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KACE Systems Management Appliance 14.0 Common Documents - Administrator Guide (Japanese)

KACE システム管理アプライアンスについて
アプライアンスコンポーネントについて 管理者コンソールについて
組織コンポーネントが有効化されていない場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合のシステムモードで使用可能なコンポーネント 「ホーム」コンポーネントの使用 情報の検索およびリストのフィルタリング 管理者コンソールへのログイン：初めてネットワークを構成した後の最初のログイン
はじめに
アプライアンスの設定
要件と仕様 アプライアンスの電源投入と管理者コンソールへのログイン コマンドラインコンソールへのアクセス 設定の変更追跡 システムレベルおよび管理者レベルの一般設定項目の設定 アプライアンスの日付と時刻の設定 ユーザー通知の管理 すべてのユーザーに対して 2 要素認証を有効にする ポート設定、NTPサービス、およびWebサイトアクセスの検証 ネットワーク設定とセキュリティ設定の構成 セッションタイムアウトと自動更新設定の構成 ロケール設定の構成 デフォルトテーマの設定 データ共有の基本設定の構成 DIACAPコンプライアンス要件について モバイルデバイスによるアクセスの設定 組織およびリンク先アプライアンスの高速切り替えの有効化 Quest KACEアプライアンスのリンク 履歴設定の定義 コンテンツセキュリティポリシーの設定
アイテムのグループを管理するためのラベルのセットアップおよび使用 ユーザーアカウント、LDAP認証、およびSSOの設定
ユーザーアカウントおよびユーザー認証について ロケール設定について システムレベルユーザーアカウントの管理 組織ユーザーアカウントの管理 ユーザープロファイルの表示または編集 LDAPサーバーを使用したユーザー認証 LDAPサーバーからのユーザーのインポート シングルサインオン（SSO）について シングルサインオンの有効化および無効化 Active Directory を使用したシングルサインオン シングルサインオン用に SAML を構成する ユーザーセッションの確認
管理対象デバイスへの KACE エージェントの展開 レプリケーション共有の使用 資格情報の管理 資産の設定
資産管理コンポーネントについて 資産管理ダッシュボードの使用方法 資産管理について 資産タイプの追加とカスタマイズおよび資産情報の維持 ソフトウェア資産の管理 物理的資産と論理的資産の管理 手動資産情報の維持および使用 場所の管理 契約の管理 ライセンスの管理 購入レコードの管理
ライセンスコンプライアンスの設定 ライセンスコンプライアンスの管理 サービスデスクの設定 サービスデスクウィジェットのキャッシュライフタイムの設定 組織の作成と管理 アプライアンスリソースのインポートとエクスポート
インベントリの管理
インベントリダッシュボードの使用 デバイス検出の使用 デバイスインベントリの管理
デバイスの管理について 各デバイス管理方法で使用可能な機能 インベントリ情報について インベントリ設定に対する変更の追跡 インベントリ情報の管理 デバイスの検出および管理 アプライアンスへの KACE エージェントの登録 KACE エージェントのプロビジョニング
ファイル共有を有効にする Windows デバイスでの GPO プロビジョニングツールを使用した KACE エージェントのプロビジョニング オンボードプロビジョニングを使用した KACE エージェントのプロビジョニング プロビジョニングスケジュールの管理 エージェント通信の管理 管理対象デバイスでの KACE エージェントの更新
KACE エージェントを手動展開する
エージェントのインストールファイルの取得 Windows デバイス上で KACE エージェントを手動展開する Linux デバイスでの手動による KACE エージェントの展開およびアップグレード Linuxデバイス上でのエージェントに関する操作の実行 Mac デバイスでの手動による KACE エージェントの展開およびアップグレード Macデバイス上でエージェントに関するその他の操作を実行する エージェントによって収集された情報の表示
エージェント不要の管理の使用 管理者コンソールでの、または API を使用したデバイスの手動追加 インベントリ更新の強制実行 MIAデバイスの管理 Dell保証情報の取得
ソフトウェア ページでのアプリケーション管理
ソフトウェア ページについて インベントリ設定に対する変更の追跡 ソフトウェア ページインベントリ内のアプリケーションの追加と削除 ソフトウェア資産の作成 ソフトウェア脅威レベルとカテゴリの使用 アプリケーションの検索とラベル作成 ITNinjaフィードの管理
ソフトウェアカタログインベントリの管理
ソフトウェアカタログについて ソフトウェアカタログ情報の表示 ソフトウェアカタログへのアプリケーションの追加 ソフトウェアカタログのアプリケーションに関するライセンス資産の管理 管理対象インストールとカタログ登録済みソフトウェアの関連付け ソフトウェアメータリングの使用 アプリケーション制御の使用 ソフトウェアカタログの更新および再インストール
プロセス、スタートアッププログラム、およびサービスインベントリの管理 カスタムインベントリルールの記述
管理対象デバイスへのパッケージの展開
ソフトウェアの配布とWake On LANの使用
ソフトウェアの配布について 配布設定に対する変更の追跡 配布パッケージのタイプ アプライアンスからのパッケージの配布 代替のダウンロード場所およびレプリケーション共有からのパッケージの配布 Mac OS Xデバイスへのアプリケーションの配布 管理対象インストールの使用 ファイル同期の作成および使用 Wake On LANの使用 管理対象インストールのエクスポート
管理対象デバイスへの警告のブロードキャスト 管理対象デバイスでのスクリプトの実行 タスクチェーンの使用
デバイスのパッチ適用とセキュリティの維持
セキュリティダッシュボードの使用 パッチ管理について パッチのサブスクライブとダウンロード パッチスケジュールの作成および管理 パッチインベントリの管理 Windows 機能更新プログラムの管理 Dellデバイスおよびアップデートの管理 Linux パッケージアップグレードの管理 隔離された添付ファイルを管理する
レポートの使用と通知のスケジュール デバイスの監視
監視の開始 監視プロファイルの操作 デバイスの監視の管理 警告の操作
サービスデスクの使用
サービスデスクの設定
システム要件 サービスデスクについて 設定作業の概要 別のシステムからのチケットのインポート サービスデスクの営業時間と休業日の設定 サービスレベル契約の設定 サービスデスクチケットキューの設定 チケット設定の構成 ユーザーコンソールホームページのカスタマイズ 満足度調査の利用 サービスデスクの添付ファイルのセキュリティの有効化または無効化
サービスデスクダッシュボードの使用 サービスデスクのチケット、プロセス、およびレポートの管理
サービスデスクチケットのライフサイクルの概要 管理者コンソールおよびユーザーコンソールからのチケットの作成 Eメールによるチケットの作成と管理 チケットの表示およびコメントや作業や添付ファイルの管理 チケットのマージ チケットのエスカレーションプロセスの使用 サービスデスクプロセスの使用 チケットルールの使用 サービスデスクレポートの実行 チケットのアーカイブ、復元、削除 チケット削除の管理
サービスデスクチケットキューの管理 ユーザーダウンロードおよびサポート技術情報記事について サービスデスクチケット設定のカスタマイズ SMTP Eメールサーバーの設定
メンテナンスとトラブルシューティング
アプライアンスのメンテナンス
設定の変更の追跡 アプライアンスバックアップについて アプライアンスの復元 アプライアンスソフトウェアの更新 アプライアンスの再起動またはシャットダウン 日次実行出力の理解
アプライアンスのトラブルシューティング
付録 用語集 当社について 法的情報

