NetVault Plug-in for VMware 12.1 - Guide de l'utilisateur

Une session de restauration ne parvient pas à ajouter une machine virtuelle à l'inventaire du serveur

La session de restauration échoue.

Une session de restauration échoue avec l'erreur suivante :

Message du journal :

Échec de l'ajout d'une machine virtuelle à l'inventaire du serveur cible.

Contexte du journal :

La chaîne par défaut est « Configuration non valide pour l'unité 3 ».

Lorsque cette erreur se produit, activez la fonction de trace et réexécutez la session. Lorsque la session se termine, ouvrez le fichier vmw<nnn>_soaprecv.log et vérifiez s'il contient un message XML <WaitForUpdatesExResponse> avec un contenu similaire au suivant :

Si c'est le cas, cela indique que la sauvegarde contient une configuration non valide pour un lecteur de CD ou de DVD.

Pour corriger ce problème :

Le type de disque est toujours alloué de façon fixe, remis à zéro en mode actif après la restauration d'une sauvegarde de niveau image

Après la restauration d'une machine virtuelle, les unités virtuelles allouées dynamiquement ou de façon fixe, remises à zéro en mode passif sont converties automatiquement en unités allouées de façon fixe, remises à zéro en mode actif.

Indépendamment du type d'allocation de disque, les sauvegardes de niveau image sans suivi des blocs modifiés sauvegardent toujours le disque complet. Lors de la restauration, le fichier .vmdk est complètement remplacé et VMware convertit automatiquement une unité allouée dynamiquement ou de façon fixe, remise à zéro en mode passif en unité allouée de façon fixe, remise à zéro en mode actif.

Pour conserver le type initial pour l'unité lors du processus de restauration, assurez-vous que l'option Activer le suivi des blocs modifiés pour une machine virtuelle est activée pour la session de sauvegarde. Pour plus d'informations, voir Définition d'une stratégie de sauvegarde.

Les sessions de sauvegarde des machines virtuelles protégées par vSphere FT échouent de façon intermittente

Lors de la sauvegarde de machines virtuelles protégées à l'aide de VMware vSphere Fault Tolerance (vSphere FT), la session de sauvegarde échoue.

La session échoue et signale l'erreur suivante : Impossible de sauvegarder la machine virtuelle tant que la tolérance de panne héritée est activée.

MISE EN GARDE: Avant d'utiliser le plug-in pour sauvegarder des machines virtuelles protégées à l'aide de vSphere FT, vérifiez que votre environnement utilise VMware ESXi 6.0, numéro de build 4192238, ou version ultérieure.

Votre machine virtuelle est protégée par une version antérieure de la tolérance de panne, qui ne prend pas en charge les instantanés de sauvegarde.

Pour sauvegarder et restaurer des machines virtuelles qui utilisent la tolérance de panne, reconfigurez les machines virtuelles afin d'utiliser une version récente de vSphere FT. À l'aide du client web vSphere, désactivez la tolérance de panne de la machine virtuelle, puis réactivez-la. Lors du processus de reconfiguration, la protection de tolérance de panne n'est pas disponible pour la machine virtuelle que vous reconfigurez.

Diagnostic des problèmes de la machine virtuelle

La méthode Diagnostiquer une machine virtuelle inclut des tests prédéfinis, utilisés pour identifier les problèmes dans la configuration d'une machine virtuelle qui peuvent entraîner des échecs lorsque le plug-in exécute les activités suivantes :

Le plug-in signale les problèmes détectés lors de ces tests et propose des suggestions pour corriger les problèmes. Vous pouvez exécuter ces tests à tout moment.

REMARQUE: Lors de l'exécution des tests de diagnostic, le plug-in tente de créer un instantané suspendu. Cette opération peut prendre un certain temps en fonction du niveau d'occupation de la machine virtuelle.