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DR Series DR4300 - Manuel du propriétaire

Présentation du système Dell DR4300 Spécifications techniques Installation et configuration initiales du système Applications de gestion pré-système d'exploitation
Options permettant de gérer les applications pré-système d'exploitation System Setup (Configuration du système)
Affichage de la configuration du système Détails de la configuration système System BIOS (BIOS du système)
Affichage du BIOS du système Détails des paramètres du BIOS du système Boot Settings (Paramètres de démarrage) Network Settings (Paramètres réseau) System Security (Sécurité du système) Informations sur le système Memory Settings (Paramètres de mémoire) Processor Settings (Paramètres du processeur) Paramètres SATA Integrated Devices (Périphériques intégrés) Serial Communication (Communications série) Paramètres du profil du système Miscellaneous Settings (Paramètres divers)
Utilitaire de configuration iDRAC Device Settings (Paramètres du périphérique)
Dell Lifecycle Controller Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage) PXE Boot
Installation et retrait des composants du système
Consignes de sécurité Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur Outils recommandés Cadre avant (en option) Capot du système Carénage de refroidissement Ventilateurs de refroidissement Ensemble de ventilateur de refroidissement Mémoire système Processeurs et dissipateurs de chaleur Support de la carte PCIe Support de fixation des câbles Carte contrôleur de stockage intégrée Cartes d'extension et carte de montage pour cartes d'extension Module SD interne double (en option) Carte fille réseau Clé de mémoire USB interne (en option) Batterie du système Blocs d'alimentation Carte système Moule de plate-forme sécurisé Disques durs Fond de panier de disque dur Carte SD vFlash (en option) Assemblage du panneau de commande
Utilisation des diagnostics du système Cavaliers et connecteurs Dépannage du système Obtention d'aide

Dépannage d'une clé USB interne

Dépannage d’une clé USB interne

CAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec votre produit.
1.
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que USB key port (Port de clé USB) est activé dans l’écran Integrated Devices (Périphériques intégrés).
2.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
3.
Retirez le capot du système.
4.
Identifiez la clé USB et remettez-la en place.
5.
Installez le capot du système.
6.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement.
7.
Si le problème persiste, répétez les étapes 2 et 3.
8.
Insérez une clé USB configurée connue.
9.
Installez le capot du système.

Si le problème persiste, voir la section Obtention d'aide.

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Obtention d'aide

Dépannage d'une carte SD

Dépannage d’une carte SD

CAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec votre produit.
 
NOTE: certaines cartes SD sont équipées d’un commutateur physique de protection contre écriture. Si le commutateur de protection contre écriture est activé, il est impossible d’écrire sur la carte SD.
1.
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que l’option Internal SD Card Port (Port de carte SD interne) est activée.
2.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
3.
Retirez le capot du système.
 
NOTE: En cas de dysfonctionnement de carte SD, le contrôleur du module SD double interne en notifie le système. Lors du prochain redémarrage, le système affiche un message indiquant le dysfonctionnement. Si la redondance est activée au moment du dysfonctionnement de la carte SD, une alerte critique est consignée dans le journal et l’intégrité du châssis se dégrade.
4.
Remplacez la carte SD défaillante par une nouvelle carte.
5.
Installez le capot du système.
6.
Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
7.
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les modes Internal SD Card Port (Port de carte SD interne) et Internal SD Card Redundancy (Redondance de carte SD interne) sont définis sur les modes requis.

Vérifiez que l’emplacement de carte SD approprié est défini sur Primary SD Card (Carte SD principale).

8.
Vérifiez que la carte SD fonctionne correctement.
9.
Si l’option Redondance de la carte SD interne est réglée sur Activé au moment de la panne de carte SD, le système vous invite à effectuer une reconstruction.
 
NOTE: La reconstruction ira toujours de la carte SD principale vers la carte SD secondaire.
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Dépannage d'un lecteur optique

Dépannage d’un lecteur optique

CAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec votre produit.
1.
Utilisez un autre CD ou DVD.
2.
Si le problème n’est pas résolu, ouvrez la configuration du système et assurez-vous que le contrôleur SATA intégré et le port SATA du lecteur sont activés.
3.
Exécutez le test de diagnostic approprié.
4.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
5.
Retirez le cadre avant s’il est installé.
6.
Retirez le capot du système.
7.
Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché sur le lecteur optique et le contrôleur.
8.
Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
9.
Installez le capot du système.

Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.

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Obtention d'aide

Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande

Dépannage d’une unité de sauvegarde sur bande

CAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec votre produit.
1.
Utilisez une autre cartouche de bande.
2.
Assurez-vous que les pilotes de périphérique de l'unité de sauvegarde sur bande sont correctement installés et configurés. Consultez la documentation du lecteur de bande pour plus d'informations à propos des pilotes de périphérique.
3.
Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant la procédure indiquée dans sa documentation.
4.
Vérifiez que le câble d’interface du lecteur de bande est branché au port externe de la carte contrôleur.
5.
Suivez les étapes suivantes pour vous assurer que la carte contrôleur est correctement installée :
a.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
b.
Retirez le capot du système.
c.
Repositionnez la carte contrôleur dans le logement de carte d'extension.
d.
Installez le capot du système.
e.
Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
6.
Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, voir la section Utilisation des diagnostics système.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section Obtention d'aide.

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