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NetVault Plug-in for VMware 12.2 - Guide de l'utilisateur

Présentation de Plug-in NetVault Backup for VMware Installation du Plug-in Configuration du plug-in Définition d'une stratégie de sauvegarde Utilisation de la méthode de sauvegarde de niveau image Utilisation de la méthode de sauvegarde de niveau fichier Restauration des sauvegardes de niveau image Restauration des sauvegardes de niveau fichier Dépannage
Erreurs courantes
Échec du démarrage du service NetVault Backup sous Windows Échec du démarrage du service NetVault Backup après le redémarrage de l'ordinateur Le service NetVault Backup démarre, mais s'arrête immédiatement sous Linux La version Linux hybride du plug-in ne fonctionne pas sur un système d'exploitation 64 bits Blocage lors d'une sauvegarde Échec d'une sauvegarde de niveau image avec suivi des blocs modifiés Le mode de transport SAN signale des erreurs lorsque plusieurs sauvegardes accèdent au même magasin de données Type de contrôleur SCSI par défaut sur RHEL 7 et RHEL 6 Les sauvegardes de niveau fichier ne sauvegardent pas les données d'un point d'analyse Une session de restauration échoue lors de l'utilisation du mode de transport SAN Une session de restauration ne parvient pas à ajouter une machine virtuelle à l'inventaire du serveur Le type de disque est toujours alloué de façon fixe, remis à zéro en mode actif après la restauration d'une sauvegarde de niveau image Les sessions de sauvegarde des machines virtuelles protégées par vSphere FT échouent de façon intermittente Les disques RDM sont restaurés sous forme de fichiers VMDK Impossible de consolider les sauvegardes de niveau image La session de restauration échoue sous Linux lorsque la taille du fichier dépasse 50 Mo Le processus du service Web affiche un message indiquant que le serveur n'est pas disponible L'installation d'une mise à jour place le pilote VMware Vstor2 MntApi dans un état incohérent Sauvegarde et restauration de disques chiffrés Sauvegarde d'une machine virtuelle clonée ayant le même UUID Sauvegarde de machines virtuelles protégées par vSphere FT Erreur lors de l'utilisation de VVols avec une matrice de stockage
Diagnostic des problèmes de la machine virtuelle Messages SOAP Génération de journaux VDDK Plug-in for VMware 2.7 pour les systèmes Windows 32 bits Contribution de tiers

Une session de restauration ne parvient pas à ajouter une machine virtuelle à l'inventaire du serveur

Description

La session de restauration échoue.

Symptôme

Une session de restauration échoue avec l'erreur suivante :

Message du journal :

Échec de l'ajout d'une machine virtuelle à l'inventaire du serveur cible.

Contexte du journal :

La chaîne par défaut est « Configuration non valide pour l'unité 3 ».

Solution

Lorsque cette erreur se produit, activez la fonction de trace et réexécutez la session. Lorsque la session se termine, ouvrez le fichier vmw<nnn>_soaprecv.log et vérifiez s'il contient un message XML <WaitForUpdatesExResponse> avec un contenu similaire au suivant :

<val xsi:type="LocalizedMethodFault">
<fault xsi:type="InvalidDeviceSpec">
<property>deviceChange[3].device.backing.fileName
</property>
<deviceIndex>3</deviceIndex>
</fault>
<localizedMessage>Invalid configuration for device &apos;3&apos;.</localizedMessage>
</val>

Si c'est le cas, cela indique que la sauvegarde contient une configuration non valide pour un lecteur de CD ou de DVD.

Pour corriger ce problème :

1
Ouvrez le fichier vmware.cfg dans un éditeur de texte.
Vous trouverez ce fichier dans <accueil NetVault Backup>\config sur Windows et <accueil NetVault Backup>/config sur Linux.
2
Définissez la valeur de l'entrée ci-dessous sur True :
[Custom:ReconfigureVirtualCdromDevices]
Value=True
(La valeur par défaut de cette entrée est False.)
3
Enregistrez le fichier.
4
Réexécutez la session de restauration.
La session se termine correctement. Si un lecteur de CD ou de DVD a été défini sur le type « Unité hôte » ou « Fichier ISO de magasin de données » lors de la sauvegarde initiale, il est reconfiguré comme type « Unité du client ». Un message d'avertissement dans les fichiers journaux fournit une liste d'unités reconfigurées. Le contexte du fichier journal inclut leur configuration initiale. Pour afficher le contexte du fichier journal, cliquez sur le bouton Plus d'infos.
5
Après la restauration de la machine virtuelle, réinitialisez [Custom:ReconfigureVirtual CdromDevices] sur False.

Le type de disque est toujours alloué de façon fixe, remis à zéro en mode actif après la restauration d'une sauvegarde de niveau image

Description

Après la restauration d'une machine virtuelle, les unités virtuelles allouées dynamiquement ou de façon fixe, remises à zéro en mode passif sont converties automatiquement en unités allouées de façon fixe, remises à zéro en mode actif.

Symptôme

Indépendamment du type d'allocation de disque, les sauvegardes de niveau image sans suivi des blocs modifiés sauvegardent toujours le disque complet. Lors de la restauration, le fichier .vmdk est complètement remplacé et VMware convertit automatiquement une unité allouée dynamiquement ou de façon fixe, remise à zéro en mode passif en unité allouée de façon fixe, remise à zéro en mode actif.

Solution

Pour conserver le type initial pour l'unité lors du processus de restauration, assurez-vous que l'option Activer le suivi des blocs modifiés pour une machine virtuelle est activée pour la session de sauvegarde. Pour plus d'informations, voir Définition d'une stratégie de sauvegarde.

Les sessions de sauvegarde des machines virtuelles protégées par vSphere FT échouent de façon intermittente

Description

Lors de la sauvegarde de machines virtuelles protégées à l'aide de VMware vSphere Fault Tolerance (vSphere FT), la session de sauvegarde échoue.

Symptôme

La session échoue et signale l'erreur suivante : Impossible de sauvegarder la machine virtuelle tant que la tolérance de panne héritée est activée.

Solution
 
* 
MISE EN GARDE: Avant d'utiliser le plug-in pour sauvegarder des machines virtuelles protégées à l'aide de vSphere FT, vérifiez que votre environnement utilise VMware ESXi 6.0, numéro de build 4192238, ou version ultérieure.

Votre machine virtuelle est protégée par une version antérieure de la tolérance de panne, qui ne prend pas en charge les instantanés de sauvegarde.

Pour sauvegarder et restaurer des machines virtuelles qui utilisent la tolérance de panne, reconfigurez les machines virtuelles afin d'utiliser une version récente de vSphere FT. À l'aide du client web vSphere, désactivez la tolérance de panne de la machine virtuelle, puis réactivez-la. Lors du processus de reconfiguration, la protection de tolérance de panne n'est pas disponible pour la machine virtuelle que vous reconfigurez.

Les disques RDM sont restaurés sous forme de fichiers VMDK

Description

Les disques RDM en mode de compatibilité virtuelle sont restaurés sous forme de fichiers « .vmdk » plats et non au format RDM d'origine.

Solution

L'alternative consiste à omettre ces disques lors d'une restauration.

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