ITNinjaフィードの無効化

ITNinjaフィードの無効化

管理者コンソールに ITNinja フィードを表示しないようにするには、Quest とデータを共有するアプライアンス設定を変更します。これにより、ITNinjaフィードが無効になります。

1.
アプライアンスの コントロールパネル に移動します。
◦
アプライアンスで組織コンポーネントが有効化されていない場合は、アプライアンス管理者コンソール（https://appliance_hostname/admin）にログインして、設定 > コントロールパネル を選択します。
◦
アプライアンスで組織コンポーネントが有効化されている場合は、アプライアンスシステム管理コンソール（https://appliance_hostname/system）にログインします。または、ページの右上隅にあるドロップダウンリストから システム を選択して、設定 > コントロールパネル を選択します。
2.
一般設定 をクリックします。
3.
Questとのデータの共有 セクションで、使用率の詳細データと… チェックボックスをオフにします。
4.
保存 をクリックします。

アプライアンスの一般設定の詳細については、「組織コンポーネントが有効になっている場合のアプライアンス一般設定項目の設定」を参照してください。

ソフトウェアカタログインベントリの管理

ソフトウェアカタログインベントリの管理

ソフトウェアカタログについて
ソフトウェアカタログ情報の表示
ソフトウェアカタログへのアプリケーションの追加
ソフトウェアカタログのアプリケーションに関するライセンス資産の管理
管理対象インストールとカタログ登録済みソフトウェアの関連付け
ソフトウェアメータリングの使用
アプリケーション制御の使用
ソフトウェアカタログの更新および再インストール

管理対象デバイス上に存在すると識別され、ソフトウェアカタログの定義に一致したアプリケーションは、ソフトウェアカタログインベントリと呼ばれます。

ソフトウェアカタログについて

ソフトウェアカタログについて

アプリケーションの分類
カタログ登録済みのアプリケーションについて
ローカルカタログ登録済みのアプリケーションについて
不許可のアプリケーションについて
アプリケーションのカテゴリ
ソフトウェアカタログの情報が収集される仕組み
ソフトウェアカタログが組織コンポーネントと共に使用される仕組み
ソフトウェアカタログの情報がローカライズされる仕組み
ソフトウェアカタログを改善する方法
ソフトウェア ページと ソフトウェアカタログ ページの相違点

