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NetVault 12.1 - 관리 안내서 관리자 안내서

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진단 추적 진단 데이터 관리 deviceconfig 유틸리티 사용 NetVault Backup 프로세스 환경 변수 NetVault Backup에서 사용하는 네트워크 포트 문제 해결

추적 비활성화

추적은 성능에 영향을 주고 서버 및 클라이언트 컴퓨터에 대량의 데이터를 생성할 수 있습니다. 문제가 해결된 후에 모든 관련된 NetVault Backup 컴퓨터에서 추적이 비활성화되었는지 확인하십시오.

진단 추적을 비활성화하려면 다음을 수행합니다.
1
탐색 창에서 설정 변경을 클릭합니다.
2
NetVault Backup 서버에서 진단 추적을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
•
구성 페이지에서 서버 설정을 클릭합니다. 시스템 및 보안에서 진단 추적을 클릭합니다.
3
NetVault Backup 클라이언트에서 진단 추적을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
•
구성 페이지에서 클라이언트 설정을 클릭합니다. NetVault Backup 클라이언트 테이블에서 클라이언트를 선택하고 다음을 클릭합니다. 시스템 및 보안에서 진단 추적을 클릭합니다.
— 또는 —
•
구성 페이지에서 서버 설정을 클릭합니다. 시스템 및 보안에서 진단 추적을 클릭합니다. 진단 추적 설정 페이지에서 클라이언트 추적 설정을 클릭하고 클라이언트를 선택합니다. 이 페이지에서 여러 클라이언트를 선택할 수 있습니다.
4
진단 추적 설정 페이지에서 추적 비활성화를 클릭합니다.

추적 세션 디렉터리 삭제

추적 파일이 더 이상 필요하지 않으면 세션 디렉터리를 삭제하여 선택한 세션 중에 생성된 모든 추적 파일을 제거할 수 있습니다.

추적 세션 디렉터리를 삭제하려면 다음을 수행합니다.
1
탐색 창에서 설정 변경을 클릭합니다.
2
NetVault Backup 서버에서 추적 세션 디렉터리를 삭제하려면 다음을 수행합니다.
•
구성 페이지에서 서버 설정을 클릭합니다. 시스템 및 보안에서 진단 추적을 클릭합니다.
3
NetVault Backup 클라이언트에서 추적 세션 디렉터리를 삭제하려면 다음을 수행합니다.
•
구성 페이지에서 클라이언트 설정을 클릭합니다. NetVault Backup 클라이언트 테이블에서 클라이언트를 선택하고 다음을 클릭합니다. 시스템 및 보안에서 진단 추적을 클릭합니다.
— 또는 —
•
구성 페이지에서 서버 설정을 클릭합니다. 시스템 및 보안에서 진단 추적을 클릭합니다. 진단 추적 설정 페이지에서 클라이언트 추적 설정을 클릭합니다. 클라이언트를 선택하고 사용 가능한 추적 탐색을 클릭합니다.
4
추적 세션 목록에서 삭제하려는 세션을 선택합니다. 여러 추적 세션 디렉터리를 선택할 수 있습니다.
5
삭제를 클릭하고 확인 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.
 
* 
참고: 활성 추적 세션 디렉터리는 삭제할 수 없습니다.

 

진단 데이터 관리

진단 데이터 관리
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지원 진단 정보
•
진단 데이터 다운로드
•
진단 데이터 업로드

지원 진단 정보

지원 진단은 NetVault Backup 환경에 관한 자세한 정보를 수집하는 데 사용됩니다. Quest 기술 지원 담당자는 이 정보를 디버깅 및 문제 해결 목적으로 사용합니다. 이 정보를 NetVault Backup 환경에서 발생할 수 있는 문제를 분석하고 해결하는 데 사용할 수 있습니다. 감사 도구에서는 NetVault Backup 서버 및 선택된 클라이언트에 관한 정보를 수집합니다. 이 수집된 정보는 압축된 파일에 저장되어 로컬 컴퓨터로 다운로드됩니다. NetVault Backup WebUI를 사용하여 서버 및 선택한 클라이언트의 진단 데이터를 다운로드 및 업로드할 수 있습니다. SR 번호에 해당하는 정보를 나중에 분석하기 위해 직접 Quest 기술 지원부로 업로드할 수 있습니다.

선택한 시스템에 대하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.

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선택한 컴퓨터의 운영 체제 버전
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NetVault Backup 버전
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NetVault Backup 컴퓨터 ID
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라이센싱 세부 정보
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설치된 모든 npk의 목록
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netvault/config 디렉터리의 콘텐츠
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netvault/dump 디렉터리의 콘텐츠
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netvault/etc 디렉터리의 콘텐츠
•
netvault/bin 디렉터리의 콘텐츠
•
컴퓨터에 대한 디스크 공간 사용
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