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DR Series DR4300 - Manuel du propriétaire

Présentation du système Dell DR4300 Spécifications techniques Installation et configuration initiales du système Applications de gestion pré-système d'exploitation
Options permettant de gérer les applications pré-système d'exploitation System Setup (Configuration du système)
Affichage de la configuration du système Détails de la configuration système System BIOS (BIOS du système)
Affichage du BIOS du système Détails des paramètres du BIOS du système Boot Settings (Paramètres de démarrage) Network Settings (Paramètres réseau) System Security (Sécurité du système) Informations sur le système Memory Settings (Paramètres de mémoire) Processor Settings (Paramètres du processeur) Paramètres SATA Integrated Devices (Périphériques intégrés) Serial Communication (Communications série) Paramètres du profil du système Miscellaneous Settings (Paramètres divers)
Utilitaire de configuration iDRAC Device Settings (Paramètres du périphérique)
Dell Lifecycle Controller Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage) PXE Boot
Installation et retrait des composants du système
Consignes de sécurité Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur Outils recommandés Cadre avant (en option) Capot du système Carénage de refroidissement Ventilateurs de refroidissement Ensemble de ventilateur de refroidissement Mémoire système Processeurs et dissipateurs de chaleur Support de la carte PCIe Support de fixation des câbles Carte contrôleur de stockage intégrée Cartes d'extension et carte de montage pour cartes d'extension Module SD interne double (en option) Carte fille réseau Clé de mémoire USB interne (en option) Batterie du système Blocs d'alimentation Carte système Moule de plate-forme sécurisé Disques durs Fond de panier de disque dur Carte SD vFlash (en option) Assemblage du panneau de commande
Utilisation des diagnostics du système Cavaliers et connecteurs Dépannage du système Obtention d'aide

Dépannage d'un disque dur

Dépannage d’un disque dur

CAUTION: Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de poursuivre, sauvegardez tous les fichiers présents sur le disque dur.
 
CAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec votre produit.
1.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics du système.

Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées de la procédure ci-dessous.

2.
Si le système est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit :
a.
Redémarrez le système et appuyez sur la touche F10 pendant le démarrage pour exécuter Dell Lifecycle Controller. Exécutez ensuite l’Assistant de Configuration de matériel pour vérifier la configuration RAID.
Reportez-vous à la documentation du Dell Lifecycle Controller ou à l'aide en ligne pour obtenir des informations sur la configuration RAID.
b.
Assurez-vous que les disques durs ont été configurés correctement pour la matrice RAID.
c.
Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le.
d.
Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer.
3.
Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis pour votre carte contrôleur sont correctement installés et configurés. Pour en savoir plus, voir la documentation sur le système d'exploitation.
4.
Redémarrez le système et accédez au programme de configuration du système.
5.
Vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs apparaissent dans le programme de configuration du système.

Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.

Sujet parent 
Related references 
Obtention d'aide
Utilisation des diagnostics du système

Dépannage d'un contrôleur de stockage

Dépannage d’un contrôleur de stockage

CAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec votre produit.
 
NOTE: Pour dépanner un contrôleur SAS ou PERC, sa documentation et celle du système d'exploitation.
1.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics du système.
2.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
3.
Retirez le capot du système.
4.
Vérifiez que les cartes d'extension installées sont conformes aux consignes d'installation correspondantes.
5.
Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur.
6.
Installez le capot du système.
7.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
8.
Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur.
9.
Retirez le capot du système.
10.
Retirez toutes les cartes d'extension du système.
11.
Installez le capot du système.
12.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
13.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics du système. Si le test échoue, voir la section Obtention d'aide.
14.
Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 10, effectuez les opérations suivantes :
a.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
b.
Retirez le capot du système.
c.
Réinstallez une des cartes d'extension.
d.
Installez le capot du système.
e.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics du système.

Si le problème persiste, voir la section Obtention d'aide.

Sujet parent 
Tâches associées 
Retrait du capot du système
Retrait d'une carte d'extension dans la carte de montage pour cartes d'extension 2 ou 3
Installation d'une carte d'extension dans la carte de montage pour carte d'extension 2 ou 3
Installation du capot du système
Related references 
Obtention d'aide
Utilisation des diagnostics du système
Consignes de sécurité

Dépannage des cartes d'extension

Dépannage des cartes d’extension

CAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec votre produit.
 
NOTE: Pour dépanner une carte d’extension, consultez sa documentation et celle du système d'exploitation.
1.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Voir la section Utilisation des diagnostics du système.
2.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
3.
Retirez le capot du système.
4.
Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur.
5.
Installez le capot du système.
6.
Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
7.
Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur.
8.
Retirez le capot du système.
9.
Retirez toutes les cartes d'extension du système.
10.
Installez le capot du système.
11.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Voir la section Utilisation des diagnostics du système.

Si le test échoue, reportez-vous à la section Obtention d'aide.

12.
Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 8, effectuez les opérations suivantes :
a.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
b.
Retirez le capot du système.
c.
Réinstallez une des cartes d'extension.
d.
Installez le capot du système.
e.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Voir la section Utilisation des diagnostics du système.

Si le problème persiste, voir la section Obtention d'aide.

Sujet parent 
Tâches associées 
Retrait du capot du système
Retrait d'une carte d'extension dans la carte de montage pour cartes d'extension 2 ou 3
Installation d'une carte d'extension dans la carte de montage pour carte d'extension 2 ou 3
Installation du capot du système
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Obtention d'aide
Utilisation des diagnostics du système
Consignes de sécurité

Dépannage des processeurs

Dépannage des processeurs

CAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec votre produit.
1.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics du système.
2.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
3.
Retirez le capot du système.
4.
Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont correctement installés.
5.
Installez le capot du système.
6.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Voir la section Utilisation des diagnostics du système.
7.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Sujet parent 
Tâches associées 
Retrait du capot du système
Installation du capot du système
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Obtention d'aide
Utilisation des diagnostics du système
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