ソフトウェアカタログは、60,000超のWindowsとMacのアプリケーションおよびソフトウェアスイートに関する標準化された情報を格納しているデータベースです。カタログの情報には、各アプリケーションまたはスイートの名前、バージョン、発行元、カテゴリ、およびアプリケーションまたはスイートを実行するオペレーティングシステムが含まれます。

ソフトウェアカタログは、バージョン 5.5 以降を実行するすべての KACE SMA で使用可能です。このカタログは、Questによって継続的に更新および管理が行われて、最新の状態に保たれており、包括性と正確性が確保されています。

エージェントバージョン5.5以降を実行する管理対象デバイスがアプリケーションインベントリをレポートするときに、そのインベントリ情報がソフトウェアカタログのアイテムと比較されます。その後、標準化されたアプリケーションインベントリ情報が ソフトウェアカタログ タブに表示されます。

ソフトウェアカタログにより、以下が可能になります。

•
デバイスにインストールされたソフトウェアの識別と、そのソフトウェアに関する標準化された情報の表示。詳細については、「ソフトウェアカタログ情報の表示」を参照してください。
•
メータリングの有効化による、ソフトウェアの使用状況に関する詳細情報の収集。詳細については、「ソフトウェアメータリングの使用」を参照してください。
•
ライセンス情報とソフトウェアカタログのソフトウェアとの関連付け。これにより、デバイスのソフトウェアライセンスコンプライアンスとライセンス使用率を監視できます。詳細については、「ソフトウェアカタログ インベントリのライセンス資産の追加」を参照してください。
•
ソフトウェアを識別して「不許可」としてマーク付けする。これにより、「不許可」としてマーク付けされたソフトウェアの使用を防止できます。詳細については、「アプリケーション制御の使用」を参照してください。

このカタログには、WindowsおよびMacのオペレーティングシステムのみで動作するように設計されたソフトウェアに関する情報が含まれています。Linuxおよびその他のサポートされていないオペレーティングシステム上で動作するよう設計されたソフトウェアは、このカタログには含まれていません。

アプリケーションの分類

アプリケーションの分類

ソフトウェアカタログ ページに表示されるアプリケーションは、検出済み、未検出（カタログ登録済み）、およびカタログ未登録に分類されます。この分類により、アプリケーションに対して実行できるアクションの種類と取得可能な情報のタイプが決まります。

検出されたアプリケーション

検出されたアプリケーションはアプライアンスインベントリ内で実行可能で、ソフトウェアカタログに定義されたアプリケーションと一致します。検出されたアプリケーションおよびスイートに対して、メータリングの有効化や「不許可」としてのマーク付けを行ったり、ライセンス情報の追加を行うことができます。また、検出されたアプリケーションのリストをCSV形式でエクスポートすることもできます。検出されたアプリケーションのリスト、カタログ未登録のリスト、ローカルカタログ登録済みのリストはエクスポートできますが、ソフトウェアカタログ全体のエクスポートはできません。

未検出のアプリケーション

アプライアンスインベントリ内には存在せず、Quest KACE ソフトウェアカタログには存在するアプリケーションは、未検出のアプリケーションと呼ばれます。未検出のアプリケーションに対してメータリングを有効化し、「不許可」としてマーク付けを行い、ライセンス情報の追加を行うことができます。ただし、ローカルのアプライアンスインベントリで検出されなかったアプリケーションであるため、未検出のアプリケーションのリストを CSV 形式でエクスポートすることはできません。

カタログ未登録のアプリケーション

カタログ未登録のアプリケーションは、アプライアンスインベントリには存在するが、ソフトウェアカタログには表示されない実行可能ファイルです。ソフトウェアカタログ ページでは、「カタログ未登録」としてリストされたアプリケーションを表示できます。ただし、カタログ未登録のアプリケーションのメータリングの有効化、「不許可」としてのマーク付け、およびライセンス情報の追加を行うことはできません。

カタログ未登録のアプリケーションに対してメータリング、「不許可」としてのマーク付け、またはライセンス情報との関連付けを行うには、カタログ未登録のアプリケーションをローカルまたはパブリックのソフトウェアカタログに追加する必要があります。詳細については、「ソフトウェアカタログへのアプリケーションの追加」を参照してください。

* 
NOTE: カタログ未登録のアプリケーションに対してデータの保持が無効になっている場合、カタログ未登録のアプリケーションリストは空になります。詳細については、「管理者レベルまたは組織固有の一般設定項目の設定」を参照してください。
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