Foglight サービス

サービス
Consulting Services
Educational Services
Support Services
セルフ・サービス・ツール
ナレッジベース
通知および警告
製品別サポート
ソフトウェアのダウンロード
技術文書
ユーザーフォーラム
ビデオチュートリアル

Questが提供するサービスの価値を高めているのは、Questの社員です。

弊社のコンサルタントは、そのひとり一人が持つユニークなスキルや経験に基づいて、最適なソリューションでサービスを提供できるよう割り当てが決められています。各自が担当するソリューションやその関連技術に絞って専門性を高めることで、他社には真似できない優れたサービスを提供します。

弊社のプロフェッショナルサービスチームと、サービス提供パートナーのグローバルなネットワークをご活用いただくことで、以下のことが可能になります。

  • お客様の現在の環境を評価し、お客様のテクノロジーとビジネス上の要件を調整する
  • 明確に定義された目標と共に、要件に合ったプロジェクト計画を策定する
  • 最高の結果を得られるよう、ソリューションの設定、統合、導入を適切に行う
  • 製品説明を行い、ユーザーへの普及を進めることで、最大限の価値を引き出す
  • Foglight to Remedy Integration Services Pack

    The Foglight to Remedy Integration Services Pack provides those who use BMC Remedy for their service management system with an integration toolkit for forwarding Foglight alarms to Remedy. With its well-defined scope and fixed price, this service pack is a cost effective way of providing you with a faster implementation than a full consulting engagement, making it flexible for your business needs.Benefits:Save valuable time and money with a well-defined process for Remedy integrationQuickly and easily deploy and configure the integration toolkit with help from expertsOvercome internal resource constraintsReview best practices and get help...

    続きを読む

  • Foglight Foundation Services - Remote

    The Foglight Foundation Services are a prepackaged bundle of remote service hours designed to facilitate customers with implementing their Foglight database performance monitoring solution. The service will leverage Foglight Subject Matter Experts (“SMEs”) to quickly and expertly apply industry best-practices to deploy, configure, operate and integrate a Foglight solution to meet the customer’s unique database monitoring needs and management requirements.Download Service Description

    続きを読む

  • Foglight to ServiceNow Integration Services Pack

    The Foglight to ServiceNow Integration Service Pack provides those who use ServiceNow for their service management system with an integration toolkit for forwarding Foglight alarms to ServiceNow. With its well-defined scope and fixed price, this service pack is a cost effective way of providing you with a faster implementation than a full consulting engagement, making it flexible for your business needs.Benefits:Save valuable time and money with a well-defined process for ServiceNow integrationQuickly and easily deploy and configure the integration toolkit with help from expertsOvercome internal resource constraintsReview best practices...

    続きを読む