É possível testar o envio de e-mails para verificar a configuração do sistema.
1. |
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Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin, e selecione Configurações > Painel de controle. |
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Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema da solução, https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e selecione Configurações > Painel de controle. |
2. |
3. |
Na seção Ferramentas de solução de problemas, clique em Executar utilitários de diagnóstico para exibir a página Utilitários de diagnóstico. |
4. |
6. |
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É possível testar o recebimento de e-mails para verificar a configuração do sistema.
2. |
a. |
Faça login no Console do administrador da solução: https://appliance_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login. |
b. |
2. |
1. |
2. |
Na guia Geral, certifique-se de que a caixa de seleção Ativar registro esteja marcada. Se não estiver, marque-a e envie um e-mail de teste para a solução. |
3. |
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Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin, e selecione Configurações > Painel de controle. |
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Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema da solução, https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e selecione Configurações > Painel de controle. |
4. |
5. |
6. |
7. |
Esses outros registros também podem dar dicas sobre o problema:
8. |
Examine os registros de serviço do Microsoft Exchange SMTP em C:\windows\system32\ologFiles\*SMTP para verificar se há problemas. |
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