KACE Systems Management Appliance 13.2 Common Documents

Inicie sesión en la consola de administrador del dispositivo, https://appliance_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.

Haga clic en Inicio.

La información del cumplimiento de licencias aparece en el widget Cumplimiento de licencias. La imagen del widget de cumplimiento de licencias muestra varias barras horizontales para indicar cumplimiento

La imagen del widget de cumplimiento de licencias muestra varias barras horizontales para indicar cumplimiento

NOTA: El dispositivo actualiza los datos en el widget Cumplimiento de licencias cada ocho horas. Sin embargo, si hace clic en el botón Actualizar, los datos no se actualizan, sino que simplemente se vuelven a mostrar los datos ya recopilados.

Los siguientes colores indican el nivel de uso:

Color	Descripción
Rojo	El uso está en el valor del umbral crítico o lo supera.
Naranja	El uso está en el valor del umbral de advertencia o lo supera, pero está debajo del valor del umbral crítico.
Verde	El uso está debajo del valor del umbral de advertencia.

El widget Configuración de licencia de software muestra el porcentaje de licencias de software categorizado como licencias de unidades, licencias de sitios y otros modos de licencias. La imagen del widget de configuración de licencia de software demuestra el modo en que un segmento se resalta cuando se posa el puntero del mouse sobre él.

Opcional: Ver información adicional en la página Cumplimiento de licencias. Consulte Vea información de cumplimiento de licencias de las aplicaciones del catálogo de software.

Roles asignados a los usuarios para controlar su acceso a la Consola del administrador y a la Consola de usuario. Si el componente Organización está habilitado en su dispositivo, los permisos disponibles para estos roles dependen del rol de la organización asignado a la organización.

Administrador

El rol de usuario con más facultades del dispositivo. De manera predeterminada, los usuarios con el rol Administrador tienen permiso para ver o modificar la información y los ajustes. Esto incluye ascender o bajar de categoría a otros usuarios al cambiar sus roles. El rol Administrador no se puede alterar ni eliminar. Asigne este rol solo a los administradores confiables.

Los miembros del personal con el rol Administrador tienen permiso para administrar y modificar tickets de la mesa de servicio en la ficha Tickets de la Consola del administrador, pero es posible que no puedan ser propietarios de los tickets.

Los usuarios con el rol Administrador también pueden utilizar las funciones de seguridad, de scripts y de distribución para resolver los tickets de la mesa de servicio y, después, documentar los problemas en la Base de conocimientos.

El rol Administrador interactúa principalmente con el dispositivo a través de la Consola del administrador.

Sin acceso

Los usuarios con este rol no pueden iniciar sesión en la Consola del administrador ni en la Consola de usuario.

Administrador de solo lectura

Este rol puede ver cualquier tipo de información o ajuste del dispositivo, pero no puede modificarlos. Este rol es útil para el personal de supervisión, como los supervisores.

Este rol interactúa principalmente con el dispositivo a través de la Consola del administrador.

Solo consola de usuario

Este rol es para los usuarios del dispositivo. De forma predeterminada, este rol tiene permiso para crear, ver y modificar los tickets de la mesa de servicio.

Este rol interactúa exclusivamente con el dispositivo a través de la Consola de usuario.