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DR Series DR4300e - オーナーズマニュアル

Dell DR4300e システム概要 技術仕様 システムの初期セットアップと設定 プレオペレーティングシステム管理アプリケーション
プレオペレーティングシステムアプリケーションを管理するためのオプション セットアップユーティリティ
セットアップユーティリティの表示 セットアップユーティリティ詳細 System BIOS（システム BIOS） iDRAC 設定ユーティリティ デバイス設定
Dell Lifecycle Controller 起動マネージャ PXE 起動
システムコンポーネントの取り付けと取り外し
安全にお使いいただくために システム内部の作業を始める前に システム内部の作業を終えた後に 推奨ツール 前面ベゼル（オプション） システムカバー 冷却エアフローカバー 冷却ファン 冷却ファンアセンブリ システムメモリ プロセッサとヒートシンク PCIe カードホルダ ケーブル固定ブラケット 内蔵ストレージコントローラカード 拡張カードと拡張カードライザー 内蔵デュアル SD モジュール（オプション） ネットワークドーターカード 内蔵 USB メモリキー（オプション） システムバッテリ 電源装置ユニット（PSU） システム基板 Trusted Platform Module ハードドライブ ハードドライブバックプレーン SD vFlash カード（オプション） コントロールパネルアセンブリ
システム診断プログラムの使用 ジャンパとコネクタ システムのトラブルシューティング
システム起動エラーのトラブルシューティング 外部接続のトラブルシューティング ビデオサブシステムのトラブルシューティング USB デバイスのトラブルシューティング iDRAC ダイレクト（USB XML 設定）のトラブルシューティング iDRAC ダイレクト（ノートブック接続）のトラブルシューティング シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング NIC のトラブルシューティング システムが濡れた場合のトラブルシューティング システムが損傷した場合のトラブルシューティング システムバッテリーのトラブルシューティング 電源装置ユニットのトラブルシューティング 冷却問題のトラブルシューティング 冷却ファンのトラブルシューティング システムメモリのトラブルシューティング 内蔵 USB キーのトラブルシューティング SD カードのトラブルシューティング 光学ドライブのトラブルシューティング テープバックアップユニットのトラブルシューティング ハードドライブのトラブルシューティング ストレージコントローラのトラブルシューティング 拡張カードのトラブルシューティング プロセッサのトラブルシューティング システムメッセージ
困ったときは

iDRAC ダイレクト（ノートブック接続）のトラブルシューティング

iDRAC ダイレクト（ノートブック接続）のトラブルシューティング

USB ノートブック接続とサーバー設定の詳細については、Dell.com/idracmanuals の『Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide』（Integrated Dell Remote Access Controller ユーザーズガイド）を参照してください。

お使いのノートブックが前面 USB 管理ポートに接続されていることを確認します。これは 前面 USB 管理ポート USB タイプ A/A ケーブルのアイコンで識別されます。
2.
iDRAC Settings Utility（iDRAC 設定ユーティリティ）画面で、USB Management Port Mode（USB 管理ポートのモード）が、Automatic（自動）または iDRAC Direct Only（iDRAC Direct のみ）に設定されていることを確認します。
3.
ノートブックで、Windows オペレーティングシステムが実行されている場合は、iDRAC 仮想 USB NIC デバイスドライバがインストールされていることを確認します。
4.
ドライバがインストールされている場合は、iDRAC Direct ではルーティングできないアドレスを使用しているため、WiFi 経由のネットワーク、またはケーブル接続されたイーサネットに接続されていないことを確認します。

すべてのトラブルシューティングが失敗した場合は、「困ったときは」の項を参照してください。

親トピック 
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困ったときは

シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング

シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング

システム、およびシリアルポートに接続された周辺機器すべての電源を切ります。
2.
シリアルインタフェースケーブルを動作確認済みのケーブルと取り替えて、システムとシリアルデバイスの電源を入れます。

問題が解決したら、インタフェースケーブルを動作確認済みのケーブルと交換します。

3.
システムとシリアルデバイスの電源を切り、シリアルデバイスを対応デバイスと取り替えます。
4.
システムとシリアルデバイスの電源を入れます。

問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。

親トピック 
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困ったときは

NIC のトラブルシューティング

NIC のトラブルシューティング

適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。使用できる診断テストについては、「システム診断プログラムの実行」の項を参照してください。
2.
システムを再起動し、NIC コントローラに関するシステムメッセージがないかチェックします。
3.
NIC コネクタの該当するインジケータを確認します。
◦
リンクインジケータが点灯しない場合は、ケーブルの接続が外れている可能性があります。
◦
アクティビティインジケータが点灯しない場合は、ネットワークドライバファイルが損傷しているか、欠落している可能性があります。

• 必要に応じて、ドライバの取り付け、交換を行います。詳細については、NIC のマニュアルを参照してください。

◦
別の正常なネットワークケーブルを試してください。
◦
問題が解決しない場合は、スイッチまたはハブ上の別のコネクタを使用してください。
4.
適切なドライバが取り付けられ、プロトコルがバインドされていることを確認します。詳細については、NIC のマニュアルを参照してください。
5.
セットアップユーティリティを起動し、内蔵デバイス 画面で NIC ポートが有効になっていることを確認します。
6.
ネットワーク上のすべての NIC、ハブ、およびスイッチが、同じデータ転送速度とデュプレックスに設定されていることを確認します。詳細については、各ネットワークデバイスのマニュアルを参照してください。
7.
すべてのネットワークケーブルのタイプが適切で、最大長を超えていないことを確認します。

問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。

親トピック 
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困ったときは
システム診断プログラムの使用

システムが濡れた場合のトラブルシューティング

システムが濡れた場合のトラブルシューティング

CAUTION: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に同梱されているマニュアルの「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
1.
システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
2.
システムカバーを取り外します。
3.
システムから次のコンポーネントを取り外します（取り付けられている場合）。
◦
電源装置
◦
光学ドライブ
◦
ハードドライブ
◦
ハードドライブバックプレーン
◦
USB メモリキー
◦
ハードドライブトレイ
◦
冷却エアフローカバー
◦
拡張カードライザー（取り付けられている場合）
◦
拡張カード
◦
冷却ファンアセンブリ（取り付けられている場合）
◦
冷却ファン
◦
メモリモジュール
◦
プロセッサとヒートシンク
◦
システム基板
4.
システムを完全に乾燥させます（少なくとも 24 時間）。
5.
手順 3 で取り外した拡張カード以外のコンポーネントを再度取り付けます。
6.
システムカバーを取り付けます。
7.
システムと周辺機器の電源を入れます。

問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。

8.
システムが正常に起動する場合は、システムの電源を切り、取り外した拡張カードをすべて再度取り付けます。
9.
適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実行」の項を参照してください。

テストに失敗した場合は、「困ったときは」の項を参照してください。

親トピック 
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困ったときは
システム診断プログラムの使用
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