アプライアンスには、システムの正常性を監視し、問題を解決するために役立つツール、ログ、およびレポートが含まれています。
トラブルシューティングツールを使用して、問題を特定し、解決できます。
ネットワーク上のデバイスのステータスを確認するには、pingトラブルシューティングユーティリティを使用します。
1. |
◦ |
アプライアンスで組織コンポーネントが有効化されていない場合は、アプライアンス管理者コンソール(https://appliance_hostname/admin)にログインして、設定 > コントロールパネル を選択します。 |
◦ |
アプライアンスで組織コンポーネントが有効化されている場合は、アプライアンスシステム管理コンソール(https://appliance_hostname/system)にログインします。または、ページの右上隅にあるドロップダウンリストから システム を選択して、設定 > コントロールパネル を選択します。 |
2. |
3. |
5. |
6. |
今すぐ実行 をクリックします。 |
7. |
デバイスの問題 リストを使用して、管理対象デバイスのいずれかにエージェントへの接続の問題があるかどうか、またはその他の問題があるかどうかを確認します。
デバイスの問題 リストページには、次のいずれかの問題が原因でインベントリに情報が表示されないエージェント管理デバイスが表示されます。
• |
amp.conf への書き込みに失敗しました。 |
これらの問題の詳細については、「https://support.quest.com/kace-systems-management-appliance/kb」を参照してください。
1. |
アプライアンス管理者コンソール(https://appliance_hostname/admin)にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。 |
2. |
3. |
4. |
デバイスの問題 の不良デバイスのリストを確認し、必要に応じてこれらの問題を解決するための手順を実行します。 |
© 2024 Quest Software Inc. ALL RIGHTS RESERVED. Feedback 使用条款 隐私 Cookie Preference Center