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NetVault 13.0 - アドミニストレーターズ・ガイド マネージド・サービス・プロバイダ向け

前書き はじめに クライアントの設定
NetVaultクライアントについて WebUIからのソフトウェアのインストール（プッシュ・インストール） クライアントの追加 クライアントの管理 クライアント・グループの管理
カタログ検索の管理 ストレージ・デバイスの設定
ストレージ・デバイスについて SANの考慮事項 Quest DR Seriesシステム Quest QoreStor NetVault SmartDisk EMC Data Domainシステム Snapshot Array Manager 仮想テープ・ライブラリ 仮想単体ドライブ 共有仮想テープ・ライブラリ 物理テープ・デバイス ストレージ階層
データのバックアップ ポリシーの管理 データのリストア NetVaultダッシュボードの管理 ジョブの管理 ログの監視 ストレージ・デバイスの管理
ストレージ・デバイスを管理するためのロールベースのアクセス デバイス・アクティビティの監視 リスト・ビューでのディスクベースのストレージ・デバイスの管理 ツリー・ビューでのディスク・ベースのストレージ・デバイスの管理 Snapshot Array Managerの管理 リスト・ビューでのテープ・ライブラリの管理 ツリー・ビューでのテープ・ライブラリの管理 リスト・ビューでのテープ・ドライブの管理 ツリー・ビューでのテープ・ドライブの管理 共有デバイスの追加
ストレージ・メディアの管理 ユーザー・アカウントとグループ・アカウントの管理
ユーザー・アカウントについて ユーザーとグループの権限およびプリセットについて ユーザー・ポリシーの設定 セキュア・モードの使用 プリセットの使用 ユーザー権限 事前定義されたプリセット Active DirectoryとNetVaultの統合 アイデンティティ・プロバイダとしてのAzure Active Directoryの使用
テナントの管理 イベントと設定通知の監視 NetVaultでのレポーティング クライアント・クラスタの使用 NetVaultのデフォルトの設定
デフォルトの設定について 暗号化の設定 プラグイン・オプションの設定 ポスト・スクリプトのデフォルトの設定 検証プラグインのデフォルトの設定 展開マネージャの設定 ジョブ・マネージャの設定 ログ・デーモンの設定 メディア・マネージャの設定 ネットワーク・マネージャの設定 プロセス・マネージャの設定 RASデバイスの設定 スケジュール・マネージャの設定 Webサービスの設定 オーディタ・デーモンの設定 ファイアウォールの設定 一般設定 セキュリティの設定 NetVault Timeの同期 レポーティング・ユーティリティの設定 NetVault WebUIのデフォルト設定の構成 固有のVSSプロバイダを使用するNetVault設定 Txtconfigを使用するデフォルトの設定
診断トレース 診断データの管理 deviceconfigユーティリティの使用 NetVaultプロセス 環境変数 NetVaultが使用するネットワーク・ポート トラブルシューティング
一般的なエラー
NetVaultサービスでWindowsの開始が失敗する マシンの再起動後にNetVaultサービスの開始が失敗する サーバーのIPアドレスの変更後にログインできない NetVault WebUIの予期しない動作 WebUIがInternet Explorerの互換表示で動作しない プッシュ・インストール中にNetVaultインストーラが失敗する VSSベースのバックアップが失敗する WindowsでのTCP/IPソケット・バッファ・サイズの変更 NetVault 10.0.1が実行されているクライアントでデータ・コピー・セーブセットを使用したリストアが失敗する インデックスが2GBより大きい場合、Itaniumプラットフォームでリストアが失敗する アップグレードした後、WebUIページにコンソール・エラーが表示される ワークステーション属性が設定されている場合、ドメイン・ユーザーがNetVaultサーバーにログインできない ドメイン・ユーザーがDebian 9でNetVaultサーバーにログインできない プッシュ・インストールが正常に完了した後、ターゲット・マシンをクライアントとして追加すると失敗する NetVaultクライアント・ホストを手動でアンインストールした後、カタログ検索ページをインストール、アンインストール、または移動できない NetVaultサーバーの移行を同じまたは異なるサーバー名で実行した後、カタログ検索をインスト―ルまたはアンインストールできない 外部Azure ADユーザーは外部Azure ADユーザーをNetVaultサーバーに追加できない LinuxベースのNetVaultサーバーからターゲットWindowsマシンの検証に失敗した NetVaultが、RHEL 5.xプラットフォームでPDFフォーマットのレポートを電子メールの添付として送付できない NetVaultデータベースのバックアップ時にリストアが失敗する バックアップにRDAを使用する場合、一度に4つのストリームのみが使用される Linuxで大規模なVTLを作成できない 多数のファイルがあるフォルダを参照するとタイムアウトになる
NetVaultのセーフ・モード

ファイアウォール・フィルタリング・ルール

サーバーおよびクライアント・マシンでファイアウォール・ルールを作成する場合、NetVaultからのトラフィックを送受信するために、以下のポートを開く必要があります。

 
* 
重要： MSP管理者は、サーバーからクライアントへのファイアウォール・ルールを作成することができます。テナント管理者はクライアントからサーバーへのファイアウォール・ルールを作成することができます。
 
