O SMA inclui um recurso de Conexão One-Click. Isso permite que a conexão seja completamente criada e iniciada a partir do appliance, sem a necessidade de uma chave de conexão do suporte.
Para garantir que o appliance possa ser acessado corretamente pelo Suporte Técnico da KACE, revise nosso artigo sobre portas de rede e URLs necessárias.
Para KACE SMAs executando a versão 10.1 ou anterior, por favor visite Como estabelecer uma conexão de Conexão com o Suporte Técnico da KACE
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