. |
2. |
Opcional: Para visualizar dispositivos MIA: Na lista suspensa Exibir por, que aparece acima da tabela, à direita, selecione MIA, depois selecione o número de sincronizações que o dispositivo perdeu ou o número de dias que ele está ausente. |
4. |
msiexec /qn /i ampagent-6.x.xxxxx-x86.msi HOST=my_kace_sma
Sistemas de 32 bits: "C:\Program Files\Quest\KACE\AMPTools" host=my_kace_sma
Sistemas de 64 bits: "C:\Program Files (x86)\Quest\KACE\AMPTools" host=my_kace_sma
/Library/Application\ Support/Quest/KACE/bin/AMPTools host=my_kace_sma
/opt/quest/kace/bin/AMPTools host=my_kace_sma
3. |
Verifique se é possível fazer ping na solução e acessá-la por meio de um navegador da Web em http://appliance_hostname. |
4. |
Se, depois de verificar esses itens, o Agente ainda não se conectar à solução, entre em contato com Suporte da Quest em https://support.quest.com/contact-support.
É possível obter as informações de garantia para qualquer dispositivo da Dell gerenciado em seu inventário na Console do administrador.
1. |
a. |
Faça login no Console do administrador da solução: https://appliance_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login. |
b. |
2. |
Na lista de dispositivos, clique no nome de um dispositivo Dell para exibir a página Detalhes do dispositivo. |
3. |
4. |
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