NetVault Plug-in for VMware 12.3.2 - Guide de l'utilisateur

SAN transport signale des erreurs lorsque plusieurs sauvegardes accèdent au même magasin de données

SAN transport signale des erreurs lorsque plusieurs sauvegardes accèdent au même magasin de données

Description

Un client basé sur Linux peut ne pas lire le contenu d’un lecteur virtuel en utilisant le mode de transport SAN si plusieurs processus de sauvegarde accèdent au même magasin de données.

Symptôme

Lors d’une sauvegarde utilisant le mode de transport SAN, les erreurs suivantes sont signalées :

Erreur de transport de San : I/O Opération a échoué.

Erreur : L’un des paramètres fournis est invalide.

Solution

Ces erreurs sont causées par une défaillance du noyau Linux lors de la gestion des conflits de réservation SCSI.

Les erreurs sont rencontrées sur les systèmes suivants :

•	Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.1 et versions antérieures

•	SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11.1 et versions antérieures

Pour corriger ce problème, mettre à niveau vers la version noyau 2.6.32-220 ou plus tard sur RHEL et la version de noyau 3.0.13 ou plus tard sur SLES.

Type de contrôleur SCSI par défaut sur RHEL 7 et RHEL 6

Type de contrôleur SCSI par défaut sur RHEL 7 et RHEL 6

Description

Lorsque vous créez une machine virtuelle avec RHEL 7 ou RHEL 6 comme système d’exploitation invité, le type de contrôleur SCSI est réglé sur VMware Paravirtual par défaut. Le mode de transport HotAdd ne fonctionne pas si le proxy de sauvegarde ou la cible de sauvegarde utilise le contrôleur SCSI paravirtual.

Symptôme

N/A

Solution

Pour utiliser le mode de transport HotAdd, définissez le type de contrôleur SCSI sur LSI Logic Parallel ou LSI Logic SAS lorsque vous créez la machine virtuelle. Pour plus d’informations sur la configuration de ce paramètre, consultez la documentation VMware pertinente.

Quest ne recommande pas de modifier le type de contrôleur SCSI pour une machine virtuelle existante sans test pour s’assurer qu’il fonctionne normalement avec le nouveau type de contrôleur.

Les sauvegardes au niveau des fichiers ne sauvegardent pas les données pour un point de réparation

Les sauvegardes au niveau des fichiers ne sauvegardent pas les données pour un point de réparation

Description

La méthode de sauvegarde au niveau des fichiers ne sauvegarde pas les données à l’intermédiaire d’un point de réparation.

Symptôme

Lorsqu’un disque monté comme point de réparation sur un système d’exploitation invité est inclus dans une sauvegarde au niveau du fichier, la sauvegarde se termine sans aucune erreur ou avertissement. Toutefois, le plug-in ne soutient aucune donnée pour un point de réparation. Il est répertorié comme un nœud vide sur la page Création d’ensemble de sélection.

Solution

L’API VMware ne prend pas en charge ce type de sauvegarde.

Contournement:

•	Installez NetVault Backup le client sur le système d’exploitation invité et effectuez une sauvegarde à l’aide du Plug-in pour FileSystem pour inclure le répertoire de points de réparation.

— ou...

•	Montez le disque comme lettre d’entraînement au lieu d’un point de réparation. Ensuite, créez un travail de sauvegarde pour inclure la nouvelle lettre d’entraînement.

Restaurer le travail échoue lors de l'utilisation du transport SAN

Restaurer le travail échoue lors de l’utilisation du transport SAN

Description

Restaurer le travail échoue.

Symptôme

Un travail de restauration échoue avec l’erreur suivante :

Message de journal:

Échec de la restauration des données du disque VM.

Contexte de journal :

Défaut d’ouvrir vmdk erreur VDDK rencontré: code 13

Le message d’erreur de récupération VDDK message d’erreur de message d’erreur est « Vous n’avez pas les droits d’accès à ce fichier »

La restauration des données de disque a échoué pour '[datastore]VirtualMachineName/ VitrualDiskName.vmdk'

Solution

Le NetVault Backup client Plug-inpour VMware qui dirige le site peut ne pas avoir accès au SAN. Pour vérifier, essayez d’utiliser le mode de transport NBD. Si la restauration se termine avec succès avec ce mode, elle indique des problèmes de connectivité SAN.

Pour utiliser le mode NetVault Backup de transport SAN, le Client doit avoir la connectivité SAN au VMFS LUN. Assurez-vous que le LUN est accessible et que le SAN est configuré correctement.