表19. ファイアウォール・フィルタリング・ルール
開始
終了
TCP/UDP
転送元ポート
転送先ポート

サーバー

クライアント

TCP

NetVaultサーバーで指定されている、マシン間接続設定用の接続ポート

20031

クライアント

サーバー

TCP

NetVaultクライアントで指定されている、マシン間接続設定用の接続ポート

20031

サーバー

クライアント

TCP

NetVaultサーバーで指定されている、メッセージ・チャネル用接続ポート

NetVaultクライアントで指定されている、メッセージ・チャネル用待ち受けポート

クライアント

サーバー

TCP

NetVaultクライアントで指定されている、メッセージ・チャネル用待ち受けポート

NetVaultサーバーで指定されている、メッセージ・チャネル用接続ポート

サーバー

クライアント

UDP

20031

20031

クライアント

サーバー

UDP

20031

20031

サーバー

クライアント

TCP

NetVaultサーバーおよびクライアントで指定されている、デバイス用待ち受けポート

NetVaultクライアントで指定されている、デバイス用接続ポート

クライアント

サーバー

TCP

NetVaultクライアントで指定されている、デバイス用接続ポート

NetVaultサーバーおよびクライアントで指定されている、デバイス用待ち受けポート

ファイアウォールの設定の例

この例では、以下の設定のNetVaultシステムのネットワーク・ポート要件について説明します。

•
ドライブ数：6
•
1つのプラグインを持つクライアント数：10
•
2つのプラグインを持つクライアント数：2
 
表20. 例：ポート要件の計算
NetVaultマシン
ポート・タイプ
要件
合計
ポート数
ポート範囲の例

サーバー（ローカル接続されたストレージ・デバイスあり）

マシン間接続設定用の接続ポート

クライアントあたり
最低2ポート

24

50300-50323

NetVaultメッセージ・チャネルの接続ポート

クライアントあたり
最低3ポート

40

50200-50239

デバイス待ち受けポート

ドライブあたり
最低2ポート

12

50100-50111

クライアント

マシン間接続設定用の接続ポート

クライアントあたり
最低2ポート

（ポートはサーバー側で指定されるため、これらのポートは同じにできます）

24

50300-50323

NetVaultメッセージ・チャネルの待ち受けポート

クライアントあたり
最低3ポート

40

50500-50539

デバイス接続ポート

ドライブあたり
最低2ポート

12

50400-50411

このシステムのファイアウォール・フィルタリング・ルールを以下の表に示します。

 
表21. 例：ファイアウォール・フィルタリング・ルール
開始
終了
TCP/UDP
転送元ポート
転送先ポート

サーバー

クライアント

TCP

50300-50323

20031

クライアント

サーバー

TCP

50300-50323

20031

サーバー

クライアント

TCP

50200-50237

50500-50537

クライアント

サーバー

TCP

50500-50537

50200-50237

サーバー

クライアント

UDP

20031

20031

クライアント

サーバー

UDP

20031

20031

サーバー

クライアント

TCP

50100-50111

50400-50411

クライアント

サーバー

TCP

50400-50411

50100-50111

クライアントの検索

別のサブネット上に存在しているクライアントは、利用可能なクライアントのリストには表示されません。［マシン検索］オプションを使用して、そのようなクライアントを検索して追加できます。

自動検出されなかったクライアントを検索して追加するには：
1
クライアント追加ウィザードを開始して、［マシン検索］をクリックします。
2
［クライアント検索］ページで、クライアントの完全修飾ドメイン名（FQDN）またはIPアドレスを入力し、［検索］をクリックします。
3
マシンが見つかったら、セクション「NetVaultサーバーへのクライアントの追加」のStep 2～Step 5を実行します。
 
* 
メモ： ネットワーク上に指定したクライアントが見つからなかった場合は、NetVaultがエラーを表示します。このエラーは以下のような理由で発生します。
•
NetVaultソフトウェアがマシンにインストールされていない。
•
NetVaultサービスがマシンで稼働していない。
•
DNSルックアップ・テーブルまたはマシンのホスト・テーブルにアクセスできない。

ファイアウォール経由の通信の確認

ファイアウォールの外部に存在するクライアントを追加する場合は、ファイアウォール・テストを実行して、サーバーとクライアントがファイアウォール経由で通信できるかどうかを確認できます。また、このテストを実行して、既存クライアントの接続を確認することもできます。

サーバーとクライアントがファイアウォール経由で通信できるかどうかを確認するには：
1
新しいクライアントの接続を確認するには、クライアント追加ウィザードを開始して、［ファイアウォール・テスト］をクリックします。
– または –
既存のクライアントの接続を確認するには、［クライアント管理］ページを開きます。クライアントを選択して、［Firewall Test］をクリックします。
2
［Check Connection］ダイアログ・ボックスで、以下の情報を指定します。
 
表22. 接続チェック
オプション
説明

NetVaultクライアント名

新しいクライアントの場合、マシンのNetVault名を入力します。

既存のクライアントの場合、読み取り専用プロパティとして名前が表示されます。

NetVaultクライアント・アドレス

新しいクライアントの場合、マシンのIPアドレスを入力します。

既存のクライアントの場合、読み取り専用プロパティとしてIPアドレスが表示されます。

UDPポート

NetVaultのデフォルトのUDPポート。20031に設定されています。別のポートを使用するようにNetVaultを設定した場合は、この値を変更します。

TCPポート

NetVaultのデフォルトのUDPポート。20031に設定されています。別のポートを使用するようにNetVaultを設定した場合は、この値を変更します。

タイムアウト

タイムアウト間隔のデフォルト設定は「15」秒です。

3
［テスト］をクリックします。このコマンドはサーバーとクライアント間でTCP、UDP、およびメッセージング接続性が利用可能かどうかをチェックして、結果をダイアログ・ボックスに表示します。
 
* 
重要： ファイアウォール・テスト・オプションは、指定したサーバーまたはクライアント・マシン上の統計マネージャ・プロセスへの接続性をチェックします。クライアント上でこのプロセスが動作していない場合、テストは失敗します。ただし、引き続きバックアップのためにクライアントにアクセスできる場合があります。どのような場合でも、これは異常な状況で修正する必要があります。
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